Содержание
- 1 Какие форматы электронных документов предоставляет портал Госуслуги
- 2 Формат SIG — что это такое
- 3 Как открыть документ
- 4 Что делать, если электронный документ не открывается
- 5 Как открыть файл справки sig с Госуслуг?
- 6 Получение бумажной версии справки
- 7 Какие файлы можно скачать и загрузить на портале Госуслуг
- 8 Как открыть файлы типа sig
- 9 Другие форматы файлов
- 10 Частые ошибки при открытии файлов
- 11 Что это такое и зачем его открывать
- 12 Открываем документ
- 13 Возможные проблемы
Госпортал оказывает заявителям спектр услуг, касающихся взаимоотношений с органами государственного управления. Для заказа информации с официального портала необходимо предоставить качественные сканы страниц паспорта и уметь открывать файлы с расширением sig, содержащих цифровую подпись. Рассмотрим детально вопрос: чем открыть SIG файлы Госуслуги и что они собой представляют.
Какие форматы электронных документов предоставляет портал Госуслуги
Файлы с расширением SIG создавались для вложений, которые направляются заказчикам посредством электронной почты через портал Госуслуги. По своей сути, они несут в себе информацию, с использованием:
- текста;
- электронной таблицы;
- графического изображения.
Подлинность файлов подтверждается ЭЦП (цифровой подписью), после чего отправляется онлайн заказчику.
На портале «Госуслуги» можно:
- Оставить заявку на предоставление услуг в электронном виде.
- Получить детальную информацию о госуслуге: конкретное место получения, цена, срок исполнения и перечень документов, которые необходимо приложить для регистрации услуги.
- Оставить заявку и получить в электронном виде справку об отсутствии судимости.
- Запросить полную информацию о государственных, муниципальных ведомствах.
Формат SIG — что это такое
Расширение SIG – по своей сути небольшой текстовый или графический информационный документ, обладающий способностью в автоматическом режиме прикрепляться к электронному сообщению. Файл содержит подлинную ЭЦП владельца, контактную информацию адресанта, имя, контакты. Часто его применяют при пересылке электронных писем, когда государственные услуги предоставляются заказчикам.
Особенности расширения
Система имеет два подхода к отображению вложений формата СИГ с файлами — это xml файл ЦП или графическое изображение. Содержимое xml формата включает:
- адрес отправителя и получателя (если ЦП прикреплена к вложению с сохраненным письмом);
- зашифрованный публичный ключ, проверяющий невредимость письма, определяющий его аутентичность;
- имя отправителя.
Если устройство идентифицирует файл СИГ как графическое расширение — это показатель того, что документ из категории программных продуктов The Print Shop или Print Master. Графическое вложение с параметрами СИГ включает в себя изображение, являющееся подлинной цифровой подписью для всех создаваемых видов растровых документов программ.
Как открыть документ
При получении сообщения с параметрами СИГ, пользователь ищет информацию, чем открыть вложение такого вида. Структура открывается с использованием десктопных приложений, облачных сервисов или специализированного софта:
- Блокнотом, который является встроенной функцией на ПК.
- Облачным онлайн-сервисом.
- Для ОС Windows: Microsoft Outlook.
- Для ОС Mac: QUALCOMM Eudora.
Обратите внимание! Чтобы открыть расширение СИГ онлайн, рекомендуется воспользоваться ресурсом «Росреестр». Открыть раздел «Сервисы», выбрать вкладку «Проверка документа» и загрузить вложение в соответствующее поле.
Что делать, если электронный документ не открывается
Часто архив данных с файлами, скачанный или полученный из интернета, может не открыться или показывать ошибку. Для разных форматирований предусмотрены специализированные программные средства. Если на ПК есть необходимый софт, архив откроется. Отсутствие требуемого софта на устройстве приведет к проблемам с открытием расширения СИГ. Пользователю рекомендуется поискать необходимый софт через интернет.
При попытке поиска, когда появляется извещение «нет возможности открыть» OS Windows предложит:
- отобрать софт вручную;
- отыскать в интернете;
- отказаться (кнопка Отмена).
При решении воспользоваться открытием – изберите способ «подбор вручную из списка» либо, опцией «Обзор» – отыщите необходимую программу в сети.
Важно! Берегите ПК от проникновения вирусов, старайтесь пользоваться только лицензионным программным продуктом, скачивайте необходимый софт через официальный магазин приложений Play Market.
Шаг за шагом для пользователей была раскрыта информация по теме: «чем открыть SIG файлы Госуслуги и что делать, если расширение не открывается». Простое описание приводит к пониманию того, что по своей сути представляет формат СИГ и насколько он упрощает процедуру получения государственных услуг с официальных ресурсов.
Портал Госуслуги позволяет заказать справку об отсутствии судимости не выходя из дома. Из документов вам будет необходим только паспорт гражданина РФ и его отсканированные (фото) страницы. Обратите внимание, что электронные образы документа должны быть хорошего качества.
Срок оказания услуги в получении справки об отсутствии судимости – не более 30 дней (по факту — 10-15 дней).
Как открыть файл справки sig с Госуслуг?
Открывать его не нужно, а следует пересылать электронным путем (e-mail) по месту требования вместе с самим файлом справки. SIG – это расширение файла, которое используется в документах цифровой подписи. Сам по себе файл значения не имеет – он прикладывается в качестве подтверждения подлинности электронного документа, справки.
Касательно электронной справки о несудимости, полученной на Госуслугах, то юридической силой обладает только наличие двух файлов одновременно: файла самой справки в PDF-формате и файла цифровой подписи с расширением pdf.sig
Распечатанная с PDF-файла справка о несудимости не будет иметь юридическую силу — только электронные файлы справки и цифровой подписи, отправленные электронным путем.
Если вам нужен бумажный вариант справки, то в 9 шаге приведенной выше инструкции, необходимо выбрать варианты «Лично…». Если вы уже подали заявку, но указали вариант «Только в личный кабинет портала Госуслуг», то подайте заявление заново, изменив соответствующий шаг.
Получение бумажной версии справки
Получить справку об отсутствии судимости в бумажном виде вы можете в информационном центре вашего региона или в органах МВД по месту регистрации или пребывания. Обратите внимание, что получить данный тип справки вы можете исключительно при личном обращении.
Электронный документ формата sig – это файл с вложенной в него цифровой подписью. Она подтверждает подлинность документа, прикрепляется в конце. Чтобы распаковать sig, пользователям необходимо знать несколько правил и способов. Узнать, как открыть sig документ с Госуслуг, поможет эта статья.
Содержание
Какие файлы можно скачать и загрузить на портале Госуслуг
На официальной странице Госуслуг можно скачать четыре вида подписей:
- графическая – такой вид применяется для фото, графиков и иных изобразительных материалов;
- шрифт Брайля;
- почтовая – имеет контактные данные;
- цифровая – используется при составлении электронных договоров, для дистанционного получения государственных услуг, электронной коммерции и т. д. (основное предназначение – аналог реальной подписи, подтверждающий подлинность документа).
Как открыть файлы типа sig
Процедура распаковки напрямую зависит от типа вложенной в документ авторской подписи. Если документ с рассматриваемым расширением пришел в электронном виде через email, то в прикрепленном файле содержатся персональные и контактные данные об адресате. Например, название предприятия или организации, подчинение структуры, ее регистрационные данные, занимаемая должность адресанта, ФИО и т. д. Подобного рода подписи можно распаковать с помощью онлайн-сервисов.
Что такое расширение sig
Название формата sig — сокращенный вариант английского слова signature, который в переводе означает «подпись». Параметры документа можно определить по ярлыку — в нем будет изображение или текст. В информации указывается:
- адрес адресанта или адресата;
- закодированный публичный ключ, который подтверждает подлинность присланного документа или папки;
- имя и реквизиты самого отправителя или компании.
Как открыть файл: инструкция
- The Print View;
- The Print Shop;
- Print Master.
На официальной странице ЕПГУ есть рубрика, посвященная теме, как из Росреестра распаковать Excel-документ с расширением sig. Как открыть sig справку с Госуслуг? Для этого необходимо иметь на ПК или смартфоне установочные программы, отвечающие за чтение электронных документов, которые имеют название, оканчивающееся на XML и SIG.
Открытие справки проходит по следующей схеме:
- Открыть окно для проверки эл. подписи.
- Нажать активную кнопку «Открыть».
- В открывшейся адресной строке указать место, куда автоматически сохранится файл при его открытии
Также подпись можно конвертировать в документ с расширением pdf, воспользовавшись интернет-сервисом ru.pdf24.org.
Проверить подлинность подписи можно непосредственно на сайте Госуслуги. Для того, чтобы удостовериться в подлинности пришедшего письма на личном ПК, необходимо дополнительно на него установить платное программное обеспечение (каждое ПО обладает 30-дневной бесплатной демо-версией, которая позволяет во всех деталях изучить функционал). Распаковать sig можно с помощью:
- Crypto Pro;
- Крипто АРМ.
Другие форматы файлов
Кроме элементов с расширением sig на сайте gosuslugi.ru можно еще открыть документы с другими расширениями. В связи с этим возникают следующие вопросы:
- Как открыть файл xml с Госуслуг? На сайте выбрать поле «Электронный документ» – «Обзор» – выбор документа, который требуется открыть – «Проверить» – «Напечатать» или «Сохранить».
- Как сжать файл jpg для Госуслуг? Один из самых простых и доступных способов – это экспортировать изображение в GIMP на компьютере. Нажать правой кнопкой мыши на изображении – «Экспортировать как» – ввести имя изображения с необходимым расширением через точку – «Экспортировать».
- Как создать многостраничный tiff-файл для Госуслуг? С помощью онлайн-конвертеров или программного обеспечения. Самым простым и доступным является IrfanView.
Частые ошибки при открытии файлов
Если на ПК нет программных файлов, их нужно установить или воспользоваться онлайн-сервисами. В процессе распаковки документа пользователь может столкнуться со следующими проблемами:
- повреждение полученного файла во время неправильной отсылки или при получении (нестабильный интернет, вирусы и прочее). Если такая ситуация произошла, надо обратиться с данным вопросом в службу техподдержки официального сайта Госуслуги. Если не поступило никакого предложения решения проблемы, необходимо обратиться в ведомство, которое предоставило справку. Если за выдачу ее взималась государственная пошлина, файл должен быть автоматически заменен на читаемый.
- несуществующая подпись. В этом случае стоит также обратиться в учреждение, где была заказана цифровая подпись.
Если следовать инструкции «Как открыть файл-sig Госуслуги», то проблем и трудностей в процессе возникать не должно. Если при открытии файла появится сообщение об ошибке, пользователь может обратиться в службу поддержки Госуслуг.
Так вот, я делал справку об отсутствии судимости и заказал её на госуслугах. Мне через месяц прислали файл с электронной подписью, там так написано, по крайней мере. Я обрадовался: «Во до чего техника дошла!»
Отправил этот файл нашим кадрам и меня послали на три буквы за такой же справкой, но с синей печатью. Я сопротивлялся: «Хорошая же справка, возьмите, печать электронная есть, всё ок». Не сработало.
Начал изучать вопрос тщательнее, на госуслгах увидел предупреждение, что электронные справки это только образец, тоже самое они мне ответили в telegram:
Справка, направляемая в электронном виде в Личный Кабинет, представляет из себя визуализацию оригинала и временно не является юридически значимой. Для предоставления справки по месту требования рекомендуем обратиться за оригиналом в информационный центр территориального органа МВД России по месту регистрации (пребывания) гражданина.
Однако, при заполнении заявки их сервис предлагает выбрать электронный вариант, собственно зачем, если они не имеют силы?
Видимо, от неё есть смысл, потому продолжил разбираться. На сайте Минкомсвязь есть статья http://minsvyaz.ru/ru/events/36751/ где написано, что электронные справки с электронной подписью являются равноправными документами вместе с бумажными.
Основные мысли оттуда:
Нахожусь в заблуждении. И решил позвонить в Зональный информационный центр Главного управления МВД, они этим занимаются должны знать, по идее. Там мне сказали, что данный документ не является юридическим документом и силы не имеет. В ответ поинтересовался: «Зачем предоставляют такую услугу и пишут про электронную печать». И на этот вопрос ответа я не получил, сказали только, что они там тоже все пользователи и не в курсе.
3
Существует множество форматов файлов, а не только txt или что-то подобное. Так, самые базовые пользователи не знают расширения bin, sig и многие другие. Но приходит время, когда необходимо открыть и прочитать документ неизвестного ранее формата. Сейчас мы рассмотрим формат sig.
Как открыть файл SIG на компьютере
Что это такое и зачем его открывать
Signature File (сокращенно SIG) — этой файл, имеющий небольшое количество текста. Его уникальная возможность — автоматически прикрепляться к концу электронных сообщений. Данный файл нужен тому, кто часто отправляет информацию по электронке, чтобы каждый раз в конце не вписывать свои контакты или другую полезную информацию. Чаще всего его используют юридические лица или другие.
Конечно, в этот файл вы можете поместить любую информацию, которую хотите сообщить своим адресатам. В наше время данный тип файла обладает высокой популярностью, так как электронная подпись — это ничто иное, как показатель вашей вежливости и солидности.
Чтобы отредактировать информацию для электронной подписи, необходимо открыть данный документ и внести соответствующие изменения.
Открываем документ
Для начала нужно попробовать открыть файл двойным щелчком, возможно, система сама найдет необходимую программу для открытия, если этого не происходит, то рассмотрим 3 самых основных и не очень сложных варианта.
Воспользуемся Блокнотом
- Нажимаем «Пуск» и открываем Блокнот во вкладке «Стандартные». Открываем меню «Пуск», затем щелкаем по программе «Блокнот»
- Далее в этом окне сверху нажимаем «Файл» (первый слева) и второй пункт «Открыть». Переходим во вкладку «Файл», щелкаем по пункту «Открыть»
- Заходим в ту папку, где сохранен файл типа sig, выделяем его и нажимаем «Открыть». Щелкаем по файлу, выделив его, нажимаем «Открыть»
- Теперь вносим необходимые изменения и сохраняем наш документ.
На заметку! Вы можете просто щелкнуть правой кнопкой по документу и перейти в «Открыть с помощью» и далее в этом списке найти Блокнот. Результат будет тот же.
Правым кликом мышки щелкаем по файлу, наводим курсор на пункт «Открыть с помощью», выбираем программу Блокнот
Открываем через приложения
Итак, есть несколько программ, позволяющих открывать (и редактировать) данный формат:
- Microsoft Outlook (еще есть Express) — это программа должна была установиться вместе с офисными приложениями, если вы устанавливали полный пакет. Если такого не нашли, то ее можно скачать и установить отдельно.
- Crypto Pro — вспомогательная программа, аналогично можно скачать в интернете.
- QUALCOMM Eudora — это программ используется для Mac OC.
Важно! Лучше всего для редактирования использовать программу Outlook, но тут требуется регистрация, в отличие от Блокнота.
Скачать MS Outlook можно по ссылке — https://officeapplications.net/microsoft-outlook/.
Чтобы воспользоваться любой из этих программ:
- Нажимаем правой кнопкой по файлу. И выбираем пункт «Открыть с помощью». Кликаем правой кнопкой мышки по файлу и наводим курсор на пункт «Открыть с помощью»
- Ищем в списке необходимую программу и открываем. Выбираем программу и щелкаем по ней
- Вносим изменения, сохраняем файл. Редактируем файл и сохраняем, нажав на вкладку «Файл», далее «Сохранить как»
Читайте интересную и полезную информацию с подробной инструкцией в нашей новой статье — «Автоответ в outlook».
Используем интернет-ресурсы
Для открытия можно воспользоваться сайтом «Росреестр». Но отредактировать документ не получится, вы сможете только прочесть.
- Переходим по ссылке https://rosreestr.ru/site, прокручиваем его до конца и снизу видим «Электронные услуги и сервисы». На официальном сайте «Росреестр» находим и щелкаем по ссылке «Электронные услуги и сервисы»
- Теперь справа в меню открываем «Сервисы». Открываем вкладку «Сервисы» в правой части меню
- И заходим в раздел «Проверка электронного документа». Щелкаем по разделу «Проверка электронного документа»
- В открывшемся окошке есть две кнопки для загрузки файла (они для разных форматов), нам нужна вторая. Нажимаем и выбираем на компьютере необходимый файл. В нижней части окна выбираем параметр «Цифровая подпись (sig-файл)», щелкаем по кнопке «Выберите файл»
- Далее кликаем «Проверить». Щелкаем по кнопке «Проверить»
- Как только страница обновилась, возле «Электронный документ» вы сможете увидеть кнопку синего цвета «Показать в человекочитаемом формате». Необходимо произвести щелчок для открытия файла. Кликаем по ссылке синего цвета «Показать в человекочитаемом формате»
- После данных действий откроется окно, в котором вы сможете прочитать ваш документ. Изучаем открывшийся документ, сохраняем или печатаем его, нажав на соответствующие кнопки
Важно! Интернет-соединение должно работать отлично для данного варианта.
Возможные проблемы
- Пользователь не может открыть файл — это случается довольно часто, просто ваша система настроила неправильную программу для открытия. Чтобы исправить эту проблему, необходимо нажать правой кнопкой по файлу и в разделе «Открыть с помощью» выбрать нужную программу и поставить галочку на «Запомнить». После этого ваша система сразу будет применять данный способ.
- Повреждение файла — также вы не сможете открыть документ, если он поврежден. Если вы попали в такую ситуацию, нужно попробовать найти такой же файл, но на другом сайте (если вы его скачивали из паутины). Также он мог повредиться во время отправки по почте, тогда попросите повторить отправку.
Видео — Что такое расширение файлов и как открыть любой файл
Используемые источники:
- https://gosgo.ru/kak-i-chem-otkryt-sig-fajly-gosuslugi-spravki-i-drugie-elektronnye-dokumenty/
- https://gosuslugifaq.ru/katalog-uslug/litsenzii-i-spravki/spravka-ob-otsutstvii-sudimosti.html
- https://gosuslugi-online.ru/gosuslugi-chem-otkryt-sig-fajly/
- https://pikabu.ru/story/yelektronnyie_spravki_ob_otsutstvii_sudimosti_5436147
- https://pc-consultant.ru/rabota-na-komp-yutere/kak-otkryt-fajl-sig-na-kompjutere/