Запись ребенка к врачу через Госуслуги: пошаговая инструкция

Портал госуслуг в сфере здравоохранения Московской области предоставляет целый комплекс ценных функций и полезной информации. Особенно удобной стала электронная регистратура zdrav.mosreg.ru, с помощью которой жители г. Москвы и Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет.

Меню электронной регистратуры

Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС

Для записи к врачу необходимо авторизоваться в электронной регистратуре по данным полиса обязательного медицинского страхования. В зависимости от его типа будет предложена форма внесения данных. В ней необходимо указать его номер и дату своего рождения.

Запись на прием к врачу zdrav.mosreg.ru

После авторизации в электронной регистратуре Московской области появится перечень заведений, к которым прикреплен пациент, для записи к врачу необходимо:

1. Выбрать нужное медицинское учреждение.
2. Нажать на кнопку меню «Записаться на прием».

1. Выбрать специализацию врача из предложенного списка.

1. Указать Ф. И. О. специалиста. Откроется расписание с доступными датами и временем приема.

1. После выбора даты появится окно проверки указанных данных. Для получения талона требуется указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить запись на прием».

1. На экране появится электронный талон, который можно распечатать.

Талон, полученный через портал zdrav.mosreg.ru, распечатывать нет необходимости, данные о записи уже внесены в электронную регистратуру, в назначенное время приема амбулаторная карта пациента будет находиться у доктора.

Если необходимое медицинское учреждение отсутствует в списке, требуется прикрепиться к нему. Это можно сделать на портале или при личном посещении учреждения.

Вызов врача на дом

С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом. Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:

1. После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».

1. Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.

Запись к врачу по телефону горячей линии

Записаться к врачу Московской области можно по бесплатному телефону горячей линии портала здравоохранения 8-800-550-50-30.

В колл-центр можно обратиться по любому вопросу, связанному с работой электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru.

Отменить запись к врачу

1. Для отмены записи к специалисту необходимо в личном кабинете электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru выбрать пункт «Вызов и записи».

1. В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».

1. Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.

Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции

Специально созданная Минздравом РФ система, направлена на обеспечение граждан необходимыми лекарствами (как обычными, так и рецептурными) во время обострения эпидемиологической обстановки связанной с распространением коронавирусной инфекции, когда выходить на улицу запрещено без крайней необходимости.

Как получить лекарства для граждан находящихся на карантине

Приказ №198н Минздрав РФ от 19 марта 2020 года обязывает всех руководителей поликлиник обеспечить возможность дистанционной выписки лекарственных препаратов и доставки их на дом.

Необходимо позвонить в поликлинику, в которой вы стоите на учете и вызвать врача на дом. В случае необходимости специалист обязан оформить доставку нужных для лечения препаратов прямо к порогу. Рецептурный препарат, прибывший врач выпишет на месте. Доставка препаратов осуществляется с помощью сотрудников соцслужбы или волонтеров. В случае если помощь не пришла нужно звонить на номера горячих линий по коронавирусу: для всех жителей России 8 (800) 2000-112; для жителей Москвы +7 (495) 870-45-09; для жителей Подмосковья 8 (800) 550-50-30.

Покидать дом для самостоятельного приобретения лекарства, даже имея бланк рецепта на руках, находящимся на карантине гражданам строго запрещено!

Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции

Для получения нового рецепта нужно вызвать врача на дом, после этого можно заказать доставку по телефону горячей линии по коронавирусу 8 (800) 2000-112.  Жителям Москвы старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями должна быть обеспечена доставка на дом рецептурных или льготных лекарственных препаратов и рецептурных медицинских изделий по телефону горячей линии Комплекса социального развития +7 (495) 870-45-09. Для жителей Московской области действует телефон горячей линии 8 (800) 550-50-30.

Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2019 года установил возможность выписки электронных рецептов. То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту. Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке. Получать лекарственные препараты в аптеке по рецепту могут родственники, знакомые или волонтеры. Минздрав России рекомендовал врачам в условиях пандемии выписывать рецепты пациентам с хроническими заболеваниями со сроком действия до трех месяцев.

Прямые номера медицинских учреждений Москвы и Московской области

Телефоны и графики работы медицинских организаций и врачей Московской области можно найти с помощью сервиса поиска медицинского учреждения по карте Портала.

Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

• Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.
• Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
• https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
• https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.
• мывместе2020.рф – 8-(800)-200-34-11. Специальная служба волонтеров, которые помогают пожилым в доставке продуктов, лекарств и предметов первой необходимости и оказывают юридические и психологические консультации и онлайн-помощь 8-(800)-200-34-11
• 8-(800)-550-99-03 – горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья.

Расписание работы врачей Московской области

Расписание может посмотреть любой желающий без авторизации по полису в панели регистратуры онлайн:

1. В правом верхнем углу главной страницы сайта, в разделе «График работы специалистов», нужно нажать кнопку «Посмотреть».

1. Откроется интерактивная карта с медицинскими организациями Московской области.
2. Можно выбрать нужное учреждение на карте, также доступно поле поиска по адресу, названию или фамилии специалиста.
3. По встроенным фильтрам можно отсортировать медицинские учреждения по их типу или специализации врача
4. В правой части находится рейтинг поликлиник и больниц на основе отзывов пациентов.
5. После выбора учреждения откроется информационное окно, в котором можно подать электронное заявление на прикрепление, пожаловаться, посмотреть расписание работы врачей на ближайшие 2 недели и наличие свободных талонов.

Записаться на прием можно только после входа в регистратуру выше рассмотренным способом.

Возможности портала здравоохранения Московской области

Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:

• Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
• Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
• Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
• Информация для беременных и родивших, льготников.
• Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
• Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
• Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.

Большинство услуг доступно в электронном виде, чтобы воспользоваться ими, необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью аккаунта одной из социальных сетей или через ЕСИА (госуслуги).

Городские округа Московской области, медицинские учреждения которых подключены к электронной регистратуре
Балашиха	Красноармейск	Раменский
Бронницы	Красногорск	Реутов
Власиха	Краснознаменск	Рошаль
Волоколамский	Ленинский	Рузский
Воскресенск	Лобня	Сергиево-Посадский
город Чкаловск	Лосино-Петровский	Серебряные Пруды
Дзержинский	Лотошино	Серпухов
Дмитровский	Луховицы	Солнечногорск
Долгопрудный	Лыткарино	Ступино
Домодедово	Люберцы	Сходня
Дубна	Можайский	Талдомский
Егорьевск	Мытищи	Уваровка
Жуковский	Наро-Фоминский	Фрязино
Зарайск	Одинцовский	Химки
Звенигород	Озеры	Чехов
Ивантеевка	Орехово-Зуево	Шатура
Истринский	Павловский Посад	Шаховская
Кашира	Петровский	Шахты
Клин	Подольск	Щелково
Коломна	Протвино	Электрогорск
Королев	Пушкинский	Электросталь
Котельники	Пущино

Вы используете устаревший браузер! Использование устаревшего браузера повышает риск взлома вашего компьютера. Пожалуйста, обновите свой браузер, чтобы получить полный доступ к услугам портала.

Самые новые версии браузеров:

Internet Explorer от Microsoft Chrome от Google Firefox от Mozilla </h4>

Электронное приложение: Регистратура

Ваша заявка отправлена. Проверить, принята ли ваша заявка, можно в «Мои заявки».

Ошибка! Повторите попытку позднее.

Ошибка! Пациент с указанными данными не найден в картотеке медучреждения. Обратитесь в регистратуру.

1. Выберите медицинскую организацию	не выбрано     Выберите расположение МО:   Выберите организацию :   ГБ №1 им. Н. А. Семашко города Ростова-на-Дону тел: 232-32-56, 234-18-33 (взрослая поликлиника)подразделения: Взрослая поликлиника Детская поликлиника Женская консультация , тел. 232-62-24 ГБ №20 Ростов-на-Дону тел: 8(863)3-10-13-91 ГБ №6 Ростов-на-Дону тел: 8 (863) 251-52-72филиалы: ЖК, ул. 1-я Майская, 6/7, тел. 251-34-00,223-71-30 ПО №1, ул. 35-я Линия, 6,тел. 251-52-72, 251-56-52 ПО №2, ул. Мясникова, 68/38, тел. 251-22-00 ПО №3, ул. 28-я Линия,55, тел. 8 (863) 251-86-29 ГБ №7 Ростов-на-Дону тел: 8(863) 236-19-22 , 8(863) 236-35-20 ГБУ РО «Кожно-венерологический диспансер» тел: 282-20-32, 240-13-36филиалы: Азовский филиал ГБУ РО «КВД» Белокалитвинский филиал ГБУ РО «КВД» Волгодонский филиал ГБУ РО «КВД» Каменск-Шахтинский филиал ГБУ РО «КВД» Новочеркасский филиал ГБУ РО «КВД» Новошахтинский филиал ГБУ РО «КВД» Таганрогский филиал ГБУ РО «КВД» Шахтинский филиал ГБУ РО «КВД» Шолоховский филиал ГБУ РО «КВД» ГБУ РО «ЛРЦ №1» (Дворец здоровья) тел: 267-04-38;филиалы: ул. Малюгиной, 100 ГБУ РО «Областная детская больница» тел: 8 (863) 222-66-12, 300-80-39, 219-04-35, 255-29-79 ГБУ РО «Областной центр охраны здоровья семьи и ре тел: 262-04-33 ГКУЗ «ПНД» РО тел: 232-08-77 Городская поликлиника №14 г. Ростов-на-Дону тел: (863)242-08-34; 242-04-34филиалы: филиал Портовая 458 филиал Портовая 80 Городская поликлиника студенческая тел: 252-62-76 ГП №10 г. Ростов-на-Дону тел: 263-33-15филиалы: ул. Большая Садовая, 106/46 ул. Большая Садовая, 107 филиал ул. Вятская, 49/2 филиал, пр. Чехова, 17 филиал, ул. Ленина, 251 А филиал, ул. Рихарда Зорге, 66 ГП №41 Ростов-на-Дону тел: 278-32-41 Оганова 10, 277-77-81 Таганрогская 126филиалы: филиал ул. Белоусова, д. 14 филиал, ул. Оганова, 10 филиал, ул. Таганрогская, 126/1 ДГП №1 Ростов-на-Дону тел: (863) 285-10-41 — единый номер регистратурыфилиалы: Сержантова, 3 филиал, 26 июня 98a филиал, Туполева 9/2 филиал, Щаденко 2/256 ДГП №4 Ростов-на-Дону тел: (863) 285-03-43филиалы: ДГП №4 Ростов-на-Дону филиал, ул. Думенко, 5/1 ДГП №45 тел: (863) 310-77-67 единый номер регистратурыфилиалы: филиал, пр. Коммунистический, 39 филиал, пр. Маршала Жукова, 32 филиал, ул. Рихарда Зорге, 72/1 Детский медицинский центр «АВИЦЕННА» тел: 251-04-72, 261-32-77филиалы: ООО «АВИЦЕННА» пл. Толстого, 2А ООО «АВИЦЕННА» филиал, пр. Коммунистический, 40 ООО «АВИЦЕННА» филиал, ул. Казахская, 129 МАУЗ «Стоматологическая поликлиника», г. Гуково тел: 5-70-20 МБУЗ «ГП №1» г. Таганрог тел: филиалы: Административно-лечебный корпус Пархоменко 15-а филиал №1 Инструментальная 15 а филиал №2 Чехова 271 филиал №3 Жуковского 9 филиал №4 Чучева 30 МБУЗ Заветинского района РО «ЦРБ» тел: МБУЗ Кагальницкого района РО «ЦРБ» тел: МБУЗ Морозовского района РО «ЦРБ» тел: 8-86384-2-34-38 МБУЗ Песчанокопского района РО «ЦРБ» тел: (86373) 9-15-20 МБУЗ Тацинского района РО «ЦРБ» тел: МБУЗ Цимлянского района РО «ЦРБ» тел: (86391) 5-67-00 МБУЗ Чертковского района РО «ЦРБ» тел: НАШ ДОКТОР НА ЖМАЙЛОВА, ООО тел: (863) 320-01-53 НУЗ ОКБ на ст.Волгоград 1 ОАО «РЖД» тел: (8442) 90-31-55 служба администраторов филиалы: ООО «АВЕ ВИТА ДГТУ» тел: 298-34-54 ООО «НАШ ДОКТОР» тел: 8 (863) 301-33-32 Стоматологическая поликлиника №1 г. Ростов-на-Дону тел: 285-05-85, 8(928)609-51-06филиалы: филиал, ул. Добровольского, 11 филиал, ул. Добровольского, 5 Филиал, ул. Ленина, 121 филиал, ул. Тимошенко, 26/1 Стоматологическая поликлиника №4 г. Ростов-на-Дону тел: филиалы: ул. Каширская, 4/1, ул. Петрозаводская , 32А Стоматологическая поликлиника №5 г. Ростов-на-Дону тел: (863) 222-34-19 Стоматологическая поликлиника г. Батайск тел: (86354) 6-76-11 взр., 5-69-92 дет. Стоматологическая поликлиника г. Ростов-на-Дону тел: филиалы: Взрослое отделение (ул. Пушкинская, 211/95 ) Детское отделение (пер. Крепостной, 108 ) Ортопедическое отделение Филиал (пер. Халтуринский, 130) Филиал (ул. Большая Садовая, 61) Филиал (ул. Сержантова, 3а) Таганрогская поликлиника ФГБУЗ ЮОМЦ ФМБА России тел: ТЕСТ тел: ФГБУЗ ЮОМЦ ФМБА России тел: 254-81-44, 254-94-00 ЦРБ Кашарского района РО тел: 8-86388-2-12-21
2. Введите данные пациента
3. Выберите тип специалиста
4. Выберите врача и дату приема

Инструкция Версии браузеров, на которых стабильно работает запись на прием: Internet Explorer (версия не ниже 9.0), FireFox (версия не ниже 12.0), Google Chrome (версия не ниже 20.0).Получить консультацию по использованию портала можно в понедельник — пятницу c 10 до 17 часов по тел. +7 (863) 302-01-53.

Данные о пациенте:

Показать публичную оферту (пользовательское соглашение)Скрыть

*	Фамилия	Обязательное поле
*	Номер полиса	Обязательное поле Виды полисов
Телефон	Обязательное поле
Электронная почта
*	обязательные поля

Предварительная запись на прием к врачу гарантирует, что в определенное время Вы сможете посетить нужного врача, при этом Вам не придется несколько часов ждать в очереди. Есть несколько способов, позволяющих записаться в поликлинику. Особой популярностью пользуется запись на прием к врачу через госуслуги. Через единый портал государственных услуг можно записать в поликлинику не только себя, но и кого-то из близких, например, детей. Как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги и что для этого потребуется мы расскажем в рамках этого обзора.

Электронная регистратура на портале госуслуги доступна для всех граждан, независимо от их возраста. Вы без особого труда можете записать своего ребенка на прием к нужному доктору. Достаточно указать в электронной форме записи полис ОМС ребенка, прикрепленный к поликлинике. Если Вы не прикреплены к медицинской организации, в которую планируете обратиться, то предварительно придется пройти эту процедуру, иначе запись на прием к врачу будет невозможна. Обо всех нюансах записи несовершеннолетнего в поликлинику через сайт госуслуг Вы сможете узнать из этой статьи.

• Важно

• Записать ребенка в поликлинику на прием к врачу можно только в том случае, если он уже прикреплен к медицинскому учреждению, в которое Вы планируете обратиться.

Что потребуется для записи ребенка к врачу через госуслуги

Перед тем, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги нужно зарегистрироваться на едином портале государственных услуг. Регистрировать ребенка не нужно, достаточно учетной записи в ЕСИА Госуслуги, принадлежащей одному из родителей. Если раньше Вы никогда не пользовались порталом государственных услуг, придется пройти процедуру регистрации. Этот процесс займет не более 5 минут. Как выполнить вход в личный кабинет госуслуги читайте в отдельной статье. Чтобы получить доступ к электронной регистратуре достаточно стандартной учетной записи, для получения которой нужно указать в личном кабинете паспортные данные и СНИЛС. В идеале следует подтвердить свою учетную запись. Разумеется, аккаунт в Госуслугах не единственное условие.

Для записи ребенка на прием к врачу должны быть соблюдены следующие условия:

• Наличие учетной записи на портале госуслуги;
• Полис ОМС старого или нового образца;
• СНИЛС (при наличии);
• Ребенок должен быть прикреплен к поликлинике.

Если нужно записать на прием к врачу через госуслуги новорожденного ребенка, которому нет месяца, то допускается использование медицинского полиса матери или временного полиса. Если Вы еще на сделали ребенку СНИЛС, то можно обойтись без него. Отдельного внимания заслуживает вопрос, касающийся прикрепления к поликлинике. Часто у нас спрашивают, почему не получается записаться к врачу через госуслуги. Как правило, причина в том, что человек пытается произвести запись в поликлинику, к которой он не прикреплен. Сами не знаете, прикреплен Ваш ребенок к медицинской организации или нет? Проверить эту информацию можно через госуслуги.

Чтобы получить сведения о прикреплении к поликлинике выполните следующие действия:

• Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
• Перейдите в раздел «Каталог услуг»;
• Выберите раздел «Мое здоровье»;
• Выберите услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации»;
• Нажмите на кнопку «Получить услугу»;
• Введите номер полиса ОМС ребенка и нажмите «Поиск»;
• На следующей странице появится наименование и адрес поликлиники, к которой привязан ребенок.

Если выяснилось, что Ваш ребенок не прикреплен ни к одной из поликлиник, то нужно пройти данную процедуру. На нашем сайте есть отдельная статья о том, как прикрепиться к поликлинике через госуслуги. Стоит отметить, что для прикрепления к медицинской организации все равно придется лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС. Если с прикреплением все в порядке, то остается лишь выяснить, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги. Соответствующая пошаговая инструкция приведена ниже.

Инструкция по записи ребенка на прием к врачу через госуслуги

Вот мы и добрались до главного вопроса. Из приведенной выше информации следует, что для записи ребенка на приём к доктору достаточно одному из родителей или прочих родственников иметь учетную запись на портале государственных услуг. Из документов потребуется только полис ОМС и СНИЛС (при наличии). Также ребенок обязательно должен быть прикреплен к поликлинике, в которую Вы хотите записаться на прием. Если все эти условия соблюдены, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы записать ребенка на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
2. Откройте раздел «Услуги»;
3. Выберите раздел «Мое здоровье»;
4. Выберите пункт «Запись к врачу»;
5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;
6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;
7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);
8. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

После выполнения приведенных выше действий на экране появится Ваш электронный талон. Иметь его при посещении врача не обязательно, тем не менее, при желании талон можно распечатать. Сделать это можно на экране с результатом записи или позднее через ленту уведомлений личного кабинета. В случае необходимости Вы можете отменить запись к врачу через госуслуги или перенести ее. При посещении медицинского учреждения в назначенное время не нужно обращаться в регистратуру или занимать очередь перед кабинетом врача. Чтобы избежать вопросов со стороны других пациентов из очереди рекомендуем распечатать талон, в котором будет указан кабинет, дата и время приема.

Портал Госуслуг выполняет функцию электронной регистратуры: он дает возможность записаться на прием к нужному специалисту онлайн. Такая функция введена для оптимизации предоставления медицинских услуг: не нужно вставать рано утром и ехать в регистратуру за талоном, можно выбрать нужного специалиста и время для посещения.

Прием по записи позволил избавиться от очередей в поликлиниках: достаточно приехать к назначенному времени и посетить врача. Записаться через Госуслуги просто, понятный алгоритм доступен каждому жителю страны.

Запись к врачу без очередей через госуслуги — официальный сайт

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города. Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

Как записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

• Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться».
• Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
• Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
• Придумайте пароль. Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Запись к врачу: пошаговая инструкция

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, потребуется зайти в личный кабинет, с помощью данных личного аккаунта – логина и пароля. Там нужно выбрать раздел «Мое здоровье» и нажать кнопку «Записаться к врачу». Затем действовать по следующему алгоритму:

• Выберите нужный тип заявки – это может быть запись на прием или вызов врача на дом.
• Укажите информацию о пациенте. Для этого потребуется заполнить форму, в которой вписывается ФИО, дата рождения, указывается номер полиса ОМС. Если есть, также нужно указать номер СНИЛС.
• Выберите врачебную специализацию – укажите специалиста, которого требуется посетить.
• Выберите вид услуги – профилактический прием, первичный прием и т.д.
• Выберите медицинскую организацию, которую планируете посетить.
• Определите время посещения. Жителям малых городов приходится долго ждать приема из-за небольшого количества доступных талонов.
• Распечатайте полученный талон.

У вас уже есть аккаунт на Госуслугах? (Кол-во голосов: 3036)Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Через Госуслуги вы можете записываться не только лично. Можно получить талон для врачебного приема ребенка или родственника, для этого потребуется указать их ФИО, номер медицинского полиса и карточки СНИЛС.

Как отказаться от врачебного приема через Госуслуги?

Если вы передумали обращаться к врачу, вы имеете право отказаться от запланированного приема и освободить время для другого пациента. Сделать это просто: нужно зайти на портал в личный кабинет, для этого вводится пароль и логин.

Найдите сохраненный талон врачебного приема и нажмите кнопку «Удалить». После этого запись будет отменена, а время приема у специалиста будет доступным для новой записи. Важно: оно может очень быстро оказаться занятым, и вы уже не сможете восстановить талон, от которого отказались.

3 шага для записи

К каким специалистам можно записаться?

С помощью электронной записи можно выбрать время приема для специалистов самого широкого профиля:

• Педиатр – детский врач, занимающийся заболеваниями пациентов от 0 до 18 лет.
• Стоматолог – зубной врач. Можно записываться ко всем специалистам стоматологического направления.
• Гинеколог – врач, занимающийся заболеваниями женской репродуктивной системы.
• Терапевт – наиболее востребованный специалист, занимающийся патологиями внутренних органов.
• Узкие специалисты: невропатолог, офтальмолог, хирург.

Фото с гоуслуг

Выбор специалистов зависит от врачебного персонала, работающего в государственных клиниках города. В небольших городах пациенты сталкиваются с нехваткой узких специалистов в бесплатных городских поликлиниках. Записи на прием приходится ждать достаточно долго, а врачей некоторых направлений может не быть вовсе. Приходится либо ехать в более крупный населенный пункт, либо обращаться в платные частные клиники.

Для записи выберите регион

Плюсы онлайн-записи

Возможность записаться на прием к врачу онлайн появилась относительно недавно, но пациенты успели оценить преимущества такой системы. Еще несколько лет назад единственным способом попасть на прием было посещение регистратуры в поликлинике – это вызывало огромные очереди и необходимость с самого раннего утра ожидать выдачи талонов. Добиться цели удавалось с первого раза.

Онлайн-запись обладает несколькими важными плюсами:

• Доступность. Воспользоваться ей можно с любого компьютера, ноутбука или мобильного телефона с выходом в интернет, записаться легко.
• Возможность получения талона для родственников. Пожилым людям и родителям сложно с раннего утра ждать в очереди перед регистратурой, для них онлайн-запись оказалась удобным вариантом.
• Возможность заранее планировать время. Дата приема будет известна за несколько дней до посещения специалиста, можно отпроситься с работы или освободить время от других дел.
• Возможность отменить талон в любой момент. Если планы изменились и врачебная помощь не нужна, можно отказаться от услуги.

Предварительная запись также дала возможность значительно сократить очереди в поликлиниках. Каждый пациент может прийти к назначенному времени, а не терять несколько часов в ожидании.

Запись онлайн — быстро и просто

Есть ли минусы у онлайн-записи?

Запись к врачу онлайн имеет и недостатки, учитывайте их при планировании посещения специалистов. Из-за ограниченного количества свободных талонов редко удается посетить врача сразу, приходится ждать по несколько дней, а в малых городах – по нескольку недель. Это откладывает время медицинской помощи и может спровоцировать более тяжелое течение заболеваний.

Если возникли внезапные проблемы со здоровьем, пациент имеет право вызвать «Скорую помощь» по единому номеру 112. Врачи скорой либо дадут направление на госпитализацию, либо окажут первую помощь и порекомендуют обращение к специалисту в поликлинике. После этого можно будет записаться и дождаться времени приема.

Есть и еще один важный минус: состояние пациента может быть нестабильным, но, если он откажется от талона, восстановить его он уже не сможет. Придется проходить процедуру записи заново и ждать свободного времени специалиста.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

• Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
• Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
• Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
• Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Зачем нужно прикрепляться к поликлинике?

Одной из причин временного отказа в оказании медицинских услуг может стать отсутствие прикрепления к медицинскому учреждению. Поликлиники стараются работать с определенным кругом больных, проживающих близко к учреждению, в данном учреждении хранятся личные медицинские карты и другая документация. Чтобы прикрепиться к определенному учреждению и в дальнейшем не испытывать проблем с записью на прием, необходимо обратиться в регистратуру и написать заявление.

Для прикрепления потребуется следующий набор документов:

• Для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении и полис ОМС. Также потребуется паспорт одного или родителей, опекунов или усыновителей.
• Для подростков старше 14 лет и взрослых – паспорт и полис ОМС.

В течение года пациент может только один раз менять медицинское учреждение, к которому он прикреплен. Исключение сделано только для переезда на другой адрес. Пациенту удобнее прикрепляться именно по месту жительства, это позволит избежать проблем при вызове врача на дом при необходимости.

Как узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент?

Многие люди годами не обращаются к врачам, поэтому в нужный момент они не могут сразу сориентироваться и вспомнить, к какому медицинскому учреждению они были прикреплены. При переезде на новый адрес желательно сразу обратиться в ближайшую поликлинику и написать заявление, чтобы прикрепиться и в дальнейшем не сталкиваться с трудностями, когда понадобится медицинская помощь.

Три врача

Чтобы узнать, к какому учреждению вы прикреплены, можно воспользоваться порталом Госуслуг. Такая услуга предоставляется владельцам подтвержденных учетных записей. Чтобы воспользоваться ей. Сделайте следующее:

• Пройдите процедуру авторизации на портале. Для этого нужно использовать номер телефона в качестве логина или номер СНИЛС, а также вспомнить пароль.
• Выберите услугу из списка и отправьте запрос. Он будет рассмотрен в ближайшее время.
• Получите уведомление на указанный при регистрации электронный адрес. В нем будет содержаться информация о государственной поликлинике, к которой вы были прикреплены.

После этого вы можете либо записаться на прием к врачу в этом учреждении либо поменять его.

Как поменять медицинское учреждение?

Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.

Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.

Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора.

Запись к врачу с помощью МФЦ

Альтернативным вариантом записи стал МФЦ – портал многофункциональных центров. Пока это доступно далеко не всем пациентам: ей пользуются жители только крупных областных центров. Электронная регистратура, как и сайт Госуслуг, позволяет получить информацию о свободных талонах.

Для записи через сайт МФЦ нужно действовать по следующему алгоритму:

• Посетите официальный сайт многофункционального центра вашего города.
• Укажите тип полиса ОМС и введите его номер. Также потребуется указать дату рождения пациента.
• Зайдите в личный кабинет и выберите специализацию врача.
• Выберите учреждение, наиболее близко расположенное к месту прописки или проживания.
• Определите время из доступных вариантов.
• Забронируйте время посещения.

Вы пользовались порталом Госуслуг для записи к врачам? (Кол-во голосов: 436)Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Заявка будет отправлена на рассмотрение, затем вам придет уведомление о подтверждении. В личном кабинете бронь можно удалить.

Документы для записи к доктору в МФЦ

Чтобы записаться к специалисту онлайн, потребуется стандартный набор документов. В него водят паспорт, СНИЛС, полис ОМС. Для записи детей до 14 лет необходимо указать номер свидетельства о рождении, полиса ОМС, также потребуется паспорт одного из представителей – родителей или опекунов.

Сложности при записи возникают для граждан других государств. Потребуется указать паспортные данные иностранного гражданина, подтверждение регистрации. При отсутствии страхового медицинского полиса медицинские услуги будут оказываться платно по договору, информацию об этом можно получить в регистратуре.

Важно: Иностранным гражданам лучше заранее посетить регистратуру поликлиники и узнать условия медицинского обслуживания, особенно если в семье есть дети. Это позволит сориентироваться, когда нужна медицинская помощь.

Система онлайн-записи на Госуслугах и в Электронной регистратуре МФЦ значительно упростила жизнь пациентов. Она поможет попасть на бесплатный прием к специалисту нужного профиля. Регистрация на Госуслугах открывает доступ к широким возможностям: можно либо выбрать специалиста для записи, либо вызвать участкового терапевта на дом.

Чтобы открыть доступ к порталу нужно пройти короткую процедуру регистрации. Она занимает всего несколько минут, созданным аккаунтом можно пользоваться для всех государственных ведомств. Пользоваться Госуслугами может гражданин России, для регистрации достаточно минимального набора документов. Используйте государственный портал, чтобы избежать очереди в регистратуре и без проблем записываться на прием к нужным специалистам в государственных поликлиниках.

Портал Госуслуг позволяет записать ребенка к врачу исходя из вашего места жительства. Вам будет предложено выбрать поликлинику, врача, дату и время приема. Также присутствует возможность отменить запись и распечатать талон.

1. Зайдите на портал Госуслуги и выполните вход в личный кабинет или же зарегистрируйтесь, если не делали этого ранее.
2. Перейдите в каталог «Услуги».
3. Перейдите в раздел «Моё здоровье».
4. После этого кликните по услуге «Запись к врачу».
5. Укажите регион для записи к специалисту, а также выберите в пункте 2, что записать на прием необходимо «Другого человека».
6. Заполните необходимую информацию о ребенке. После корректного заполнения всех полей кликните «Далее».
7. Вам будет представлен список возможных для выбора организаций здравоохранения в вашем регионе. Обратите внимание, что список формируется на основе информации о прикреплении ребенка к какому-либо учреждению в этой местности. После выбора необходимого места нажмите «Выбрать».
8. Следующим шагом будет выбор необходимого наименования медицинской услуги, а также специалиста. В выпадающем списке кликните по нужной услуге. После чего выберите необходимого врача в таком же выпадающем меню.
9. В появившемся календаре выберите удобную для вас дату приема. Обратите внимание, что дни, доступные для электронной записи, обозначены синими цифрами, недоступные дни – серыми.
10. После выбора даты вам будет предложено выбрать удобное для посещения время. Кликните по нужному времени приема.
11. Далее появится информационное окно с выбранной датой и временем приема. Если все отображено верно, то нажмите «Да, подтверждаю».
12. Появится информационное окно об отправке данных в ведомство. Не закрывайте страницу, дождитесь завершения обработки информации системой.
13. Если проверка данных системой прошла успешно вы будете перенаправлены в раздел уведомлений. Здесь отображается информация об успешной записи, а также о ее деталях – месте, дате, времени и враче.

Документы, необходимые для оказания услуги

• СНИЛС;
• страховой медицинский полис.

Часто задаваемые вопросы

Почему невозможно записаться на прием к врачу?

1. Медицинская организация технически не поддерживает запись через портал.
2. Отсутствует прикрепление по полису ОМС.
3. Появилась надпись «Извините, запись невозможна. Пациент уже записан к врачу». Это означает, что повторная запись к тому же самому врачу недоступна. Выберите другого врача или отмените текущую запись.
4. Появилась надпись «Невозможно выбрать время для записи». Запись к выбранному врачу невозможна по причине отсутствия свободных окон или же при нахождении специалиста в отпуске. Выберите другого врача или другое медицинское учреждение.

Как посмотреть запись к врачу на Госуслугах?

Для просмотра информации о записи на прием вам необходимо зайти в «Личный кабинет», после чего кликнуть по разделу «Уведомления». Для просмотра полной информации о записи кликните по ней.

Как удалить запись на прием к врачу?

Для отмены записи к врачу зайдите в Личный кабинет в раздел с уведомлениями. Откройте полную информацию о подтвержденной записи. Слева вы увидите перечень «Доступных действий». В нем вам необходимо выбрать пункт «Отменить запись».

Система на всякий случай уточнит у вас, действительно ли вы хотите отменить запись. Кликните кнопку «Да, отменить».

Как перенести запись к врачу?

Такая функция не доступна в рамках портала Госуслуг. Для изменения времени или даты записи отмените текущую запись к врачу, а затем создайте новую.

Нужно ли распечатывать талон и как это сделать?

Распечатывать информацию о записи к врачу необязательно. В регистратуре вам необходимо будет лишь сказать, что запись была осуществлена вами через портал Госуслуг и при необходимости назвать дату и время записи регистратору.

Если все же вы решили распечатать талон, то зайдите в «Личный кабинет», затем в «Уведомления» и в необходимую «Запись к врачу». Кликните по кнопке «Распечатать» в перечне доступных действий.

Используемые источники:

• https://zdrav-mosregru.ru/
• https://www.gosuslugi-rostov.ru/registratura.aspx
• https://gosuslugihelp.ru/uslugi/kak-zapisat-rebenka-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html
• https://meddoclab.ru/zapis-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi
• https://gosuslugifaq.ru/katalog-uslug/moe-zdorove/zapis-rebenka-k-vrachu.html