Запись на прием к врачу Копейск (talon.zdrav74.ru)

Инстукция по работе с электронной регистратурой

Как посмотреть расписание врачей

Расписание врачей

1. Ознакомиться с расписанием врачей и со списком медицинских учреждений Челябинской области, присоединенных к электронной регистратуре «Талон здрав 74» могут даже не авторизованные пользователи. Это еднственная услуга, которая не требует выполнения входа в личный кабинет.
2. На главной странице официального сайта нажмите на кнопку «Расписание врачей».
3. Выберите тип медицинского учреждения: стоматологии, ЦРБ, специализированные медучреждения, взрослые или детские поликлиники.
4. В появившемся списке укажите на искомую больницу или поликлинику. Далее, если потребуется, выберите подразделение.
5. В виде таблицы появится график работы специалистов.

Как заказать талон к врачу

Взять талон к врачу через интернет

1. На портале «Здрав талон Челябинск. области» странице находим кнопку «Запись на прием» и кликаем по ней.
2. Система перекинет на страницу выбора способа входа. Если имеется регистрация на сайте «Госуслуги», то можно воспользоваться первой формой. Вторая форма – вход с использованием номера полиса ОМС более распространенная и удобная.
   

   Внимание! В связи с постановлением правительства об использовании единой системы идентификации и аунтификации (ЕСИА) еженедельно с четверга до воскресенья выполнить вход можно будет только через портал госуслуги.

   • Вход по полису ОМС. Выбрав опцию входа по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) вам необходимо будет ввести в поля следующие данные записываемого человека: фамилия, имя, номер полиса (если есть серия, то она не указывается).
   • Вход через госуслуги. Чтобы войти через госуслуги необходимо иметь действующую учетную запись на госуслугах РФ. Для авторизации вы будите перенаправленны к форме входа на госуслуги, а после входа система автоматически вернет вас на сайт электронной регистратуры уже как авторизованного пользователя.

   Важно! Дети до 14 лет не могут иметь учетную запись на госуслугах. Поэтому такая возрастная котегория записывается на прием из под учетки родителей. Но чтобы связать карточку ребенка с учеткой опекуна родителю нужно обратиться в регистратуру поликлиники и предоставить документы, подтверждающие право на опекунство.

3. Далее выбираем необходимую специализацию доктора, например, участкового терапевта и нажимаем на соответствующую кнопку.
4. Указываем нужное медицинское учреждение. В поле поиска, напротив выбранного специалиста, можно ввеси наименование лечебного учреждения, которое собираемся посетить. Система автоматически выдаст полное название организации и ее адрес.
5. Из представленного списка врачей выбираем необходимого.
6. Далее система предложит выбрать дату и время посещения исходя из графика работы врача.
7. Последним действием необходимо будет нажать на кнопку «Записаться», тем самым подтвердив свою электронную очередь ко врачу, выбранное время, дату и полностью закончить процедуру электронной записи.

Кроме того, система предложит распечатать талон. Это можно сделать при наличии принтера и совсем не обязательно. Также высветится предупреждение о необходимости прибыть в выбранное медицинское учреждение не позднее чем за 15 минут до приема и подтвердить свою запись.

Как записаться по телефону

Запись на прием к врачу по телефону

Если под рукой нет интернета, то узнать расписание врачей, записаться на прием или вызвать специалиста на дом можно с помощью телефона. Для этого необходимо набрать номер Центра телефонного обслуживания — 8(351)240-13-13 и узнать телефон регистратуры необходимой медицинской организации. Центр работает с понедельника по пятницу с 7.00 утра до 19.00 вечера.

Как оформить вызов врача на дом

Вызов врача на дом

1. На главной странице официального сайта нажимаем на кнопку «Вызов врача на дом».
2. В открывшемся окне кликаем на ссылку «Вход по полису ОМС» и в появившейся форме заполняем поля: фамилия, имя и номер полиса ОМС без серии. При необходимости читаем условия пользования порталом и обязательно ставим галочку в мини-окошке. Нажимаем кнопку «Продолжить».
3. В появившемся списке выбираем медицинское учреждение, к которому вы прикреплены.    
4. Далее в графе «Симптомы» детально описываем причины вызова врача на дом и проявившиеся симптомы заболевания и нажимаем кнопку «Указать контакты».
5. В появившемся списке указываем номер своего телефона, адрес и информацию, необходимую врачу, для того чтобы он смог беспрепятственно попасть по адресу. Например, номер кода на двери подъезда, этаж и т.п., после чего нажимаем «Проверить данные».
6. Проверяем правильность введенных данных и нажимаем «Вызвать врача».

Как отменить запись

Отмена записи

1. На главной странице электронной регистратуры «Талон здрав 74» выберите раздел «Личный кабинет». Если вы еще не выполнили вход, то система попросит вас авторизоваться.
2. В личном кабинете перейдите в раздел «Записи на прием».
3. Здесь нужно указать крайнюю дату в пределы которой входит искомая запись.
4. После нажатия на кнопку «Показать» вы увидите все свои действующие талоны. Для удаления ненужного нажмите на «Отменить запись».

Частые проблемы

Не найдены данные в картотеке

Ваши данные не найдены в картотеке

В процессе авторизации ошибка о том, что ваши данные не найдены в картотеке, может появиться по нескольким причинам:

• В процессе ввода личных данных (ФИО, номера полиса ОМС) была допущена ошибка. Еще раз внимательно проверьте правильность ввода.
• В вашем браузере сохранился КЕШ, который может мешать правильной авторизации. Попробуйте очистить КЕШ или используйте другой браузер. Рекомендуемые браузеры и версии: Mozzila Firefox 50+, Google Chrome 35+, Opera 20+, Internet Explorer 11+, Yandex 16.9+, Safari 5+.
• В базе данных нет такого пациента. Возможно такое, что работники регистратуры вашей поликлиники не успели занести ваши данные в электронную систему или занесли, но с ошибками. Обратитесь за помощью поликлинику по месту прикрепления.

Не могу найти свою поликлинику

Нет моей поликлиники

Если в процессе записи вы не можете найти нужную поликлинику, то это может быть связано:

• Нет прикрепления к этой поликлинике. Запись возможна только в поликлиники по месту прикрепления и в медицинские учреждения, которые расчитаны на обслуживание всего населения Челябинской области (Областные больницы, медицинские центры и т.д.).
• Данные о вашем прикреплении не верно отражены в картотеке. Может быть и такое, что у вас есть прикрепление к нужной поликлинике, а она отсутствует в списке или вобще выходят медучреждения другого города. Вам нужно обратиться в регистратуру своей поликлиники для проверки достоврности информации о вашем прикреплении, содержащейся в базе данных пациентов.

Нет нужного врача или отсутствуют талоны

Нет свободных талонов

Составлением расписания своих врачей и размещением талонов занимается администрация медицинского учреждения. Если вы не можете заказать талон или нужного врача нет в списках, то позвоните или обратитесь лично в регистратуру медицинского учреждения. Как правило для электронной записи выделяется лишь часть талонов, а другая часть может оставаться для тех, кто записывается непосредтвенно в регистратуре поликлиники.

Медицинские учреждения Челябинской области

Представленный ниже список больниц и поликлиник Челябинской области состоит только из обособленных разделений. В него не входят подразделения каждого из них. Ознакомиться с графиком работы врачей каждого подразделения вы можете на сайте электронной регистратуры в разделе «Расписание врачей».

Центральные районные больницы

• Городская больница — Пласт, Медгородок;
• Городская больница — Златоуст, 40-летия Победы, 7;
• Магнитская городская больница — Магнитка, 8 Марта, 53;
• Областная больница — Троицк, Майская, 1;
• Каслинская районная больница — Касли, Коммуны, 65;
• Ашинская районная больница — Аша, Некрасова, 19;
• Верхнеуральская районная больница — Верхнеуральск, Советская, 10;
• Катавиваноская районная больница — Катавивановск, Гагарина, 14;
• Брендинская районная больница — Бреды, Медгородок, 11;
• Увельская районная больница — Увельский, Энгельса, 1;
• Варненская районная больница — Варна, Магнитогорская, 1;
• Кунашакская районная больница — Кунашак,Больничная, 1;
• Уйская районная больница — Уйское, Балмасова, 20а;
• Долгодеревенская районная больница — Долгодеревенское, Ленина, 52;
• Еткульская районная больница — Еткуль, Октябрьская, 40;
• Кизильская районная больница — Кизильское, Советская, 126;
• Октябрьская районная больница — Октябрьское, Ленина, 50;
• Нагибайская районная больница — Фершампенуаз, Карла маркса, 94;
• Аргаяшская районная больница — Аргаяш, Ленина, 50а;
• Нязепетровская районная больница, Нязепетровск, Карла Либкнехта, 7;
• Кыштымская центральная городская больница им А.П.Силаева — Кыштым, Освобождение Урала, 1;
• Красноармейская ЦРЦ — Миасское, Центральная, 21;
• Агаповская центральная районная больница — Агаповка, Пионерская, 54;
• Чесменская центральная районная больница — Чесма, чапаева, 42.

Детские медицинские учреждения

• Центр охраны материнства и детства — Магнитогорск, Суворова, 100;
• Городская детская больница — Коркино, 9 января, 38/1;
• Городская больница — Пласт, Медгородок;
• Городская детская больница — Златоуст, Карла Маркса, 53а;
• Городская деская поликлиника №1 — Копейск, Гольца, 12;
• Детская городская поликлиника №1 — Магнитогорск, Ленина, 150;
• Чебаркульская областная больница — Чебаркуль, Крылова, 83;
• Районная больница — Аша, Некрасова, 19;
• Челябинская областная клиническая больница — Челябинск, Блюхера, 42а;
• Детская городская клиническая больница №1 — Челябинск, Горького, 28;
• Детская городская клиническая поликлиника №8 — Челябинск, Братьев Кашириных, 130Б;
• Городская клиническая больница №2 — Челябинск, проспект Ленина, 82;
• Детская городская клиническая больница №7 — Челябинск, Рылеева, 10;
• Детская городская клиническая больница №8 — Челябинск, Дружбы, 2;
• Детская городская клиническая поликлиника №9 — Челябинск, Красного Урала, 1;
• Детская городская клиническая поликлиника №1 — Челябинск, Худякова, 25;
• Детская городская поликлиника №4 — Челибинск, Чайковского, 183а;
• Детская городская поликлиника №6 — Челябинск, Новороссийская, 65;
• Детская городская поликлиника №7 — Челябинск, Краснознаменная, 24;
• Детская городская поликлиника№2 — Магнитогорск, Комсомольская, 15-1;
• МСЧ №162 — Усть-Катав, Первомайская, 15.

Взрослые медицинские учреждения

• АНО ЦКМСЧ №160 — Магнитогорск, Набережная, 18/9;
• Городская больница №1 им Г.И.Дробышева — Магнитогорск, Чкалова, 44;
• Городская больница №2 — Магнитогорск, Уральская, 48/1;
• Городская больница №3 — Магнитогорск, Советская, 88;
• Городская больница №4 — Миасс, Ильмен-Тау, 3;
• Городская больница №1 — Коркино, Маслова, 14;
• Городская больница — Карабаш, Гагарина, 1а;
• Городская больница — Миньяр, Луговая, 1;
• Городская больница — Златоуст, 40 летия Победы, 7;
• Южноуральская городская больница — Южноуральск, Строителей, 21;
• Еманжелинская городская больница №1 — Еманжелинск, Титова, 1;
• Копейская городская больница — Копейск, Борьбы, 34;
• Городская больница №1 им. Г.К.Маврицкого — Миасс, 60 лет Октября, 1;
• Городская больница №2 — Еманжелинский района, Красногорский, Пионерская, 22;
• Коркинская городская больница №2 — п.Роза, 50 летОктября, 6;
• Городская больница №2 — Миасс, Ильменская, 81;
• Копейская городская больница №3 — Копейск, Комсомольская, 21;
• Городская больница №3 — Коркино, пгт Первомайский, Нечепуренко, 1;
• Миасская городская больница №3 — Миасс, Нахимова, 23;
• Златоустовская городская больница №4 — Златоуст, Бушуева, 16;
• Чебаркульская областная больница — Чебаркуль, Крылова, 83;
• Областная больница — пос. Локомативный, Советская, 64;
• Областная клиническая больница №2 — Челябинск, Гагарина, 18;
• Областная клиническая больница №3 — Челябинск, пр.Победы, 287;
• Районная больница — Аша, Нерасова, 19;
• Челябинская областная клиническая больница — Челябинск, Воровского, 70;
• Челябинский областной госпиталь для ветеранов войн — Челябинск, Медгородок, 8;
• Городская больница — Сим, 40 лет Октября, 1;
• Городская клиническая больница №6 — Челябинск, Румянцева, 28а;
• Городская клиническая больница №9 — Челябинск, Электровозная 5-я, 5 (поликлиника), Барбюса, 81 (женская консультация);
• Городская клиническая больница №8 — Челябинск, Горького, 28;
• Городская клиническая больница №1 — Челябинск, Воровского, 16;
• Центральная городская больница — Верхний Уфалей, Суворова, 6;
• Амбулатория Троицкого муниципального района — Нижняя Санарка, Больничная, 41;
• Городская клиническая больница №11 — Челябинск, Дзеринского, 17а;
• Городская клиническая больница №2 — Челябинск, проспект Ленина, 82;
• Городская клиническая больница №5 — Челябинск, Российская, 20;
• Городская клиническая поликлиника №5 — Челябинск, Комсомольский проспект, 36а;
• Городская клиническая поликлиника №8 — Челябинск, проспект Ленина, 3;
• Кропачевская городская больница — Кропачево, Строителей, 30;
• Карталинская городская больница — Карталы, Славы, 4;
• Медсанчасть №162 — Усть-Катав, Первомайская, 15;
• МСЧ №72 — Трехгорный, Карла маркса, 52;
• Дорожная клиническая больница на ст.Челябинск — Челябинск, Цвиллинга, 41.

Стоматологические медицинские учреждения

• Городская детская больница — Златоуст, Карламаркса, 53а;
• Детская стоматологическая поликлиника, Магнитогорск, Труда, 37;
• Областная стоматологическая поликлиника — Челябинск, Куйбышева, 19;
• Стоматологическая поликлиника — Верхний Уфалей, Макарова, 1;
• Копейская стоматологическая поликлиника — Копейск, пр.Коммунистический, 7а;
• Миасская стоматология — Миасс, Степана Разина, 6;
• Магнитогорская стоматологическая поликлиника №1 — Магнитогорск, Карла Маркса, 180;
• Стоматологическая поликлиника №2 — Магнитогорск, пр.Карла Маркса, 70;
• Стоматологическая поилклиника №1 — Челябинск, проспект Победы, 176;
• Стоматологическая поликлиника №2 — Челябинск, Румянцева, 28.

Специализированные медицинские учреждения

• Врачебно-физкультурный диспансер — Златоуст, Зеленая, 7;
• Областная клиническая спеиализированная психоневрологическая больница №1 — Челябинск, Кузнецова, 2а;
• Областная психиатрическая больница — Троицк, Степана Разина, 4;
• Областная психоневрологическая больница №5 — Магнитогорск, Рабочая, 53;
• Областная туберкулезная больница №13 — Троицк, Володарского, 9;
• Областная туберкулезная больница №2 — Златоуст, Ленина, 37;
• Областная туберкулезная больница — Магнитогорск, Николая Шишка, 17;
• Областной кожно-венерологический диспансер №3 — Челябинск, Жукова, 35;
• Областной кожно-венерологический диспансер №4 — Магнитогорск, Тимирязева, 31;
• Областной наркологический диспансер — Магнитогорск, Фадеева, 22;
• Областной онкологический диспансер №2 — Магнитогорск, Герцена, 4;
• Областной онкологический диспансер №3 — копейск, Темника, 46;
• Областной перинатальный центр — Челябинск, Воровского, 70;
• Областной противотуберкулезный диспансер №8 — Южноуральск, Мира, 4;
• Областной психоневрологический диспансер — Миасс, Гвардейская, 2;
• Областной центр по профилактиче и борьбе со СПИДом — Челябинск, Шуменская, 16;
• Родильный дом №2 — Магнитогорск, Гагарина, 36;
• Родильный дом — Златоуст, им. А.С.Щербакова, 2Б;
• Челябинская областная клиническая наркологическая больница — Челябинск, 40 летия Октября, 36;
• Челябинский областной кардиологический диспансер — Челябинск, Можайская, 34;
• Чебябинский областной клинический кожно-венерологический диспансер — Челябинск, Яблочкина, 24;
• Челябинский областной клинический противотуберкулезный диспансер — Челябинск, Воровского, 38;
• Областная специализированная психиатрическая больница №4 — Озерск, п.Новогорный, Южно-Уральская, 9;
• Областная туберкулезная больница — Копейск, Братьев Гожевых, 13;
• клиника ФГБОУ ВО ЮУГМУ Минздрава России — Челябинск, Черкассакая, 2;
• Родильный дом №1 — Магнитогорск, Пушкина, 25;
• Городской врачебно-физкулькурный диспансер, Копейск, пр.Ильича, 18а;
• Родильный дом №3 — Магнитогорск, Н.Шишкина, 30.

Полезные контакты

• Центр телефонного обслуживания (запись на прием) — 8(351)240-13-13;
• Электронная почта технической поддержки портала — talon@miac74.ru;
• Телефоны Министерства здравоохранения Челябинской области — 8(902)607-92-51, 8(351)240-22-22 (доб. 101, 110, 230);
• Электронная почта Министерства здравоохранения Челябинской области — info@minzdrav74.ru;
• Горячая линия Правительства Челябинской области по фактам коррупции (круглосуточно): 8(800)300-76-00;
• Консультация по вопросам обезболивания взрослого населения: 8(351)214-88-88 (доб. 1217);
• Консультация по вопросам обезболивания детского населения: 8(351)245-25-11 (рабочее время), 8(3519)20-36-34 (круглосуточно);
• Горячая линия для приема обращений граждан о нарушении порядка назначания и выписки наркотических анальгетиков: 8(800)500-18-35.

В последние годы по всей стране активно внедряется электронная система записи к врачам. Для жителей Челябинска и Челябинской области доступна круглосуточная запись на прием к врачу через сайт talon.zdrav74.ru.

Навигация

Вход в личный кабинет talon.zdrav74.ru

Для регистрации и получения электронного талона необходимо сформировать личный кабинет пользователя на едином портале:

1. Нажать на кнопку «Запись на прием».

1. Из двух предложенных вариантов выбрать удобный для входа способ – через личный кабинет на сайте Госуслуг или через полис ОМС.

Важно! Неавторизованные пользователи не могут получить талон к врачу по интернету.

Вход по полису ОМС

При отсутствии зарегистрированного на Госуслугах аккаунта можно пройти регистрацию на Талон.здрав74.ру без Госуслуг – по номеру полиса ОМС.

Для этого необходимо поэтапно ввести:

1. Фамилию и имя регистрируемого.
2. 16-значный номер страхового медицинского полиса (для детей номер свидетельства о рождении).
3. Поставить галочку о согласии с условиями обработки персональных данных.
4. При указании корректных сведений войти в систему можно через кнопку «Продолжить».

Обратите внимание! С четверга по воскресенье вход в личный кабинет доступен только через систему Госуслуг.

Вход через Госуслуги

Заказать электронный талон можно без внесения данных и полиса ОМС, для этого необходимо выбрать способ входа через сайт Госулуг. После этого необходимо авторизоваться в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) портала. При отсутствии аккаунта необходимо пройти регистрацию, для этого понадобятся паспортные данные и номер СНИЛС.

Наличие зарегистрированного кабинета на сайте Госуслуг открывает перед пользователем много возможностей. Один раз потратив время на внесение и подтверждение личных данных, гражданин сможет осуществлять ряд действий онлайн, среди которых возможность заказать электронный талон на talon.zdrav74.ru.

Важно! При заказе талона к педиатру на ребенка до 14 лет потребуется документально подтвердить родство с ребенком в медицинской организации и внести эти данные в амбулаторную карту. После этого у законных представителей ребенка откроется возможность записать его на прием через Госуслуги».

Электронная запись на прием к врачу

1. После входа в личный кабинет пациенту необходимо указать специализацию врача.

1. Выбрать нужное медицинское учреждение из появившегося списка или воспользоваться поиском по номеру учреждения или фамилии врача.

1. Выбрать дату посещения и доступное время.

1. Нажать кнопку «Записаться».
2. Система выдаст сформированный электронный талон, который при необходимости можно распечатать.

Внимание! Запись необходимо подтвердить в регистратуре не менее, чем за 15 мин. до приема. В ином случае она может быть отменена.

Единый телефон для записи к врачу Челябинской области

Не все пациенты медицинских учреждений могут самостоятельно оформить электронную запись на прием к врачу. Для тех, кто по каким-то причинам не может войти в личный кабинет, работает центр телефонного обслуживания.

Записаться на прием к врачу или проконсультироваться можно по номеру телефона 8 (351) 240 13 13. Операторы принимают звонки с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00.

Телефон работает в многоканальном режиме. Талоны выдаются в режиме онлайн, что позволяет избежать накладок.

Как вызвать врача на дом через сайт

Для вызова врача через портал talon.zdrav74.ru потребуется выполнить ряд простых действий:

1. На главной странице сайта выбрать «Вызов врача на дом».

1. Авторизоваться одним из удобных способов – ЕСИА (Госуслуги) или полис ОМС.
2. Выбрать поликлинику, к которой прикреплен пациент.

1. Указать основные симптомы заболевания и причину вызова.

1. Написать номер мобильного и/или домашнего телефона для связи.
2. Ввести сведения о домашнем адресе, этажности, наличии или отсутствии домофона (по возможности написать код).

1. Проверить указанные сведения на достоверность.

1. Отправить заявку.

Внимание! При подаче заявки в первой половине дня врач должен посетить больного в тот же день. При заполнении формы позже визит может переноситься на следующий день.

Личный кабинет

Все действия посетители портала производят через личный кабинет. Для его регистрации потребуется пройти авторизацию одним из двух ранее указанных способов. В личном кабинете можно:

• записаться к педиатру, окулисту, неврологу или другим врачам;
• взять талон во взрослую или детскую поликлинику, стоматологию, профильные медицинские учреждения;
• узнать расписание работы врачей;
• посмотреть информацию о полученных ранее электронных талонах.

После этого пользователь получает номер электронного талона, который при необходимости можно распечатать.

Расписание работы врачей на talon.zdrav74.ru

Посетители сайта имеют возможность посмотреть расписание работы врачей. Для облегчения поиска нужного специалиста созданы электронные графики работы. Доступ к расписанию имеют все посетители портала.

Алгоритм поиска нужного врача:

1. На главной странице сайта перейти в «Расписание врачей».
2. Выбрать нужный раздел медицинских учреждений: детские, взрослые, специализированные больницы и поликлиники, стоматологии.

1. В открывшемся списке подобрать конкретное учреждение по номеру, названию, филиалу.

1. После окончательного выбора выйдет полный перечень врачей, их Ф. И. О, номера кабинетов и расписание на текущую неделю. По желанию можно расширить параметры просмотра на следующую неделю, текущий и последующие месяцы.

Список населенных пунктов МО, подключенных к системе

Интернет-сервис внедряется поэтапно повсеместно, но для полного покрытия требуется время. Полный перечень населенных пунктов, в медицинских организациях которых доступна запись к врачу через сайт talon.zdrav74.ru, приведен в таблице.

Наименование учреждения	Центральные районные больницы	Взрослые лечебные учреждения	Детские лечебные учреждения	Специализированные учреждения	Стоматологические учреждения
Города	Пласт	Магнитогорск	Магнитогорск	Троицк	Златоуст
Златоуст	Челябинск	Коркино	Магнитогорск	Магнитогорск
Троицк	Миасс	Пласт	Златоуст	Челябинск
Касли	Коркино	Златоуст	Челябинск	Верхний Уфалей
Аша	Карабаш	Копейск	Копейск	Копейск
Верхнеуральск	Миньяр	Чебаркуль	Южноуральск
Катав-Ивановск	Златоуст	Аша	Озерск
Куса	Южноуральск	Челябинск
Сатка	Еманжелинск
Нязепетровск	Копейск
Кыштым	Чебаркуль
Сим
Верхний Уфалей
Карталы
Усть-Катав
Трехгорный
Поселки	Магнитка	Красногорский
Бреды	Роза
Увельский	Локомотивный
Кропачева
Села	Варна	Нижняя Санарка
Кунашак
Долгодеревенское
Еткуль
Кизильское
Октябрьское
Фершампенуаз
Аргаяш
Миасское
Агаповка
Чесма

Содержание:

Пошаговая инструкция для авторизации на сайте:

1. Перейти в пункт «Личный кабинет».
2. Выбрать опцию входа: через Госуслуги или по полису ОМС.
3. Нажать на кнопку продолжить.
4. Ввести данные для входа и подтвердить операцию.

В случае с авторизацией с помощью ОМС пользователь должен ввести фамилию, имя и 16-значный номер полиса без указания серии и пробелов.

Регистрация личного кабинета

Для доступа к личному кабинету все пациенты обязаны пройти процедуру регистрации. На портале не предусмотрено прямое создание профиля, поэтому пациентам доступен один из двух вариантов для авторизации:

• с помощью полиса обязательного медицинского страхования (ОМС);
• через сайт Госуслуги и зарегистрированный профиль в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Для доступа к электронным услугам с четверга по воскресенье авторизация должна быть выполнена с помощью профиля ЕСИА.

Запись на прием к врачу

Для получения электронного талона пациент должен выполнить простую инструкцию:

1. На главной странице сайта нажать «Запись на прием».
2. Выполнить авторизацию с помощью ОМС или профиля ЕСИА.
3. Выбрать специализацию врача или направление обслуживания. К примеру, терапевт, ЛОР, невролог, логопед, педиатр, лаборатория и т.д.
4. Найти подходящую медицинскую организацию по номеру или по списку.
5. Выбрать лечащего врача по ФИО. Для каждого доктора указывается кабинет, отделение и адрес работы.
6. Указать дату и время записи.
7. Нажать на кнопку «Записаться» и подтвердить намерение.

Все талоны должны быть зарегистрированы в регистратуре больницы не позже 15 минут до времени приема. В противном случае время записи могут аннулировать, а врач будет принимать пациентов из живой очереди.

Инструкция для вызова врача на дом

Раньше пациентам требовалось звонить в регистратуру для подачи заявок на вызов врача или отправлять близких для оформления услуги при личном визите в учреждение. С помощью портала talon.zdrav74.ru вызов можно заказать через интернет за считанные минуты. Пошаговая инструкция:

1. Выбрать пункт «Вызов врача на дом».
2. Пройти авторизацию с помощью полиса ОМС или ЕСИА.
3. Выбрать медицинскую организацию и филиал.
4. Описать причину вызова и симптомы.
5. Указать контакты для связи, включая номер мобильного, адрес для прибытия врача и дополнительную информацию, включая этаж, наличие домофона или код от подъезда.
6. Нажать на кнопку «Проверить данные» и просмотреть всю информацию на достоверность.
7. Подтвердить заявку с помощью кнопки «Вызвать врача».

Дата вызова генерируется системой автоматически. Как правило, врач прибывает к пациенту в день оформления заявки, а в случае поздней подачи запроса — на следующий день.

Расписание врачей

Для большего удобства пациентов на сайте представлены электронные графики работы лечащих врачей. Доступ к информации открыт всем посетителям портала. Как просмотреть график работы:

1. Выбрать раздел «Расписание врачей».
2. Определиться с группой заведения. На сайте представлены детские, взрослые, специализированные и стоматологические учреждения, а также центральные районные больницы.
3. Выбор медицинского учреждения по названию или номеру.
4. Указание филиала организации.

После этого отобразится полная информация о графике работы всех лечащих врачей на текущую неделю. При необходимости можно смотреть расписание на следующие месяцы.

Для консультации пациенты могут использовать Центр телефонного обслуживания по номеру 8(351)-240-13-13. Линия работает в будние дни с 07:00 до 19:00.

Портал Госуслуг выполняет функцию электронной регистратуры: он дает возможность записаться на прием к нужному специалисту онлайн. Такая функция введена для оптимизации предоставления медицинских услуг: не нужно вставать рано утром и ехать в регистратуру за талоном, можно выбрать нужного специалиста и время для посещения.

Прием по записи позволил избавиться от очередей в поликлиниках: достаточно приехать к назначенному времени и посетить врача. Записаться через Госуслуги просто, понятный алгоритм доступен каждому жителю страны.

Запись к врачу без очередей через госуслуги — официальный сайт

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города. Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

Как записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

• Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться».
• Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
• Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
• Придумайте пароль. Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Запись к врачу: пошаговая инструкция

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, потребуется зайти в личный кабинет, с помощью данных личного аккаунта – логина и пароля. Там нужно выбрать раздел «Мое здоровье» и нажать кнопку «Записаться к врачу». Затем действовать по следующему алгоритму:

• Выберите нужный тип заявки – это может быть запись на прием или вызов врача на дом.
• Укажите информацию о пациенте. Для этого потребуется заполнить форму, в которой вписывается ФИО, дата рождения, указывается номер полиса ОМС. Если есть, также нужно указать номер СНИЛС.
• Выберите врачебную специализацию – укажите специалиста, которого требуется посетить.
• Выберите вид услуги – профилактический прием, первичный прием и т.д.
• Выберите медицинскую организацию, которую планируете посетить.
• Определите время посещения. Жителям малых городов приходится долго ждать приема из-за небольшого количества доступных талонов.
• Распечатайте полученный талон.

У вас уже есть аккаунт на Госуслугах? (Кол-во голосов: 3036)Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Через Госуслуги вы можете записываться не только лично. Можно получить талон для врачебного приема ребенка или родственника, для этого потребуется указать их ФИО, номер медицинского полиса и карточки СНИЛС.

Как отказаться от врачебного приема через Госуслуги?

Если вы передумали обращаться к врачу, вы имеете право отказаться от запланированного приема и освободить время для другого пациента. Сделать это просто: нужно зайти на портал в личный кабинет, для этого вводится пароль и логин.

Найдите сохраненный талон врачебного приема и нажмите кнопку «Удалить». После этого запись будет отменена, а время приема у специалиста будет доступным для новой записи. Важно: оно может очень быстро оказаться занятым, и вы уже не сможете восстановить талон, от которого отказались.

3 шага для записи

К каким специалистам можно записаться?

С помощью электронной записи можно выбрать время приема для специалистов самого широкого профиля:

• Педиатр – детский врач, занимающийся заболеваниями пациентов от 0 до 18 лет.
• Стоматолог – зубной врач. Можно записываться ко всем специалистам стоматологического направления.
• Гинеколог – врач, занимающийся заболеваниями женской репродуктивной системы.
• Терапевт – наиболее востребованный специалист, занимающийся патологиями внутренних органов.
• Узкие специалисты: невропатолог, офтальмолог, хирург.

Фото с гоуслуг

Выбор специалистов зависит от врачебного персонала, работающего в государственных клиниках города. В небольших городах пациенты сталкиваются с нехваткой узких специалистов в бесплатных городских поликлиниках. Записи на прием приходится ждать достаточно долго, а врачей некоторых направлений может не быть вовсе. Приходится либо ехать в более крупный населенный пункт, либо обращаться в платные частные клиники.

Для записи выберите регион

Плюсы онлайн-записи

Возможность записаться на прием к врачу онлайн появилась относительно недавно, но пациенты успели оценить преимущества такой системы. Еще несколько лет назад единственным способом попасть на прием было посещение регистратуры в поликлинике – это вызывало огромные очереди и необходимость с самого раннего утра ожидать выдачи талонов. Добиться цели удавалось с первого раза.

Онлайн-запись обладает несколькими важными плюсами:

• Доступность. Воспользоваться ей можно с любого компьютера, ноутбука или мобильного телефона с выходом в интернет, записаться легко.
• Возможность получения талона для родственников. Пожилым людям и родителям сложно с раннего утра ждать в очереди перед регистратурой, для них онлайн-запись оказалась удобным вариантом.
• Возможность заранее планировать время. Дата приема будет известна за несколько дней до посещения специалиста, можно отпроситься с работы или освободить время от других дел.
• Возможность отменить талон в любой момент. Если планы изменились и врачебная помощь не нужна, можно отказаться от услуги.

Предварительная запись также дала возможность значительно сократить очереди в поликлиниках. Каждый пациент может прийти к назначенному времени, а не терять несколько часов в ожидании.

Запись онлайн — быстро и просто

Есть ли минусы у онлайн-записи?

Запись к врачу онлайн имеет и недостатки, учитывайте их при планировании посещения специалистов. Из-за ограниченного количества свободных талонов редко удается посетить врача сразу, приходится ждать по несколько дней, а в малых городах – по нескольку недель. Это откладывает время медицинской помощи и может спровоцировать более тяжелое течение заболеваний.

Если возникли внезапные проблемы со здоровьем, пациент имеет право вызвать «Скорую помощь» по единому номеру 112. Врачи скорой либо дадут направление на госпитализацию, либо окажут первую помощь и порекомендуют обращение к специалисту в поликлинике. После этого можно будет записаться и дождаться времени приема.

Есть и еще один важный минус: состояние пациента может быть нестабильным, но, если он откажется от талона, восстановить его он уже не сможет. Придется проходить процедуру записи заново и ждать свободного времени специалиста.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

• Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
• Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
• Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
• Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Зачем нужно прикрепляться к поликлинике?

Одной из причин временного отказа в оказании медицинских услуг может стать отсутствие прикрепления к медицинскому учреждению. Поликлиники стараются работать с определенным кругом больных, проживающих близко к учреждению, в данном учреждении хранятся личные медицинские карты и другая документация. Чтобы прикрепиться к определенному учреждению и в дальнейшем не испытывать проблем с записью на прием, необходимо обратиться в регистратуру и написать заявление.

Для прикрепления потребуется следующий набор документов:

• Для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении и полис ОМС. Также потребуется паспорт одного или родителей, опекунов или усыновителей.
• Для подростков старше 14 лет и взрослых – паспорт и полис ОМС.

В течение года пациент может только один раз менять медицинское учреждение, к которому он прикреплен. Исключение сделано только для переезда на другой адрес. Пациенту удобнее прикрепляться именно по месту жительства, это позволит избежать проблем при вызове врача на дом при необходимости.

Как узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент?

Многие люди годами не обращаются к врачам, поэтому в нужный момент они не могут сразу сориентироваться и вспомнить, к какому медицинскому учреждению они были прикреплены. При переезде на новый адрес желательно сразу обратиться в ближайшую поликлинику и написать заявление, чтобы прикрепиться и в дальнейшем не сталкиваться с трудностями, когда понадобится медицинская помощь.

Три врача

Чтобы узнать, к какому учреждению вы прикреплены, можно воспользоваться порталом Госуслуг. Такая услуга предоставляется владельцам подтвержденных учетных записей. Чтобы воспользоваться ей. Сделайте следующее:

• Пройдите процедуру авторизации на портале. Для этого нужно использовать номер телефона в качестве логина или номер СНИЛС, а также вспомнить пароль.
• Выберите услугу из списка и отправьте запрос. Он будет рассмотрен в ближайшее время.
• Получите уведомление на указанный при регистрации электронный адрес. В нем будет содержаться информация о государственной поликлинике, к которой вы были прикреплены.

После этого вы можете либо записаться на прием к врачу в этом учреждении либо поменять его.

Как поменять медицинское учреждение?

Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.

Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.

Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора.

Запись к врачу с помощью МФЦ

Альтернативным вариантом записи стал МФЦ – портал многофункциональных центров. Пока это доступно далеко не всем пациентам: ей пользуются жители только крупных областных центров. Электронная регистратура, как и сайт Госуслуг, позволяет получить информацию о свободных талонах.

Для записи через сайт МФЦ нужно действовать по следующему алгоритму:

• Посетите официальный сайт многофункционального центра вашего города.
• Укажите тип полиса ОМС и введите его номер. Также потребуется указать дату рождения пациента.
• Зайдите в личный кабинет и выберите специализацию врача.
• Выберите учреждение, наиболее близко расположенное к месту прописки или проживания.
• Определите время из доступных вариантов.
• Забронируйте время посещения.

Вы пользовались порталом Госуслуг для записи к врачам? (Кол-во голосов: 436)Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Заявка будет отправлена на рассмотрение, затем вам придет уведомление о подтверждении. В личном кабинете бронь можно удалить.

Документы для записи к доктору в МФЦ

Чтобы записаться к специалисту онлайн, потребуется стандартный набор документов. В него водят паспорт, СНИЛС, полис ОМС. Для записи детей до 14 лет необходимо указать номер свидетельства о рождении, полиса ОМС, также потребуется паспорт одного из представителей – родителей или опекунов.

Сложности при записи возникают для граждан других государств. Потребуется указать паспортные данные иностранного гражданина, подтверждение регистрации. При отсутствии страхового медицинского полиса медицинские услуги будут оказываться платно по договору, информацию об этом можно получить в регистратуре.

Важно: Иностранным гражданам лучше заранее посетить регистратуру поликлиники и узнать условия медицинского обслуживания, особенно если в семье есть дети. Это позволит сориентироваться, когда нужна медицинская помощь.

Система онлайн-записи на Госуслугах и в Электронной регистратуре МФЦ значительно упростила жизнь пациентов. Она поможет попасть на бесплатный прием к специалисту нужного профиля. Регистрация на Госуслугах открывает доступ к широким возможностям: можно либо выбрать специалиста для записи, либо вызвать участкового терапевта на дом.

Чтобы открыть доступ к порталу нужно пройти короткую процедуру регистрации. Она занимает всего несколько минут, созданным аккаунтом можно пользоваться для всех государственных ведомств. Пользоваться Госуслугами может гражданин России, для регистрации достаточно минимального набора документов. Используйте государственный портал, чтобы избежать очереди в регистратуре и без проблем записываться на прием к нужным специалистам в государственных поликлиниках.

Расписание врачейГрафик приема гражданОбратиться к главному врачуДокументы и лицензииДМСПоликлиникаМедицинские осмотрыСтационарное лечениеДиагностикаЛабораторияПедиатрияГинекологияСтоматологияХирургияНеврологияПоликлиника №3КардиологияЭндокринологияКосметологияАллергологияПоказать всёРасписание врачейГрафик приема гражданОбратиться к главному врачуДокументы и лицензииДМСПоликлиникаМедицинские осмотрыСтационарное лечениеДиагностикаЛабораторияПедиатрияГинекологияСтоматологияХирургияНеврологияПоликлиника №3КардиологияЭндокринологияКосметологияАллергологияПоказать всёГлавная</li>Пациентам</li>Новости</li> Талон к врачу — через портал госуслуг </li>

С первого сентября 2016 года жители Челябинска, которые захотят записаться на прием к врачу через Интернет, смогут это сделать только через портал госуслуг. Об этом информирует региональный портал записи к врачу Talon.zdrav74.ru.

Для получения услуги на сайте необходимо будет зарегистрироваться, на это может уйти несколько дней. Поэтому тем, кто привык брать талоны, не выходя из дома, желательно заранее зарегистрироваться на портале, чтобы в будущем не столкнуться с проблемой.

По информации регионального минздрава, южноуральцы все чаще заказывают талоны к врачу через Интернет. Только за первое полугодие 2016 года было выдано более 200 тысяч талонов к врачу, это в 8 раз больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Назад к списку новостейМинздрав РоссииПенсионный фонд РФЧелябинский областной ФОМСМинистерство здравооохранения Челябинской областиЗапись на приём к врачу через интернетОбластной медицинский информационно-аналитический центрКоронавирус 2020Управление Роспотребнадзора по Челябинской областиМедицинская палата Челябинской областиАнкета по оказанию неотложной медицинской помощиНезависимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями (Оценить)ДиспансеризацияГод памяти и славы 2020Единый портал государственных услугУправление здравоохранения ЧелябинскаУправление Росздравнадзора по Челябинской областиОценка учреждения здравоохранения Челябинска и Челябинской областиЧелябинский областной центр медицинской профилактикиПротиводействие коррупцииНациональные проекты: опросИспользуемые источники:

• https://xn—74-5cdbmmx8auk2as.xn--p1ai/
• https://talonzdrav74.ru/
• https://talon-zdrav74.ru/
• https://meddoclab.ru/zapis-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi
• http://gkb1-74.ru/patients/news/talon_k_vrachu_cherez_portal_gosuslug/