Как заменить социальную карту пенсионерам в Москве в условиях самоизоляции

Социальная карта выдается москвичам для упрощения процедуры начисления пенсий, стипендий, городских выплат, а также для получения скидок на поездки в общественном транспорте или на покупки в магазинах. Выдается документ сроком на 5 лет. Дата окончания действия, как и ФИО владельца, отображается на ее лицевой стороне. Непригодную к использованию карту обязательно следует заменить.

Содержание:

Причины для замены социальной карты

Карта москвича меняется в следующих ситуациях:

• Истек срок действия. Далее начисления на счет прекращаются. Воспользоваться «пластиком» в дальнейшем не получится. По истечению срока действия карты пенсионера или гражданина, получающего постоянные социальные льготы, квоты, документ перевыпускается автоматически. Беременным женщинам, а также школьника ми студентам в период окончания учебного года срок действия карты не продляется.
• Естественный износ. Если чип, магнитная полоса истерлись, являются нефункциональными, карта подлежит замене.
• Кража, утеря. О данном инциденте владелец сообщает в отдел социального обеспечения. Обязательно потребуется указать номер «пластика». Специалисту заблокируют его. Там же переоформляют потерянную социальную карту и выдают новую с продленным сроком действия.
• Изменение персональных данных. При смене фамилии, получении нового документа, удостоверяющего личность (например, в 14 лет), замена карты москвича осуществляется на портале мос.ру.

При автоматическом перевыпуске карта с новым сроком действия выдается заявителю бесплатно. Отказать в получении «пластика» в МФЦ могут по причине предоставления просроченных справок, недостоверных сведений о себе (например, клиент перестал соответствовать требованиям социального проекта) или из-за отсутствия постоянной прописки в Москве.

Замена карты москвича через МФЦ

Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:

1. Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
2. Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
3. Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.

Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.

Порядок действий при продлении срока документа онлайн

Если перевыпуск карты не прошел автоматически, например, у школьников в летний период, потребуется написание заявления на портале мос.ру. Там указывается причина замены карты – по истечению времени действия. Здесь же, на сайте, можно обновить «пластик», если он сломался, утерян, не функционирует.

На портале мос.ру можно авторизоваться через учетную запись Госуслуг. В разделе «Карта москвича» заполнить заявление на перевыпуск, указав свои персональные данные. Сроки изготовления – до 30 рабочих дней. На этот период школьникам предоставляется право льготного проезда без карты москвича.

Своевременная замена социальной карты – это способ не прерывать получение выплат, которые положены гражданину в соответствии с его статусом.

Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново. Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.

Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

В отличие от СКЛ, социальная карта студента (СКС) не перевыпускается автоматически. Если срок действия СКС истекает до окончания обучения, ее владелец может подать заявление на повторный выпуск на портале mos.ru. https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/ Сделать это можно за месяц до истечения срока.

1. Нажмите кнопку «Получить услугу».
2. Пройдите проверку, вписав персональные данные в соответствующие строки.
3. На следующем этапе выберите опцию «Замена карты».
4. Следуйте подробным инструкциям на портале.

Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.

Социальная карта учащегося (СКУ) подлежит замене в том же порядке. Заявление на повторный выпуск оформляется на портале https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/48 практически так же, как и при первичном оформлении СКУ. После того, как вы нажали кнопку «Получить услугу», нужно будет пройти предварительную проверку, заполнив соответствующие графы персональными данными. На следующем шаге просто выберите опцию «Замена карты» и следуйте инструкциям. Новый экземпляр будет готов в течение 30 дней с момента подачи заявления. Что касается соцкарты будущей матери, действует она также в течение 5 лет. Обмен с целью продления производится только в том случае, если на карточку продолжают поступать выплаты из городского бюджета. Для повторного выпуска СКМ молодой матери необходимо обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы. Подробнее об этом можно узнать по телефону 8 (495) 623-10-20 (департамент соцзащиты) или 8 (495) 777-77-77 (единая справочная г. Москвы).

Где меняют соцкарты жителям Московской области?

Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:

• в МФЦ по месту жительства;
• в территориальное подразделение соцзащиты.

Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)

К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.

Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.

Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.

Вопросы и ответы

Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.

• Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?

Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.

• Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?

Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.

• Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?

В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.

• Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?

На те 30 дней, что занимает  изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).

• Меняется ли номер карты при замене?

Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.

• Меняется ли платежная система?

Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.

Любые вопросы, касающиеся социальных карт, вы можете задать, позвонив по телефону +7 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:00 ежедневно) либо воспользовавшись формой обратной связи на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ (в любое время).

Таким образом, замена социальной карты москвича по истечении срока ее действия не доставит особых хлопот. В некоторых случаях придется оформить заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ, но для многих льготников СКМ оформляется заранее. Для получения нового экземпляра понадобятся паспорт и «отслужившая» соцкарта, другие документы для замены именного пластика в случае планового перевыпуска не требуются.

before—>

Социальной картой (СК) москвича сегодня пользуется около 5 миллионов человек. При окончании срока действия её нужно заменить. Для некоторых держателей пенсионного возраста это может оказаться непростой задачей.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

Разберёмся, как оформить перевыпуск социальной карты москвича-пенсионера.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Что делать при истечении срока карты

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Узнать дату прекращения срока действия СК можно на её обратной стороне. Этот пластиковый продукт выдаётся на 5 лет. Автоматическая замена предусмотрена, но заказывать перевыпуск владелец должен самостоятельно. Это возможно:

p, blockquote<dp>3,0,1,0,0—>

• не ранее, чем за 10 дней до окончания срока;
• после окончания действия карты.

Произвести замену социальной карты москвича-пенсионера можно в МФЦ. Также доступна подача заявки на перевыпуск через интернет.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Замена в многофункциональном центре

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Для пожилых людей заказать новую СК москвича проще всего в МФЦ. Потребуется личное присутствие. Можно как записаться на приём заранее, так и ожидать в живой очереди.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Порядок получения льготного продукта при забронированном времени выглядит так:

p, blockquote<dp>6,1,0,0,0—>

1. Прийти в офис за 10 минут до назначенного срока.
2. Сообщить цель визита администратору.
3. Получить талон.
4. При наступлении очереди поменять старую карту на новую у специалиста.

Перевыпустить социальную карту москвича-пенсионера можно и в порядке живой очереди. Потребуется:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

1. Посетить МФЦ.
2. Попросить талон на льготную очередь (для этого нужно показать администратору пенсионное удостоверение).
3. По наступлению очереди подойти к указанному окну.
4. Передать необходимые документы и забрать готовую карту.

Карты направляются в офис МФЦ по месту прописки держателей. Поэтому новый льготный продукт пенсионеры получают прямо в день обращения.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Важно отметить, что в связи с пандемией в 2020 году изменилась работа многофункциональных центров. Теперь посещение возможно только по предварительной записи. После смягчения эпидемиологической ситуации вновь будет действовать вышеуказанный порядок.

p, blockquote<dp>9,0,0,1,0—>

Заявка на замену через интернет

h2<dp>3,0,0,0,0—>

В условиях карантина для смены СК нет необходимости покидать квартиру. Сделать это можно через интернет, на портале государственных услуг.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Справиться с такой задачей сможет любой. В крайнем случае, можно попросить помощи у близких. Порядок действий следующий:

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

1. Зайти на www.gosuslugi.ru.
2. Зарегистрироваться.
3. Перейти в раздел «Выдача, замена и прекращения действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области».
4. Заполнить все необходимые поля.
5. Ожидать уведомления о удовлетворении заявки.

Доставки карты на дом, к сожалению, нет. Поэтому забрать продукт нужно самому. Адрес отделения МФЦ, куда нужно подойти, будет указан в сообщении. Обязательно иметь при себе паспорт. Перевыпущенная карта хранится в МФЦ не более 3 месяцев.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>13,0,0,0,1—>

Итак:

1. Подать заявку на выпуск карты можно как в МФЦ, так и через интернет. Однако получить можно только путём личного визита.
2. В связи с карантином в Москве, обязательно нужно заранее записаться на приём.
3. Заказать перевыпуск в интернете можно только на «Госуслугах».

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

• https://xn—-8sbf5aiboyxu.xn--p1ai/замена-социальной-карты/
• https://scm-gid.ru/zamena-po-istechenii-sroka/
• https://opensii.info/novosti/perevypusk-sotsialnoj-karty/