Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 49

Бесплатный номер телефона горячей линии Пенсионного фонда Москвы

mat_94820.jpg

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

СодержаниеСкрыть

  1. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
  2. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
  3. Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
  4. Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

</span></span></span>

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

  • 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
  • 8(495)98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
  • 8(495)98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
  • 8(495)18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

  • зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;

gorjachaja-linija-pensionnogo-fonda-rossii.jpg

после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;</li>

gorjachaja-linija-pensionnogo-fonda-rossii2.jpg

кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;</li>при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.</li></ul>

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

  • Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
  • На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
  • Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
  • Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
  • Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
  • Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
  • Как создать и пользоваться в дальнейшем «личным кабинетом»? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
  • Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
  • Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
  • Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
  • Почему произошла задержка по выплате пенсии?
  • Как можно увеличить размер пенсии?
  • Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

</span></span></span>

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

</span></span></span></span>

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Пенсионный фонд предназначен помогать всем и каждому. Для более комфортного средства коммуникации с ним было создано несколько видов связи. Вы можете отправить заявку с описанием имеющейся проблемы и оформить ее в электронном виде на официальном сайте организации. Для тех людей, как например пенсионеров, данный способ может показаться сложным и недоступным.

Поэтому существуют также телефоны, по которым можно связаться с фондом и получить ответы на возникшие вопросы и получить консультацию. О том какие именно номера телефона ПФР Москва существуют и как связаться с ним, мы расскажем в данной статье.

Какой номер единой консультационной службы ПФР?

Ни одна организация не может существовать без прямых источников общения со своими клиентами.

Существует несколько видов общения между фондом и его пользователями:

  1. С помощью телефонного номера 8-800-600-44-44.
  2. С помощью электронной почты.
  3. С помощью онлайн-заявки или консультации на официальном сайте.

Полезно знать! Вне зависимости от вашего выбора, вам всегда будет оказан одинаковый сервис и оказана помощь и решение возникшей проблемы или вопроса.

С текущего года телефон у ПФР Москвы был изменен, и теперь вы можете позвонить, набрав единый новый номер 8-800-600-44-44.

Как позвонить на горячую линию Пенсионного фонда г. Москвы?

Чтобы точно дозвониться до горячей линии ПФР города Москва, вам необходимо узнать точный номер, так как он был также изменен. Вы сможете звонить по указанному номеру в любое время суток. Вам всегда будет оказана поддержка и требуемая консультация.

Телефоны и адреса управлений ПФР по Москве и МО

Чтобы получить требуемые данные касательно номеров телефона и адресов, имеющихся ПФР по стране, нужно зайти на официальный сайт фонда, где представлена вся необходимая вам информация.

Заключение

Не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии пенсионного фонда в случае возникновения вопросов. Также вся подробная информация касательно адресов, вы можете получить на сайте.

Консультация пенсионного юриста по телефонуБесплатно по России8 (800) 700-90-49

Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону Горячей линии Пенсионного фонда Москвы может практически каждый москвич и житель области.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого жители Москвы и Московской области хорошо знают.

Для чего нужна Горячая линия Пенсионного фонда?

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители столицы, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон Горячей линии Пенсионного фонда в Москве и Московской области

Жители столицы и Московской области, которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов Горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Москва и Московской области можно по бесплатному номеру ниже.

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей Москвы и Московской области бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении?

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского Пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР Москвы также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т. д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении Пенсионного фонда.

Актуальность Горячей линии

По телефону Горячей линии пенсионного фонда Москвы или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

  • Как проводится индексация пенсии в текущем году.
  • Можно ли получить услуги ПФ через Интернет, в электронном виде и как это сделать.
  • Как работать в своем личном кабинете.
  • Как принять участие в программе материнского капитала.
  • Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка».
  • Как перевести свои накопления в негосударственный Пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.

Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона Горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Пенсионного фонда Москвы.

Быстрые ссылки:

О компании

Пенсионный фонд Российской Федерации — государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. Основан 22 декабря 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР № 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР».

Как государственный внебюджетный фонд Российской Федерации, ПФР создан для государственного управления средствами пенсионной системы и обеспечения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение. Бюджет ПФР утверждается Государственной Думой Федерального Собрания РФ отдельным законом вместе с принятием Федерального бюджета РФ. Доля бюджета ПФР в ВВП России составляет 10,8 % — по доходам, и 10,2 % — по расходам. ПФР выплачивает пенсии свыше 40 млн пенсионеров и социальные выплаты для 20 млн. льготников, ведёт персонифицированный учёт пенсионных прав застрахованных лиц — для свыше 128 млн граждан России.

С 2005 года наблюдается дефицит пенсионной системы, который покрывается перечислениями из бюджета. Впрочем, дефицит пенсионной системы в разы меньше, чем дефицит пенсионного фонда, из-за передачи ПФ несвязанных с выплатой пенсий социальных обязательств. По данным Никиты Кричевского, до 2005 года в пенсионном фонде России был профицит бюджета: в 2003 г. — 100 млрд, в 2004 г. — более 66 млрд рублей.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Пенсионного фонда Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

8-800-302-23-02

Другие способы связи

  1. Для столичных граждан доступны следующие номера телефонов:☎8(495)9870909 — горячая линия для москвичей и жителей московской области и ☎8(800)3022302— единый номер для получения консультаций. Доступен для всех жителей РФ. Звонок осуществляется на бесплатной основе. Звонить на него можно в любое время и получать ответы на свои вопросы.

Горячая линия Пенсионного фонда Москвы: 8 (495) 987-09-09

Дополнительные телефоны:

  • 8 (495) 986 26 12 — Управление организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности
  • 8 (499) 189 19 70 — Управление организации персонифицированного учета

Удобный сервис сайта ПФРФ Москвы позволит вам после выбора услуги (пенсии, социальные выплаты, материнский капитал, СНИЛС и т.д.) найти клиентскую службу:

Например:

Также на сайте Пенсионного фонда Москвы, если у вас не получилось найти ответа на возникший вопрос, вы можете связаться с онлайн-консультантом и задать ему интересующий вас вопрос, ли воспользоваться удобной вам социальной сетью:

Телефоны “Горячей линии” Главных управлений ПФР и Управлений ПФР по г. Москве и Московской области:

Главное управление ПФР 1 по г. Москве и Московской области Зеленоградский АО Москвы, Солнечногорский муниципальный район Московской области 8-499-717-21-75;

Главное управление ПФР 2 по г. Москве и Московской области ЗАО Москвы, Одинцовский муниципальный район Московской области, городской округ Руза Московской области, ЗАТО Краснознаменск Московской области, городской округ Звенигород Московской области, ЗАТО Власиха Московской области 8-499-445-04-38;

Главное управление ПФР 3 по г. Москве и Московской области ЮВАО Москвы, городской округ Люберцы Московской области, городской округ Дзержинский Московской области, городской округ Лыткарино Московской области, городской округ Котельники Московской области 8-495-679-92-51;

Главное управление ПФР 4 по г. Москве и Московской области ЮЗАО Москвы, Новомосковский и Троицкий административные округа г. Москвы,  городской округ Подольск Московской области 8-495-679-47-76;

Главное управление ПФР 5 по г. Москве и Московской области САО Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области 8-495-987-09-19, 8-495-987-09-20;

Главное управление ПФР 6 по г. Москве и Московской области СВАО Москвы 8-495-987-09-26; по городскому округу Мытищи Московской области; по городскому округу Мытищи Московской области 8-498-610-24-00;

Главное управление ПФР 7 по г. Москве и Московской области ВАО Москвы, городской округ Балашиха Московской области, городской округ Реутов Московской области 8-499-461-07-96 (по пенсионным вопросам), 8-499-461-07-09 (по вопросам ЕДВ), 8-499-461-07-32 (по вопросам материнского (семейного) капитала);

Главное управление ПФР 8 по г. Москве и Московской области ЮАО Москвы, Ленинский муниципальный район Московской области 8-499-258-39-39;

Главное управление ПФР 9 по г. Москве и Московской области СЗАО Москвы, городской округ Красногорск Московской области 8-498-568-80-42 (Главное управление), 8-499-196-09-17, 8-499-196-09-15 (вопросы материнского (семейного) капитала), 8-495-948-79-90 (вопросы заблаговременной работы с застрахованными лицами, выходящими на пенсию), 8-499-190-98-10 (по пенсионным вопросам), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57, 8-498-568-80-51 (вопросы приема отчетности), 8-498-568-80-34 (вопросы взыскания задолженностей), 8-498-568-80-36 (вопросы регистрации страхователей и застрахованных лиц);

Главное управление ПФР 10 по г. Москве и Московской области ЦАО Москвы: 8-495-691-55-89 (пенсионные вопросы);  8-499-235-10-39, 8-499-235-14-48, 8-499-235-43-93 (вопросы администрирования страховых взносов и персонифицированного учета управление № 1); 8-966-060-19-85 (вопросы администрирования страховых взносов и персонифицированного учета управление № 2); 8-906-767-63-32 (вопросы администрирования страховых взносов и персонифицированного учета управление № 3);

Управление ПФР 11 по г. Москве и Московской области Серпуховский муниципальный район Московской области, городской округ Серпухов Московской области, городской округ Пущино Московской области, городской округ Протвино Московской области 8-496-735-29-88;

Управление ПФР 12 по г. Москве и Московской области Сергиево-Посадский муниципальный район Московской области 8-496-547-88-25;

Управление ПФР 13 по г. Москве и Московской области Ногинский муниципальный район Московской области, городской округ Черноголовка Московской области  8-496-515-88-90;

Управление ПФР 14 по г. Москве и Московской области Коломенский городской округ Московской области 8-496-615-54-54;

Управление ПФР 15 по г. Москве и Московской области Раменский муниципальный район Московской области, городской округ Бронницы Московской области 8-496-463-20-23;

Управление ПФР 16 по г. Москве и Московской области Пушкинский муниципальный район Московской области, городской округ Красноармейск Московской области, городской округ Ивантеевка Московской области 8-496-580-73-93, 8-496-533-63-00;

Управление ПФР 17 по г. Москве и Московской области городской округ Королёв Московской области 8-495-511-55-52;

Управление ПФР 18 по г. Москве и Московской области Щелковский муниципальный район Московской области, городской округ Фрязино Московской области, городской округ Лосино – Петровский Московской области, ЗАТО Звездный городок Московской области 8-496-562-95-22;

Управление ПФР 19 по г. Москве и Московской области городской округ Электросталь Московской области 8-496-576-34-40, 8-496-576-31-78;

Управление ПФР 20 по г. Москве и Московской области Наро-Фоминский муниципальный район Московской области, ЗАТО Молодёжный Московской области 8-496-343-43-39;

Управление ПФР 21 по г. Москве и Московской области Дмитровский муниципальный район Московской области 8-495-993-91-50, 8-496-227-90-52;

Управление ПФР 22 по г. Москве и Московской области Воскресенский муниципальный район Московской области 8-496-442-16-51;

Управление ПФР 23 по г. Москве и Московской области Клинский муниципальный район Московской области 8-496-243-50-25, 8-496-245-84-61;

Управление ПФР 24 по г. Москве и Московской области городской округ Орехово-Зуево Московской области, Орехово – Зуевский муниципальный район Московской области 8-496-416-95-62;

Управление ПФР 25 по г. Москве и Московской области городской округ Ступино Московской области 8-496-644-32-89 (для граждан), 8-496-644-12-94 (вопросы персонифицированного учета), 8-496-644-12-43 (для страхователей);

Управление ПФР 26 по г. Москве и Московской области городской округ Домодедово Московской области 8-496-794-07-30 (для граждан), 8-496-794-06-92, 8-496-794-06-24 (для страхователей);

Управление ПФР 27 по г. Москве и Московской области городской округ Истра Московской области,ЗАТО Восход 8-498-319-69-00, 8-498-319-68-02;

Управление ПФР 28 по г. Москве и Московской области городской округ Жуковский Московской области 8-495-556-99-48;

Управление ПФР 29 по г. Москве и Московской области городской округ Егорьевск Московской области 8-496-402-41-54 (пенсионные вопросы), 8-496-402-41-57 (вопросы администрирования страховых взносов), 8-496-402-41-56 (вопросы персонифицированного учета);

Управление ПФР 30 по г. Москве и Московской области городской округ Павловский Посад Московской области, городской округ Электрогорск Московской области 8-496-432-33-90;

Управление ПФР 31 по г. Москве и Московской области Волоколамский муниципальный район Московской области, Лотошинский муниципальный район Московской области, городской округ Шаховская Московской области 8-496-362-58-04;

Управление ПФР 32 по г. Москве и Московской области городской округ Шатура Московской области, городской округ Рошаль Московской области 8-496-453-20-10;

Управление ПФР 33 по г. Москве и Московской области городской округ Чехов Московской области 8-496-727-78-18, 8-496-727-78-19;

Управление ПФР 34 по г. Москве и Московской области Можайский муниципальный район Московской области 8-496-382-00-85;

Управление ПФР 35 по г. Москве и Московской области городской округ Кашира Московской области 8-496-693-16-44;

Управление ПФР 36 по г. Москве и Московской области городской округ Дубна Московской области 8-496-212-48-77;

Управление ПФР 37 по г. Москве и Московской области городской округ Луховицы Московской области 8-496-632-16-34, 8-496-632-17-56;

Управление ПФР 39 по г. Москве и Московской области Талдомский муниципальный район Московской области 8-496-206-12-90, 8-496-206-33-50;

Управление ПФР 40 по г. Москве и Московской области Лобня Московской области 8-495-577-62-35;

Управление ПФР 41 по г. Москве и Московской области городской округ Зарайск Московской области, городской округ Серебряные Пруды Московской области 8-496-662-49-02;

Управление ПФР 42 по г. Москве и Московской области городской округ Озеры Московской области 8-496-702-30-44.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-pensionnogo-fonda-rossii/
  • https://pfr-moscow.ru/telefon/
  • https://pfrf-kabinet.ru/pensionnyj-fond-goryachaya-liniya-moskva
  • https://telefongoryachayaliniya.ru/gosudarstvennye-organy/pensionnogo-fonda-moskvy/
  • https://pfrf-moskow.ru/goryachaya-liniya-pensionnogo-fonda-moskvy/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации