10 способов получить консультацию Пенсионного фонда

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

СодержаниеСкрыть

1. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
2. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
3. Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
4. Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

</span></span></span>

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

• 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
• 8(495)98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
• 8(495)98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
• 8(495)18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

• зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;

после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;</li>

кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;</li>при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.</li></ul>

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

• Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
• На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
• Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
• Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
• Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
• Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
• Как создать и пользоваться в дальнейшем «личным кабинетом»? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
• Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
• Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
• Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
• Почему произошла задержка по выплате пенсии?
• Как можно увеличить размер пенсии?
• Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

</span></span></span>

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

</span></span></span></span>

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Пятница, 24.08.2018, 11:27:04

С помощью сайта, почты и социальных сетей. Внимание: вопросы, которые содержат персональные данные, могут быть отправлены и рассмотрены только в традиционном почтовом отправлении на бумажном носителе

1. На главной странице сайта ПФР в нижней части в разделе «Центр консультирования» можно выбрать тему и посмотреть ответы на самые популярные вопросы граждан http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/

2. Можно воспользоваться услугами консультанта ПФР (позвонить в Единую федеральную консультационную службу ПФР по телефону

8 800 302 2 302

или обратиться к онлайн-консультанту на сайте.

3. Вопрос можно задать в социальных сетях (Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники) на официальных страницах ПФР или страницах региональных отделений ПФР.

4. Обратиться в ПФР можно через онлайн-приемную в Личном кабинете на сайте http://www.pfrf.ru/

ВНИМАНИЕ: Ответ, содержащий персональные данные, направляется только по почтовому адресу.

5. Письменно по почте на адрес Пенсионного фонда РФ, на адрес краевого Отделения, или районного управления — на бумажном носителе.

6. Получить консультацию можно в клиентской службе по месту жительства.

7. Позвонить на региональную горячую линию Отделения ПФР

8. Обратиться в региональное Отделение ПФР через Скайп.

9. Обратиться в мобильную клиентскую службу, график выезда которой можно найти на региональной вкладке Отделения ПФР в разделе «Об Отделении»

10. Использовать мобильное приложение ПФР

Отделение ПФР по Ставропольскому краю – для «Нового пенсионера»

На фото: мобильное приложение ПФР

Рубрика:Азбука нового пенсионера

Подписаться:

Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы первыми получать самые интересные новости пенсионной системы в России, статьи по вопросам законодательства и права, информацию о благотворительных и социальных программах, обзор культурных, спортивных, зарубежных и других новостей.

Быстрая навигация:

  Позвоните по телефону горячей линии: Звонок бесплатный для всех жителей России: 8 (800) 350-84-13 (доб. 647)   Задайте вопрос в специальную форму обратной связи   Напишите сообщение дежурному консультанту в онлайн чат   Запишитесь на очную встречу в офисе

Люди предпенсионного возраста в РФ начинают заботиться о безбедной старости заранее: случаются прецеденты при назначении выплат. На помощь приходит бесплатная юридическая консультация по пенсии: опытный адвокат инициирует пересчет Вашей пенсии, ее назначение в случае отказа Пенсионного Фонда. Пенсионный вопрос находится в юрисдикции Гражданского права, поэтому юрист должен обладать профильными знаниями в этой сфере и большим опытом отстаивания интересов пенсионеров.

Информация о пенсии – это законное право каждого гражданина РФ. Пенсионное законодательство в России меняется часто, довольство от государства постоянно индексируется и пересчитываются. Узнайте о нововведениях первыми. Обращайтесь, и юрист проконсультирует Вас по таким пенсионным вопросам:

1. Страховая и базовая часть пенсии, пенсия по накоплению.
2. Список документации, которую надо предоставить в госорганы.
3. Какие гарантии дает государство будущему пенсионеру.
4. Льготы и привилегии людей пенсионного возраста.

Пенсионный юрист – это узкопрофильный специалист с высшим юридическим образованием. Он напрямую взаимодействует с пенсионными органами и использует мощный рычаг давления на них в лице Федерального законодательства, указов Президента, постановлений Правительства РФ.

В каких ситуациях требуется помощь юриста по пенсии?

Бесплатная консультация может понадобиться в следующих ситуациях:

1. Возникли проблемы с получением пенсии по выслуге лет. В этом случае гражданин уязвимее перед произволом госорганов, чем пенсионер по возрасту.
2. Государственные органы не хотят назначать лицу досрочную пенсию, хотя оно имеет на этом право. При этом ПФ ссылается на нормативно-правовые акты и федеральное законодательство. Пенсионный юрист поможет выработать верную стратегию защиты.
3. Работодатель отказывается выдавать лицу документы касательно трудового стажа и тем самым препятствует его досрочной пенсии.
4. В трудовой книжке клиента есть «белые пятна» — периоды, когда он работал, но это не подтверждено документально. Из данного факта вытекают проблемы подсчета трудового стажа. Согласно законодательству, стаж – это учеба в ВУЗе, служба в армии, общественно-полезные работы, декретный отпуск и другие случаи вынужденной нетрудоспособности.
5. Пенсионный Фонд ошибочно насчитал пенсионеру надбавку к пенсии и теперь требует начисления обратно. Современный пенсионер не застрахован от недобросовестных работников ПФ, их «схем» и махинаций.
6. Необоснованный отказ начислять пенсию.
7. Отказ в перерасчете пенсии инвалидам, военным пенсионерам, другим льготным категориям при достижении ими пенсионного возраста.
8. Пенсионер имеет право на льготы и дивиденды, но он вовремя не обратился за ними и, соответственно, не получил.
9. Человек имеет право на пенсионное довольство, но данный факт не связан с возрастом или выслугой лет. Речь идет о потере кормильца, инвалидности и т.д.

Что Вам даст бесплатная юридическая консультация?

Наш адвокат поможет Вам:

• Морально подготовиться ко всем форс-мажорам при столкновении с правовой системой.
• Сэкономить время и средства.
• Понять, что такое страховая пенсия, чем она отличается от накопительной. Юрист объяснит сложные термины доступным языком.
• Рассчитать примерную сумму Вашей будущей пенсии. Будет учитываться Ваш стаж, льготы (если полагаются), страховой стаж, пенсионные баллы, другие факторы и коэффициенты.
• Основательно подготовиться к защите свих прав и интересов в суде, собрать необходимые бумаги.
• Правильно написать доверенность, если Вашу пенсию будет получать третье лицо.

Обратитесь за помощью юристов

Многие фирмы предложат Вам юридическую консультацию, однако у нас Вы найдете:

1. Оперативность. Мы быстро отвечаем по телефону и онлайн.
2. Бесплатную юридическую помощь. Консультация безвозмездна.
3. Доступность. Мы консультируем бесплатно жителей Москвы, Московской области, всех областей России.
4. Детальное объяснение сути вопроса с учетом Вашей пенсионной ситуации.

Бесплатная консультация юриста по пенсии онлайн или по телефону уже сегодня – это первый шаг к достойной старости завтра. Пенсия – это не единоразовая помощь, которой можно пренебречь: она будет насчитываться из года в год. Заручитесь помощью квалифицированного юриста по пенсии. Предыдущая запись Образование Следующая запись Пособия Наши юристы и адвокаты Журавлев Павел АлександровичДемин Игорь СергеевичКузнецова Татьяна ИвановнаЛисовский Борис ИгнатьевичМельникова Мария ФедоровнаЖуравлев Павел Александрович

Адвокат

Специалист с многолетней практикой. Начинал свою деятельность простым специалистом по семейным делам. За время своей работы получил практику по различным отраслям права и стал квалифицированным правозащитником.

Образование Юридический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова.

Опыт работы: 15 лет

О специалисте

За плечами Журавлева Павла Сергеевича десятки выигранных дел, а такие черты, как упорство и подход к деталям, помогают решать дела любой сложности и направленности. Представительство в судебной инстанции и сопровождение в судебном процессе – это малый круг услуг, в которых компетентен Журавлев Павел Сергеевич. Обратиться к специалисту за помощью можно по делам любой сложности.

Демин Игорь Сергеевич

>Юрист

Квалифицированный адвокат в различных отраслях права, имеющий богатый практический опыт в сопровождении судебных процессов. Он берется за те дела, которыми не осмеливаются заниматься другие юристы.

Образование Факультет права НИУ ВШЭ (Высшей школы экономики).

Опыт работы: 24 года

О специалисте

За все время адвокатской деятельности выиграно десятки судебных дел. Тщательный анализ ситуации, упорство и настойчивость, позволяют решить проблему клиента любой сложности. Богатый практический опыт делает Демина Игоря Сергеевича компетентным во многих отраслях права. Обращаясь к нему за помощью, вы можете рассчитывать на благоприятное решение проблемы.

Кузнецова Татьяна Ивановна

Адвокат

Специалист с многолетним стажем успешно сопроводила более ста дел гражданской, уголовной, семейной и других отраслей. Многолетняя адвокатская деятельность позволяет быстро принимать эффективные решения в самых сложных случаях.

Образование Юридический факультет Финансового университета при Правительстве РФ.

Опыт работы: 20 лет

О специалисте

Гражданское право – основная специализация правозащитника, однако Кузнецова Татьяна Ивановна профессионально отстаивает права граждан и юридических лиц в других отраслях юриспруденции. Адвокат не только сопровождает судебные процессы, но и дает грамотные рекомендации на юридических консультациях. Обращение к ней гарантирует тщательность анализа дела и ответственный подход к тактике защиты.

Лисовский Борис Игнатьевич

Адвокат

Специалист с многолетним стажем, которого можно характеризовать как компетентного и упорного специалиста, нацеленного на положительный исход дела. Он умеет добиваться положительного исхода дела даже в сложных правовых случаях.

Образование Факультет судебной экспертизы МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Опыт работы: 18 лет

О специалисте

За время адвокатской деятельности, количество отрицательных результатов по судебным процессам менее двух процентов. За последние несколько лет не было ни одного проигрышного дела. Является правозащитником во всех судебных инстанциях. Независимо от стадии процесса, на которой к нему обратился клиент, Лисовский Борис Игнатьевич детально изучит материалы дела и ответственно подойдет к работе по получению доказательств в пользу клиента.

Мельникова Мария Федоровна

Юрист

Опыт работы насчитывает более 26 лет стажа. Благодаря своему опыту, знает нюансы законодательства, в которых трудно разобраться обычному специалисту. Обратиться за юридической консультацией к ней можно по вопросам международного права, а также с правовыми проблемами других отраслей.

Образование Факультет юриспруденции МГЮА имени О.Е. Кутафина.

Опыт работы: 26 лет

О специалисте

Адвокат справится с делами любой сложности и сопроводит клиента на всех этапах судебного процесса. Она выстроит грамотную линию защиты с учетом всех нюансов и особенностей дела. За годы правовой деятельности выиграно более ста судебных процессов. Обращение к Мельниковой Марии Федоровне гарантирует всесторонний анализ и благоприятный исход дела.

Цены на услуги

Образцы документов Апелляционная жалобаСкачатьКассационная жалоба по гражданскому делуСкачатьНадзорная жалобаСкачать Услуги юристов по другим направлениям УвольнениеКадровые вопросыЗаработная платаБольничный листОхрана трудаОтпуск Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-pensionnogo-fonda-rossii/
• https://www.pencioner.ru/news/azbuka-novogo-pensionera/10-sposobov-poluchit-konsultatsiyu-pensionnogo-fonda/
• https://www.pravovik24.ru/konsultatsii/yurist-po-pensii/