Содержание
- 1 Что нужно для подтверждения учетной записи на Госуслугах
- 2 Подтверждение учетной записи портала Госуслуг
- 3 Другие способы
- 4 Возможные проблемы
- 5 Вход в сбербанк онлайн
- 6 Регистрация личного кабинета в сбербанк онлайн
- 7 Регистрация личного кабинета через банкомат
- 8 Как восстановить пароль от сбербанк онлайн
- 9 Приложение сбербанк онлайн для смартфонов
- 10 Контакты и служба поддержки
- 11 Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
- 12 Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
- 13 Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн
- 14 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- 15 Телефон горячей линии Сбербанка
- 16 Спасибо от Сбербанка: что это такое и как подключить
- 17 Почему не приходят SMS от Сбербанка
- 18 Автоплатежи в Сбербанке Онлайн
- 19 Копилка от Сбербанка
- 20 Функционал Госуслуг
- 21 Процесс регистрации в Сбербанк онлайн
- 22 Сбербанк для регистрации на Госуслугах
- 23 Способы идентификации пользователя
- 24 Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк онлайн
- 25 Как подтвердить Госуслуги через Сбербанк Онлайн
- 26 Как узнать текущий статус учетной записи Госуслуг
- 27 Как подтвердить Госуслуги в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- 28 Получить консультацию по телефону
Госуслуги – крупнейший портал, занимающийся оплатой государственных услуг, штрафов, выдачей справок и полезной информации, другими вещами, связанными с государством. Сбербанк – крупнейший банк России. Ничего удивительного в том, что две крупнейшие структуры начали взаимодействовать – Госуслуги удобнее всего оплачивать через Сбербанк Онлайн, а Сбербанк облегчает получение подтвержденной учетной записи в Госуслугах. О последнем и пойдет речь.
Что нужно для подтверждения учетной записи на Госуслугах
Вам понадобится:
- Сбербанк Онлайн.
- Доступ в интернет.
- Заключенный договор комплексного банковского обслуживания, ДКБО (его заключают, если открывают клиенту карту, счет, вклад или кредит).
- Учетную запись на Госуслугах.
Подтверждение учетной записи портала Госуслуг
Заранее предупредим – часто можно встретить инструкции вроде: «Нажмите на баннер на главной странице, после чего откроется окно подтверждения». Читатель заходит в приложение – и не находит никакого баннера. Объясним, откуда такие инструкции возникли: когда этот способ подтверждения ввели, баннер на главной странице онлайн-банкинга действительно был, и нужно было нажимать на него. Позже его убрали, а кнопку перенесли в другое место. Мы будем описывать обновленную процедуру, без баннера.
Через Сбербанк Онлайн
Инструкция:
- Заходим на online.sberbank.ru, входим в личный кабинет.
- В верхнем меню выбираем «Прочее» -> «Регистрация на Госуслугах».
- На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего – нажать на «Продолжить».
- Начнется проверка. Учтите – она может длиться довольно долго. Когда ваша учетная запись будет найдена, Сбербанк автоматически возьмет информацию из ДКБО и отправит в Госуслуги. Когда все данные будут оправлены, вы получите сообщение об успешном подтверждении. Процедура завершена.
Через мобильное приложение на телефоне
Увы, онлайн на телефоне так же сделать нельзя. Вкладка «Прочее» доступна только на сайте, в приложении ее нет.
Другие способы
Кроме Сбера, подтвердить учетную запись можно 3-мя способами:
- Почта банк. Доступен только в том случае, если вы прошли идентификацию в банке. В личном кабинете выберите «Оплатить» -> «Госуслуги» -> «Подтвердить запись».
- Тинькофф банк. Так же просто, как и со Сбербанком – переходите в личный кабинет, нажимаете кнопку, подтверждаете.
- Подтверждение через офис Госуслуг. Офлайн-способ, приходите в отделение с паспортом, даете паспорт сотруднику, получаете подтвержденную учетку.
Возможные проблемы
Ошибка при проверке СНИЛС
Ошибка при проверке СНИЛС, как и ошибка при проверке кода подразделения, возникает по одной из 2-х причин:
- Вы неправильно ввели данные.
- В базе портала таких данных нет.
Сначала вам необходимо проверить правильность введенных данных – вполне возможно, что какой-то символ введен неправильно. Если все верно, ошибку нужно искать в учетной записи. Либо вы неправильно указали данные в Госуслугах, либо вы вообще не зарегистрировались. Откройте в соседней вкладке свой личный кабинет и посимвольно сверьте данные. Когда найдете проблему – исправьте и попробуйте пройти подтверждение заново.
Ошибка при подтверждении личности
Если онлайн-банкинг выдает непонятную ошибку или ошибку непосредственно подтверждения, проблема, скорее всего, кроется на стороне банка. Проверьте соединение с интернетом – такая ситуация может возникнуть, если после того, как вы открыли страницу подтверждения, интернет пропал. Если с соединением все в порядке – позвоните на горячую линию по номеру 900 и спросите, почему при попытке подтверждения появляется эта ошибка. В простом случае вы получите ответ: «Проблемы с серверами, попробуйте еще раз немного позже», если с серверами все в порядке – будете искать проблему вместе с оператором колл-центра.
Сбербанк — крупнейшее финансовое учреждение страны, в котором есть, или был банковский счет любого гражданина РФ. Для удобства своих клиентов банком был разработан сервис электронных денежных переводов и оплаты различных услуг — «сбербанк онлайн». Именно этот онлайн сервис мы и будем рассматривать с точки зрения рядового пользователя.
Вход в сбербанк онлайн
Обладатели карты сбербанка могут воспользоваться электронным кабинетом (интернет банком) используя компьютер, или скачав специальное приложение на свой смартфон. Благодаря этому сервису клиенты банка могут осуществлять финансовые операции со своим счетом. Причем здесь не важно какая карта используется кредитная или накопительная.
Перечень основных услуг:
- Онлайн платежи: ЖКХ, штрафы Гибдд, связь, интернет и так далее;
- Проверка баланса дебетовых и кредитных карт;
- Денежные переводы с карты на карту;
- Получение дополнительный информации;
- История платежей и зачисление с банковских карт сбербанка;
- Автоплатежи;
Как войти в личный кабинет:
- Переходим по ссылке: https://online.sberbank.ru/;
- В поле «логин» введите ваш логин, полученный при регистрации личного кабинета. В поле «пароль» укажите ваш пароль;
- Нажимаем кнопку вход;
- На номер телефона, указанный при регистрации придет смс с временным кодом подтверждения, указываем его на сайте;
Таким образом выполняется вход в личный кабинет. Обычно данная процедура занимает несколько минут. Обязательное условие — на вашей карте должна быть подключена опция «мобильный банк», без нее доступ в интернет банк не предоставляется.
При каждом новом посещении личного кабинета обязательно проходит процедура подтверждения пользователя через смс сообщение, в котором указывается одноразовый код доступа. Отключить эту функцию нельзя, она сделана для безопасности вашего аккаунта. Если данный номер телефона, был утерян, обратитесь в службу поддержки по телефону: 8 (800) 555-55-50
Регистрация личного кабинета в сбербанк онлайн
Пользоваться личным кабинетом сбербанка могут клиенты, прошедшие обязательную регистрацию на официальном сайте. После регистрации клиент получает логин и код доступа к личному кабинету в смс сообщении, номер для получения этого сообщения указывается при регистрации.
Для регистрации личного кабинета в сбербанке понадобится:
- Перейти на страницу регистрации https://online.sberbank.ru/;
- Ввести номер вашей карты сбербанка;
- Затем получите СМС сообщение с кодом;
- Перейдите к процедуре создания логина и пароля;
Отмечу что мне часто приходится сталкиваться с тем, что люди просто забывают свой пароль от сбербанка онлайн. Поэтому рекомендую вам сразу же записать его в надежном месте.
Важно создать надежный, но в тоже время запоминающийся пароль, чтобы вы могли в следующий раз легко вспомнить его. Во время создания пароля используются латинские буквы и цифры, при этом пароль должен состоять минимум из 8-ми символов.
Регистрация личного кабинета через банкомат
Кроме того, есть способ регистрации личного кабинета через банкомат. Кому-то, возможно, будет удобнее проводить регистрацию через ближайший банкомат, а не через сайт, как я писал выше. Ну что же, такой способ есть. Для этого вам нужно посетить банкомат сбербанка и выполнить ряд простых действий.
Инструкция:
- Вставьте карту в банкомат, введите пин код;
- На экране банкомата найдите раздел «Информация и сервисы»;
- Перейдя в него выберите следующее: «Получить логин и пароля для входа в интернет банк»;
Банкомат начал печатать чек — значит вы всё сделали правильно. Сохраните этот чек, потому что именно на нем, в верхней его части будет написан ваш логин и пароль от личного кабинета сбербанк онлайн.
Изменить выданные на чеке логин и пароль можно уже непосредственно в личном кабинете сбербанка, в соответствующем разделе.
На этом коротком видео показан процесс регистрации личного кабинета и его основные возможности.
Как восстановить пароль от сбербанк онлайн
Если вы всё-таки забыли свой пароль от личного кабинета, вам придётся прибегнуть к процедуре восстановления доступа путём отправки смс сообщения на ваш номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Сама по себе процедура восстановления пароля не сложная. При соблюдении всех инструкций вы быстро сможете сформировать себе новый пароль.
- Для восстановления пароля перейдите по ссылке https://online.sberbank.ru/;
- Введите ваш логин. Если вы его забыли — обратитесь в службу поддержки;
- Нажмите кнопку продолжить;
- На ваш телефон придет СМС сообщение с кодом подтверждения, введите этот код в соответствующее место;
- Теперь остаётся придумать новый пароль;
После назначения нового пароля (он должен состоять из 8-ми символов), вам восстанавливается доступ в кабинет сбербанка онлайн.
Приложение сбербанк онлайн для смартфонов
Пользоваться сбербанком можно буквально на ходу — если ваш смартфон построен на базе Android или IOS. На все современные смартфоны имеется возможность установить приложение «Сбербанк онлайн». В таком случае все финансовые операции проходят в любом месте, в любом городе, в любой стране, главное чтобы было подключение к интернету.
На мой взгляд открывать личный кабинет сбербанка значительно проще на смартфоне, нежели делать это на компьютере.
Особенности:
- Быстрый перевод средств с карты на карту;
- Проверка баланса буквально на ходу;
- Оплата услуг, приём платежей;
- Удобство в использовании;
Где скачать:
Скачать приложение можно с официального сервиса Google Play или App Store. Ни в коем случае не скачивайте это приложение с неизвестных сайтов в интернете, оно может быть заражено вирусами и списывать ваши деньги. Будьте бдительны.
Приложение для смартфонов обладает всеми теми же функциями что и стандартный личный кабинет, открытый через браузер компьютера.
Контакты и служба поддержки
Не получается войти в личный кабинет сбербанка? Есть трудности с использованием интернет банка? Все эти, и многие другие вопросы решаются по телефону горячей линии сбербанка, или при личном посещении офиса. От себя добавлю что у сбербанка одна из лучший служб телефонной технической поддержки.
- Официальный сайт: https://sberbank.ru/;
- Телефон службы поддержки: 8 (800) 555-55-50, для звонка с мобильного просто наберите 900;
В качестве резюме: мы выяснили что самый популярный и самый надежный российский банк обладает и самым удобным онлайн сервисом для осуществления финансовых операций. Сбербанк идёт в ногу со временем и, пользуясь всеми современными технологиями, даёт своим клиентам обширный список финансовых услуг, в том числе и в интернете.
Сбербанк Онлайн — это личный кабинет, который доступен каждому клиенту Сбербанка. Через интернет-банк можно совершать операции со своими счетами и картами удаленно. Для доступа в личный кабинет Сбербанка достаточно пройти простую регистрацию. Вход в систему осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru. Пользоваться личным кабинетом можно круглосуточно через компьютер или с мобильного телефона.
Содержание
Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru. Для входа потребуется логин и пароль, а также мобильный телефон с подключенной услугой «Мобильный банк», на который придет код подтверждения входа в интернет-банк. Также вы можете выполнить вход на официальном сайте банка (кнопка «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу).
Обратите внимание. На вход в личный кабинет пользователю отведено всего 3 попытки. Если ввести 3 раз неправильный пароль, то учетная запись будет временно заблокирована. Для разблокировки следует обращаться по телефону горячей линии Сбербанка. Во избежание блокировки рекомендуется при 2-х неудачных попытках входа восстановить пароль или заново пройти регистрацию.
Возможности личного кабинета Сбербанка:
- Просмотр информации по действующим картам и счетам Сбербанка
- Получение реквизитов счетов и карт
- Оформление заявки на кредит наличными (срок рассмотрения — от 2х минут)
- Выпуск новой дебетовой карты
- Оформление кредитной карты
- Открытие вклада онлайн с повышенной ставкой (по сравнению с условиями, при открытии вклада в отделении банка)
- Оформление заявки на ипотеку (через портал ДомКлик от Сбербанка)
- Оплата услуг (мобильная связь, услуги ЖКХ, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
- Автоплатежи (автоматическая оплата услуг)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, клиентам Сбербанка и в другие банки)
- Копилка от Сбербанка (сервис, который помогает копить деньги на цель)
- Установка пин-кода для карты
- Блокировка и разблокировка карты (в случае кражи или утери)
- Просмотр графика платежей по действующему кредиту
- Регистрация на сервисе Госуслуги (подтверждение учетной записи происходит автоматически)
- Небанковский сервисы
- Анализ доходов и расходов за месяц
- Заказ отчета из бюро кредитных историй
- Заказ выписок и справок
- Поиск банкоматов и ближайших отделений
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Для получения доступа в личный кабинет клиенту необходимо пройти регистрацию в интернет-банке. Создать свою учетную запись можно несколькими способами:
- через банкомат Сбербанка (в основном меню выберите пункт «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Подключить Сбербанк Онлайн»)
- онлайн на официальном сайте Сбербанка (перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do и начните регистрацию — понадобится банковская карта Сбербанка и мобильный телефон с подключенной опцией «Мобильный банк»)
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (установите приложение на свой смартфон и следуйте подсказкам системы)
Весь процесс регистрации занимает не более 2 минут. Сразу после регистрации вы можете зайти в свой личный кабинет, используя полученные во время регистрации реквизиты.
Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн
Если по той или иной причине вы не помните свой пароль от личного кабинета, то следует воспользоваться восстановлением пароля. Сделать это возможно на странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/recover. Для этого потребуется ввести логин и подтвердить операцию одноразовым кодом из SMS. Если вы потеряли логин и пароль от Сбербанка Онлайн, то просто заново пройдите регистрацию в системе и храните пароль в надежном месте.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» позволяет клиентам банка пользоваться личным кабинетом прямо с экране своего мобильного. Программа для смартфона предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям iOS и Android.
Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают. Также вы можете пройти регистрацию или восстановить пароль в мобильном приложении банка. Загрузить Сбербанк Онлайн на свой телефон вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Сбербанка
При возникновении вопросов по услугам банка или при необходимости решить проблему вы может круглосуточно позвонить в контактный центр Сбербанка по одному из номеров:
- 8 (800) 555-55-50 — звонки принимаются со всей России, разговор бесплатный с любого телефона
- 900 — звонки только с мобильных операторов Теле2, Мегафон, Билайн, МТС
- +7 (495) 500-55-50 — для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
По телефону горячей линии Сбербанка вы можете уточнить баланс своей карты, уточнить дату следующего платежа по кредиту или подключить одну из услуг банка. Для совершения операций, таких как подтверждение оплаты, потребуется предварительно пройти идентификацию клиента — для этого будьте готовы предоставить данные своего паспорта.
Спасибо от Сбербанка: что это такое и как подключить
Спасибо от Сбербанка — это программа лояльности, позволяющая получать бонусы за совершение покупок в магазинах. Если вы еще не участник данной программы, то сначала ее нужно подключить.
Сделать это можно несколькими способами:
- Через банкомат или терминал Сбербанка (В главном меню выберите раздел «Информация и сервисы» и далее «Бонусная программа», укажите номер мобильного телефона и согласитесь с условиями бонусной программы)
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн (В главном меню перейдите в раздел «Спасибо от Сбербанка», далее введите номер телефона и подтвердите свое согласие с правилами «Спасибо от Сбербанка», после этого укажите код из СМС-сообщения для подтверждения номера телефона)
- Через сервис Мобильный банк (Отправьте СМС на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ последние 4 цифры номера вашей карты. В ответ вы получите СМС с кодом из 5 символов в формате «YYYYY» для подтверждения согласия с Правилами программы. Отправьте полученный код подтверждения регистрации на номер 900.)
- В мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» (скачайте приложение на свой смартфон и укажите номер мобильного телефона)
Принцип работы бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» следующий:
- вы совершаете покупки по картам Сбербанка и получаете за это баллы
- баллами вы можете оплатить до 99% от стоимости товаров в магазинах-партнерах, принимающих баллы
- на самом верхнем уровне «Больше, чем Спасибо» вы можете обменивать баллы на рубли и переводить их себе на карту
Курс обмена баллов на рубли: 1 балл = 1 рубль. При оплате товаров бонусами Спасибо в магазинах-партнерах Сбербанка заранее уточните у продавца минимальное количество баллов, которые можно потратить.
Почему не приходят SMS от Сбербанка
Сообщения от Сбербанка поступают с номера 900 на подключенный к мобильному банку клиента номер телефона. Иногда бывают ситуации, когда SMS от Сбербанка не приходит или приходит с опозданием. Разберем ситуации и способы их решения:
- слабый уровень сигнала сотового оператора (следует найти место, где телефон будет лучше ловить и повторить запрос)
- закончились деньги на счету (многие операторы блокируют все услуги абонента при нулевом или отрицательном балансе. проверьте свой баланс и если он нулевой, то пополните его)
- сообщения отмечаются как подозрительные и попадают в папку «Спам» (в этом случае следует заглянуть в папку «Спам» своего мобильного телефона
- неисправен мобильный телефон (попросите позвонить вам кому-нибудь из родственников для проверки работоспособности телефона)
- перегрузка на стороне сотового оператора (в крупные праздники, такие как Новый Год, 8 марта, 23 февраля в силу большого количества отправок сообщений возможна их доставка с задержкой в 1-2 минуты)
- у вас не подключена услуга «Мобильный банк» (данная услуга делает возможным получение СМС от банка, проверьте подключена ли она — для этого отправьте сообщение со словом «СПРАВКА» на короткий номер 900 со своего мобильного)
- сбой на стороне Сбербанка (если вы проверили все вышеперечисленные причины, то следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора проверить статус доставки сообщений
Автоплатежи в Сбербанке Онлайн
Для удобства клиентов при оплате создан сервис «Автоплатежи». Данная опция позволяет оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь, кредиты, штрафы ГИБДД и прочее по заданным условиям. Вы можете настроить оплату нужной суммы в заданный день или автоматическое списание при достижении минимального порога средств на счете (в случае с мобильной связью).
Настраивается Автоплатеж очень легко — вы совершаете обычную оплату услуги и на этапе подтверждения перевода нажимаете на ссылку «Подключить Автоплатеж». Также вы можете подключить автоплатеж в меню справа, нажав по ссылке «Мои автоплатежи» — «Подключить автоплатеж».
Копилка от Сбербанка
Копилка от Сбербанка — это специальный накопительный вклад, позволяющий в автоматическом режиме откладывать деньги на резервный счет.
Копилка бывает нескольких видов:
- копилка на фиксированную сумму (перевод определенной вами суммы в определенную дату)
- копилка от зачислений (перевод определенного процента от суммы поступлений на карту)
- копилка от расходов (перевод определенного процента расходов по карте каждый день)
Вы можете выбрать режим работы опции, который более удачно подойдет именно вам. Услуга предоставляется бесплатно и ее можно отключить или подключить в любой момент. Цель данного сервиса — помочь вам накопить деньги на поставленную цель.
Сбербанк России напрямую сотрудничает с порталом Государственных и муниципальных услуг, что позволяет проводить процедуру идентификации абонента на Госуслугах через сервис Сбербанк онлайн.
Функционал Госуслуг
На портале представлено немало функций, выполнить которые вы можете прямо у себя дома. Большая часть станет доступна только после прохождения процедуры подтверждения персональных данных клиента.
Вот некоторые из них:
- На портале собрана и структурирована по разделам справочная информация обо всех процедурах, проводимых на портале, а также о порядке их проведения.
- Оплачивать административные штрафы. Найти их вы можете по номеру постановления о наложении штрафа, либо воспользоваться общим поиском по разделам.
- Общая информация, такая как: предварительные результаты Единого Государственного Экзамена; услуги, предоставляемые медицинскими учреждениями и цены; возможность воспользоваться информацией библиотечного фонда.
- Подать заявку на получение водительского удостоверения, паспорта. Вам нужно лишь заполнить и отправить форму, после чего вам назначат время, в которое вы должны явиться в управление ГИБДД для подтверждения личности и окончательного заполнения документов (сделать фотографию).
С полным списком предоставляемых услуг вы можете ознакомиться на портале Госуслуг.
Самым удобным способом пройти авторизацию на Госуслугах, является Сбербанк онлайн.
Процесс регистрации в Сбербанк онлайн
Ранее мы рассматривали процедуру регистрации в системе Сбербанк Онлайн, сейчас вкратце напомним.Прежде, чем начать процедуру регистрации, вам необходимо узнать свой логин и пароль для авторизации в системе. Если у вас подключен «Мобильный банк», вы можете узнать пароль отправив СМС сообщение по номеру 900 с текстом «пароль», указав 4 крайние цифры с вашей пластиковой карты.
Для тех, кто не использует мобильный банк, существует возможность узнать идентификационные данные через банкомат или в ближайшем отделении банка.
При варианте через банкомат, вставьте карточку и перейдите в раздел «Интернет-обслуживание», далее «печать идентификатора и пароля». С этими данные вы можете авторизоваться:
- Зайдите на сайт Сбербанка. Обязательно следует удостовериться в подлинности сайта, чтобы не попасться на уловки мошенников. Злоумышленники создают сайты, внешне похожие на официальный сайт банка, но в строке адреса изменена 1 буква. Если вы внесете свои данные на подобном сайте, немедленно позвоните в поддержку банка и попросите заблокировать вашу карту.
- Введите логин и пароль, полученный в банке или банкомате. Если подключена услуга мобильный банк, достаточно ввести номер карты и запросить отправку кода подтверждения на номер телефона, который привязан к карте.
- После входа вам необходимо создать собственный пароль. Надежный пароль должен содержать заглавные и строчных буквы, специальные символы и цифры.
Теперь, когда вы авторизовались в Сбербанке онлайн, вы сможете пользоваться сервисом.
При каждом входе в личный кабинет, система будет отправлять на ваш номер код. Вам нужно будет подтверждать правомерность своих действий, путем ввода проверочного кода из СМС сообщения.
Сбербанк для регистрации на Госуслугах
Для выполнения любых операций на сайте Госуслуг, вам необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно вручную, либо авторизоваться с помощью Сбербанка онлайн. Если с авторизацией все просто и понятно, то процедуру ручной регистрации следует рассмотреть подробнее:
- Зайдите на официальный сайт Госуслуг. При регистрации вам потребуется заполнить форму, в которой вас попросят указать: ФИО полностью, номер телефона и адрес электронной почты. Обязательно укажите реальные данные, так как после отправки данных, система проверить подлинность внесенных данных. Если данные внесены не верные, последует отказ в регистрации.
- После вам придет СМС сообщение, в котором будет код подтверждения для входа в личный кабинет. Если вы указали только адрес электронной почты, зайдите и пройдите по ссылке из сообщения.
- Теперь вам нужно назначить свой пароль для входа в систему. После завершения этой процедуры вы получите базовый доступ к сайту Госуслуг.
Лучшим вариантом, станет ввести номер мобильного и электронный почту сразу. Это упростит восстановление аккаунта в случае его утери.
Чтобы получить полный доступ к функционалу сайта, вам необходимо ввести такие сведения, как:
- ФИО полностью
- Дата и место рождения
- Номер СНИЛС
После внесения сведений, система отправит их на проверку. В средней, процедура длиться от 10 до 30 минут, в зависимости от времени суток и загруженности серверов.
Способы идентификации пользователя
Чтобы получить доступ к продвинутому уровню, вам нужно пройти процедуру идентификации. Сделать это можно несколькими способами:
- Подтвердить через почту России. Не самый быстрый из способов, но не потребуется никаких усилий. На сайте Госуслуг пройдите по вкладке повышения уровня доступа и выберите «Заказное письмо». Заполните форму, введите адрес. Код доступа будет доставлен вместе с письмом.
- Вы можете обратиться в центр работы с клиентами и предоставить сотрудникам паспорт и СНИЛС. В крайнем случае, можно предоставить водительское удостоверение вместо СНИЛСа
- Для подтверждения с помощью электронной подписи, вам следует обратиться в удостоверяющий центр прошедший аккредитацию. Для физических лиц потребуется паспорт и страховое, для юридических также документация по налогам и выписка ЕГРЮЛ.
- Клиенты Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка, могут подтвердить личность онлайн.
Существуют разные причины, по которым клиенты не могут выполнить подтверждение личности через Сбербанк онлайн. Самой распространенной является не совпадение данных пользователя в Сбербанке онлайн и Госуслуг.
Также, владельцы неименной карты не смогут пройти идентификацию с помощью своей карты в автоматическом режиме. Чтобы подтвердить личность, вам нужно зайти на сайт банка и перейти в раздел «Регистрация на Гоуслугах». Потребуется ввести СНИЛС и код подразделения вашего паспорта.
Содержание
Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк онлайн
Подтверждение учетной записи Госуслуг вызывает трудности у многих пользователей портала. Однако для клиентов Сбербанка процедура существенно упрощается. Вам даже не придется выходить из дома — все необходимые действия выполняются в режиме онлайн на сайте интернет-банка. Наша пошаговая инструкция поможет подтвердить учетную запись Госуслуги через Сбербанк Онлайн всего за несколько минут.
Как подтвердить Госуслуги через Сбербанк Онлайн
Процедура подтверждения профиля через интернет-сервис Сбербанка достаточно проста.
Шаг 1. Сначала необходимо перейти на официальный сайт Сбербанк Онлайн. В форме вводим логин и пароль от учетной записи, после чего нажимаем «Войти».
Шаг 2. Вводим проверочный код из SMS, направленного на ваш номер мобильного телефона. Это 5 цифр, которые ни в коем случае не сообщаются сторонним лицам. По готовности кликните «Подтвердить».
Шаг 3. После проверки откроется главная страница личного кабинета Сбербанка. Здесь нас интересует вкладка «Прочее» из верхнего меню.
Шаг 4. Заполняем небольшую анкету. Необходимо ввести:
- Код подразделения из паспорта;
- Номер СНИЛС;
- Адрес электронной почты (если есть).
По готовности нажимаем «Продолжить».
Шаг 5. Теперь ваша заявка отправлена на автоматическую проверку. Если она пройдет успешно, то учетная запись Госуслуг моментально подтвердится.
Мнение эксперта[Редакция сайта] ВладиславАвтор статьиВажно! Подтвердить учетную запись для Госуслуг можно только в веб-версии Сбербанка Онлайн для компьютеров. В мобильном приложении такой возможности пока не предусмотрено.
Как узнать текущий статус учетной записи Госуслуг
В последней версии портала государственных услуг предусмотрено несколько уровней учетных записей. Градация зависит от заполненности профиля и наличия подтверждения. Чем выше статус аккаунта, тем больше услуг доступно пользователю.
Типы учетных записей:
- Упрощенная — получается после регистрации на сайте. Практически бесполезна из-за ограниченного списка доступных услуг.
- Стандартная — присваивается при указании паспортных данных и номера СНИЛС в личном кабинете Госуслуг. Как правило, проверка введенных данных занимает до 15 минут. В случае успеха, открывается доступ к дополнительным услугам, например, записи к врачу.
- Подтвержденная — выдается пользователю только после проверки личности. Для подтверждения учетной записи необходимо заранее повысить статус профиля до стандартного. Данный уровень открывает доступ ко всем услугам сервиса.
Проверить текущий статус вашей учетной записи вы сможете после авторизации на сайте www.gosuslugi.ru. Информация указывается в персональных данных профиля.
Помимо сбербанка онлайн на портале Госуслуг предусмотрены и другие способы подтверждения личности:
- При посещении центра обслуживания или отделения ПФР;
- Через личный кабинет Тинькофф — только для клиентов банка;
- С помощью письма от Почты России;
- В одном из отделений ВТБ или Банка Москвы.
- С помощью накопителя с электронной подписью.
Как подтвердить учетную запись через Госуслуги другим способом читайте здесь.
Как подтвердить Госуслуги в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн пока не может помочь пользователям в подтверждении аккаунта Госуслуг. Такая операция производится только в веб-версии личного кабинета на сайте. Для этого лучше всего использовать проверенный компьютер с антивирусом.
Получить консультацию по телефону
Если у вас возникли трудности в подтверждении учетной записи Госуслуг через Сбербанк Онлайн, то задайте вопросы специалисту горячей линии. Он обязательно поможет решить вашу проблему:
- Телефон для обращений — 8 (800) 100-70-10;
- Для звонков с мобильного — 115.
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/banki/info/kak-podtverdit-gosuslugi-cherez-sberbank/
- https://gosuslugi.guide/sberbank-online/
- https://moj-sberbank.ru/sberbank-online/
- https://infosber.info/sberbank-onlajn/podtverzhdaem-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah-cherez-sberbank-onlajn
- https://gosuslugi-kabinet.net/kak-podtverdit-gosuslugi-cherez-sberbank-onlayn/