Стандартная учетная запись на Госуслугах

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация?  Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные с пенсией, с налогами и т.д.

Содержание:

1. Упрощенная учетная запись 2. Пароль для Госуслуг, пример 3. Стандартная учетная запись 4. Подтвержденная учетная запись для полной регистрации 5. Подтверждение личности кодом из письма от Почты России 6. Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП 7. Подтверждение личной явкой на Почту России 8. Как входить на Госуслуги после регистрации 9. Как выйти с сайта Госуслуги 10. Куда обращаться?

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно  использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала ТУТ.

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Перейдите на сайт Госуслуг по ссылке:

Госуслуги ру Регистрация https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 — Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 — без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

Рис. 4 Ссылка в письме для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

После перехода по ссылке из письма, автоматически перекинет на страницу, как на рис. 5. Будет предложено придумать пароль для завершения регистрации на сайте Госуслуг.

Пароль для Госуслуг, пример

Пароль надо сохранить, например, записать его в блокнот, в записную книжку, либо сохранить в браузере. Надеяться только на свою память – это утопия.

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Генератор паролей http://onlinepasswordgenerator.ru/

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

Можно

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать  в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

При вводе пароля появятся рекомендации, что пароль должен быть не менее 8 символов, а также уровень надежности пароля. Желательно, чтобы при вводе пароля появилась надпись зеленого цвета «Надежный».

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись. И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера. Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле: – ФИО; – пол; – дата рождения; – СНИЛС; – паспортные данные. Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 — печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 — кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 — клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 — место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 — СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 — гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 — кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 — печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 — дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 — вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 — После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома, можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

1. проверьте, что ранее оттуда Вы все-таки вышли. В этом случае в правом верхнем углу НЕ должно быть вашей ФИО.  Если она там есть, нажмите “Выход”, подробнее ТУТ.
2. Затем надо войти на сайт Госуслуг, описано НИЖЕ. После этого весьма вероятно, что у Вас появится возможность ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме.
3. Если приведенная выше (пункты 1-2) процедура “Выход – Вход” Вам не помогла, можно попробовать ввести код подтверждения, зайдя на сайт Госуслуг через другой браузер.
4. Все равно не получается? Тогда стоит обратиться в техподдержку Госуслуг, их координаты ЗДЕСЬ.

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись».

Цифра 3 на рис. 9 — как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит  в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Войти можно по ссылке:

Госуслуги ру Вход https://www.gosuslugi.ru/

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится  в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: support@gosuslugi.ru

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги, выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

+7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России

Оплата налогов в личном кабинете на сайте ФНС

Как оплатить транспортный налог онлайн и не только

Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

23 мая 2016Время чтения:2 минуты, 43 секунды

Сейчас, в условиях самоизоляции и риска заражения новым вирусом, все государственные организации работают в режиме дистанционного взаимодействия с гражданами. При этом большинство вопросов россияне могут решить с помощью портала Госуслуги. Но, что делать, если у вас нет подтверждённой учетной записи на этом сайте?

Упрощенная и стандартная

Учетную запись на gosuslugi.ru может завести каждый — процедура представляет собой обычный процесс регистрации на сайте. В итоге вы получаете «Упрощенную учетную запись».

Вы также самостоятельно можете получить доступ к некоторым услугам на сайте, достаточно подтвердить свой телефон, ввести паспортные данные и номер снился в своём профиле. «Стандартная» учетная запись предоставляет больше возможностей, чем «упрощенная».

Четыре варианта подтвердить учетную запись

Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.

Через онлайн-банк

Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.

Подтверждение через МФЦ в условиях карантина

Обычно, обращаясь в МФЦ, нужно было показать сотруднику многофункционального центра свой паспорт и при его содействии привязать к аккаунту определенный номер телефон. И всё было готово.

Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:

• либо, как важные и безотлагательные (приходится приглашать на прием в отделение МФЦ),
• либо как допустимые для обработки в режиме онлайн.

Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.

Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.

Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.

Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.

Или прибегните к следующему варианту.

Через Почту России

Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.

Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».

В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.

Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».

Электронная подпись

Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).

Ни один способ не подошёл

Вам срочно нужна конкретная государственная услуга (оформить пособие, льготу, выплату, зарегистрировать факт рождения, смерти)? Обратитесь к сайту ведомства, которое оказывает данную услугу (орган соцзащиты населения, ЗАГС). На сайте вы найдете способ связаться с ведомством и проконсультироваться.

Поделиться ссылкой:

Тема данной статьи — сайт госуслуги и активация стандартной учетной записи на этом ресурсе. Рассказано, зачем нужна учетная запись, как ее активировать, какие личные данные нужны для подготовки процедуры. Приведена инструкция, в которой разъясняется шаг за шагом, как выполнить весь процесс.

Какие при этом могут возникнуть проблемы и какие существуют методы для их решения. При рассказе о способах подтверждения стандартной учетной записи рассматривается вопрос, насколько процедура может затянуться, и куда при этом можно обратиться. Приводятся мнения пользователей интернета о наилучшем пути активации.

О портале Госуслуг

Портал государственных услуг пользуется заслуженной популярностью у граждан РФ. Услуги, предоставляемые ресурсом, востребованы у населения, позволяют, не выходя из дома и не простаивая в очередях, а также снижают нагрузку на специалистов государственных учреждений. Для того, чтобы пользоваться услугами портала, необходимо иметь учетную запись.

Аккаунты подразделяются на три уровня:

• простой — открывает доступ к частичному использованию услуг;
• стандартный — позволяет пользоваться расширенными возможностями сайта;
• подтвержденный — предоставляет полный доступ к государственным услугам.

Как на сайте Госуслуги выполняется активация стандартной учетной записи?

Повышение учетной записи на государственном ресурсе происходит последовательно. Для получения более высокого уровня предварительно надо оформить предыдущую ступень. Поэтому для стандартного аккаунта прежде следует получить упрощенный.

Начальный уровень активируется автоматически, для него надо иметь лишь:

• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

Стандартный уровень требует проверки личных сведений гражданина. В этом случае до получения сообщения о завершении процедуры может пройти несколько дней. Высший уровень требует подтверждения личности, что занимает больше времени.

Какие персональные данные гражданина нужны для процедуры?

Для начальной инициализации гражданина потребуются упомянутые данные мобильного телефона и электронной почты, а также фамилия и имя гражданина. Эти сведения потребуется внести в специальную регистрационную форму.

Для расширения возможностей пользователя, потребуется указать данные:

• номер СНИЛС;
• сведения о паспорте гражданина РФ;
• для подданных других государств — данные об паспорте своей страны.

Пошаговая инструкция процесса активации

В первую очередь потребуется компьютер и подключение к всемирной сети. На странице регистрации откроется форма, в которой надо напечатать:

• фамилию;
• имя;
• номер телефона;
• адрес e-mail.

Далее следует ознакомиться и согласиться с условиями использования и политикой конфиденциальности администрации ресурса. Через короткий промежуток времени придет SMS с кодом подтверждения. На этом процесс активации начального уровня завершен, и система перенаправит пользователя на страницу активации следующего уровня.

Здесь надо внести номер СНИЛС, паспортные данные и ожидать несколько дней. Подтверждение придет по электронной почте.

Следующим этапом будет получение статуса подтвержденного пользователя. Для этого надо подтвердить личность клиента, и об этом будет рассказано ниже.

Возможные трудности и способы их решения

У пользователей возникают проблемы, требующие знания путей их решения. Характерные примеры:

1. Утерян пароль. Для решения на странице регистрации надо нажать поле «Пароль неизвестен» и следовать инструкциям.
2. Неверно внесены личные данные. Следует заполнить форму обратной связи и ожидать инструкций.

Важно! Через форму обратной связи можно решать и другие проблемы, которые могут возникнуть при регистрации аккаунта.

Способы подтверждения стандартной учетной записи на Госуслуги

Подтверждение личности возможно различными способами.

1. Личное посещение учетного центра с паспортом и СНИЛС. Адрес ближайшего центра можно найти на портале Госуслуги.
2. Почтой России — предварительно заказав на сайте код подтверждения.
3. Усиленной электронной подписью.
4. С 2019 года для клиентов СБ РФ, банка Тинькофф и Почта Банка через приложения интернет-банкинга.

Важно! Возможно подтверждение личности с помощью универсальной электронной карты, выпуск которых прекращен в 2017 году, но срок действия карты может не истечь.

Насколько затягивается период активации учетной записи в зависимости от вида подтверждения

Активация аккаунта может занять несколько дней — столько может занять проверка личных данных. У пользователей, выбравших путь активации через Почту России, время ожидания увеличивается на время доставки заказного письма. Этот период может составить от трех до десяти дней.

Какой способ активации, по мнению пользователей сайта Госуслуги, удобнее?

Наименее удобным, по мнению пользователей, считается регистрация с помощью Почты России. Причиной тому дополнительный период ожидания доставки кода и необходимость лично получать письмо. Более комфортабельно посещение Центра подтверждения. Личное посещение офиса необходимо, зато статус присваивается непосредственно после проверки.

Еще более удобно подтверждение электронной подписью, но необходимо ее предварительное оформление. Лидером по комфортабельности считается оформление статуса через приложения для интернет-банкинга.

Куда обратиться, если процесс активации затянулся?

Если период активации, по мнению пользователя, вышел за рамки разумного ожидания, он может обратиться за сведениями о статусе аккаунта:

• обратиться в ближайший центр обслуживания;
• заполнить форму обратной связи на портале.

Выводы

Администрация сайта государственных услуг предлагает различные пути подтверждения аккаунта. Пользователь может выбрать наиболее удобный для себя способ активация учетной записи на Госуслугах. По завершению активации он получает полный доступ к сервисам портала.

Чтобы расширить функционал портала Госуслуг до приемлемых рамок, вам потребуются номер паспорта и СНИЛС. Если вы боитесь вводить информацию о себе на государственном сайте — смею вас успокоить она уже давно там имеется. Все эти манипуляции необходимы лишь для того, чтобы сверить внесенные вами данные с информацией, хранящейся в базах госструктур. Это вполне логично, ведь нельзя выдать всю поднаготную о гражданине первому встречному, поверив на слово, что он Вася Пупкин.

Если регистрация стандартной учетной записи на госуслугах прошла хорошо, ваши возможности увеличиваются, и вы сможете, к примеру, совершить запись к врачу, или поставить автомобиль на учет, минуя утомительные очереди, но у вас все также будет отсутствовать возможность воспользоваться полным спектром услуг портала, который может существенно упростить вам жизнь. Чтобы стать полноправным пользователем сайта необходимо подтвердить свою личность и привести доказательства, что это именно вы хотите воспользоваться госуслугами, путем личного посещения Многофункционального Центра (МФЦ) или подтвердив свою личность на почте. О том как сделать этот шаг, читайте здесь.

• Вы здесь:  
• Главная
• Стандартная учетная запись на Госуслугах

Портал Госуслуги упростил получение услуг от различных государственных органов и учреждений. Он помогает гражданам экономить время и обращаться в службы через интернет. Но сначала надо зарегистрироваться перед тем как использовать портал Госуслуги, какой тип учетной записи выбрать также придется разбираться пользователю самостоятельно.

Почему на портале введена регистрация

Регистрация в Госуслугах производиться в режиме онлайн или через МФЦ. Он необходима для того, чтобы гражданину было удобно получать услуги. Каждому пользователю создается отдельный личный кабинет, а в его профиль заноситься вся информация о гражданине, его документах и т. д.

Личный кабинет – это персональный раздел сайта. В нем можно не только подать заявление на получение различных госуслуг, но и контролировать процесс их обработки, получать различные уведомления, оплачивать штрафы, пошлины и т. д.

Основная задача регистрации на портале – обеспечить удобный доступ к услугам и при этом гарантировать безопасность личных данных человека. Они не должны попасть в руки посторонних и тем более стать доступными мошенникам. Ведь через портал проходят сведения об имуществе, документах граждан.

Типы учетных записей

Учетная запись Госуслуги создается в процессе регистрации. У каждого россиянина может быть только 1 аккаунт. Это необходимо, чтобы исключить путаницу. Всего система на портале предусматривает 3 типа учетных записей:

• упрощенные ;
• стандартные ;
• подтвержденные.

Чем большее юридическое значение имеет конкретная услуга, тем более высокий уровень учетной записи для нее потребуется.

Совет. Для того, чтобы не сталкиваться с ограничениями в будущем, рекомендуется сразу создавать подтвержденную учетную запись.

Упрощенный аккаунт

Упрощенная учетная запись Госуслуги создается в самом начале регистрации. Для ее получения необходимо указать только номер телефона или адрес электронной почты. Набор доступных сервисов для владельцев упрощенных аккаунтов существенно ограничен. Они не позволяют записаться на прием ко врачу, подать заявление на замену паспорта и т. д.

Доступны владельцем упрощенных аккаунтов следующие виды справочных услуг:

• проверка штрафов ГИБДД ;
• получение выписки из реестра юр. лиц;
• просмотр справочных данных по доступным сервисам.

Замечание. В теории можно иметь несколько упрощенных аккаунтов, но никакого смысла в этом нет.

Стандартный аккаунт

Стандартная учетная запись Госуслуги предоставляет своему владельцу значительно больше возможностей. Для ее создания потребуется указать паспортные данные и СНИЛС, а также дождаться автоматической проверки этих данных (занимает от 10 минут до 2-3 дней).

Владельцу стандартных учетных записей доступны следующие услуги:

• запись ко врачу ;
• проверка штрафов ;
• запись на прием в госорганы.

Читайте также:  Торты украшенные кремом чиз фото

Подтвержденный аккаунт

Полноценный доступ к сервису получают только пользователи с подтвержденной учетной записью. Они могут свободно пользоваться всеми услугами доступными на портале. Фактически это стандартная учетная запись, но ее владелец подтвердил ее создание при личном визите в МФЦ или другим предложенными порталом способами.

Регистрация подтвержденной учетной записи

Процедура регистрации и подтверждения аккаунта не отнимает много времени. Создать учетную запись можно полностью удаленно, выполнив следующие действия:

1. Зайти на портал и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Система предложит указать Ф.И.О., а также контактные данные (телефон, email ).
2. Подтвердить электронную почту и/или телефон. Сразу после этого будет создана упрощенная учетная запись на портале и ей уже можно пользоваться.
3. Ввести данные СНИЛС, паспортные данные и дождаться, пока они будут проверены автоматически. Занимает процедура запроса данных из ГУВМ и ПФР обычно не больше 10-15 минут. На этом этапе статус учетной записи будет повышен до стандартного.
4. Подтвердить учетную запись. Сделать это можно различными способами, пользователь может выбрать наиболее удобный для себя вариант самостоятельно.

Всего существует 4 варианта подтверждения учетной записи:

• при личном обращении в МФЦ с паспортом и СНИЛС;
• через онлайн-банк (только для клиентов Сбербанка, Почта Банка и Банка Тинькофф);
• с помощью кода из письма, полученного по обычной почте (предварительно надо заказать его на портале);
• с использованием электронной подписи (необходимо заранее получить ее в удостоверяющем центре).

Если планируется постоянно использовать портал Госуслуги, какой тип учетной записи выбрать решить не составит проблемы. Большинству пользователей потребуется подтвержденная учетная запись. Лишь в некоторых ситуациях можно обойтись стандартным аккаунтом, а в упрощенном варианте учетной записи смысла практического совсем немного.

Саратовская область выбирает вектор лидерства

Чем отличаются учетные записи на портале и как сделать подтвержденную учетную запись?

Почему лучше использовать подтвержденную учетную запись на портале госуслуг?

Чтобы защитить личные данные пользователей, на госуслугах используется учетная запись — это ваша личная точка доступа к госуслугам. По учетной записи госуслуги вас узнают.

Есть три типа учетных записей:

1. Упрощённая открывает доступ только к справочной информации: выписки из реестров, получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов, проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства и по номеру автомобиля (на beta-версии портала). Для упрощенной учетной записи нужна только электронная почта или номер телефона. Но у вас не будет доступа к большинству госуслуг, например, записи к врачу. Поэтому лучше сразу получить стандартную учетную запись. Это занимает 5 минут.
2. Стандартная расширяет список доступных услуг: проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства, по номеру автомобиля и по водительскому удостоверению, запись к врачу, регистрация товарного знака. Для этой записи пользователь заполняет паспортные данные и СНИЛС. Но чтобы полноценно пользоваться порталом, нужен следующий тип учетной записи.
3. Подтвержденная открывает доступ ко всем госуслугам: загранпаспорт, запись ребенка в садик, регистрацию по месту жительства и др.

Читайте также:  Тыквенный пирог в мультиварке без яиц

Зачем разделены учетные записи?

Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к уровню учетной записи. Например, чтобы принять заявление на получение загранпаспорта, мы должны знать, что вы это вы. Для этого просим подтвердить личность.

Как сделать подтвержденную учетную запись

1. Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись.
2. Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (до 5-ти дней). Это дает стандартную учетную запись.
3. Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.

Если вы правильно выполнили все действия, поздравляем — вам доступны все услуги, которые есть на портале.

Получение доступа к информации и услугам портала Госуслуги становится возможным только после обязательной регистрации. На портале имеется возможность получить учетную запись трех типов: подтвержденная, стандартная, упрощенная. Проще всего начать пользоваться Госуслугами, получив учетную запись «упрощенного» типа.

Особенности и преимущества упрощенной учетной записи перед стандартной, перечень услуг

Название этой учетной записи указывает на легкость ее получения. Не потребуется ожидать длительной проверки персональных данных или отправляться куда-либо с документами, подтверждающими личность. Доступ можно получить, если указать фамилию, имя и номер телефона или электронный почтовый ящик.

При использовании этого типа учетной записи перечень предоставляемых услуг имеет ограничения. В первую очередь пользователю становятся доступны выписки из реестров, проверка штрафов ГИБДД (по номеру транспортного средства или данным водителя) и другая справочная информация.

Через упрощенный профиль удобно оплачивать штрафы и коммунальные услуги

На портале есть возможность оплаты налогов, госпошлин, штрафов и др., но для «Упрощенного» типа доступна только оплата штрафов ГИБДД (по номеру транспортного средства, данным водителя или номеру постановления) и услуг ЖКХ (по номеру квитанции). Чтобы воспользоваться возможностью оплаты других услуг, потребуется повысить уровень учетной записи до «стандартной» или «подтвержденной».

Читайте также:  Торт с карамелизованными бананами

Регистрация упрощенной учетной записи: три простых шага на портале Госуслуг

Процедура регистрации «упрощенной» учетной записи не занимает много времени и не требует специальных навыков.

Шаг 1. Ввести регистрационные данные

Для начала регистрации нужно перейти на главную страницу портала Госуслуги и нажать «Зарегистрироваться».

После этого вводятся регистрационные данные, и снова нажимается кнопка «Зарегистрироваться» для продолжения.

При регистрации важно указывать настоящее имя и фамилию. Для регистрации достаточно ввести адрес электронной почты или номер мобильного.

Шаг 2. Подтвердить информацию

Если регистрация происходить при помощи номера телефона, то нужно дождаться СМС с кодом подтверждения, который действует в течение 300 секунд. Ввести полученный код в поле «Код подтверждения» и нажать «Продолжить».

При регистрации через электронную почту указывается реально существующий адрес, к которому имеется доступ.

На этот адрес автоматически отправляется письмо, в котором нужно будет нажать «Подтвердить почту».

Ссылка, полученная в письме, действует в течение 2-х дней.

Шаг 3. Создание пароля

Страница с формой создания пароля открывается автоматически после подтверждения адреса почты или мобильного телефона.

Пароль должен соответствовать правилам безопасности, в противном случае система не сможет его принять. Если пароль придумать не получается – можно воспользоваться генератором паролей, для этого достаточно нажать на ссылку «Сгенерировать пароль». Для завершения регистрации пароль вводится дважды и нажимается кнопка «Готово».

После этого доступ к порталу Госуслуги открыт.

Без дополнительных данных и подтверждения личности

Упрощенная учетная запись не требует введения дополнительной информации (СНИЛС, полис ОМС, ИНН и т.д.). Для получения доступа к большему числу услуг придется повысить тип учетной записи до «Стандартной». Для этого достаточно заполнить паспортные данные и указать номер СНИЛС (проверка указанных данных занимает несколько дней).

Упрощенную личную страницу на Госуслугазх всегда можно дооформить до обычного профиля путём внесения дополнительных сведений

Подтверждение упрощенной учетной записи не требуется, но если планируется активное использование портала Госуслуги, то рекомендуется повысить тип учетной записи до «Подтвержденной». Сделать это можно в Центрах обслуживания, МФЦ, через Почту России или через интернет – банки Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк.

Используемые источники:

• https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija
• https://xn--c1acdaunhib6b.xn--p1ai/zapisj-gosuslugi/
• https://gosuslug-kabinet.ru/aktivatsiya-standartnoy-uchetnoy-zapisi-gosuslug.html
• https://cherez-gosuslugi.ru/1-standartnaya-uchetnaya-zapis-na-gosuslugakh.html
• https://favorite1.ru/info/chto-znachit-uproshhennaja-zapis-na-gosuslugah/