Документы

Советник

Что делать если не получен ЕПД?

Что делать, если не получен ЕПД?

Уважаемые москвичи!

Единый платежный документ по оплате жилищно-коммунальных услуг должен быть доставлен вам не позднее 15 числа месяца.

Если вы не получили платежный документ до указанной даты или не получили вообще, сообщите об этом нам, в службу контроля качества доставки ЕПД. Мы разберемся, в чем дело, и приложим все силы, чтобы ЕПД доставлялся вам вовремя.

Чтобы оставить сообщение о несвоевременной доставке ЕПД, необходимо заполнить следующую форму.

Сообщите, когда принесли квитанцию

<label>ЕПД не получен</label><label>ЕПД получен позже</label><label>Укажите текущую дату *</label><label>Укажите дату получения *</label>

Укажите Ваш адрес

<label>Улица *</label><label>Дом *</label><label>Округ *</label><label>Район *</label><label>Квартира</label>

Дополнительная информация

<label>E-Mail *</label>Как передать показания индивидуального прибора учета? Скачать в формате PDFПОРТАЛ ГОРОДСКИХ УСЛУГпередать данные ИПУ ТАРИФЫна услуги ЖКХ Сообщения (ветераны) —> ДокументыРаспоряжение Мэра Москвы от 04.12.2018 N 1022-РМ (ред. от 04.12.2019) «Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в городе Москве на 2019-2023 годы»Распорядительные документы Мэра и Правительства МосквыПриказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.05.2018 N 51074)Распорядительные документы федеральных органов исполнительной властиРаспоряжение Правительства Москвы от 01.12.2017 № 671-РП «О внесении изменений в распоряжение Правительства Москвы от 12 июля 2011 г. № 540-РП»Постановления и распоряжения Правительства МосквыПостановление Правительства Москвы от 28.11.2017 N 915-ПП (ред. от 24.12.2019) «Об утверждении Положения о Департаменте жилищно-коммунального хозяйства города Москвы»Постановления и распоряжения Правительства МосквыРаспоряжение Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Москвы от 23.06.2017 № 05-01-06-112/7 «Об утверждении расценок и цен на отдельные виды работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме»Документы органов исполнительной власти города МосквыПостановление Правительства Москвы от 07.03.2017 N 81-ПП «О реорганизации Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы»Постановления и распоряжения Правительства МосквыРаспоряжение Правительства Москвы от 28.02.2017 N 80-РП «О внесении изменений в распоряжения Правительства Москвы от 07.06.2011 N 446-РП и от 12.07.2011 N 540-РП»Постановления и распоряжения Правительства МосквыПостановление Правительства Москвы от 13.12.2016 N 848-ПП (ред. от 03.12.2019) «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения»Постановления и распоряжения Правительства МосквыЗакон города Москвы от 23.11.2016 № 42 (ред. от 20.09.2017) «О бюджете города Москвы на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов» Законы города МосквыПостановление Правительства Москвы от 26.04.2016 № 200-ПП «О порядке предоставления дополнительных мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг инвалидам, семьям, имеющим детей-инвалидов, гражданам, пострадавшим вследствие воздействия радиации»Постановления и распоряжения Правительства МосквыПостановление Правительства Москвы от 05.04.2016 № 161-ПП «О порядке предоставления собственникам жилых помещений мер социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в городе Москве»Постановления и распоряжения Правительства МосквыЗакон города Москвы от 23.03.2016 № 10 «О мерах социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в городе Москве»Законы города МосквыПостановление Правительства Москвы от 29.12.2014 N 833-ПП (ред. от 03.12.2019) «Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы» (вместе с «Перечнем работ и (или) услуг по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы, оказание и (или) выполнение которых финансируются за счет средств фондов капитального ремонта, сформированных исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт»)Постановления и распоряжения Правительства МосквыЗакон города Москвы от 30.04.2014 № 18 (ред. от 17.05.2018) «О благоустройстве в городе Москве»Законы города МосквыПостановление Правительства Москвы от 23.04.2014 N 219-ПП (ред. от 18.02.2020) «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы» (вместе с «Перечнем государственных и иных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг на территории города Москвы», «Положением об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы», «Перечнем правовых актов (отдельных положений правовых актов) города Москвы, признаваемых утратившими силу», «Стандартом обслуживания заявителей при организации предоставления государственных и иных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг на территории города Москвы», «Перечнем дополнительных государственных и иных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг городского и окружного значения на территории города Москвы»)Постановления и распоряжения Правительства МосквыФедеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 24.04.2020) «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»Федеральные законыПостановление Правительства Москвы от 14.03.2013 N 146-ПП (ред. от 16.03.2020) «О проведении эксперимента по оптимизации деятельности отдельных государственных учреждений города Москвы и государственных унитарных предприятий города Москвы, осуществляющих деятельность в сфере городского хозяйства города Москвы»Постановления и распоряжения Правительства МосквыПостановление Правительства Москвы от 27.03.2012 № 111-ПП (ред. от 22.11.2016) «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и внесении изменений в правовые акты Правительства Москвы» Постановления и распоряжения Правительства МосквыПриказ Минрегиона России от 29.12.2011 № 627 «Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения» (Зарегистрировано в Минюсте России 23.04.2012 N 23933)Распорядительные документы федеральных органов исполнительной властиФедеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 01.04.2020) «О водоснабжении и водоотведении»Федеральные законыКак найти адрес Центра госуслуг/ГКУ ИС района?Шаги1Как найти адрес Центра госуслуг/ГКУ ИС района?

Центры государственных услуг «Мои документы» осуществляют расчеты и начисления за жилищно-коммунальные услуги, располагают информацией о наличии/сумме задолженности и переплате по каждому лицевому счету, в рамках предоставления государственных услуг осуществляют выдачу документов жилищного учета и т.д.

Адреса Центров госуслугГКУ «Инженерные службы» районов представляют интересы города Москвы как собственника жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах. В рамках реализации данной функции могут инициировать, проводить и участвовать в общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах (в том числе, и в домах ТСЖ), обеспечивают ведение бухгалтерского и статистического учета жилых и нежилых помещений, находящихся в государственной собственности города Москвы. Также ГКУ ИС районов ведут архив копий технической документации по многоквартирным домам, осуществляют проверку расчетов управляющих организаций, ТСЖ, ЖК, ЖСК на получение бюджетных субсидий и полноты представленных документов, подтверждающих право на их получение и т.д. Адреса ГКУ ИС районовГБУ «Жилищник районов» — государственная управляющая организация. В рамках договора управления многоквартирным домом осуществляют выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества и объектов коммунальной инфраструктуры, предоставление коммунальных и прочих услуг по управлению домом, являются заказчиком работ по благоустройству дворовых территорий и т.д. Адреса ГБУ Жилищник районаИспользуемые источники:

• http://is.mos.ru/ru-ru/epd.html
• http://is.mos.ru/ru-ru/document.html
• http://is.mos.ru/ru-ru/adviser-1.html