Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 323

Как правильно зарегистрироваться и войти в личный кабинет компании pgu.mos.ru + отзывы пользователей

Содержание

Единый портал государственных услуг создан для удобства оплаты различных услуг. Кроме этого граждане могут узнать информацию о государственных учреждениях, спортивных секциях и т.д. В личном кабинете пгу.мос.ру можно произвести запись на прием к врачу, посмотреть электронные дневник ребенка и узнать об его успеваемости. Благодаря данному порталу не нужно посещать почту или банковское отделение для оплаты коммунальных и других услуг. Теперь оплатить все счета можно, не выходя из дома в режиме онлайн. Для этого нужно иметь компьютер, телефон или планшет с доступом в интернет.

Благодаря современным технологиям был создан портал пгу.мос.ру, который включает множество функций и возможностей, позволяющих управлять своим времени совершать платежи в любое время.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо пройти регистрацию.

Как зарегистрироваться на портале пгу.мос.ру

Откройте официальный сайт и выберите пункт «Войти». Далее откроется окно авторизации пользователя.

pgu-mos-ru-lichnyj-kabinet-1.png

Если вы еще не зарегистрированы, то вам нужно открыть ссылку «Зарегистрироваться». На экране вы увидите анкету, которую нужно заполнить.

pgu-mos-ru-lichnyj-kabinet-2.png

Заполнить поля необходимо только достоверной информацией. Если вы ввели неверные данные, то пользоваться порталом вы не сможете. Для того чтобы иметь круглосуточный доступ к сайту, необходимо ввести личный адрес электронной почты.

Пароль рекомендуется создавать сложный для предотвращения взлома аккаунта. Но если вы забыли пароль, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Поэтому нужно выбрать контрольный вопрос и из списка, а также указать ответ на него.

На заключительном этапе необходимо ввести номер мобильного телефона, на который вам будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести в специальное окошко для подтверждения регистрации. Если код не пришел сразу, рекомендуется немного подождать. Задержка может быть из-за большого количества регистрирующихся.

Далее нужно поставить галочку, то есть принять условия соглашения.

В качестве логина будет использоваться электронная почта, которую вы указали при регистрации. Затем логин можно будет изменить. А также в качестве логина можно использовать СНИЛС.

После регистрации вы можете выполнить вход в ЛК и начать пользоваться всеми услугами портала пгу.мос.ру.

Преимущества пгу.мос.ру

Главным плюсом портала является то, что он универсальный. Поэтому вам не нужно открывать разные сайты или посещать различные инстанции. Воспользоваться всеми услугами можно на официальном сайте пгу.мос.ру.

На портале вы можете выполнить такие действия:

  1. Погасить штрафы.
  2. Оплатить коммунальные услуги.
  3. Записаться на прием к врачу.
  4. Посмотреть электронный дневник и проверить успеваемость ребенка в школе.
  5. Записать ребенка в бесплатные кружки или платные секции.
  6. Получить доступ к социальной карте ученика.
  7. Передать показания приборов учета воды, газа и электроэнергии.

pgumos-cabinet.png

Для удобства и комфорта москвичей был создан единый портал государственных услуг Москвы, где жители столицы могут воспользоваться большинством популярных услуг, не выходя из дома. Сервис доступен круглосуточно по адресу pgu.mos.ru, а вход осуществляется через учетную запись портала Госуслуги. Для поиска нужной услуги пользователю предлагается воспользоваться каталогом, разделенным по сферам жизни: образование, здоровье, социальная поддержка, бизнес и другие. Самые востребованные из них, например, электронный дневник, запись к врачу, прием показаний водосчетчиков, получение и оплата ЕПД.

ПГУ Мос.ру: вход в личный кабинет

Для получения различных услуг, таких как электронный дневник, запись к врачу, передача показаний счетчиков и ЭЖД необходимо осуществить вход на портал Госуслуг Москвы по адресу https://oauth20.mos.ru/sps/login.jsp и в открывшемся окне введите  логин и пароль. В качестве логина может быть использован ваш СНИЛС, номер мобильного телефона или адрес электронной почты, также доступен вход через социальные сети, электронную подпись ЭЦП и учетную запись портала Госуслуги.ру.

Если данные указаны верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета портала Мос.ру. В вашем профиле на портале содержится вся основная информация, такая как номер паспорта, Ф.И.О., дата рождения, e-mail адрес и номер контактного телефона.

В личном кабинете госуслуг Москвы вам доступны следующие сервисы:

  • Поиск и оплата штрафов ГИБДД
  • Запись на прием к врачу
  • Передача показаний счетчиков воды (важно передать показания в отведенный срок — с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца)
  • Получение и оплата единого платежного документа (ЕПД)
  • Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТС
  • Калькулятор ЖКУ
  • Платежи в один клик (оплачивайте коммунальные услуги, штрафы и госпошлины одной кнопкой – для этого достаточно указать свой код плательщика, СНИЛС, номер водительских прав и СТС в личном кабинете mos.ru.)
  • Настройка автоплатежей за услуги (Вы можете создать автоплатеж после оплаты на странице с результатом платежа)
  • Электронный дневник школьника
  • Запись (перевод) в детский сад
  • Запись ребенка в кружок, спортивную секцию и дом творчества
  • Оплата парковки
  • Пополнение карты «Тройка»
  • Государственная регистрация заключения брака
  • Путевки на отдых и оздоровление детей

Многие путают портал с основным сайтом Госуслуг: основным отличием портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru от обычного портала Госуслуги gosuslugi.ru является то, что портал содержит информацию в первую очередь о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых различными органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями.

В некоторых случаях при попытке входа на портал МосУслуг появляется сообщение «Сервер временно недоступен». В этой ситуации доступ к порталу mos.ru может быть по техническим причинам невозможен или серьёзно затруднен из-за большого количества посетителей. Попробуйте зайти на сайт позже.

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг Москвы

Для использования сервиса pgu.mos.ru необходимо пройти регистрацию на портале Госуслуг Москвы. Для этого перейдите по адресу https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openregister.do и заполните все обязательные поля:

  1. Ф.И.О.
  2. Адрес электронной почты (укажите свой личный адрес e-mail)
  3. Номер мобильного телефона (понадобится для подтверждения регистрации и для восстановления пароля)
  4. Придумайте пароль
  5. Задайте контрольный вопрос и ответ на него
  6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Регистрация на портале Госуслуг Москвы доступна только жителям столицы, поскольку большая часть необходимых документов для предоставления сервисов и обращений есть только у жителей Москвы. Иностранцам и жителям других городов в случае регистрации будет предоставлен ограниченный доступ в личный кабинет.

Если вы хотите зарегистрировать на портале ПГУ МОС.РУ своих родственников, то нет необходимости создавать им отдельные учетные записи — вы можете запись на прием своих близких, используя свой аккаунт.

Совет! Для экономия времени вы можете войти на портал услуг Москвы при помощи подтвержденной учетной записи портала Госуслуги.ру. При регистрации данным способом все необходимые поля и документы с вашего профиля на Госуслугах автоматически перенесутся на портал Мосуслуг.

Восстановление пароля личного кабинета портала Госуслуг Москвы

Если вы не помните своего пароля от личного кабинета на портале Госуслуг Москвы, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет https://oauth20.mos.ru/sps/login.jsp и под формой входа нажмите по ссылке «Забыли пароль?»

Восстановить пароль можно несколькими путями:

  1. По номеру мобильного телефона
  2. По адресу электронной почты
  3. По номеру СНИЛС

Выберите удобный вам способ восстановления доступа, введите запрашиваемые реквизиты и нажмите кнопку «Отправить». Далее следуйте подсказкам системы. Теперь придумайте и сохраните новый пароль от личного кабинета. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.

Как получить услугу на портале Госуслуг Москвы

Для получения сервиса на московском портале Госуслуг pgu.mos.ru необходимо зайти в раздел каталог по адресу https://www.mos.ru/services/catalog/popular/ и выбрать интересующую услугу из каталога, далее заполнить все обязательные поля и отправить заявку кнопкой «Получить услугу». В качестве подтверждения действия система уведомит вас об успешном выполнении запроса.

Если вы уже подали заявку на одну из услуг и захотели, например, изменить время записи к врачу, то для этого необходимо отменить старую заявку и создать новую с удобным вам временем визита, с учетом наличия свободным мест.

Если ваш профиль заполнен не полностью, то при создании заявки в некоторых случаях может потребоваться внести недостающую информацию о себе. Указать недостающую информацию можно по факту подачи заявки на портале или для удобства указать её в профиле, в разделе «Мои данные». Добавить можно следующую информацию:

  • Данные паспорта гражданина РФ
  • Водительское удостоверение
  • Налоговая информация (номер ИНН)
  • Данные об адресе регистрации в г. Москве
  • Адрес места жительства
  • Данные для оплаты ЖКУ
  • Данные о ребенке (серия и номер свидетельства о рождении, Ф.И.О., дата рождения и пол)
  • Полисы ОМС
  • Данные об участнике Олимпиады
  • Данные о транспорте (автомобиль, мотоцикл)

В случае внесения некорректных сведений их можно изменить в личном кабинете позже. В большинстве случаев внесенные данные о человеке проверяются автоматически и шансы указать неверную информацию минимальны.

Содержание

Как зарегистрироваться на портале пгу.мос.ру

Откройте официальный сайт и выберите пункт «Войти». Далее откроется окно авторизации пользователя.

Если вы еще не зарегистрированы, то вам нужно открыть ссылку «Зарегистрироваться». На экране вы увидите анкету, которую нужно заполнить.

Заполнить поля необходимо только достоверной информацией. Если вы ввели неверные данные, то пользоваться порталом вы не сможете. Для того чтобы иметь круглосуточный доступ к сайту, необходимо ввести личный адрес электронной почты.

Пароль рекомендуется создавать сложный для предотвращения взлома аккаунта. Но если вы забыли пароль, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Поэтому нужно выбрать контрольный вопрос и из списка, а также указать ответ на него.

На заключительном этапе необходимо ввести номер мобильного телефона, на который вам будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести в специальное окошко для подтверждения регистрации. Если код не пришел сразу, рекомендуется немного подождать. Задержка может быть из-за большого количества регистрирующихся.

Далее нужно поставить галочку, то есть принять условия соглашения.

В качестве логина будет использоваться электронная почта, которую вы указали при регистрации. Затем логин можно будет изменить. А также в качестве логина можно использовать СНИЛС.

После регистрации вы можете выполнить вход в ЛК и начать пользоваться всеми услугами портала пгу.мос.ру.

Если не приходит сообщение с кодом входа в личный кабинет МОС РУ

Иногда при регистрации в личном кабинете ПГУ МОС РУ сообщение с кодом попросту не приходит. Это может быть связано с двумя причинами, в частности:

  • Сильная загруженность сайта. Личным кабинетом официального сайта МОС РУ пользуется огромное количество жителей Москвы и области, поэтому сервер часто бывает перегружен, из-за чего системное сообщение может прийти позже. Попробуйте отправить смс повторно или немного подождать, пока оно вам не придет.
  • Блокировка коротких номеров. Некоторые операторы сотовой связи, в частности, МТС, Билайн и Мегафон блокируют короткие номера, из-за чего системные сообщения от сайта попросту не приходят абоненту. Необходимо попросить оператора, позвонив по его номеру, отключить эту функцию, тогда сообщения портала будут приходить исправно.

После осуществления этих действий все проблемы, как правило, пропадают. Если у вас остались какие-либо вопросы или ваша проблема не решилась, позвоните на горячую линию по номеру +7(495)539-55-55. Консультант расскажет вам, что нужно делать, и поможет решить любой волнующий вас вопрос.

Личный кабинет мосуслуг — вход и регистрация

Зарегистрированным пользователям портала госуслуг Москвы личный кабинет служит основным рабочим пространством и незаменимым помощником в решении бытовых вопросов горожан. Для использования полного функционала необходимо авторизоваться или, говоря простым языком, войти в личный кабинет. Для этого перейдите на главную страницу официального сайта mos.ru и в правом верхнем углу страницы нажмите на гиперссылку Войти.

Вы будете перенаправлены на страницу входа в мосуслуги login.mos.ru. Для получения доступа к информационным ресурсам города Москвы вам потребуется ввести логин (имя пользователя) и пароль.

Именем может быть номер СНИЛС, телефон или адрес электронной почты email. Также вы можете входить при помощи ваших аккаунтов в популярных социальных сетях (через В Контакте, Фейсбук или Одноклассники) или почтовых сервисах (Яндекс Почта, gmail), но для этого их необходимо предварительно добавить в настройках единого личного кабинета.

После того, как будет корректно осуществлен вход, личный кабинет портала госуслуг Москвы станет доступен по адресу

https://my.mos.ru

Если вы впервые решили воспользоваться сайтом, то необходимо зарегистрироваться. Для этого нажмите на ссылку «Регистрация» в самом низу формы входа, заполните простую форму вашими данными, укажите пароль и контрольный вопрос (на случай необходимости восстановить доступ к учетной записи). Также есть удобная опция — регистрация и вход в мосуслуги через Госуслуги, а именно с помощью учетной записи ЕСИА для портала gosuslugi.ru.

По номеру телефона

Регистрация на сайте Мосуслуг с указанием номера телефона открывает пользователю доступ к официальным Мобильным приложениям и сервисам Правительства Москвы.

По ссылке http://mosapps.mos.ru/lk/login потребуется ввести свой номер телефона и пароль, который поступил в смс-сообщении при регистрации на сайте Mos.ru.

Вы сможете скачать выбранные приложения на свой мобильный телефон или использовать сервисы при помощи SMS и USSD команд.

По СНИЛС

Обязательным условием регистрации на сайте Мосуслуг является введение данных СНИЛСА. Для того чтобы войти в личный кабинет (ЛК) потребуется ввести его номер и пароль, указанный при регистрации.

В личном кабинете портала городских услуг Москвы пользователь может отредактировать свой профиль, добавив личную информацию или же сразу же приступить к решению насущных проблем.

С логином и паролем

Вход в личный кабинет мос.ру также осуществляется при помощи логина и пароля, которые пользователь указал при регистрации на сайте.

Для входа нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Следуя этой простой инструкции, вы попадете в личный кабинет портала мосуслуги и сможете воспользоваться предоставляемыми услугами онлайн.

Через Gosuslugi.ru

Если пользователь уже имеет авторизацию на федеральном портале Gosuslugi.ru, он имеет право войти в единый личный кабинет (ЕЛК) сайта мэра Москвы с логином и паролем от Госуслуг. Для этого потребуется выбрать вход с помощью Gosuslugi.ru.

Пользователь попадет на страницу авторизации портала Госуслуги.

После введения логина и пароля произойдет проверка соответствия данных и пользователь снова окажется на сайте Мос.ру в личном кабинете.

Возможности личного кабинета mos.ru

Ваш персональный кабинет на сайте — это собственная страница пользователя в онлайн-сервисе. После авторизации Вы можете получить полную информацию обо всех услугах, которые доступны при личном обращении или в электронном виде. Просто выберите нужный пункт в каталоге, чтобы узнать:

  • Куда обращаться.
  • Какие документы нужны.
  • Сколько времени понадобится.

Записаться на прием к врачу, проверить оценки ребенка, заплатить штрафы — это лишь небольшая часть возможностей сайт госуслуг Москвы. Представленные сервисы охватывают все сферы жизни современных москвичей.

Граждане Москвы и Московской области, зарегистрировавшись в личном кабинете на официальном сайте ПГУ МОС РУ, получают доступ к следующим государственным услугам:

  • Образование ребенка. Родители при пользовании личным кабинетом МОС РУ могут отслеживать успеваемость своих детей в школе, смотреть их оценки и успехи на олимпиадах и всевозможных конкурсах. Что касается дошкольного образования, пользователи личного кабинета сразу после получения свидетельства о рождении своего ребенка могут записывать их в детские сады. Кроме того, у вас есть возможность записывать ребенка на всевозможные кружки и секции, а также тестировать ребенка на склонность к тем или иным занятиям через кабінет ПГУ МОС РУ.
  • Коммунальные услуги. Через личный кабинет ПГУ МОС РУ вы можете передавать показания счетчиков, а также оплачивать некоторые коммунальные услуги без личного посещения государственных учреждений. Все квитанции сохраняются в вашем личном кабинете, и при необходимости вы можете их распечатать.
  • Здравоохранение. Если вы знаете номер своего страхового полиса, через личный кабинет ПГУ МОС РУ вы можете записаться к любому интересующему вас доктору на желаемую дату и время. При этом при посещении врача вам не нужно будет ожидать своей очереди – доктор примет вас точно в то время, на которое вы записались, вне зависимости от того, есть ли еще люди в очереди.
  • Некоторые юридические аспекты. В личном кабинете МОС РУ вы получаете информацию о том, какие вам положены социальные выплаты, как их оформить.
  • Автомобильные услуги. Через личный кабинет МОС РУ вы можете оплатить штраф ГИБДД за пару минут из любой точки мира в режиме онлайн, а также проверить, есть ли у вас вообще неоплаченные штрафы.

Ко всем этим возможностям доступ открывается сразу после регистрации в личном кабинете МОС РУ, которая предельно проста и заключается в нескольких действиях.

Заполняем профиль в Личном кабинете

Для того чтобы получить максимальный доступ к госуслугам, вам потребуется заполнить профиль личного кабинета. Это не только откроет для пользователя все доступные услуги и сервисы pgu.mos.ru и Мос.ру, но и существенно облегчит жизнь.

Ведь заполнив однажды паспортные данные, информацию о месте проживания и другие личные сведение, вам не придется каждый раз вбивать их вручную при составлении запроса на услугу (при записи на различные дошкольные и образовательные мероприятия, при оформлении предварительной записи в ГИБДД и т. д.).

Обязательными для заполнения являются данные о номере мобильного телефона и номер Снилс. После слияния порталов pgu.mos.ru и mos.ru, объединивших на своих просторах более 6 миллионов пользователей, по снилс можно не только осуществлять персонализированный вход, но и проводить идентификацию личности пользователя (проверка через Пенсионный фонд РФ).

В разделе «Личная информация» заполняются те сведения, которые пользователю потребуются в дальнейшем для пользования сервисами через госуслуги.

Например, если вы уже отправили ребенка в школу и желаете иметь доступ к электронному журналу и дневнику (ЭЖД) в режиме онлайн, то вам потребуется заполнить сведения о детях.

Этот сервис для неравнодушных родителей позволяет контролировать успеваемость ученика, получать информацию о домашних заданиях и мероприятиях, проводимых в школе, а также обеспечивать полное информационное обеспечение образовательного процесса.

Как войти в электронный дневник

Для того, чтобы зарегистрироваться и получить доступ к электронному журналу нужно войти в личный кабинет pgu.mos.ru. Напомним, что с 15 сентября 2017 года вход в святыню образовательной сферы можно осуществить только через портал гос услуг.

Так как прежние пароли и логины, выдаваемые в школы уже не действительны, первым делом необходимо получить доступ в сам портал (пройти регистрацию). Войдя в свой кабинет, найдите на главной странице слово «услуги» и в выпадающем окне «элктронный дневник».

Заполните необходимые сведения о ребенке. В случае, если их будет не достаточно, на экране вы увидите следующие окошко.

Введите и перепроверьте недостающие данные и совершите повторный вход.

Вход в электронный журнал учителя

Чтобы войти в электронный журнал, учитель должен авторизоваться на портале, а затем перейти в соответствующий раздел. Логин и пароль нужно получить у директора своей школы. После авторизации вы получаете доступ ко всем инструментам, необходимым для успешного ведения журнала.

Не работает электронный дневник: что делать

Во-первых, чтобы сайт работал корректно и без сбоев, предварительно отключите все программы, блокирующие рекламу. Они могут тормозить работу сервиса.

Во-вторых, иногда на сайте проводятся технические работы. Порой достаточно просто подождать, чтобы функционал портала снова работал корректно.

Если ни один вариант не подходит, проверьте интернет-соединение. Возможно, у вас проблемы с провайдером.

Возможности дневника для родителей

Для родителей школьника на сайте dnevnik.mos.ru доступен широкий функционал:

  • проверка расписания уроков на конкретную неделю;
  • просмотр графика каникул, праздничных и выходных дней в учебном году;
  • просмотр расписания школьных мероприятий;
  • просмотр новостей школы;
  • уведомление администрации школы об отсутствии ребенка в конкретные даты с указанием причины;
  • связь с учителями и администрацией школы (общение в формате чата);
  • связь с родителями других учеников;
  • контроль успеваемости — просмотр текущих оценок, результатов промежуточной аттестации, комментариев учителей;
  • подпись дневника;
  • просмотр домашних заданий и прогноза времени на его выполнение;
  • возможность повторить с учеником ранее пройденную тему (доступны учебники, пособия и методички, художественная литература по теме).

Возможности дневника для школьника

  • просмотр расписания уроков;
  • просмотр предстоящих мероприятий в школе и вне ее;
  • просмотр графика школьных каникул;
  • просмотр домашних заданий;
  • просмотр оценок и результатов промежуточной аттестации;
  • повтор пройденного материала, доступ к учебной и методической литературе.

Личный кабинет pgu . mos . ru для передачи показаний счётчиков воды

Сначала нужно войти на сайте www.mos.ru в личный кабинет, либо пройти регистрацию в случае, если это первое посещение ресурса.

Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».

Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».

Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.

Затем указывается номер квартиры.

Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.

Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.

Нажав «Сохранить», в будущем достаточно использовать полученный шаблон и вводить только код плательщика.

В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.

Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».

После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.

Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды

Вам понадобятся:

  1. Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
  2. Номер квартиры.
  3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

Услуга оказывается бесплатно.

Запись на прием к врачу

Сервис «Электронная регистратура» на портале мосгосуслуг позволяет жителям столицы записаться на прием к медицинским специалистам через интернет в режиме реального времени, без необходимости личного посещения учреждений. В личном кабинете портала госуслуг Москвы запись к врачу в поликлинику возможна как для пользователя сайта, так и для всей его семьи.

Для записи на прием себя, ребенка или другого члена семьи понадобится указать персональные данные пациента, а также серию и номер полиса ОМС.

Мобильное приложение ПГУ МОС РУ

Чтобы пользоваться порталом через телефон, скачайте мобильное приложение сайта, которое доступно как для андроид, так и для ios. Сразу после установки приложения, которая происходит автоматически, вам необходимо войти в систему, после чего вы можете пользоваться порталом через мобильный гаджет. Вам откроются все такие же функции, которые доступны и в полной версии сайта.

Техподдержка и телефон горячей линии

При возникновении сложностей, вопросов, предложений или замечаний по работе сайта мос.ру, вы можете связаться со службой техподдержки мосуслуг по телефону горячей линии:

Номер телефона горячей линии

+7 (495) 539-55-55

круглосуточно

Список других полезных телефонных номеров представлен на самом портале госуслуг Москвы на странице Обратная связь на вкладке Телефоны https://www.mos.ru/feedback/phones/

В личном кабинет mos.ru есть возможность отправить онлайн-обращение в техподдержку. Для этого понадобится предварительно осуществить вход в личный кабинет официального сайта мосуслуг.

Если у вас нет возможности позвонить, а зайти в личный кабинет не получается, свяжитесь со администрацией портала в социальных сетях:

  • Фейсбук https://www.facebook.com/PGU.mos.ru
  • ВКонтактеhttps://vk.com/pgu_moskva
  • Твиттер https://twitter.com/uslugi_mos
  • Одноклассникиhttps://ok.ru/portalgo

Если ваш вопрос связан с  получением госуслуг в режиме офлайн воспользуйтесь следующими вариантами связаться с нами:

  • По телефону единой справочной службы города Москвы: 7 (495) 777-77-77;
  • Чат с онлайн-консультантом (чат в нижнем углу, справа на всех страницах mos.ru);
  • Официальная страница mos.ru на сайте «otvet.mail.ru» — https://otvet.mail.ru/mosru/answers/
  • Источники
    • https://cabinet-mos.ru/
    • https://mosuslugi.online/
    • https://portalmos.ru/portal-mos-ru/lichnyj-kabinet/vhod.html
    • https://my-pgu-mos.ru/
    • https://portalmos.ru/portal-mos-ru/lichnyj-kabinet/registratsiya.html
    • https://kabinet-mos.ru/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B4%D0%BD%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D1%88%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0/
    • https://www-mos.ru/elektronnyj-dnevnik/
    • https://dnevnik-mos.ru/
    • https://pgu-mos-ru-lk.ru/vnesti-pokazaniya-schyotchikov-vody-pgu-mos-ru/

Вход в личный кабинет

Для получения государственной услуги или осуществления записи к специалисту не обязательно простаивать в очередях и тратить свое время. Mos.ru — личный кабинет, войти в который раньше можно было по адресу pgu.mos.ru. Имея подтвержденный аккаунт в системе, москвичи получают доступ к огромному массиву полезной информации, облегчающей жизнь простых граждан.

Какие услуги можно получить после регистрации?

Портал городских услуг (ПГУ) Москвы предоставляет пользователям возможность получения доступа к различным государственным службам онлайн.

Широкий спектр портала госуслуг включает в себя:

  • оплату услуг ЖКХ, погашение задолженностей (Мосэнергосбыт, Мособлгаз и т. д.);
  • прием и передачу показаний приборов учета;
  • получение единого платежного документа (ЕПД);
  • доступ к электронному дневнику учащегося;
  • оплату и резервирование парковочных мест;
  • доступ к программе реноваций;
  • поиск и оплату штрафов ГИБДД и многое другое.

Регистрация в системе позволит вам получить услуги в электронном виде в кратчайшие сроки и с максимальным удобством.

Способы входа в личный кабинет на Мос.ру

Зарегистрироваться и создать личный кабинет на пгу.мос.ру может каждый москвич, имеющий доступ к интернету. Процедура регистрации максимально проста и интуитивно понятна. Последующая авторизация осуществляется различными способами и предоставляет гражданам широкие возможности для конфиденциального входа на официальный сайт mos.ru.

По номеру телефона

Регистрация на сайте Мосуслуг с указанием номера телефона открывает пользователю доступ к официальным Мобильным приложениям и сервисам Правительства Москвы.

По ссылке http://mosapps.mos.ru/lk/login потребуется ввести свой номер телефона и пароль, который поступил в смс-сообщении при регистрации на сайте Mos.ru.

Вы сможете скачать выбранные приложения на свой мобильный телефон или использовать сервисы при помощи SMS и USSD команд.

По СНИЛС

Обязательным условием регистрации на сайте Мосуслуг является введение данных СНИЛСА. Для того чтобы войти в личный кабинет (ЛК) потребуется ввести его номер и пароль, указанный при регистрации.

В личном кабинете портала городских услуг Москвы пользователь может отредактировать свой профиль, добавив личную информацию или же сразу же приступить к решению насущных проблем.

С логином и паролем

Вход в личный кабинет мос.ру также осуществляется при помощи логина и пароля, которые пользователь указал при регистрации на сайте.

Для входа нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Следуя этой простой инструкции, вы попадете в личный кабинет портала мосуслуги и сможете воспользоваться предоставляемыми услугами онлайн.

Через Gosuslugi.ru

Если пользователь уже имеет авторизацию на федеральном портале Gosuslugi.ru, он имеет право войти в единый личный кабинет (ЕЛК) сайта мэра Москвы с логином и паролем от Госуслуг. Для этого потребуется выбрать вход с помощью Gosuslugi.ru.

Пользователь попадет на страницу авторизации портала Госуслуги.

После введения логина и пароля произойдет проверка соответствия данных и пользователь снова окажется на сайте Мос.ру в личном кабинете.

С электронной подписью

Вход на сайт Мосуслуг при помощи электронной подписи могут осуществлять официально зарегистрированные юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для этого потребуется пройти процедуру стандартной авторизации по логину и паролю и войти в личный кабинет.

В блоке «Редактирование профиля пользователя» зарегистрировать электронную подпись.

После этого пользователь сможет проходить авторизацию на сайте при помощи электронной подписи.

С помощью соц. сетей

Для авторизации с помощью соцсетей потребуется выбрать этот способ на главной странице сайта Мос.ру.

Нажав на значок нужной социальной сети, вы должны будете разрешить доступ к вашему аккаунту.

После проверки соответствия личной информации аккаунта в соцсетях с данными указанными при регистрации, пользователь попадет в личный кабинет сайта мэра Москвы.

Личный кабинет ПГУ МОС РУ – многофункциональный сайт электронных услуг для жителей Москвы и Московской области. Выполните вход в учетную запись, используя логин и пароль, указанные при регистрации.

Как пользоваться порталом?

Чтобы воспользоваться электронными услугами на портале государственных услуг Москвы и МО, необходимо пройти три этапа:

  • Зарегистрировать учетную запись на сайте МОС ру.
  • Добавить в личный кабинет все необходимые документы.
  • Пройти небольшой обучающий курс, написанный разработчиками.

Технически подкованные люди могут пропустить последний пункт.

На портале доступно множество услуг на каждый день:

  • Запись на прием к врачу в режиме онлайн – нужно добавить в систему полис ОМС.
  • Просмотр электронного дневника школьника.
  • Отправка показаний с приборов учета коммунальных услуг.
  • Оплата всевозможных квитанций без посещения банка.
  • Регистрация бизнеса – ИП и ООО без походов в ФНС.
  • Запись в школу и детский сад.
  • Получение водительского удостоверения и постановка транспорта на учет.
  • Пополнение транспортных карт.
  • Оплата дополнительных образовательных услуг.
  • Оформление социальных пособий и доплат.
  • Оплата штрафов и налогов.

Воспользоваться какой-либо услугой очень легко:

  1. Выберите категорию услуг из левого меню.
  2. Найдите в категории требуемую услугу.
  3. При необходимости, укажите реквизиты запрашиваемых документов.
  4. При необходимости, оплатите госпошлину.
  5. Получите услугу в электронном виде.

Портал ПГУ МОС РУ очень похож на портал Госуслуги. Он довольно удобен в работе, а удобный интерфейс позволяет воспользоваться любыми сервисами и услугами для москвичей без посторонней помощи.

Также на портале доступны новости Москвы и Московской области, здесь можно ознакомиться с составом московского правительства, получить информацию о расположении парков, торговых центров, реконструируемых зданиях, ярмарок, бесплатных точек Wi-Fi и многих других объектов.

Как зарегистрироваться на сайте?

Разработчики портала предусмотрели несколько способов регистрации:

  • С помощью учетной записи Госуслуги – самый удобный способ, позволяющий избавиться от необходимости заполнения множества полей.
  • С использованием социальных сетей и аккаунтов в поисковых системах – они облегчают вход на портал.
  • С помощью Сбербанк ID – этот способ регистрации и входа предназначен для клиентов одного из крупнейших российских банков.

Выберите любую инструкцию и зарегистрируйтесь на портале, созданном для удобной жизни москвичей.

Регистрация через Госуслуги

Перед нами самый легкий способ завести аккаунт на портале ПГУ МОС РУ. Для него понадобится подтвержденная учетная запись от портала Госуслуги, в которую уже добавлены основные документы – это паспорт и СНИЛС. Инструкция по первичной регистрации включает пять шагов.

  1. Перейдите по прямой ссылке на портал ПГУ МОС РУ.
  2. В верхнем меню находится ссылка Войти – кликните на нее мышью.
  3. Выберите регистрацию через Госуслуги, нажав одноименную кнопку.
  4. Войдите в учетную запись Госуслуги и дайте разрешение на считывание данных.
  5. Задайте надежный пароль – не менее 8 символов, с большими и маленькими буквами, с цифрами.

При необходимости, перейдите в созданный личный кабинет на портале ПГУ МОС РУ и добавьте в него недостающие документы.

Классический способ регистрации

Данный способ более громоздкий и сложный, но он позволяет обойтись без учетной записи на портале Госуслуги. Следуйте каждому пункту и регистрируйтесь.

  1. Перейдите на главную страницу московского портала и кликните в верхнем меню ссылку Войти.
  2. Откроется форма, приглашающая войти на портал – проигнорируйте ее и перейдите по ссылке Зарегистрироваться, располагающейся под формой.
  3. Заполните регистрационную анкету – впишите ФИО, электронную почту, укажите номер телефона, укажите соответствующий требованиям безопасности пароль, сформируйте контрольный вопрос и ответ на него.
  4. Нажмите Зарегистрироваться и пройдите две ступени подтверждения регистрации – введите на следующей странице код из SMS, а затем пройдите по ссылке, отправленной на электронную почту.
  5. Аккаунт готов – войдите в него, перейдите в личный кабинет и добавьте в него реквизиты документов.
  6. Подтвердите учетную запись через центры государственных услуг Мои документы – отправляясь в выбранный центр, захватите с собой паспорт и СНИЛС.

Подтвержденная учетная запись позволит воспользоваться всеми московскими сервисами и электронными услугами.

Регистрация через соцсети и поисковые системы

Данный способ подходит тем, кто хорошо помнит пароль от своего аккаунта в соцсетях или поисковиков. Пройдя процедуру регистрации на портале ПГУ МОС РУ, новоиспеченные пользователи смогут войти в личный кабинет с учетной записью в поисковых системах или социальных сетях, не запоминая еще один пароль. Вот пошаговая инструкция по регистрации.

  1. Найдите в верхнем меню портала ПГУ МОС РУ ссылку Войти и перейдите по ней.
  2. Выберите социальную сеть или поисковик для дальнейшей регистрации.
  3. Портал запросит доступ к данным, указанным в выбранной соцсети или поисковой системе.
  4. На следующем этапе кликните ссылку У меня нет учетной записи на MOS.RU и пройдите процедуру регистрации с указанием ФИО, электронной почты, номера мобильного, контрольного вопроса и ответа.
  5. Получите SMS и введите его на следующей странице. Получите письмо на электронную почту и пройдите по указанной в нем ссылке.

Учетная запись на портале ПГУ МОС РУ зарегистрирована – остается войти, добавить документы и пройти подтверждение в ближайшем МФЦ.

Регистрация через Сбербанк ID

Для клиентов Сбербанка доступна упрощенная процедура регистрации. В договоре с банком уже указаны паспортные данные, которые были подтверждены при заключении банковского договора. Регистрация включает три шага и требует наличия установленного мобильного приложения Сбербанк Онлайн:

  1. Вход на портал по ссылке Войти – перейдите по ссылке и дождитесь загрузки входной формы.
  2. Выберите способ входа через Сбербанк ID, запустите мобильное приложение Сбербанк Онлайн и отсканируйте через него QR-код, появившийся на экране.
  3. Дайте разрешение на доступ к информации, прописанной в банковском договоре и системе самообслуживания.
  4. Зарегистрируйтесь на портале ПГУ МОС РУ с указанием ФИО, номера мобильного телефона, электронной почты, пароля, контрольного вопроса и ответа.
  5. Подтвердите регистрацию – введите код из SMS, затем перейдите по ссылке из письма, полученного на электронную почту.

Регистрация завершена – следующий вход в систему производится через Сбербанк ID со сканированием QR-кода из приложения. Не забудьте добавить в учетную запись недостающие документы.

Как войти в личный кабинет mos.ru?

Способы входа зависят от того, как была произведена регистрация на московском портале. Выберите одну из инструкций ниже и следуйте ее указаниям.

Авторизация по логину и паролю

Первый способ входа – с помощью логина и пароля.

  1. Перейдите на московский портал и нажмите ссылку Войти в верхнем меню.
  2. Укажите логин с паролем. Логином может быть электронный почтовый ящик или номер мобильного телефона. Также можно указать СНИЛС, если он был добавлен в учетную запись на московском портале.
  3. Нажмите Войти – через несколько мгновений на экране появится содержимое портала, а на месте ссылки с входом появится ссылка в личный кабинет с фамилией пользователя.

Воспользуйтесь помощью по работе с порталом, если это был первый вход в систему. Московский портал запоминает пользователей – при следующем входе вводится только пароль. Поставьте при входе галочку Чужой компьютер, если вы работаете на офисном или публичном компьютере.

Вход по номеру СНИЛС

При наличии добавленного в учетную запись номера СНИЛС, воспользуйтесь данной инструкцией.

  1. Перейдите на форму входа, нажав ссылку Войти в верхнем меню.
  2. Укажите в поле с логином номер СНИЛС, впишите пароль.
  3. Нажмите голубую кнопку Войти, чтобы войти в свою учетную запись.

Установите галочку Чужой компьютер, если вы работаете на публичном или офисном компьютере (или на домашнем, где много других пользователей со своими учетными записями).

Использование учетной записи Госуслуги

Инструкция включает три основных шага:

  1. Перейдите на портал ПГУ МОС РУ и нажмите ссылку Войти в верхнем меню.
  2. Кликните по кнопке Госуслуги, располагающейся в форме входа.
  3. Войдите в учетную запись Госуслуги и подтвердите вход.

На этом все – через несколько секунд на экране появится содержимое личного кабинета портала ПГУ МОС РУ.

Мобильное приложение Мосгосуслуги

Работать с порталом ПГУ МОС РУ можно не только на компьютере, но и с мобильных устройств – смартфонов и планшетных ПК. Для этого потребуется приложение Моя Москва. Оно доступно для двух мобильных платформ – Android и iOS.

Для установки мобильного приложения воспользуйтесь прямыми ссылками из статьи на Google Play (он же Play Market) и App Store. Ссылки ведут на официальные магазины приложений. Не скачивайте софт с неизвестных источников – это небезопасно и чревато потерей личных данных и данных банковских карт.

Следующий этап – авторизация в мобильном приложении Моя Москва. Инструкция по первому входу:

  1. Запустите установленное приложение, коснувшись его ярлыка на рабочем столе.
  2. Ознакомьтесь со вводной информацией или пропустите ее.
  3. Откроется главный интерфейс – найдите в нем символ открытой двери и коснитесь его.
  4. Войдите с логином и паролем, указанными при регистрации.

В качестве логина выступает номер мобильного телефона, электронный почтовый ящик и СНИЛС.

Также в приложении предусмотрена простая форма регистрации – нужно ввести номер мобильного телефона и желаемый пароль, после чего подтвердить создание аккаунта SMS-кодом. После входа в приложение добавьте в него личные данные и данные документов.

Иногда у пользователей московского портала ПГУ МОС РУ возникают вопросы и сложности при пользовании электронными сервисами. Специально для этого на сайте работает техническая поддержка – ссылка на нее располагается в нижнем меню. Инструкция по обращению в техподдержку портала:

  1. Найдите в нижнем меню ссылку Техническая поддержка и перейдите по ней.
  2. Укажите сведения об отправителе – ФИО, контактный телефон и электронная почта.
  3. Укажите содержание обращения – выберите тему и впишите текст сообщения в поддержку.
  4. При необходимости, загрузите документ, скан или фотографию.
  5. Отметьте согласие с условиями пользования информационными системами и ресурсами города Москвы, нажмите отправить.

Ответ на обращение поступит на указанные в нем контактные данные.

Телефон службы поддержки портала Мэра и Правительства Москвы — +7 495 539 55 55. Также для пользователей доступен чат в мессенджере Viber, ссылка на него доступна в нижнем меню практически на всех страницах портала. Рядом с чатом находятся ссылке на официальные паблики в социальных сетях – здесь можно получить помощь, не связанную с передачей и обработкой персональных данных пользователей.

Используемые источники:

  • https://cabinet-mos.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/pgu-mos-ru/
  • https://mypgu-mos.ru/
  • https://portalmos.ru/portal-mos-ru/lichnyj-kabinet/vhod.html
  • https://mos-kabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации