Процедура замены страхового полиса при смене фамилии

Всем известно, что лечение, помощь врачей и запись на прием в государственные поликлиники возможны только при наличии медицинского свидетельства, дающего соответствующее право. Для удобства и экономии времени можно получить полис ОМС через Госуслуги.

Следуя пошаговой инструкции, представленной ниже, пользователи портала имеют возможность заказать его изготовление через интернет, либо обратиться лично в страховую компанию. Кроме того, в статье представлены пути решения основных проблем, с которыми можно столкнуться при оформлении через Госуслуги. Стоит учитывать, что при смене фамилии обращаться нужно в организацию, где выдача производилась ранее.

Инструкция как получить страховой полис ОМС на Госуслугах

Чтобы заказать ОМС необходимо зайти в Госуслуги, заполнить необходимые сведения и подать заявление в страховую организацию. Пошаговый алгоритм выглядит следующим образом:

1. Требуется перейти в каталог и кликнуть по вкладке «Моё здоровье». 
2. Следующим действием является нажатие на популярную услугу «подачи заявления о выборе страховой организации». 
3. После перехода сюда https://www.gosuslugi.ru/333637/1 можно увидеть официальную инструкцию, как заказать постоянный полис ОМС через Госуслуги. 

Заметьте, для оформления требуется иметь квалифицированную электронную цифровую подпись. Если у вас её нет, придется обращаться в компанию лично.

Заполнение электронного заявления на выдачу ОМС

Первые пункты с персональными данными будут автоматически взяты из личного кабинета Госуслуг, поэтому не будем подробно на них останавливаться и перейдем к сакральной инструкции по замене полиса.

1. Сперва нужно сделать выбор субъекта, в котором проживает заявитель, а после этого указать желаемый формат медицинского свидетельства. В нашем случае мы будем получать пластиковый ОМС нового образца. 
2. Дело за малым, остается выбрать в какой СК вы хотите заказать свидетельство, указать пункт выдачи и перейти к подписанию формы. 
3. Теперь необходимо поставить электронную подпись и заявление отправится на рассмотрение. 

Данная услуга полностью бесплатна, и за дополнительной консультацией желающий может написать в техподдержку.

Выдача временного свидетельства в страховой компании

После выполненных действий через Госуслуги в ленте уведомлений появится сообщение, что требуется посетить выбранную ранее организацию, чтобы взять временное свидетельство. Для его получения по приходу нужно предоставить паспорт и СНИЛС. С помощью него можно использовать весь спектр бесплатных медицинских услуг в РФ, пока вам не изготовят основной пластиковый ОМС.

Получение постоянного полиса через месяц

Через 30 дней, в личный аккаунт, на сайте Госуслуг придёт уведомление. В нем будет приглашение забрать готовый постоянный полис. Независимо от региона проживания застрахованный сможет получить бесплатное лечение в любом уголке страны.

Если нет электронной подписи

При отсутствии ЭЦП, произвести замену ОМС через Госуслуги не представляется возможным. Придется действовать самостоятельно и почтить страховую компанию физическим присутствием, при этом необходимо подготовить соответствующие документы. Градация зависит от возраста.

Детям до 14 лет потребуются:

• свидетельство о рождении;
• при наличии, СНИЛС;
• паспорт одного из опекуна.

Подросткам от 14 до 18 лет:

• личный паспорт;
• СНИЛС;
• паспорт родителя;

Люди, достигшее совершеннолетия предъявляют:

• собственный паспорт;
• СНИЛС.

Алгоритм действий, как и при заказе через Госуслуги, остается прежним:

1. Вы подаете заявление в любую СК.
2. Заявителю выдается временный документ.
3. Через месяц забираем готовое медицинское свидетельство.

Смена фамилии или случайная потеря полиса, не означает, что у граждан больше нет возможности обратиться к врачу. Для восстановления или замены прежнего полиса ОМС на пластиковый, в виде карточки, нужно прийти в страховую организацию, выдававшую свидетельство ранее.

Для приезжих иностранцев при оформлении заявления необходимо дополнительно иметь вид на жительство или разрешение на определенный срок проживания.

Перечень организаций, где производят выдачу ОМС

Есть несколько крупных компаний, где можно получить полис, которые заявитель может выбрать сам. Перейдя по ссылке http://www.ffoms.ru/documents/registry/ можно выбрать любую СК.

Исключение составляют случаи утери или смены фамилии в ОМС (тогда идем в старую организацию). К наиболее крупным предприятиям на рынке страхования относятся

• Ингосстрах-М
• Страховая группа «Спасские ворота-м»;
• Страховая компания «Согаз-мед»;
• «Медицинская акционерная страховая компания»;

Для дистанционной консультации можно обратиться по номеру для связи, представленному на сайте.

Как поменять медицинский полис при смене фамилии через госуслуги

Алгоритм действий по замене полиса ОМС после смены фамилии аналогичен пункту 1 настоящей инструкции. Однако если у заявителя нет электронной подписи, нужно самостоятельно прийти в СК и заменить полис. При этом необходимо идти к страховщику, выдававшему полис ранее.

Согласно законодательству произвести замену нужно в течение 30 дней после регистрации брака.

При обращении к страховщику необходим паспорт с новой фамилией и СНИЛС. После внесения изменений в базу данных выдается временный, а через месяц основной полис, как пластиковый, нового образца, так и бумажный.

Таким образом для получения, восстановления или обмена ОМС через Госуслуги следует придерживаться советов, представленных выше. При выполнении данных обязательных манипуляций гражданину РФ или иностранцу будет предоставлена бесплатная медпомощь, гарантированная правительством РФ.

На территории Российской Федерации каждый гражданин имеет полное право на бесплатное медицинское обслуживание и полноценное лечение, но только при наличии полиса обязательного страхования ОМС. Если решили изменить персональные сведения, то придется заняться переоформлением страхового документа, в противном случае он будет считаться недействительным, в итоге могут отказать в предоставлении услуг в поликлинике. В статье расскажем, как выполнить замену медицинского полиса ОМС при смене фамилии через госуслуги .

Для чего и зачем нужен полис

Для начала попробуем разобраться, что такое полис ОМС. Согласно законодательству нашей страны, каждый гражданин имеет право на получение квалифицированной медицинской помощи и полноценное предоставление услуг, уход в лечебных учреждениях. Следует учитывать, что подобные правила распространяются лишь на тех людей, у которых на руках есть действующий страховой документ полис ОМС. Следовательно, основное ее назначение – обеспечение стабильное и бесплатное получение обслуживания в поликлиниках и других медицинских заведениях.

Если не оформили обязательную страховку, то вас вряд ли примут и окажут содействие в государственных больницах на бесплатной основе. Практически все услуги будут предоставляться за отдельную стоимость. Полис ОМС имеет еще одно преимущество, он действителен и не имеет ограничений по всей стране. Можете получить бесплатную помощь независимо от места постоянной прописки.

Она может быть изготовлена в нескольких вариациях – на бумажной основе или в виде пластиковой карточки со специальным микрочипом. Даже если документ был выдан в девяностые годы, то он продолжает действовать и в настоящее время, при условии существования страховой компании. На нем указываются персональные сведения о владельце, в том числе фамилия, дата его рождения и реквизиты самого свидетельства. Рассмотрим, когда может пригодиться обязательный страховой полис и на какие услуги может рассчитывать его владелец:

1. Постановка на регистрационный учет в поликлинике.
2. Скорая врачебная помощь.
3. Прием и обслуживание больных.
4. Профилактика и своевременное выявление заболеваний, проведение мер по снижению риска заражения.
5. Прохождение плановых медосмотров.
6. Запись больных граждан на длительное и стационарное лечение под наблюдением лечащего врача, выделение свободных мест в палате.

Следует уточнять перечень доступных  услуг (он может отличаться) у своей страховой компании, с которой подписали соглашение.

Обязательно ли менять полис при смене фамилии

Каждый гражданин может по собственному желанию или после оформления законного брака сменить фамилию. После этого вся документация – паспорт, СНИЛС, ИНН и полис ОМС теряют юридическую силу, становятся недействительными для дальнейшего использования. По этой причине возникает потребность заказать новый страховой документ.

Нужно ли менять полис при смене фамилии после замужества или по собственному желанию? Если не примете мер по переоформлению, то вам откажут в предоставлении услуг в любой государственной клинике, не сможете получить бесплатной медицинской помощи.

За изготовление обязательного полиса отвечают страховые компании, которых сейчас большое изобилие. Следует учитывать, что по регламенту разрешается менять организацию не более одного раза за календарный год, исключением являются изменение персональных данных клиента и места его постоянной регистрации. Перед заменой полиса необходимо внести соответствующие корректировки в паспорт и СНИЛС. Можете самостоятельно решить продолжить сотрудничать со своей страховой компанией или выбрать новую, никаких запретов на этот счет не установлено.

Способы замены: куда можно обратиться

Если сменили персональные сведения, то возникает необходимость заменить полис обязательного медицинского страхования. Для этого можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Обратиться непосредственно в свою страховую компанию или сменить ее на новую.
2. Посетить любое отделение МФЦ.
3. Воспользоваться порталом государственных услуг.

Результатом любого способа является смена полиса. По стандарту перечень действий выглядит так:

1. Сбор и подготовка необходимых документов.
2. Посетите МФЦ или страховщика, напишите заявление по установленной форме и передайте его на проверку сотруднику.
3. В день посещения получите временное свидетельство, которое имеет ограниченный срок действия и полную юридическую силу полиса.
4. В назначенный срок посетите повторно уполномоченное ведомство и заберите готовый результат.

В стандартный перечень документов на обновление полиса входят следующие бумаги:

1. Паспорт гражданина. В нем же должны быть отражены необходимые изменения и стоять новая фамилия.
2. Документ, который станет подтверждением законной смены персональных данных – свидетельство о браке или его расторжении, свидетельство о регистрации перемены имени.
3. Старый страховой полис.
4. Детям до 14 лет необходимо предоставить дополнительно свидетельство о рождении. В таком случае заявление подает родитель от лица ребенка.

Теперь рассмотрим каждый способ обращения более подробно.

На портале Госуслуги

Единый сервис государственных услуг – это простой и быстрый способ взаимодействия со всеми федеральными структурами и органами власти. Можете оформить заявку в электронном формате. Чтобы получить доступ к сервису необходимо зарегистрировать учетную запись.

Процедура производится в три шага. Первый – это заполнение небольшой анкеты, указание номера телефона и персональной информации. Второй – это заполнение сведений о паспорте, СНИЛС и других документах в личном кабинете. Последний этап – это подтверждение личности в любом отделении МФЦ или в центре обслуживания (при себе иметь паспорт). Только после этого для вас откроется доступ к нужным услугам. Теперь рассмотрим порядок действий для оформления полиса медицинского страхования в режиме онлайн:

1. Произведите вход на свою страницу, пропишите номер телефона и пароль.
2. В главном меню кликните на ссылку услуг, расположенную над панелью поиска.
3. Увидите все доступные категории предложений. Найдите раздел здоровья.
4. После этого кликните на вкладку подачи заявления о выборе страховщика.
5. В следующем окне увидите подробное описание функции, ограничения и порядок ее оформления. Кликните на кнопку подачи заявки.
6. На экране появится стандартный бланк для заполнения. В первом пункте нужно указать персональные сведения с учетом всех изменений. Данные появятся автоматически, система берет их из вашего личного кабинета. Остается лишь проверить их на правильность.
7. Напишите адрес постоянной регистрации или места жительства.
8. Выберите регион своего проживания, а также форму полиса – на бумажной основе или в виде пластиковой карточки.
9. Теперь выберите из списка региональные страховые компании, которые предоставляют услуги на территории вашего населенного пункта.
10. Укажите пункт для выдачи готового результата и отправьте заявку на рассмотрение.

Следует учитывать, чтобы написать заявку в электронном формате необходимо иметь квалифицированную цифровую подпись.

В страховой компании

Самый надежный способ – это подать документы напрямую в выбранную страховую компанию. Перед обращением рекомендуется внимательно изучить организацию, посмотреть отзывы клиентов в интернете. Если все устраивает, только тогда подавайте заявление, напишите заявление по стандартной форме и снимите копии с необходимых документов.

После этого сотрудники выдадут временное свидетельство, которое имеет полную силу и ограниченное время действий. Как только ваша заявка будет рассмотрена и новый полис готов, получите соответствующее уведомление в виде СМС или звонок с приглашением забрать документ.

В МФЦ

При необходимости заменить полис обязательного страхования можете обратиться в любое отделение МФЦ. Подобные учреждения сотрудничают со многими страховыми компаниями России. Здесь работает электронная очередь, можете заранее позвонить и записаться на удобное для вас время. После этого лично посетите подразделение в назначенный час и напишите заявление по стандартному бланку и получите расписку, на которой будет написана ориентировочная дата выпуска готового документа.

Сроки изготовления и стоимость

Согласно законодательству полис обязательного медицинского страхования оформляется бесплатно. Государственная пошлина и дополнительная комиссия за услугу не предусмотрена.

По стандарту длительность изготовления страхового полиса составляет ровно тридцать дней с момента подачи заявления. Если обращались в МФЦ, то срок подготовки документа может затянуться, в связи с тем что требуется время на передачу и обмен сведениями между сервисным центром и страховой компанией.

Функции временного свидетельства

Не стоит переживать, что останетесь без медицинского обслуживания на момент оформления нового полиса. В день обращения сотрудники выдадут временное свидетельство на бумажной основе. Документ имеет полную силу и те же функции, как полноценный полис. У такой справки установлен ограниченный срок действия, которого вполне хватит до получения готового результата. Как только срок годности выйдет, свидетельство является недействительным.

В статье поговорили о том, как переоформить полис при смене фамилии. Процедура довольно простая, но займет много времени. Тем не менее ее замена является обязательной к исполнению, в противном случае окажетесь без бесплатного медицинского обслуживания, вас вряд ли примут в государственной поликлинике. Старайтесь не затягивать с обращением в страховую компанию и делайте все правильно!

Замена полиса ОМС при смене фамилии после замужества относится к обязательным процедурам. Со страховкой, оформленной на девичью фамилию, женщине будет отказано в медицинском обслуживании. Чтобы не остаться без помощи врачей, нужно ознакомиться с порядком замены полиса.

Содержание

Полис ОМС подлежит замене сразу после получения гражданского паспорта. Для этого обратитесь в страховую организацию и напишите заявление, приложив новый паспорт и старый полис. Вы можете получить страховку в любой компании, независимо от того, где она была оформлена ранее.

При обращении за заменой страховки на руки выдается временный полис. Он действителен в течение 30 дней со дня получения и может использоваться для получения бесплатных медицинских услуг. Не забудьте забрать готовый полис, чтобы не услышать отказ от обслуживания в поликлинике по окончании действия временного документа.

В 2017 году была запущена пилотная версия программы по замене страховки через «Госуслуги». Воспользоваться ей смогли жители Санкт-Петербурга. Услуга сразу стала популярной, что объясняется простотой оформления:

1. Составление электронного заявления на замену полиса, отправка в систему.
2. Прикрепление отсканированных документов.
3. Получение электронного полиса.

Но у этого способа есть и недостатки – требуется регистрация и авторизация на сайте госуслуг, длительный срок оформления и отсутствие временного полиса (его выдают при обращении в страховую компанию).

Пока услуга доступна только петербуржцам. В остальных регионах планируется запустить программу к концу 2018 года.

Многофункциональный центр, или «Мои документы», предоставляет услуги по замене полиса не во всех регионах. Обратиться можно в отделение Московской, Ленинградской, Пензенской, Томской области и т. д. Информацию о наличии данной услуги вы получите по телефону или при обращении в МФЦ.

Порядок замены полиса через МФЦ:

1. Обращение в многофункциональный центр в режиме реального времени или по предварительной записи по телефону.
2. Подача документов и заявления.
3. Получение расписки о принятых документах.
4. Получение готового полиса.

Как и при обращении через госуслуги, в МФЦ не выдается полис временного образца. Готовую страховку выдают в течение 30 дней. В этот период оказание бесплатной медицинской помощи невозможно (за исключением экстренных случаев).

Обратите внимание, что в МФЦ предлагают заменить комплект документов после смены фамилии. В него входит СНИЛС, ИНН, загранпаспорт.

В список обязательных документов, требуемых при замене страховки ОМС, входит:

• паспорт на новую фамилию;
• свидетельство о заключении брака;
• старый полис ОМС;
• СНИЛС (пластиковое свидетельство).

В услуге не откажут, если страховка утеряна. После получения нового полиса она автоматически утрачивает силу.

На проверку документов и изготовление нового полиса отводится 30-дневный срок. При обращении в страховую компанию замена происходит быстрее – через 14-20 дней приходит уведомление о готовности страховки. В МФЦ и через «Госуслуги» редко готовый полис можно забрать при прошествии менее 1 месяца.

Производить замену полиса обязательного медицинского страхования при смене фамилии рекомендуется сразу после получения нового паспорта. Законодательством не установлены сроки в отношении страховки (в отличие от паспорта, который должен быть заменен в течение месяца после бракосочетания). По сути, полис можете не получать, но учитывайте, что обращаться в муниципальные организации здравоохранения бессмысленно.

Замена полиса ОМС не занимает много времени. Обратитесь в страховую компанию или МФЦ сразу после получения нового паспорта. И тогда вы будете уверены в том, что бесплатные клиники не откажутся оказывать медицинскую помощь.

1. При смене фамилии обратитесь в страховую компанию, МФЦ или к сайту «Госуслуги» для замены полиса ОМС.
2. Выдача новой страховки производится бесплатно.
3. Вы можете сменить страховую компанию.
4. Только при обращении напрямую в страховую компанию будет выдан временный полис, действующий в течение 30 дней.

Используемые источники:

• https://gosuslugid.ru/polis-oms
• https://gosgo.ru/zamena-mediczinskogo-polisa-pri-smene-familii-cherez-gosuslugi-gde-pomenyat-oms/
• https://damsovet.net/meditsina/zamena-meditsinskogo-polisa-pri-smene-familii/