МФЦ личный кабинет — вход на сайт

Для пользования государственными услугами в режиме онлайн следует перейти на официальный портал Госуслуги.ру. Далее вам предложат зарегистрироваться в системе. В правом верхнем углу есть раздел «Личный кабинет», где необходимо ввести логин и пароль для регистрации. В качестве логина может быть номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет. В данном разделе находится личная информация, сообщения и настройки. Для всех функций созданы разные разделы.

В разделе «Персональная информация» можно посмотреть личные данные, которые вы указывали при регистрации. Можно изменить данные или настроить конфиденциальность. Для того чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо ввести подробную информацию о себе.

Данный раздел содержит:

1. Фамилию, имя и отчество.
2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
3. Адрес проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
4. Сведения о личных документах. Например, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.
5. Информация о наличии детей.
6. Сведения о зарегистрированном транспорте.

Изменить пароль можно в пункте «Безопасность» в разделе «Настройки учетной записи».

Для входа в аккаунт можно настроить систему защиты. Можно выбрать пароль для входа при помощи электронной подписи или рассылки СМС-сообщений. Если вы не хотите больше пользоваться порталом, то можно удалить свой аккаунт.

Посмотреть историю операций на сайте Госуслуг можно в разделе «Лента уведомлений». Например, коммунальные платежи, запросы на прием к врачу или в Госорганы.

Различные новости и изменения, которые происходят на портале Госуслуг приходят при помощи уведомления:

• Изменения на сайте;
• Запись на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу;
• О задолженностях по штрафам, платежам или пеням;
• Другие уведомления.

Уведомления можно получать разными способами:

1. При помощи СМС-сообщений.
2. На электронную почту.
3. В мобильном приложении «Госуслуги».

Можно изменить настройку отправки уведомлений на определенный период времени, который вам подходит. Через мобильное приложение происходит рассылка уведомлений. Если вы не хотите пользоваться приложением, то получать сообщения можно по СМС или по электронной почте.

Создать аккаунт можно в разделе «Регистрация» и нажав на кнопку «Вход».

Для того чтобы зарегистрироваться, понадобится:

1. СНИЛС.
2. Паспортные данные.
3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Создать личный кабинет можно только физическим лицам. После подтверждения своей личности есть возможности зарегистрироваться как юридическое лицо.

В поле «Регистрация» требуется заполнить все поля. Привязывать свою электронную почту или мобильный телефон не обязательно, но они облегчают пользование порталом. Например, для входа можно получить код подтверждения.

На ваш номер придет смс с кодом, который необходимо ввести. После этого можно придумать пароль и указать его дважды.

Для изменения данных следует вернуть назад.

Далее нужно ввести два раза пароль и нажать на кнопку «Готово».

Пароль может быть из латинских букв, цифр и знаков пунктуации. Минимальный размер – 8 знаков.

После прохождения регистрации, автоматически откроется страница для авторизации. Необходимо ввести логин и пароль для входа в личный кабинет. Но сначала будет предложено ввести СНИЛС и данные паспорта.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно при помощи электронной подписи или отправив запрос на подтверждение заказным письмом. Для того чтобы подтвердить свою личность можно прийти в отделение Госуслуг.

Открывая доступ к личному кабинету Госуслуг через МФЦ, гражданин получает подтверждённую учётную запись, дающую возможность использовать весь функционал портала.

Процедура официальной регистрации на госуслугах через МФЦ не требует значительных затрат времени. Для неё потребуется только паспорт, номер телефона или адрес электронной почты и присутствие регистрируемого гражданина.

Регистрация учетной записи на Госуслугах

Личная регистрация на всероссийском портале Госуслуги доступна всем гражданам РФ в возрасте от 14 лет. Пользователь может выполнить онлайн регистрацию на портале самостоятельно или получить доступ  через Центры обслуживания – МФЦ и отделения ООО Ростелеком. В зависимости от выбранного способа регистрации, владелец личного кабинета получает определённый вид учётной записи.

В режиме онлайн

Самостоятельная регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги даёт физическому лицу возможность создавать два вида записи:

1. Упрощённую. Процедура создания личного кабинета с этой записью сходна с регистрацией на многих сайтах в Интернете. Для его создания достаточно указать телефон или e-mail и придумать соответствующий требованиям безопасности пароль. Владелец личного кабинета госуслуг с упрощённой записью может получать на сайте справочную информацию и оплачивать штрафы ГИБДД.
2. Стандартную. Возможность создать личный кабинет Госуслуги со стандартной записью открывается для пользователя, который зарегистрировался по упрощённой форме. Система предлагает ввести на странице личную информацию: реквизиты паспорта, номера СНИЛС, водительского удостоверения и СТС. Стандартная запись расширяет использование функционала портала. Пользователь получает возможность в личном кабинете записаться к врачу, поставить на учёт авто, получать уведомления о штрафах ГИБДД и оплачивать их без наличия почтовой квитанции.

Упрощённая и стандартная записи при создании личного кабинета ограничивают возможности гражданина во взаимодействии с муниципальными и федеральными госорганами. Чтобы использовать весь функционал электронного правительства, необходимо пройти процедуру подтверждения личности.

Регистрация личного кабинета в Госуслугах через МФЦ

Регистрация и вход в личный кабинет через МФЦ позволяет владельцу аккаунта полноценно использовать возможности портала. Подтверждение личности путём подачи заявления в МФЦ делает владельца аккаунта на сайте Госуслуги участником ЕСИА.

После подтверждения личности в МФЦ гражданин может совершать множество операций:

• записать ребёнка в ДОУ и входить в электронный дневника школьника;
• подать заявление на оформление российского и загранпаспорта;
• оформить пенсии, социальные пособия;
• запросить информацию о пенсионных накоплениях;
• оплачивать ЖКУ, госпошлину, налоги, штрафы;
• получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте nalog.ru;
• зарегистрировать на своё имя юрлицо или ИП;
• получить выписку из ЕГЮРЛ/ЕГРИП;
• оформить замену водительского удостоверения, разрешение на хранение и ношение охотничьего оружия.

Этот перечень услуг далеко не исчерпывающий. С помощью портала Госуслуги владелец подтверждённой записи может совершать множество дополнительных действий.

Документы для регистрации

При посещении МФЦ гражданину необходимо предъявить сотруднику действующий российский паспорт и СНИЛС. Для получения смс с паролем иметь телефон.

Если гражданин не может явиться в МФЦ, от его имени процедуру может пройти доверенное лицо. Сотруднику необходимо предоставить паспорт доверенного лица и нотариально оформленную доверенность.

ВАЖНО. Отсутствие при себе СНИЛС не повод для отказа подтверждения личности. Сотрудник получит информацию с номером документа по реквизитам паспорта гражданина.

Как проходит процедура

Создаваемые во всех регионах России многофункциональные центры обслуживания населения работают по экстерриториальному принципу, поэтому гражданин может обратиться в любое отделение, независимо от прописки и места жительства.

Для прохождения процедуры гражданин выбирает удобное время, в зависимости от режима работы конкретного отделения, и приходит на приём. В крупных городах МФЦ работают ежедневно, без выходных (за исключением официальных праздничных дней) с 9 до 21 часа.

ВАЖНО. Определить удобный офис МФЦ и узнать режим его работы можно на сайте Госуслуги, в разделе «Помощь и поддержка».  После выбора строки «Центры обслуживания» откроется окно для введения адреса местонахождения гражданина, и сервис предложит список адресов офисов МФЦ, а также укажет их время работы.

После выбора офиса необходимо явиться в него лично. Предварительная запись для посещения не требуется.  Дальнейшая процедура подтверждения личности происходит следующим образом:

1. В крупных отделениях посетителю необходимо получить талон постановки в электронную очередь и ждать приглашения к окну. В небольших отделениях обратиться можно в любое свободное окно.
2. Сотруднику МФЦ предъявляют требующиеся документы. Если личный кабинет уже создан, можно сообщить логин. Но это не обязательно, поскольку сотрудник может провести регистрацию учётной записи на сайте заново.
3. Сотрудник проводит верификацию подлинности документов путём подачи запросов в соответствующие органы. Вся процедура проверки личной информации проходит по защищённым электронным каналам и длится максимум 5 минут.
4. После проверки подлинности документов на телефон придёт смс-сообщение с кодом-паролем для входа на сайт. Заявитель может также выбрать вариант получения пароля на адрес электронной почты. Пароль высылается в момент подачи заявки.
5. После прохождения процедуры, пользователь может войти в личный кабинет через полученный в МФЦ пароль.

Регистрация личного кабинета Госуслуги через МФЦ – это надёжный способ получения подтверждённой учётной записи на портале.  Спектр услуг, предоставляемых сайтом https://www.gosuslugi.ru/ , постоянно расширяется, создавая благоприятную среду для развития свободного от бюрократических проволочек общества, делая работу госорганов прозрачнее для населения РФ.

Перейти в личный кабинет

Как зарегистрироваться?

Единый портал МФЦ предназначен для взаимодействия с государственными и муниципальными учреждениями, отправки заявлений, получения документов и выписок. На выбор пользователей представлены десятки и сотни разнообразных услуг. Для входа в личный кабинет МФЦ необходима учетная запись на портале Госуслуги – это важное условие.

Как войти в личный кабинет МФЦ?

Многофункциональные центры работают каждый день, за исключением воскресенья. Нуждающиеся в государственных услугах лица могут явиться в ближайший МФЦ в любой момент или записаться на определенное время. Также реализована возможность воспользоваться отдельными услугами в режиме онлайн.

Онлайн-доступ к личному кабинету МФЦ обеспечивается с помощью учетной записи портала Госуслуги. Для входа подходит стандартная и подтвержденная учетные записи. Тем не менее, владельцам стандартных аккаунтов некоторые услуги недоступны.

Единый портал МФЦ нельзя назвать полностью «единым», так как в каждом регионе свой. При этом алгоритм входа практически везде одинаковый – с использованием стандартной или подтвержденной учетной записи Госуслуги.

Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет МФЦ.

1. Перейдите на единый портал своего региона.
2. Нажмите ссылку Войти и кликните по кнопке с надписью Госуслуги.
3. После успешной авторизации на портале Госуслуги необходимо предоставить права доступа к личным и контактным данным – делается это всего один раз. Подтвердите согласие с предоставлением прав нажатием кнопки Предоставить.

Через несколько секунд на экране появится содержимое личного кабинета МФЦ. В нем можно воспользоваться доступными услугами или записаться на прием в наиболее удобное время.

Данная схема работает и на других региональных порталах МФЦ. В некоторых случаях на экране может появиться надпись, что используемая учетная запись неактивна. Появление данного предупреждения указывает на необходимость использования подтвержденного аккаунта Госуслуги.

Как создать учетную запись на Госуслугах?

Нет учетной записи на Госуслугах – не проблема. Строго следуя пошаговой инструкции, вы сможете зарегистрироваться на портале. В заключение будет рассказано о подтверждении аккаунтов.

Пошаговая инструкция по регистрации на портале.

1. Запустите используемый вами браузер и дождитесь его загрузки. Введите в адресной строке адрес сайта Госуслуги.
2. После появления главной страницы жмите кнопку Зарегистрироваться, на экране появится начальная регистрационная форма с четырьмя полями.
3. Впишите фамилию и имя, номер мобильного телефона и электронную почту, внимательно проверяя написание номера и почтового ящика.
4. Следующий этап – подтверждение регистрации с помощью SMS. Впишите доставленный в виде SMS числовой код на следующей страничке.
5. Впишите соответствующий требованиям безопасности надежный пароль. Он в обязательном порядке включает большие и маленькие латинские буквы, цифры и спецсимволы. Длина стандартная – не менее 8 символов. Также на данной странице предусмотрена функция генерации надежных паролей – создайте его, скопируйте и введите в поле для ввода пароля.
6. После успешного подтверждения откроется вторая форма, что означает успешное создание упрощенной учетной записи. Теперь необходимо превратить ее в стандартную, указав отчество, дату рождения и паспортные данные (точно, как в паспорте).
7. После ввода паспортных данных в регистрационную форму необходимо указать номер СНИЛС – страхового свидетельства.
8. Отправьте данные на проверку – сверкой документов занимаются ФМС и Пенсионный фонд на принадлежность регистрируемому лицу.

В отдельных случаях проверка занимает до нескольких рабочих дней. В большинстве случаев проверка занимает несколько минут.

Учетная запись готова, в данный момент она обладает стандартным статусом. Она подходит для авторизации в личных кабинетах МФЦ.

Для получения полного доступа к государственным услугам и избавления от ошибок при входе необходимо присвоить ей статус подтвержденной.

Клиенты Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф могут подтвердить свои учетные записи прямо из дома. Инструкция включает пять шагов.

1. Зайдите в онлайн-банкинг используемого вами банка и пройдите авторизацию с логином и паролем.
2. После успешного входа в систему перейдите в раздел с услугами или платежами (у всех банкингов по-разному).
3. Найдите услугу регистрации учетных записей (Сбербанк, Тинькофф) или их подтверждения (Почта Банк).
4. Проверьте паспортные данные. При необходимости, укажите СНИЛС и адрес электронной почты.
5. Жмите кнопку отправки данных или регистрации – запустится процедура сверки паспортных данных, после чего учетная запись на портале Госуслуги получит статус подтвержденной.

Вместо онлайн-банкингов с доступом с компьютера можно использовать банковские приложения – для клиентов банка Тинькофф и Сбербанка.

Для пользователей, не пользующихся услугами вышеуказанных банков, предусмотрена альтернативная схема подтверждения учетных записей через центры обслуживания. Адреса центров с картой их расположения опубликованы на портале Госуслуги – просто пролистайте главную страницу вниз.

Найдя ближайший центр обслуживания, отправляйтесь туда с паспортом для подтверждения личности. При наличии возможности, запишитесь в режиме онлайн, чтобы не стоять в очередях. Обратитесь к специалистам выбранного центра и попросите подтвердить личность.

Последний способ является самым долгим.

1. Зайдите в учетную запись на портале Госуслуги и откройте личный кабинет.
2. Выберите подтверждение заказным письмом и укажите свой адрес.
3. Получите письмо, извлеките из конверта лист бумаги с кодом подтверждения.
4. Снова откройте личный кабинет и введите там код.

Учетная запись получит статус подтвержденной. Следует отметить, что аккаунты, подтвержденные письмом, невозможно использовать для входа в личный кабинет ФНС. Для входа на единый портал МФЦ они подходят.

Если уже есть личный кабинет, как войти на Госуслуги?

Авторизация в личном кабинете МФЦ требует наличия аккаунта на портале Госуслуги. В процессе входа откроется страница авторизации и попросит ввести логин и пароль от самого портала. Используйте логин и пароль, указанные при самостоятельной регистрации на Госуслугах или выданные в МФЦ.

В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС. Пароль задается при регистрации или выдается в МФЦ.

1. Зайдите на сайт местного единого портала МФЦ
2. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
3. Выберите авторизацию через Госуслуги.
4. Введите логин и пароль от портала Госуслуги.
5. Подтвердите выдачу прав на считывание данных.

В следующий раз все будет выглядеть намного проще.

1. Открываем сайт МФЦ и переходим на страницу входа в личный кабинет.
2. Выбираем вход через Госуслуги, нажимаем кнопку Войти (портал запоминает пользователей).
3. Ожидаем загрузки личного кабинета МФЦ.

При необходимости, получите помощь по телефону горячей линии МФЦ или портала Госуслуги.

Проблемы, которые возникают при посещении личного кабинета МФЦ

Основная проблема – неподдерживаемый статус учетной записи на портале Госуслуги при входе в личный кабинет МФЦ. Проблема решается путем подтверждения через центры обслуживания, онлайн-банкинги или с помощью заказного письма. Подтвердите аккаунт и попробуйте войти еще раз.

Еще одна проблема – при входе в кабинет показываются непонятные ошибки, либо демонстрируется белый экран. Скорее всего, на серверах МФЦ или Госуслуг проводятся какие-то технические работы или случилась авария. Попробуйте войти еще раз спустя пару часов.

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
2. Нажмите «Продолжить».
3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

1. Вводим его в специальное поле.
2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
   • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
2. Выполняем подтверждение.
3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
3. Пароль не подходит к введенному логину.
4. На сайте ведутся технические работы.
5. Браузер работает не стабильно.
6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —> Главная страница

Используемые источники:

• https://cabinet-gosuslugi.ru/
• https://gosuslugi.pro/lichnyy-kabinet/mfts.html
• https://mfc-kabinet.ru/
• https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
• https://gosuslugi.support/lichniy-kabinet.html