Многофункциональные центры города Омска

Многофункциональный Центр (второе наименование службы – «Мои документы») это государственный орган исполнительной власти, который работает по принципу «Одного окна». Специалисты данного Центра оказывают государственные услуги, перечень которых установлен действующим законодательством Российской Федерации. Например – запись в детский сад, в школу, получение архивных справок, поддержка бизнеса, например – для индивидуальных предпринимателей, оформление выхода на пенсию, пособие на рождение ребёнка и мн.др.

Бесплатная консультация юриста МФЦ. Задайте свой вопрос прямо сейчас!

Некоторые услуги, например, перечень услуг МВД (их можно увидеть на сайте https://www.gosuslugi.ru) и услуги росреестра (список можно найти на сайте — www.rosreestr.ru) могут быть оказаны в электронном виде. Это значительно сократит сроки оказания услуги, упростит процедуру обращения за услугой (нет необходимости несколько раз лично являться в Центр, заполнение заявления – максимально упрощено, не будет испорченных бланков, очередей и т.д.). Список онлайн-услуг постоянно расширяется и работа с гражданами становится максимально комфортной для заявителей, а также – для специалистов, оказывающих госуслуги.

Сайт службы «Мои документы» имеет удобный и понятный интерфейс. Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта, для начала, необходимо зарегистрироваться, придумав логин и пароль с использованием букв латинского алфавита и цифр. Указав свой электронный адрес, Вы получаете на него ссылку для активации созданного на сайте аккаунта.

Процесс регистрации учетной записи

Обращаем внимание, что на сайте имеется вкладка «Версия для слабовидящих». При переходе на эту страницу для пользователей, имеющих проблемы со зрением, разработан специальный дизайн с более чётким и крупным шрифтом. Пользователь может зарегистрироваться на сайте, чтобы получить доступ к функционалу сайта.

На Главной странице сайта Вы найдете ссылки «Ваш контроль», которая позволит выразить своё мнение по поводу государственных услуг. Этообеспечивает интерактивное взаимодействие Службы с населением помогает улучшить качество оказываемых услуг.

Обращаем Ваше внимание на то, что МФЦ г. Омска оказывает услугу выезда специалиста на дом к заявителю на оказание госуслуг на платной основе. На сайте по соответствующей ссылке Вы найдёте телефон, графики выездов, e-mail, и иную необходимую информацию для заказа данной услуги.

Ссылка МФЦ на карте – позволит Вам сориентироваться и найти ближайший и удобный для Вас филиал службы «Мои документы».

Раздел «Бесплатная юридическая помощь» содержит всю необходимую информацию о видах бесплатных юридических услуг, категориях граждан, имеющих право на бесплатную юридическую помощь, о порядке её предоставления и т.д.

Вкладка «Государственные услуги в электронном виде» направит Вас в разделы услуг МВД и Росеестра, которые Вы сможете получить, не выходя из дома в электронном виде. Вся необходимая для этого информация, ссылки на услуги, бланки и т.п. содержится на странице сайта.

Вкладка-ссылка «ВКонтакте» перенаправит Вас на страницу Службы «Мои документы» Омской области в данной соцсети. Подписавшись на страницу и вступив в группу, Вы будете в режиме реального времени, получать все новости, инструкции, разъяснения, новинки законотворчества в сфере оказания госуслуг.

Особое внимание обращаем на вкладку «Осторожно мошенники!». Настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом статьи, которая откроется за этой ссылкой. Наверняка, если Вы столкнётесь с противоправными действиями, описанными в данной статье, Вы сможете вовремя распознать мошеннические схемы и принять соответствующие меры. Надеемся, что данные меры не позволят преступникам обмануть Вас и завладеть Вашими денежными средствами.

Ниже находятся ссылки на страницу обратной связи, отзывы и вопросы заявителей, где любой пользователь может оставить отзыв, высказать мнение о возможностях усовершенствования деятельности данной службы, оставить жалобу или замечание. Рекомендуется не оставлять без внимания данный раздел. Ваша активность – это возможность улучшения условий обслуживания при получении госуслуг для Вас. Схемы проезда помогут Вам сориентироваться при выборе и посещении ближайшего МФЦ. Фотогалерея расскажет Вам о коллективе Центра, а также – о дизайте, возможностях и условиях обслуживания.

Внизу страницы справа находятся баннеры Единого портала государственных и муниципальных услуг и Общероссийской базы вакансий «Работа в России».

Рассмотрим основные разделы, информационные блоки и вкладки сайта. После регистрации Вы попадаете в личный кабинет, где для Вас доступны вкладки «О нас», «Публичная оферта», «Контакты», «Запись на приём», «Услуги»

Омский МФЦ — что это такое

На этой вкладке имеется несколько информационных блоков. Новостной блок расскажет Вам обо всех новостях Омского Многофункционального центра и не только. Вы узнаете о новинках законодательства в сфере оказания государственных услуг, о мероприятиях, проводимых или планируемых в МФЦ, об изменениях режима работы или графика приёма граждан. Словом, этот информационный блок поможет быть в курсе основных событий Службы «Мои документы».

Блок «Структура уполномоченного МФЦ» содержит информацию по руководству основных подразделениях МФЦ г. Омска. На странице по каждому отделу дана следующая информация:

1. почтовый адрес отдела;
2. руководитель;
3. заместители.

Ниже имеется ссылка на скачивание дополнительного текстового документа, в котором есть дополнительные более подробные и не менее важные сведения:

• ФИО руководителя отдела и контактного лица;
• дата и адрес открытия каждого отдела МФЦ;
• о возможности предварительной записи и номера телефонов для этого;
• о графике приёма граждан каждого отдела и специалиста Центра;
• площадь в квадратных метрах и количество окон для выдачи документов;
• количество информационных киосков и стендов, электронной системы управления очередью;
• сколько имеется мест для сидения и столов для оформления документов;
• находится ли в отделение платёжный терминал для электронной оплаты госпошлины;
• есть ли бесплатные парковочные места рядом со зданием Центра.

Следующий блок с информацией о личном приёме граждан предоставит соответствующую информацию по каждому структурному подразделению. Вы найдете здесь Фамилию, Имя, Отчество каждого члена Администрации, телефон и время приёма граждан. В случае необходимости легко можно подобрать удобное время для записи на приём.

Часы работы МФЦ муниципальных районов поможет выбрать удобное время для посещения МФЦ для оказания необходимой услуги. Все структурные подразделения Службы работают с понедельника до субботы включительно. Меняются только часы приёма.

Блок с нормативными правовыми актами содержит основные законы, постановления, инструкции ииные локальные и муниципальные нормативные акты, касающиеся деятельности данной Службы, а также заключения экспертной службы по специальной проверке условий труда.

Блок «Мобильный офис» расскажет об услуге выездного обслуживания населения. Здесь Вы найдёте график выезда мобильного офиса по предоставлению государственных услуг (время, дата, адрес места дислокации).

Статистика обращений в соответствующем информационном блоке обеспечивает прозрачность, отражает доступность, показывает эффективность и постоянное совершенствование деятельности службы «Мои документы». Просматривая отчетность по годам, прослеживается тенденция к увеличению значимости Центров в жизни населения, оказании госуслуг. Количество услуг, оказываемых онлайн, постоянно расширяется. Соответственно растёт и число пользователей официальных сайтов МФЦ.

Отчёты о деятельности МФЦ г. Омска содержаться и в блоке «Мониторинг качества». Отражены исследования о качестве и количестве оказанных государственных услуг, исследования социологических опросов, мнения специалистов и т.п.

С расширением круга услуг, оказываемых Многофункциональными центрами, растёт необходимость и в квалифицированных специалистах. Раздел «Вакансии» позволяет любому желающему работать в службе оказания государственных услуг, можно записаться на собеседование и представить свои документы для приёма на работу. В соответствующем блоке можно найти телефон, адрес, круг обязанностей вакантной должности и e-mail для предоставления своего резюме.

В МФЦ госуслуги являются бесплатными. Оплачиваются только утверждённые действующим российским законодательством ставки госпошлины для той или иной услуги. Однако, центр может иметь дополнительные услуги на платной основе (ксерокопия, сканирование и пр.). Но имеется перечень копий документов, ксерокопирование которых осуществляется бесплатно. Данный список документов можно найти в соответствующем разделе.

Служба «Мои документы» стремиться обеспечить максимум комфорта при получении государственных услуг для заявителей. Избежать очередей, испорченных бланков, неоднократного посещения соответствующих госорганов и прочих проблем.

Публичная оферта и партнеры МФЦ

Данный раздел сайта содержит ссылки для ознакомления с содержанием публичной оферты по некоторым видам госуслуг. Оферта – это особая форма заключения договора, которая не предусматривает необходимости непосредственного личного присутствия сторон при заключении, но имеет ту же юридическую силу, что и обычное письменное соглашение.

В разделе имеется также список предприятий и организаций-партнёров Службы «Мои документы».

Контакты городских и районных отделений

Данный раздел содержит список городских и районных отделов МФЦ города Омска и Омской области.

Здесь можно найти адреса филиалов МФЦ, ФИО специалистов, e-mail, время приёма, телефоны контактных лиц и справочных служб, ссылки на соответствующие сайты и т.д.

Предварительная Запись на приём

Данный раздел содержит необходимые сведения для предварительной записи на приём. Это можно сделать по телефону (на странице представлены номера телефонов каждого филиала МФЦ г.Омска и Омской области). О том, как на сайте мфц-омск.рф взять талон онлайн можно узнать в отдельной статье.

Мои Документы — Услуги

Этот раздел переведёт Вас на страницы с перечнем услуг по разделам, где можно найти порядок их оказания, необходимые контактные данные, нормативные материалы, бланки для оплаты госпошлины и прочие важные сведения, и информационные блоки.

Надеемся, что наш общий обзор официального сайта МФЦ города Омска и Омской области позволит Вам легко пользоваться услугами Службы, а нам даст возможность обеспечить комфортное оказание услуг и дальнейшее совершенствование работы МФЦ.

В настоящий момент на территории Омска находится 17 многофункциональных центров. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.

Адреса

МФЦ Кировского округа

— посмотреть все 1

Многофункциональный центр

5

Многофункциональный центр

6

Многофункциональный центр для бизнеса

7

Многофункциональный центр

МФЦ Ленинского округа

— посмотреть все 2

Многофункциональный центр

8

Многофункциональный центр

МФЦ Октябрьского округа

— посмотреть все 4

МФЦ Октябрьского округа Омска

9

Многофункциональный центр

10

Многофункциональный центр

МФЦ Советского округа

— посмотреть все 3

Многофункциональный центр

11

Многофункциональный центр

12

Многофункциональный центр

МФЦ Центрального округа

— посмотреть все 13

Многофункциональный центр

14

Многофункциональный центр

15

Многофункциональный центр

16

Многофункциональный центр

17

Многофункциональный центр

Официальный сайт

Портал «Актуальный Омск» является информационно-справочным ресурсом и не отвечает за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы многофункциональных центров. Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте.

Другие госуслуги в Омске

АдминистрацияБТИВоенкоматыГИБДДЗАГСКазначействоМВДМСЭМЧСОпека и попечительствоОтделы образованияПФРПрокуратураРосгвардияРоскомнадзорРоспотребнадзорРосреестрРосстатСледственный комитетСоцзащитаСудыТрудовая инспекцияФМСФНСФССФССПЦЗНИспользуемые источники:

• https://mfc-omsk.ru/
• https://aomsk.com/gov/mfc