Как получить информацию из ПФР по кодовому слову

  Можно ли получить информацию о размере своей пенсии по телефону?

  Если вы дозвонитесь в ПФР и поинтересуетесь о размере своей пенсии, то результат вас не обрадует – наверняка вам скажут, что этот вопрос, касается персональных данных, и, соответственно, ответить на него удалённо, без идентификации вашей личности, вам не смогут. Получить ответ на него можно либо в клиентских службах районных управлений ПФР или же с помощью «Личного кабинета гражданина» на сайте Пенсионного фонда.

Индексация пенсий с 1 января 2020 года

  Впрочем, получить данную информацию (и ответы на прочие вопросы, касающиеся персональных данных) по телефону горячей линии всё-таки возможно. Правда для этого потребуется соблюдение одного условия – у вас должно быть «кодовое слово». Для его получения надо обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства. Там вам придётся заполнить заявление о согласии на предоставление ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении с помощью телефона.

  Получив “заветное слово”, вы можете позвонить по телефонам горячей линии отделения, районного подразделения ПФР, и назвав ФИО, данные паспорта и «кодовое слово», получить ответы на вопросы, касающиеся лично ваших персональных пенсионных выплат.

Фото: www.pfrf.ru

Кодовое слово – это информация, которую устанавливает гражданин для подтверждения своей личности при получении консультации по телефону.

Отделением Пенсионного фонда РФ по КБР сообщает, что теперь необязательно посещать клиентскую службу управления для того чтобы задать интересующий вопрос специалисту Пенсионного фонда. Позвонив в управление и назвав «кодовое слово» вы получите по телефону всю интересующую информацию (включая персональные данные) по получаемым выплатам (пенсия, ЕДВ, материнский капитал и т д).

Информация о стаже, размере пенсии, дате доставки, о выплатах материнского капитала и т.п. относятся к персональным данным гражданина, и предоставлять ее без подтверждения личности запрещено на основании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Однако Пенсионный фонд РФ предоставляет уникальную возможность. Позвонив в ведомство и назвав «кодовое слово» можно узнать данную информацию по телефону. Специалист ответит на любой «пенсионный» вопрос.

Установить «кодовое слово» возможно по заявлению гражданина, которое может быть подано лично или через представителя в территориальный орган ПФР или направлено посредством электронного сервиса «Личный кабинет» на сайте ПФР.

За консультациями рекомендуем обращаться:

— в клиентскую службу территориального органа Пенсионного фонда РФ по КБР;

— через личный кабинет на сайте ПФР (es.pfrf.ru/profile), в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи».

Пресс-служба

Отделения Пенсионного фонда РФ

по Кабардино-Балкарской республике

г. Нальчик, ул. Пачева 19 «а»,

Офис # 101,

Вебсайт: http://www.pfrf.ru/branches/kbr/news/

E-mail: [email protected]

https://www.instagram.com/opfr_po_kbr/

Источник: Пенсионный фонд19.06.2020 13:21

По теме

Информация о материале

Общество

Вопрос пенсий волнует, наверное, каждого. Поэтому неудивительно, что в Управление Пенсионного фонда г. Саранска практически ежедневно обращаются жители города с самыми разными вопросами. Пенсионеров волнует все: размер пенсии, социальной выплаты, продолжительность стажа и другие вопросы, касающиеся персональных данных.

— Специалисты дают консультации по общим вопросам пенсионного обеспечения. Что же касается частных вопросов, то ответы можно получить только на личном приеме в клиентской службе или в Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда. Ответить по телефону на вопрос, касающийся персональных данных, мы не можем, так как позвонивший человек может оказаться соседом, знакомым или даже мошенником, — поясняют в Управлении Пенсионного фонда по г. Саранск.

Но что же делать, если информацию получить нужно, а прийти в клиентскую службу у пенсионера нет возможности? Для этого Пенсионным фондом разработана система получения личных консультаций по телефону с использованием «кодового слова».

— Для его получения следует обратиться в клиентскую службу Управления и заполнить заявление о согласии на предоставление информации по телефону с использованием «кодового слова», — рассказали в Управлении Пенсионного фонда Саранска.

После получения «кодового слова» все желающие смогут по телефону получать любую консультацию не только по пенсионному законодательству, но и информацию, касающуюся персональных данных.

Наталья КРЫЛОВА

Используемые источники:

• https://propfr.ru/zastrahovannim_licam/12919-kak-poluchit-informaciyu-iz-pfr-po-kodovomu-slovu.html
• https://nalchik.bezformata.com/listnews/kodovoe-slovo-dlya-resheniya/84968700/
• https://izvmor.ru/novosti/obshchestvo/chtoby-uznat-razmer-svoej-pensii-nuzhno-skazat-kodovoe-slovo