Сайт госуслуги не работает 13 мая 2020. Что делать?

13 Май20202020-05-13T21:30:42+03:00

Нагрузка на портал выросла в 10 разЗа 20 часов работы формы через портал направлено более 2 млн электронных заявлений на получение пособия на более чем 3 млн детейФото: Shutterstock

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ прокомментировало «Комсомольской правде» временные сбои в работе портала Госуслуг. Все дело в рекордной нагрузке. Как и предполагалось, проблемы появились из-за большого количества обращений за получением детского пособия. В письме «Комсомольской правде» пресс-служба Минкомсвязи указала, что «электронная форма заявления на оформление выплаты была выведена на сайт на следующий день после обращения Президента РФ».

— За 20 часов работы формы через портал направлено более 2 млн электронных заявлений на получение пособия на более чем 3 млн детей, — объясняют в министерстве. — Нагрузка на портал превысила в 10 раз средние показатели за апрель. Количество пользователей, обратившихся на портал, за 12 мая превысило 17 млн человек. За 13 мая на 14.00 количество пользователей, обращающихся на портал Госуслуг, с 00 часов превысило 10 млн человек. Данная нагрузка является рекордной для портала Госуслуг за все время существования. Сейчас на портале оформляется более 2 тысячи заявлений в минуту только по новой услуге.

Но работа сайта и по сей час еще не восстановлена полностью. В чем убеждаются тысячи российских пользователей, желающих подать заявление.

— В настоящее время ситуация стабилизируется, введены дополнительные мощности, осуществляется оптимизация работы приложений, время недоступности сервисов существенным образом сокращено, — отмечают в ведомстве.

За период самоизоляции — март-апрель — на портале Госуслуг выведено 10 новых массовых электронных сервисов, связанных с оформлением различных социальных выплат и пособий, получением материнского капитала, получением сведений из электронных трудовых книжек, постановкой на учет в центрах занятости, а также сервисов для граждан, остающихся за границей, связанных с получением материальной помощи и регистрацией на вывозные авиарейсы. Количество зарегистрированных пользователей портала Госуслуг, имеющих проверенные и подтвержденные учетные записи, сведения из которых успешно верифицированы соответствующими ведомствами, составило более 82 млн. человек.

Напомним, о новых выплатах семьям с детьми президент России Владимир Путин объявил 11 мая, подать заявление можно с 12 числа. По 10 тысяч на ребенка положено гражданам РФ, у которых есть дети от 3 до 16 лет.

Корреспондент «КП» на себе испытала, с какими сложностями сталкиваются желающие оформить выплату. Получилось далеко не с первого раза.

В России запускают печатный станок: детям раздадут по 10 тысяч рублей

00:0000:00

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Портал госуслуг не выдерживает наплыва желающих оформить детские выплаты в 10 тысяч рублей

«Внимание! Услуги и сервисы портала могут быть недоступны. Приносим извинения и просим подождать, скоро мы все исправим». Эта надпись встречает каждого, кто заходит на сайт gosuslugi.ru, чтобы подать заявление на обещанные президентом РФ детские в 10 тысяч рублей (на детей от 3 до 15 лет включительно). (подробности)

Как я пыталась через Госуслуги подать заявление на детские выплаты в 10 тысяч рублей

Портал работает с перебоями, а его создатели отказываются общаться с журналистами (подробности)

ИСТОЧНИК KP.RU

Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

НовыеПопулярныеМожно ли приехать в Башкирию из другого региона?1Что делать, если невозможно дозвониться в ПФР?1Что значит услуга оказана на сайте госуслуги на выплату от 3 до 7 лет?1Можно ли въехать в Кемеровскую область?1Куда обратиться за выплатами с 3 до 7 лет?5Как получить пропуск по смс 0250 в Подмосковье? Инструкция, формат?184СНИЛС не найден госуслуги у ребенка. Что делать?579В каких городах подмосковья обнаружен коронавирус?88Как оформить выплату 10 000 за ребенка?95Как встать на учет по безработице онлайн на сайте Труд Всем?64

Также на тему — Выплаты, Коронавирус

Приложение для пропусковКоронавирусЦифровой пропуск в ПодмосковьеСайт о коронавирусеСмертность от коронавируса на сегодняКак проверить цифровой пропускРежим работы госоргановКак внести изменения в цифровой пропускКакие города и регионы уже закрыты на въезд из-за коронавирусаКак оформить пропуск во Владимирской областиВыплата 10000 на детей от 3 до 16Пособия на ребенкаСоциальные выплаты и пособияЕжемесячная денежная выплатаПропуск на работуВыплата около 33 000 рублей на ребенкаКомпенсация безработным из-за коронавирусаВыплаты 5000 на детей до 3 летМатеринский капиталВыплаты детям по 3000 рублей

Новости

ПоследниеПохожие10.06.20Министр ЖКХ допустил возможность оставить тарифы на уровне 2019 года10.06.20Быстрое тестирование на антитела к COVID-19 стало доступно в России09.06.20С 15 июня в Крыму отменяется обязательная обсервация для российских туристов09.06.20ПФР начал выплаты опекунам инвалидов, престарелых и детей09.06.20За три дня на онлайн-голосование по Конституции поступило свыше 128 тысяч заявлений08.06.20В Москве могут отменить цифровые пропуска с середины июня08.06.20Приемные комиссии военных вузов в 2020 году будут выездными08.06.20Внутренний туризм в России полноценно запустят с 1 июля09.06.20Президент дал Кабмину поручения по безработным10.06.20На госуслугах запущен сервис выплат опекунам

Также будет интересно Детям

Выплаты семьям с детьми из-за коронавирусаВсе детские пособия до 7 летПенсия по потере кормильцаРеестр детских лагерейИспользуемые источники:

• https://www.kp.ru/daily/27130/4216551
• https://gogov.ru/otvet/765052