Как проверить СНИЛС и ФИО на соответствие

Постоянно пишет СНИЛС не найден при заполнении заявки на пособие 10 000 рублей. Что делать?

показать остальные 466Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

НовыеПопулярныеЧто делать, если невозможно дозвониться в ПФР?1Что значит услуга оказана на сайте госуслуги на выплату от 3 до 7 лет?1Куда обратиться за выплатами с 3 до 7 лет?5Когда придут деньги после положительного решения на пособия 10000 рублей?1Как получить консультацию в пенсионном фонде по телефону?1Как оформить выплату 10 000 за ребенка?95С какого момента идет начисление путинского пособия?201Куда подавать заявление на выплату пособия с 3 до 7 лет?90Как оформить пособие на детей от 3 до 7 лет через госуслуги?11Что делать если не пришли 10000 рублей?115

Также на тему — Выплаты

Социальная помощь и выплаты из-за коронавируса в России от 25 мартаПособие для домохозяекЕдиная карта петербуржцаСоциальная поддержка граждан МосквыСоциальное казначействоЗвание Герой Труда РФВыплата 10000 на детей от 3 до 16Пособия на ребенкаСоциальные выплаты и пособияЕжемесячная денежная выплатаВыплата около 33 000 рублей на ребенкаВыплаты 5000 на детей до 3 летМатеринский капиталПособие по безработицеДоплаты к пенсииПособия и льготы малоимущим семьям

Новости

ПоследниеПохожие10.06.20Министр ЖКХ допустил возможность оставить тарифы на уровне 2019 года10.06.20На госуслугах запущен сервис выплат опекунам10.06.20Быстрое тестирование на антитела к COVID-19 стало доступно в России09.06.20С 15 июня в Крыму отменяется обязательная обсервация для российских туристов09.06.20ПФР начал выплаты опекунам инвалидов, престарелых и детей01.06.201 июня законопроект о пособии для домохозяек внесут в Госдуму01.06.20Законы, которые вступают в силу в июне 2020 года01.06.20ПФР перечислил первые выплаты семьям с детьми от 3 до 16 лет02.06.20ПФР рассказал, как обратиться в ведомство из-за неполучения 10000 рублей на ребенка от 3 до 16 лет02.06.20Выплаты на детей от 3 до 7 лет могут быть увеличены со следующего года

Также будет интересно Детям

Выплаты семьям с детьми из-за коронавирусаВсе детские пособия до 7 летПенсия по потере кормильцаРеестр детских лагерей

Если вы на 100% уверены, что ввели правильные данные документа и уже проверили это, то читайте далее о других причинах ошибки и вариантах ее решения.

Далее подразумевается, что вы правильно вводите данные своего СНИЛС.

Варианты ошибок

• Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации. Пенсионный фонд Российской Федерации не подтвердил существование страхового свидетельства (СНИЛС) со следующими реквизитами.
• В системе уже существует подтвержденная учетная запись Госуслуги с этим СНИЛС. Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна. Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС.
• Долгая проверка документа. СНИЛС находится на проверке больше двух недель.

Возможные причины

• Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда (при смене документа, фамилии). Если вы недавно меняли или вносили изменения в документ, то ошибка при сверке может возникать из-за того, что информация в базе данных еще не обновилась. В непосредственную базу ПФР изменения вносятся сразу же, а информация в ней обновляется в течение 24 часов. Но, видимо, портал Госуслуг обращается к базе не напрямую или имеются другие причины, по которой актуализация данных может занимать до 14-28 дней.
• Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда. Возможно, ваши данные были неправильно введены в базу данных ПФ. Поскольку проверка проходит автоматически, все данные вашего документа должны в точности совпадать с информацией в базе данных. Такую ошибку можно исправить, только с обращением в Пенсионный фонд.
• Причина 3. В системе имеется два аккаунта на один СНИЛС. Если такой СНИЛС уже был зарегистрирован, то система выдаст предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». В таком случае удалите одну из учетных записей, и проблема должна исчезнуть. Если же вы уверены, что не создавали вторую учетную запись, то вам нужно обратиться в ближайший МФЦ для исправления ситуации.
• Причина 4. Технические проблемы на портале. Очень часто случается, что причиной ошибки был технический сбой на сайте. Это происходит как из-за резкого наплыва посетителей, когда сервер не выдерживает создаваемой нагрузки, или из-за проведения технических работ специалистами портала. В любом случае, стоит немного подождать и попробовать снова пройти проверку СНИЛС.
• Причина 5. Ошибки на стороне пользователя (браузер). Когда вы заходите на любой сайт, браузер кэширует (сохраняет) некоторые данные, чтобы не загружать их повторно после каждой загрузки новой страницы. Если файлы на сайте обновились, а ваш браузер использует устаревшие файлы, которые были закэшированы им ранее, это может привести к ошибке.

Варианты решения проблемы

Вариант 1. Подать на проверку позже

Этот вариант актуален по нескольким причинам:

• Во-первых, если вы недавно меняли документ и или данные в нем (например, фамилию), то изменения на актуальные данные в Госуслугах может занимать около месяца. Если после изменения личных данных прошло больше месяца, вы подали на повторную проверку и система портала не принимает СНИЛС, попробуйте следующие варианты.
• Во-вторых, документ может не проходить проверку по причине технического сбоя. В этом случае не надо ждать месяц, чтобы подать повторную заявку – достаточно соблюсти интервал в несколько часов-дней для повторной подачи.

Вариант 2. Использовать другой браузер

Вариант с ошибкой на стороне пользователя также не стоит исключать. Причем попробовать данный вариант не составит особого труда. Для этого можно использовать браузер, предоставленный операционной системой компьютера по умолчанию (для Windows это Internet Explorer). Перед использованием браузера нужно очистить историю посещений и куки за все время, то есть браузер должен быть полностью «чистый». Найдите инструкцию по «очистке» своего браузера в поисковике, если не знаете, как это сделать.

Попробуйте метод с «чистым» браузером и, если он не дал результатов, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Вариант 3. Удалить одну из учетных записей

Система портала Госуслуг предупреждает, что создание более одной учетной записи, используя одни и те же личные данные, может привести к ошибкам. Если система выдала вам ошибку об использовании второй учетной записи, вам следует удалить не использующийся аккаунт.

• Я потерял(-а) данные от старого аккаунта. Вы можете восстановить пароль от учетной записи используя номер мобильного телефона или электронную почту. Если у вас не получится самостоятельно восстановить доступ к аккаунту, то вы всегда сможете обратиться в ближайший МФЦ (см. как найти ближайший к вам центр услуг).
• Я уверен(-а), что не создавал(-а) других аккаунтов. В таком случае, вам следует обратиться в ближайший МФЦ, чтобы решить этот вопрос.

Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд

При обращении в ПФ лично можно закрыть два вопроса:

1. Проверить, зарегистрирован ли данный СНИЛС в базе Пенсионного фонда.
2. Проверить, нет ли ошибки в базе данных: ваши данные СНИЛС не совпадают с данными, хранящимися в базе. При наличии ошибок – исправить.

Если с этими двумя моментами проблем нет, значит ошибка, скорей всего, на стороне портала Госуслуг.

Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала

Если ни один из методов не решил проблему, обратитесь в поддержку портала Госуслуг. Лучше подайте письменное обращение на сайте (https://www.gosuslugi.ru/feedback), поскольку так вы сможете четко обрисовать сложившуюся ситуацию, указать присутствующие нюансы. Обязательно опишите те действия, которые вы уже предприняли, для того чтобы решить проблему. Это повысит шансы быстрее решить вопрос.

 Загрузка …

Портал Гос. услуг предлагает пользователям огромный спектр услуг, действующих в режиме онлайн. Только после прохождения процедуры регистрации и подтверждения своей учетной записи можно пользоваться системой полноценно. Однако нередки случаи возникновения ошибок при вводе своих данных. Самой распространенной из них считается ошибка проверки пенсионного страхового свидетельства (СНИЛС).

Следует разобраться в возможных причинах таких проблем и найти достоверные пути их решения. Всегда готова помочь техподдержка портала или база ПФ. Однако немного разобравшись в данном вопросе, большинство недочетов вполне реально устранить самостоятельно.

Варианты ошибок

Во время внесения сведений может высвечиваться ошибка проверки данных СНИЛС на Гос. услугах. Таких уведомлений несколько:

• неполноценная проверка пенсионного свидетельства в Пенсионном фонде. Страховой полис не подтвержден официально по существующим реквизитам;
• существование уже подтвержденной учетной записи с идентичной «зеленой картой». Невозможно зарегистрировать несколько учетных записей с использованием сведений одного человека;
• ожидание проверки СНИЛС длится более двух недель.

Если возникающие проблемы не получается устранить самостоятельно, то необходимо обратиться в Пенсионный фонд.

Возможные причины

При входе в личный кабинет с использованием СНИЛС или на стадии его идентификации происходит сбой.

Распространенные причины.

Разобравшись в каждой причине подробнее, можно понять, что делать при проверке СНИЛС на сайте государственных услуг, если сам сайт Госуслуг работает неполноценно.

1. Сбои в работе базы данных после обновления. Владелец СНИЛС сменил фамилию или имя, а сам документ забыл отдать на замену. Даже если на руки был выдан новый документ, все сведения передаются и обновляются в базе данных Пенсионного фонда только по истечении 24 часов. Однако портал Гос. услуг может получать обновленную информацию не напрямую из ПФ, что существенно затягивает сроки актуализации сведений всех пользователей.
2. Сведения из Пенсионного фонда содержат ошибки. При заполнении сведений в личное дело пользователя сотрудники ПФ допустили ошибку, а человек об этом может и не подозревать. Актуализация данных является автоматической и такие недочеты недопустимы. Все сведения, указываемые в аккаунте, должны быть идентичны данным ПФ. В таком вопросе поможет разобраться только Пенсионный фонд.
3. Сбои во время функционирования сайта. При вводе регистрационных данных зачастую происходит сбой на сайте. Большая загруженность, множество желающих стать пользователем Гос. услуг. Все эти действия вызывают технические проблемы на портале. Возможно, на сайте ведутся профилактические работы по его улучшению, осуществляется обновление или установка новых функций. В этом случае информацию по СНИЛС в новой базе данных можно не обнаружить. Действия по вводу рекомендуется сделать повторно через некоторое время.
4. По одному документу пытались зарегистрироваться несколько раз. При заполнении данных система выдает предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». В системе имеется два аккаунта, то следует удалить один из них. Если пользователь уверен, что более одной регистрации не было, то нужно лично обратиться в ближайшее отделение МФЦ для решения вопроса.
5. Некорректная работа браузера Работа браузера построена таким образом, чтобы не вводить повторно данные при входе на какой-либо сайт, где ранее требовалась регистрация. Сохраняя информацию о пользователе, пытаться ввести новые сведения может и не получиться. При обновлении файлов на сайте могут сохраняться старые, кэшированные данные. Это приводит к возникновению ошибок.

Вышеперечисленные проблемы решаемы путем обращения в техподдержку портала. Однако можно попытаться исправить ситуацию и самостоятельно.

Варианты решения проблемы

Если после этих действий исправить ошибку не удалось, то выполняется ряд мероприятий по каждому случаю отдельно.

Распространенные методы:

• в случае если номер не получает подтверждения, введите его повторно, чтобы количество указанных цифр равнялось 11;
• проверка наличия номера «зеленой карты» путем обращения в техподдержку сайта;
• личное обращение в любое отделение Пенсионного фонда.

При детальном решении вопроса, нужно выбрать подходящий вариант.

Каждый вариант решения проблемы имеет определений план к действию.

Отложить время проверки

Сайт Гос. услуг актуализирует новые данные пользователя в течение месяца. Если раннее осуществлялась замена документа, фамилии или иных данных, то не исключено возникновение проблемы. Если прошло более месяца, а ситуация не изменилась, то можно переходить к следующим вариантам решения проблемы. При техническом сбое проверку можно повторить через несколько часов, дней.

Использование другого браузера

Обновить свой браузер и сбросить все ранее сохраненные записи при регистрации на различных сайтах не составит труда. Достаточно воспользоваться браузером по умолчанию. Перед этим происходит чистка истории запросов, куков. Полностью очищенный браузер сможет открыть портал по новым данным.

Удаление одной из учетных записей

Аккаунт зарегистрирован и не проходит на портале. Регистрация на сайте Гос. услуг возможна только по одним идентификационным данным. Все учетные записи «клоны» удаляются. В противном случае, система выдаст ошибку. Если не получается вспомнить логин и пароль от старой учетной записи, то можно воспользоваться услугой восстановления пароля. Действительность вашего аккаунта можно подтвердить путем обращения в МФЦ, где помогут его удалить, восстановить или создать новый.

Обращение в пенсионный фонд

Здесь можно подтвердить правильность ранее оставленных данных и исключить возможность ошибок в базе данных. Если обнаружены недочеты, их помогут исправить.

Обращение в техподдержку портала

Важно! Попытка исправить ошибку перечисленными способами не увенчались успехом. Последним вариантом остается обращение в техподдержку портала. Сделать это можно письменно, путем звонка на горячую линию – 8 (800) -100-70-10. Важно поэтапно описать проблему и сделанные действия. Это ускорит процесс рассмотрения заявки.

Проверка СНИЛС онлайн по базе пенсионного фонда

Если нет времени обращаться лично в Пенсионный фонд, то можно попытаться проверить СНИЛС удаленно.

Принцип проверки построен на получении результата контрольного числа:

• следует умножить каждую цифру на ей противоположную (7х6 или 6х5) и так далее;
• сложить полученное число;
• результат то это и есть контрольное число; * значение > 100, то результат равен 00.

Устранением недочетов должны заниматься сотрудники Пенсионного фонда ведь это их прямая обязанность. При решении более спорных вопросов всегда можно написать жалобу на имя руководителя или побеседовать с виновником лично.

Важно запомнить! У любой проблемы есть решение, если действовать грамотно и сразу обращаться к специалистам. От недочетов со стороны пользователя и системы никто не застрахован. Всегда происходят сбои, перезагруженность портала. Главное быть крайне внимательными при вводе своих данных. Проблема может закрасться уже на самом этапе получения «зеленной карты».

СНИЛС не найден… Пожалуйста, расскажите, как вы оформляли пособие на 10 тысяч рублей… Подобные запросы сейчас можно встретить как в Сети, так и в родительских чатах, так как активным ходом идет оформление заявления на единовременную выплату в размере 10 000 рублей на детей в возрасте от 5 до 16 лет.

© Facebook @PensionFondRF

© Facebook @PensionFondRF

© Facebook @PensionFondRF

Напомним, об этой мере социальной поддержки ранее говорил президент России Владимир Путин.

С 1 июня текущего года будет осуществляться разовая выплата в размере 10 000 руб. на каждого ребенка с трех лет до наступления 16-летнего возраста. Хочу подчеркнуть, сейчас людям не до того, чтобы получать справки, выписки. Поэтому мы приняли правильное, справедливое решение: для получения такой единовременной помощи не вводить формальных критериев. Условие сейчас одно: помощь должны получить все, кто в ней нуждается. Каждая российская семья, в которой растут дети с 3 до 15 лет включительно, сможет обратиться с заявлением на получение такой единовременной помощи. Сделать это можно через портал Госуслуги или отделение Пенсионного фонда, и получить 10 000 руб. с 1 июня, — отметил глава государства.

Мы решили выяснить причину, почему у пользователей возникают сложности при заполнении заявления. Обратились к тем, кто уже сделал это на портале Госуслуг. Выяснилось, что проблема со СНИЛС была не у всех.

© Архив редакции

Анастасия: «Оформила заявление с первой попытки. СНИЛ был у меня уже внесен. Поэтому он просто подтянулся».

Ирина: «Я вводила номер СНИЛС вручную. Потом оказалось, что сделала ошибку, был лишний пробел. Из-за этого система не видела. Как только убрала пробел, все получилось».

Маргарита: «Прочитала, как многие девочки безуспешно заводили данные. Сайт зависал, и все приходилось делать заново. С утра пораньше все завела и получилось».

Вера: «У меня портал никак не находил СНИЛС ребенка. Хоть плачь… Потом поняла, что завела имя ребенка с ошибкой. Пропустила одну букву (в имени две буквы Н). Система просто не находила ребенка. Когда исправила, СНИЛС автоматически подтянулся».

Алена: «У меня был заведен СНИЛС на ребенка. Когда оформляла, увидела надпись «Найти СНИЛС». Удивилась, но на всякий случай нажала на эту опцию. Видимо, системе нужно было самой найти документ. Когда это сделала, оказалось, что все сформировано».

© Архив редакции

Подводя итог теме оформления заявления, отметим: будьте внимательны! Вот какие документы и данные вам понадобятся:

• свидетельство о рождении каждого ребенка;
• реквизиты банковского счета. Нужен 20-значный номер вашего личного счета, БИК и номер корреспондентского счета. Эти сведения можно получить в интернет-банке.

Обратите внимание: номер карты, который указан на ее поверхности, не совпадает с номером счета и не подходит для перечисления выплаты. В заявлении нужно указывать именно номер банковского счета из 20 знаков.

А вы уже оформили заявление на единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей? Возникали сложности или все получилось с первого раза?

Читайте также:

Фото на анонс: Depositphotos

Как скрыть животик и выглядеть стройнее: 10 приемов от стилиста ›Нужен только стул: Виктория Боня показала эффективные упражнения для тонкой талии ›Подпишись на канал baby.ru вИнтересное

• 21 май, 13:24Как защищать микрофлору кишечника?Желудочно-кишечный тракт отвечает за переваривание пищи, дает отпор болезнетворным бактериями и аллергенам, обеспечивает всасывание витаминов и играет…
• 28 янв, 14:57Бизиборд своими руками<aspect>Пошаговая инструкция, как сделать бизиборд своими руками. Оригинальные идеи по изготовлению развивающих досок для детей, подборка фото и видео.</aspect>
• 30 янв, 10:40Орех макадамия: польза и вред<aspect>Полезные свойства ореха макадамия для женщин и мужчин, противопоказания к употреблению. Где растет, как открыть скорлупу и как хранить орех. Интересные факты…</aspect>
• 10 июл, 12:15У ребенка диагноз МАРС — что это?<aspect>Диагноз МАРС у ребенка нельзя назвать болезнью, поскольку это группа патологий сердечно-сосудистой системы</aspect>

Заполнила заявление на выплату 10000 на детей, нажимаю кнопку отправит, а мне выдает это «Пожалуйста, проверьте информацию о детях. Информация о СНИЛС по указанным данным отсутствует», как это понять и что делать? Несколько раз переписывала и все одно и тоже!

Ответ

Советы тех, у кого получилось:

• У кого СНИЛС не находит, попробуйте сначала добавить своего ребенка в своих данных в личном кабинете на госуслугах, а когда будете оформлять пособие, эти данные уже будут заполнены.
• Если вы заполняете заявку на нескольких детей, сначала обновите после первого, зайдите еще раз и вводите второго, а если не получится, сделайте отдельно.
• Обновите запрос и по новой, на каждого ребенка, отдельная форма.
• Снилс не находил, стер ФИО ребенка, ввел вручную — получилось.
• На сколько я понимаю, есть 3 пути: кому то помогало обновление, кто то переписывала ФИО ВРУЧНУЮ, а кто то несколько раз вводил и проходило.
• Попробывал ввел ФАМИЛИИ детей заглавным буквами, и все получилось
• ФИО вводите в каждой строке и в конце без пробела сразу переходите на след. строку: Иванов(без пробела) Иван(без пробела) Иванович(без пробела)

  После такого СНИЛС приняла система

39683Используемые источники:

• https://gogov.ru/otvet/764980
• https://gosuslugifaq.ru/rabota-s-portalom/snils-ne-prohodit-proverku.html
• https://pro-snils.ru/gosuslugi/oshibka-proverki/
• https://m.baby.ru/journal/snils-posobie/
• https://pfr.guru/qa/10698