Как проверить готовность загранпаспорта на портале «Госуслуги»

Как узнать, отправлена ли заявка на выплату 10 000 рублей?

Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

НовыеПопулярныеКак проголосовать на госуслугах за Конституцию 2020?1Как записаться в ГИБДД для снятия автомобиля с учета?3Заявление принято к рассмотрению госуслуги — что это значит?1Создание заявки прошло успешно на госуслугах с 3 до 7 лет — что это значит?1Как узнать номер снилс ребенка через интернет по фамилии?1Как оформить выплату 10 000 за ребенка?95Заявление в очереди на отправку госуслуги — что значит и сколько ждать?72Доставлено до информационной системы ПФР — что значит через госуслуги на 10000?1Что значит услуга оказана на сайте госуслуги на выплату 10000?1Когда перечислят 10000 на детей от 3 до 16 лет?1

Новости

ПоследниеПохожие10.06.20Министр ЖКХ допустил возможность оставить тарифы на уровне 2019 года10.06.20Быстрое тестирование на антитела к COVID-19 стало доступно в России09.06.20С 15 июня в Крыму отменяется обязательная обсервация для российских туристов09.06.20ПФР начал выплаты опекунам инвалидов, престарелых и детей09.06.20За три дня на онлайн-голосование по Конституции поступило свыше 128 тысяч заявлений31.01.20Справку об отсутствии судимости начали выдавать по новым правилам06.02.20Счетная палата негативно оценила работу отставного Правительства РФ25.05.20В России могут разрешить удаленное участие в судебных заседаниях после подтверждения на госуслугах03.06.20Минкомсвязь переведет оформление льгот на портале госуслуг в проактивный режим10.06.20На госуслугах запущен сервис выплат опекунам

Также на тему — Госуслуги

Регистрация на ГосуслугахПодтверждение личности на ГосуслугахКак восстановить пароль на ГосуслугахСайт онлайн голосования по поправкам к Конституции РФСуперсервисы ГосуслугЕдиная карта петербуржцаОткрепительное для голосования по Конституции РФ 2020Единый федеральный регистр населения (ЕФИР)Мобильный избирательАктивный гражданинКакие бывают статусы заявления на госуслугахОбжаловать штраф ГИБДДСоциальная карта москвичаЖалоба об отсутствии выплат врачам за работу с коронавирусомПособие 5500 рублей семьям с низким доходомПродажа «красивых» автомобильных номеровКак перевести пенсию на картуКак оформить пенсию онлайн

Портал государственных услуг помогает упростить такие процедуры, как оплата задолженностей, предоставление налоговой декларации НДФЛ для получения вычета, запись на приём к врачу или проверка состояния пенсионного счёта. Получить требуемые услуги можно в любое время и в любом месте. На сайте Госуслуг можно как заполнить заявление на получение той или иной услуги, так и посмотреть статус заявления.

При необходимости надо явиться в ведомство за получением результата. Назначают определенное время, и ждать в очереди не придется.  Частично дистанционные услуги тоже экономят время.

Важно! Все возможности портала открываются только при подтверждении учетной записи.

Преимущества и недостатки онлайн-проверки

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно явиться с необходимым пакетом документов, выстоять очередь, а если возникнут сложности, сотрудники будут вынуждены вызвать ещё раз. К преимуществам использования портала государственных услуг Российской Федерации можно отнести:

1. Экономия времени. Не нужно идти в учреждение, чтобы узнать, когда услуга будет исполнена. Например, можно подать заявление на зачисление ребёнка в детский сад и проверять место в очереди, не приходя в дошкольное учреждение или после сдачи ЕГЭ можно отслеживать результаты, не посещая школу.
2. Возможность постоянного контроля статуса заявки. На портале Госуслуги проверить готовность документов можно в любое время.
3. Информирование на каждом этапе. При изменении статуса заявки приходит уведомление с разъяснениями. Например, если при подаче заявления на получение загранпаспорта возникают сложности, то ведомство отправляет уведомление, в котором всё подробно указано.
4. Своевременное реагирование и исправление ошибок. Например, если госпошлина была уплачена, но услугой не воспользовались, то можно написать заявление на возврат. Его рассмотрят в ближайшее время.
5. Доступ к другим сайтам. Благодаря ЕПГУ, можно отслеживать получение услуг на других сайтах. Например, чтобы отследить получение больничного листа, нужно зайти в личный кабинет на сайте ФСС через портал Госуслуг.

К недостаткам проверки статуса государственных услуг в электронном виде относятся возможные сбои в работе. Но всегда можно обратиться с жалобой в службу поддержки. Они определят причину проблемы и оперативно ее устранят.

Статусы о ходе предоставления услуги

Как узнать статус госуслуги после подачи заявления? В личном кабинете можно отследить статус заявки. Виды статусов:

• «Принят к рассмотрению» – обращение зарегистрировано, ведомство определяет наличие всех необходимых данных и документов;
• «На исполнении» – заявление находится в процессе выполнения;
• «Входящее сообщение» – заявителю отправлено сообщение по решаемому вопросу;
• «Услуга исполнена» – это значит, что госуслуга удовлетворена, можно забирать документы в ближайшем отделении;
• «Заявка требует дополнительной корректировки» – в представленных данных найдена ошибка, исполнение приостановлено, заявка перенесена в раздел «Черновики»;
• «На исполнении» – возобновление обработки заявления;
• «Отказ» – заявление отклонено.

Дополнительная информация. Черновик – это незавершенное заявление, в котором отсутствуют необходимые документы, данные внесены неверно или не до конца. Его можно удалить либо завершить заполнение и отправить повторно.

Пошаговая инструкция отслеживания статуса заявления

Результат заявления в Госуслугах можно узнать как на компьютере, так и в приложении на смартфоне или планшете. Для проверки статуса нужен номер заявки.

Сначала надо осуществить вход на портал Госуслуг, введя логин и пароль, затем перейти в личный кабинет (правый верхний угол). Вверху экрана будут расположены вкладки. Для просмотра историй заявок необходимо перейти на вкладку «Заявление». Поиск необходимого обращения осуществляется через раздел «Проверка статуса заявления».

Данные, которые необходимо указать в поиске:

1. Отметить, кто гражданин – физическое или юридическое лицо.
2. Указать ФИО.
3. Ввести дату рождения.
4. Указать номер обращения (идентификационный номер).

Затем нажать «Далее» и на экране появятся записи обо всех поданных заявлениях и о государственных служащих, которые их рассматривали.

Обратите внимание! Идентификатор указан на расписке, выданной в МФЦ при первичном направлении документов.

Что делать, если отсутствует идентификатор

Как проверить статус заявления на Госуслугах при отсутствии идентификационного номера — обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Информация выдается при предоставлении паспортных данных. Также в МФЦ можно повторно запросить идентификационный номер.

Его можно определить в личном кабинете. В разделе с историей заявлений в каждом обращении указан номер.

Сроки исполнения заявки

После отправки заявления ведомство проверяет данные. В среднем ответ присылают через 1-3 дня. Зависит от вида услуги. Если в её оказании требуется работа нескольких учреждений, то ответ может прийти через 5-7 дней.

При наличии ошибок, придет письмо о просьбе их исправить и послать заявление снова. Если всё в порядке, сотрудник пришлёт приглашение на приём с просьбой оплатить госпошлину и со списком необходимых документов.

Какими ещё способами можно проверить статус заявки

Так как проверить на портале Госуслуг готовность документов не всегда представляется возможным, статус заявления можно узнавать в ближайшем отделении МФЦ или позвонить на горячую линию, где потребуется назвать ФИО и СНИЛС.

Перейдя в личном кабинете ЕПГУ в раздел «История обращений», можно найти данные о госуслуге.

Портал государственных услуг имеет массу преимуществ перед традиционным предоставлением услуг. Им можно пользоваться круглосуточно и контролировать ход предоставления той или иной услуги.

Время для оформления заграничного паспорта может занять несколько месяцев. Заявителя данный период может заставить нервничать, так как он не может предугадать, в какой момент ему получать визу, покупать билеты, бронировать номер в отеле. В такой ситуации человеку необходимо знать состояние готовности документа для поездки за пределы страны. Как в этом случае узнать, готов ли загранпаспорт заявителя через госуслуги?

Чтобы напрасно не потратить усилия, время и деньги, перед выездом за границу советуем проверить наличие наложенного на вас запрета на выезд. Помочь в этом может проверенный сервис невылет.рф. Данный сервис позволяет получить информацию об имеющихся у вас неоплаченных штрафах в ГИБДД, алиментах, кредитах в банке, услуг ЖКХ и других задолженностей. Ресурс может вычислить вероятность запрета на выезд и в случае, если она низкая, система даст совет, что делать в этой ситуации.

Содержание

Чтобы заранее составить план предстоящего выезда за границу и вовремя подготовиться к нему, человеку важно знать дату, когда ему выдадут загранпаспорт, и своевременно получить информацию о возможной задержке при его оформлении. Большинство граждан, ожидающих готовности документа интересуется, как, сэкономив свои время и нервы, не отвлекая и не тревожа сотрудников госорганов от работы, получить точный ответ о завершении оформления их будущего документа.

ГУВМ МВД на своем официальном сайте предлагает воспользоваться сервисом, который позволяет гражданам РФ узнать о готовности паспорта, а также проследить, на каком этапе оформления находится их документ. Этот способ будет иметь несколько вариантов проверки в зависимости от того, какой заграничный паспорт вы заказываете: нового образца или старого.

Чтобы проверить готовность паспорта на сайте государственных услуг, внимательно следуйте данной инструкции:

• Выберите вид загранпаспорта: чтобы получить информацию о готовности документа нового образца, система затребует ввести в пустые поля серию и номер паспорта гражданина РФ; если был выбран старый паспорт, то введите регион, в котором вы прописаны, номер указанного в заявлении документа (для детей – свидетельство о рождении, достигшим 14-летнего возраста – паспорт) и дату рождения;
• Введите код с изображения и отправьте запрос. На мониторе появится информация о готовности загранпаспорта, если данные отсутствуют – значит документ ещё не готов.

Данные на официальной странице ГУВМ МВД обновляются ежедневно, но гарантировать их актуальность с уверенностью нельзя. Сведения о готовности заграничного паспорта на этом сайте не имеют юридической силы.

Проверка на сайте государственных услуг

Получить информацию о готовности документа в сети интернет легче всего в ситуации, когда заказ загранпаспорта осуществлялся подачей заявления через сайт Госуслуг. Достаточно войти в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг и в любой момент времени проверить состояние готовности документа.

В случае прохождения загранпаспортом какого-либо этапа оформления, вы будете проинформированы при помощи СМС-сообщения или по электронной почте. Каким способом вы будете получать информацию, будет зависеть от выбранного вами варианта уведомления.

Если заявитель подавал документы для оформления загранпаспорта, лично обратившись в миграционную службу по месту прописки, то после регистрации на веб-странице ФМС он получит десятизначный код. Его необходимо будет ввести в указанное поле, после чего сайт выдаст информацию о статусе обработки заявления.

Главное достоинство этого способа – ежедневное обновление базы данных портала государственных услуг. В отличии от сайта ГУВМ МВД информация на этом ресурсе является полностью достоверной.

Обращаем ваше внимание на то, что в отдельном регионе страны действует свой вебсайт отделения Федеральной миграционной службы России, на котором вы также можете получить информацию об этапе обработки вашего заявления.

В этом случае, для получения информации, могут запросить некоторые личные данные заявителя, но чаще всего будет достаточно сведений из паспорта гражданина РФ и телефонного номера.

Звонок по телефону

Одним из наиболее распространённых способов получения информации состоянии готовности загранпаспорта, по-прежнему считается телефонный звонок. Данный вариант пользуется популярностью, в основном, среди людей среднего и пенсионного возрастов.  Номер телефона, по которому граждане могут узнать о готовности документа, располагается на информационном стенде в региональном отделении ГУВМ МВД.

Узнать номер, по которому можно связаться с сотрудником ФМС для получения сведений о готовности заграничного паспорта, можно после завершения оформления документов. У этого способа также есть несколько минусов:

• В период высокой посещаемости, дозвониться в отделение миграционной службы становится проблематично;
• Заявителю придется поделиться своими личными данными по телефону (ФИО, серия паспорта и его номер), что может быть рискованно;
• Работникам ФМС непросто быстро найти запрошенную информацию и дать ответ.

Посещение отделения УМВД

Данный способ требует затрат времени, сил и нервов, чтобы получить ответ. Эти недостатки делают данный способ самым неудобным. Основное его преимущество – это гарантированное получение ответа об этапе оформления загранпаспорта.

По своей фамилии заявитель может лично узнать о готовности документа: на информационной доске в отделении УМВД должны вывешивать данные тех людей, чьи загранпаспорта уже готовы. Меняют списки с периодичностью в несколько дней. Также заявитель на стенде может получить информацию, на какой стадии готовности находится загранпаспорт и к какому времени завершится его оформление.

Чтобы не терять время, находясь в «живой» очереди, и прийти на консультацию в любое удобное вам время, рекомендуется записаться на прием через онлайн сервис на официальной странице ГУВМ МВД.

Сервис автоматического информирования

Не во всех отделениях ГУВМ МВД есть система многоканального обслуживания населения или сервис автоматического информирования. Отделения, имеющие подобные возможности, обеспечены автоинформатором, в который встроена программа, предоставляющая сведения о миграционном учете, о правилах подачи заявления для оформления виз, оформления документов и другую информацию. Он также настроен на выдачу информации о готовности заграничных паспортов. Заявителю необходимо сказать автоответчику свой номер паспорта гражданина РФ. Данной информации полностью доверять не стоит, так как автоинформаторы зачастую используют редко обновляющиеся и устаревшие базы данных.

Система оповещения через СМС-сообщения

Подавая документы на оформление загранпаспорта, не забудьте поставить отметку о желании получать информацию о готовности документа СМС-оповещениями. Так заявитель будет получать сведения о статусе обработки прошения без необходимости посещать отделение ГУВМ МВД.

Подробно обо всех способах проверки готовности загранпаспорта читайте по ссылке.

Информация для жителей различных регионов РФ

Как граждане Российской Федерации могут узнать, проживая за границей, о готовности загранпаспорта через Госуслуги? Получить данную информацию можно в Консульском департаменте МИД РФ. Чтобы узнать сведения о статусе прошения, необходимо указать страну и город проживания, номер заявления, который был получен по завершению сдачи документов. После ввода запрошенных данных, нажмите кнопку «Найти».

Жители Москвы и Московской области, чтобы узнать о готовности заграничного паспорта, могут обратиться в десятки служб, оказывающие помощь в этом вопросе. Получить информацию о завершении оформления загранпаспорта в данных регионах можно при помощи мобильного сервиса, запущенного в 2015 году.

Чтобы им воспользоваться, наберите сообщение «загранпаспорт+реквизиты документа, свидетельствующий об оформлении паспорта» и отправьте его на номер 7377. Или позвоните по номеру 377*3*5*3# и следуйте инструкциям автоответчика. Ответ будет получен СМС-сообщением. Граждане, проживающие в разных регионах Российской Федерации, могут посетить сайт ГУВМ МВД и через него зайти на страницу миграционного отделения своего региона.

Подробно о том, как оформить загранпаспорт через портал Госуслуг читайте по ссылке.

Узнайте, как можно проверить готовность документов в МФЦ. Следуйте пошаговым инструкциям, чтобы узнать статус поданных справок, заявлений и уведомлений.

Многофункциональные центры дают возможность подать заявление на оформление сотен документов по системе единого окна. Максимальный срок предоставление услуги обозначен в регламенте, однако на деле документ может быть готов значительно раньше. Проверить статус заявления можно по телефону, при личном обращении в офис или онлайн через официальный сайт.

Проверка статуса на официальном сайте

Сотрудник многофункционального центра после приема документов обязан составить опись полученных справок, фотографий, заявлений и выдать расписку. Каждому обращению присваивается уникальный код, который фиксируется на выданном бланке. Расписку нужно предъявить в момент получения готового документа, а также по ней можно проверить готовность документов по номеру дела на сайте МФЦ. Тот, кто знает электронный адрес своего регионального отделения МФЦ, может сразу переходить на него. В противном случае попасть на региональную страницу портала можно через официальный сайт моидокументы.рф.

1. В строке браузера введите адрес https://МоиДокументы.рф.
2. Вверху страницы установите географическую привязку сайта, указав регион проживания.
3. Нажмите кнопку Найти МФЦ.
4. Загрузится карта, а ниже – таблица всех центров вашего города. Найдите столбец интернет-сайт МФЦ и перейдите по ссылке.
5. В зависимости от интерфейса портала, ссылка на проверку статуса заявления может быть вынесена на главную страницу сайта или размещена в разделе для заявителей. Чтобы узнать о готовности документов прейдите по ссылке.
6. В проверочном поле укажите присвоенный вашему обращению номер, а после нажмите кнопку Проверить. Порталы некоторых регионов дополнительно просят указать персональные данные или подтвердить действие с помощью СМС-кода.

На экране появится таблица с историей и комментариями по ходу оформления заявки. Как только в столбце статуса появится отметка На выдачу, можно забирать документы, даже если срок, указанный в расписке, еще не подошел.

Звонок на Горячую линию сервиса

Проверить дело в МФЦ можно по номеру горячей линии регионального отделения. Телефон справочно-консультационной службы портала чаще всего отображается на главной странице сайта или в разделе Контакты. Центр телефонного обслуживания может дать информацию обо всех подразделения, однако чтобы дозвониться в конкретный офис можно воспользоваться простым алгоритмом поиска.

1. Зайдите на федеральный ресурс МоиДокументы.рф, нажмите кнопку Найти МФЦ.
2. Укажите муниципальное образование, в котором проживаете.
3. Выберите интересующий офис на карте. Щелкните левой кнопкой мыши по иконке отделения, чтобы раскрыть окошко с адресной информацией и телефоном.

Будьте готовы назвать сотруднику справочной службы номер обращения и контрольный код.

Онлайн-чат с сотрудником отделения

Граждане, которые сдали документы в МФЦ, могут узнать о готовности документов посредствам чат-бота, расположенного на главной странице сервиса. Услуга предоставляется не по всей стране, а только в отдельных областях.

Кнопка на чат расположена в правом нижнем углу регионального портала. При нажатии раскрывается список возможностей: задать вопрос, записаться на прием, обратиться в отдел качества обслуживания, отследить заявление. Отправьте запрос, указав код расписки.

Ответ на сообщение поступит в течение нескольких минут. Тем, кто не готов ждать, следует самостоятельно узнать статус оформления через онлайн-форму проверки.

Личное обращение в МФЦ

Чтобы узнать статус дела, можно зайти в офис Мои документы». Этот способ подходит гражданам, которые живут недалеко от отделения. Вопрос о статусе документов можно адресовать специалисту у стойки информации. В случае готовности необходимо будет взять талон электронной очереди, а у окна специалиста предъявить расписку, полученную при первичном посещении.

Помимо контрольной информации на расписке указывается ориентировочный срок получения документов. Как показывает опыт, они готовы к выдаче на 1-2 дня раньше, но слишком рано приходить тоже не стоит, чтобы не перегружать работу подразделения.

Подача заявления в госучреждение является обязательной процедурой при необходимости получить какую-либо государственную услугу. Для оформления обращения гражданину не обязательно лично посещать отделение госорганов, а достаточно войти в личный кабинет своей учетной записи на портале Госуслуг. Там же есть функционал для отслеживания хода рассмотрения заявления, отправленного в электронном виде. В этой статье будет подробно рассмотрено, как проверить статус заявления на Госуслугах.

Для создания аккаунта на портале предварительно нужно пройти несложную процедуру регистрации. Также важно подтвердить свою учетную запись, чтобы получить доступ ко всем возможностям сайта.

Содержание

Пошаговая инструкция

Проверить статус заявки на Госуслугах по ее номеру заявитель может как со стационарного компьютера, так и с приложения в мобильном телефоне.

Для этого требуется пройти несколько простых шагов:

1. Авторизоваться на портале (ввести свой логин и пароль);

   

2. Найти вкладку с историями заявлений и открыть ее;

   

3. Заполнить форму заявителя, ввести ФИО, дату рождения и идентификатор;

   

4. В списке будет представлена информация обо всех заявлениях, которые были поданы на рассмотрение, а также о госслужащих, которые рассматривали их.

В данной вкладке можно также узнать номер телефона ответственного за рассмотрение и связаться с ним для уточнения деталей.

Ход рассмотрения заявки

Интересуясь, как проверить статус заявления на Госуслугах, необходимо понимать, что подразумевается под тем или иным названием состояния заявления.

• Таким образом, после отправления документа на рассмотрение, в графе, где указано состояние, должна появиться отметка «отправлено». Это значит, что заявление было направлено в соответствующие органы.
• Спустя некоторое время статус изменится на «принято», что свидетельствует о начале рассмотрения прошения. Сотрудники ведомства проведут тщательную проверку документа, и, если найдут ошибки, вернут его на доработку. В ином случае, значение графы изменится на приглашение, и в указанное время гражданину понадобится явиться для оформления бумаги.
• По завершению, когда документация будет оформлена, в графе появится отметка «оформлено», и клиент сможет забрать документ в отделении.

Способы контроля направленной заявки

Просмотреть статус заявки, поданной через Госуслуги, можно как на главном либо региональном сайте государственных услуг, через телефон горячей линии ведомства, кабинет в ЕСИА, так и обратившись с соответствующие органы, куда она была отправлена.

Способы поиска данных при отсутствии идентификатора

Если возникает вопрос о том, как узнать статус заявления на Госуслугах, а данные о специальной комбинации цифр отсутствуют, ее можно просмотреть на странице просмотра историй обращений, пройдя авторизацию и зайдя в кабинет. Также можно позвонить на горячую линию, назвать СНИЛС и ФИО, либо лично посетить отделение МФЦ, где также сообщают идентификатор.

В какой срок исполняется заявка

Как правило, рассмотрение заявления длится на протяжении срока до 3 дней. При необходимости перенаправить его в другое ведомство, это займет до пяти дней.

Перейдя на Госуслуги, можно понять, как посмотреть и отследить статус заявления, предварительно авторизовавшись, введя логин и пароль входа в кабинет.

Используемые источники:

• https://gogov.ru/otvet/765080
• https://easyblank.ru/other/kak-uznat-status-gosuslugi/
• http://uedem.net/zagranpasport/gotovnost-cherez-gosuslugi.html
• https://mfc-kabinet.ru/2-proverit-gotovnost-dokumentov.html
• https://gosuslugi-online.ru/gosuslugi-proverit-status-zayavki-po-nomeru/