Как работать с официальным сайтом ГИС ЖКХ«Дом госуслуги ру»

Вышеприведенная аббревиатура расшифровывается, как государственная инфосистема жилищного и коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий ЖКХ, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также органов власти, структур самоуправления и госнадзора. Здесь сосредоточена вся информация по работе гис жкх:

• о показаниях приборов учета;

• о тарифах;

• о новостях в законодательстве ЖКХ;

• об оплате ЖК сервиса;

• как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru;

• и т. д.

Содержание

Раздел «Регламенты и инструкции»

В верхней части главной страницы dom.gosuslugi.ru находится меню для граждан и организаций, где содержатся: нормативно-правовые акты, материалы масс-медиа, а также обучающие документы и видеоролики для каждой из групп.

С левой стороны находится окно: «Параметры поиска». В нем имеются два подраздела: «Рубрики» и «Категории пользователей». Чтобы получить нужный документ в первом из них, следует установить галочку против названия, а во втором — статус лица или организации. После этих действий искомый правовой акт будет автоматически найден системой официального сайта гис жкх.

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Здесь собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги:

• общие;
• поставщики услуг ЖКХ;
• получатели;
• органы власти.

Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.

Раздел «Карта сайта»

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта дом госуслуги.ру. При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС:

• читают о новостях официального сайта дом госуслуги ру и последних нормативных актах в законодательстве;
• смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ;
• знакомятся с учебной  и другой литературой ГИС;
• получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах;
• и т. п.

Раздел «Каталог госсайтов» на гис жкх dom gosuslugi ru

Чтобы перейти в эту ветвь, следует нажать на значок из трех полосочек, находящийся справа вверху.

После этого появится окно, в котором собрана информация о гос. ведомствах, имеющих свои представительства в интернете. Для перемещения по каталогу, организации разделены на ветви, посвященные:

1. Порталу Госуслуг.
2. Здоровью и здоровому образу жизни.
3. Правовым и судебным нормам.
4. Безопасности страны.
5. Обучению, культуре и искусству.
6. Правам человека и его социальной защите.
7. Связи и средствам масс-медиа.
8. И т. п.

Раздел «Учебные материалы»

В этой части собраны документы и видеоинформация по ГИС ЖКХ. Для перехода в этот подраздел следует перейти на синюю панель инструментов. Первой слева будет кнопка: «Обучающие материалы». При наведении курсора выпадает подменю из двух пунктов:

1. «Учебники».
2. «Видео».

При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: «Рубрики» и «Категории пользователей».

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов:

1. Реестр в области ЖКХ.
2. Реестр в сфере капремонта.
3. Приоритетный проект «Формирование удобной городской среды».

Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.

Раздел «Реестры»

В этой области сгруппирован каталог, касающийся:

• жилфонда;
• поставщиков нужных данных;
• лицензирования;
• дисквалифицированных граждан;
• административных нарушений;
• проверки;
• подготовленности к зимнему сезону;
• актов о лишениях земельных участков;
• список органов власти;
• населенных пунктов без доступа к интернету;
• и т. д.

При выводе отдельно взятых пунктов также появляется подменю и окно поиска, где задают определенные критерии.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В этой ветви портала ГИС сосредоточены данные, касающиеся:

• общедомовых приборов;
• личных счетчиков потребления воды, газа и т. д. у граждан;
• информации о техническом состоянии домов;
• качества питьевой воды;
• проверок со стороны контролирующих органов и привлечении виновных к административной ответственности;
• работы с заявлениями;
• формирования фондовых средств на капремонт.

Раздел «Информация для граждан»

В этой рубрике ГИС собраны необходимые данные для плательщиков коммунальных услуг. Здесь можно узнать о:

• тарифах;
• индексах, корректирующих размеры платежей;
• нормативах потребления;
• способов жилищного контроля;
• и т. п.

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Будущий пользователь портала попадает в кабинет гис жкх по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru, где должен проходить сам процесс. Это делается следующим образом:

1. На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: «Зарегистрироваться». 
2. После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс «Госуслуги».
3. Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
4. Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку «Регистрация».
5. После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

Туда попадают с главной страницы портала, после нажатия красной кнопки «Войти». В окне входа на гис жкх https://dom.gosuslugi.ru следует указать:

• номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
• пароль.

В кабинет также можно попасть при помощи кода СНИЛС.

Преимущества личного кабинета

1. Персональный кабинет на портале ГИС предоставляет клиенту целый ряд полезных функций:
2. Здесь можно получать ответы от руководства обслуживающих организаций.
3. Оплачивать коммунальные услуги. 
4. Получить информацию о собственном жилище; уточнить год постройки дома, дату последнего капремонта и т. д.

Если возникают проблемы технического порядка или другие вопросы, можно обратиться в службу поддержки портала.

ГИС ЖКХ в социальных сетях

Группы этого ресурса также представлены в популярных сообществах: Facebook, Твиттер, Youtube и ВКонтакте.

Здесь можно получить подробные ответы на свой вопрос от постоянных участников, у которых уже случались подобные ситуации. А также общаться с сотрудниками службы поддержки ГИС ЖКХ прямо в чате.

ГИС ЖКХ — это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Для того, чтобы пользователям было удобно пользоваться, был создан этот единый портал, который предлагает разные функции для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ и органами власти.

На портале ГИС ЖКХ  каждый может зарегистрироваться и создать свой личный кабинет. Через личный кабинет гражданин может просматривать начисления за ЖКХ, за капитальный ремонт, оплачивать услуги, подавать показания счетчика.

ГИС ЖКХ. Официальный сайт.

У государственного информационного портала есть свой официальный сайт, находится он по адресу https://dom.gosuslugi.ru. Главная его страница выглядит вот так: Это полноценный информационный ресурс, где собрана вся необходимая для Вас информация. На сайте Вы найдете очень много полезной информации и обучающие материалы.

Раздел «Регламенты и инструкции»

Данный раздел находится в верхнем горизонтальном меню. Нажмите на него и выберите интересующий пункт.

После выбора нужного пункта Вы увидите список документов для этой группы. В этот список входят руководства пользователя, позволяющие подробно ознакомиться с работой на портале, документы, обучающие материалы и прочие документы.

Для того, чтобы найти нужный документ, Вы можете воспользоваться поиском. Выставьте все необходимые параметры для поиска и нажмите Найти. Перед Вами высветится нужная информация.

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Название раздела говорит само за себя.

В данном разделе представлен список часто задаваемых вопросов с ответами на них.

Раздел «Карта сайта»

Для быстрого перехода к интересующему разделу нажмите на пункт верхнего горизонтального меню Карта сайта. Отобразится страница со структурой сайта ГИС ЖКХ.

Раздел «Каталог государственных сайтов»

Для перехода в этот раздел в верхнем правом углу нажмите на пиктограмму, состоящую из трёх горизонтальных полосок. Перед Вами отобразится список государственных сайтов. Далее Вы можете выбрать нужный раздел и выйти на нужный Вам портал.

Горизонтальное навигационное меню

Это меню выделено на сайте синим цветом и состоит также из нескольких разделов, которые мы сейчас рассмотрим более подробно.

Раздел «Обучающие материалы»

Данный раздел содержит обучающие материалы: учебники и видео.

Для выбора интересующего раздела просто нажмите на него.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В данном разделе содержатся реестры программ:

• Реестр программ в сфере ЖКХ
• Реестр программ капитального ремонта
• Реестр программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда
• Приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды»

Для перехода к интересующему реестру нажмите на необходимый пункт.

Раздел «Реестры»

В этом разделе содержатся реестры объектов жилищного фонда, поставщиков информации, проверок, информации о готовности к отопительному сезону, лицензий, дисквалифицированных лиц, административных правонарушений и т.д.

Раздел «Аналитика и отчеты»

Этот раздел содержит аналитические и статистические отчеты.

Раздел «Информация для граждан»

Этот раздел содержит информацию о тарифах, мерах социальной поддержки, нормативах в сфере ЖКХ.

Для перехода к просмотру интересующей информации нажмите на нужный пункт:

• Плата за жилое помещение и коммунальные услуги
• Индексы изменения платы граждан за ЖКУ
• Меры социальной поддержки
• Нормативы потребления коммунальных услуг
• Информация о стандартах
• Реестр мероприятий общественного жилищного контроля

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Для того, чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, нужно зарегистрироваться. Для этого на главной странице сайта ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ в правом верхнем углу нажмите на Зарегистрироваться.

Регистрация в кабинете ГИС ЖКХ

После этого у Вас откроется окно регистрации.

Регистрация осуществляется через портал ЕСИА.

Нажмите на Зарегистрируйтесь и далее, вводя Ваши данные, зарегистрируйтесь. Регистрация достаточно простая и не занимает много времени.

После прохождения всех шагов регистрации, Вам станет доступен личный кабинет с огромным количеством функций, которые обязательно Вам пригодятся.

Обращаем Ваше внимание на то, что функциональность и информативность Вашего личного кабинета зависит от управляющей организации (УО), с которой заключен договор на обслуживание дома, так как управляющая организация размещает информацию по каждому из домов и занимается подключением лицевых счетов.

С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступает с 1 июля 2019 года.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно нажать в правом верхнем углу на кнопочку вход. Затем введите логин и пароль. После чего Вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета портала ГИС ЖКХ. В личном кабинете все устроено достаточно удобно для пользователя. Тут Вы найдете информацию о помещении, владельцем которого являетесь: площадь, год постройки, год сдачи, состояние дома, информацию о капитальном ремонте и так далее.

Если нажать на название обслуживающей организации, то выйдет полная информация о ней, включая данные ИНН, ОГРН, КПП, дата регистрации, в том числе и адреса и контактные данные.

Через личный кабинет Вы сможете оплатить ЖКУ по любому лицевому счету, передать показания по счетчикам, а также задать вопросы органам власти и управляющим организациям.

При возникновении вопросов по работе на портале, Вы можете обратиться в службу поддержки.

Преимущества личного кабинета

После регистрации в личном кабинете Вам будут доступны следующие возможности:

• проверка правильности начислений за услуги ЖКХ и их оплата;
• передача показаний приборов учета в электронном виде;
• возможность узнавать информацию о работах и услугах по дому и общение с соседями;
• направление жалоб и обращений в электронном виде.

ГИС ЖКХ в социальных сетях

Помимо официального сайта ГИС ЖКХ можно найти в социальных сетях. Для этого пройдите по ссылкам.

Сегодня потребителям коммунальных услуг предоставляется личный кабинет ГИС ЖКХ, посредством которого можно вносить оплату. Пользователям системы требуется обладать компьютером со стабильным подключением к интернету и банковской картой для совершения денежного перевода. Также подходит виртуальный кошелек, зарегистрированный в электронной платежной системе. Совершение транзакции посредством личного кабинета экономит время каждого потребителя, позволяет избежать необходимости посещать реальные отделения компании и простаивать в очередях.

ГИС ЖКХ представляет собой государственную информационную систему ЖКХ. Ресурс разрабатывался для повышения удобства потребителей услуг. Обладает возможностью связи с управляющими компаниями или товариществами собственников жилья. Создать кабинет способен любой гражданин. После успешной регистрации пользователь сможет проконтролировать денежные начисления, наличие задолженности и оплату капитального ремонта. Дополнительная возможность сервиса – оплата услуг, получение чеков, самостоятельная отправка показаний приборов учета.

ГИС ЖКХ – войти в личный кабинет

Форма входа в кабинет ГИС ЖКХ.

Зайдите на официальный сайт – https://dom.gosuslugi.ru. Для авторизации нажмите кнопку входа, расположенную в разделе личного кабинета. Если пользователь уже обладает учетной записью на портале, потребуется указать пароль, электронную почту или телефон. После ввода реквизитов система проверит предоставленную информацию. Если все верно – посетитель будет автоматически переадресован в личный кабинет. При возникновении неполадок рекомендуется обратиться в поддержку.

ГИС ЖКХ – регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться, заполните небольшую анкету. Укажите полное имя, номер телефона, действующий электронный почтовый адрес. После чего нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Сервис отправит на мобильный телефон сообщение с секретным кодом подтверждения, который потребуется перепечатать в соответствующую строку. Также активируйте электронный адрес путем перехода по ссылке.

Форма регистрации на ГосУслугах.

Предварительный этап регистрации завершен. Теперь придумайте надежный пароль, обеспечивающий безопасность личного кабинета. Старайтесь указывать длинную комбинацию символов, содержащую знаки различного регистра. Повторите пароль и нажмите кнопку подтверждения. Учетная запись успешно создана. Для использования личного кабинета остается только авторизоваться через Госуслуги.

Функционал личного кабинета ГИС ЖКХ

dom.gosuslugi.ru – официальный сайт ГИС ЖКХ.

1. Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
2. Просмотр начислений;
3. Отправка электронных жалоб обслуживающим компаниям;
4. Проверка информации по квартире, двору или придомовой территории;
5. Просмотр времени запланированных ремонтных работ;
6. Отображение истории платежей за услуги;
7. Принятие участия в голосованиях, общение с жильцами;
8. Получение аналитики по трате средств, собранных на ремонт дома.

Восстановление доступа от кабинета ГИС ЖКХ

Невозможность авторизоваться нередко связана с указанием неправильного логина или пароля. Необходимо проверить реквизиты входа и совершить повторную попытку. Если пароль не подходит, нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте подсказкам. Отроется окно, где нужно указать адрес электронной почты или номер телефона. Вскоре система отправит новый код доступа.

Особенности оплаты ЖКХ через ГосУслуги

• Возможность оплаты услуг по праздникам или выходным;
• Получение бесплатных консультаций;
• Быстрая обработка платежей независимо от времени суток;
• Сохранение истории действий;
• Возможность распечатки платежных квитанций;
• Наличие мобильного приложения.

Как оплатить услуги ЖКХ через ГосУслуги?

Если пользователь желает оплатить коммунальные услуги посредством личного кабинета, необходимо удостовериться, что на банковской карте или электронном кошельке присутствует требуемая сумма. После этого можно осуществлять перевод. Откройте портал Госуслуг, авторизуйтесь в персональном разделе посредством логина с паролем или зарегистрируйтесь, если учетная запись отсутствует. Затем выберете раздел «Квартира, земля и строительство». Именно здесь располагается подраздел, предназначенный для совершения переводов.

Найдите название управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Пропишите номер лицевого счета, напечатанный на бумажной квитанции. Вскоре откроется анкета, в которой нужно указать полное имя, адрес проживания, предназначение платежа, сумму к оплате. Выберете способ перевода. Если для совершения платежа используется банковская карта, здесь понадобится ввести номер платежного средства, фамилию, имя, код CVC, расположенный на обратной стороне пластика.

Оплаченный через Госуслуги счет сразу получает подтверждение. Пользователь способен отслеживать статус оплаты посредством уведомлений. Также можно воспользоваться возможностью отправки документа на электронный почтовый ящик или заказать распечатку. В случае отсутствия требуемого поставщика коммунальных услуг, оплачивать квитанцию необходимо в банковском отделении или посредством другого ресурса.

Способы оплаты

Оплата коммунальных услуг – самая популярная возможность личного кабинета, которая позволяет потребителям быстро переводить средства на счета поставщиков услуг. Благодаря существованию системы самообслуживания, теперь транзакции осуществляются через домашний компьютер, без необходимости посещения банковского учреждения или другой организации. Причем клиентам доступно несколько удобных способов совершения переводов:

1. С банковской карты;
2. Посредством номера телефона;
3. С электронного кошелька QIWI или WebMoney;
4. Через банковскую квитанцию.

Выбирая первые три варианта, обязательно убедитесь, что на балансе присутствует достаточное количество денег для совершения перевода. Также учитывайте размер комиссии, которую запрашивает электронный кошелек или банк. Подробную информацию о комиссии рекомендуется искать на сайте платежной системы. Таким образом, онлайн оплата коммунальных услуг получила востребованность благодаря легкости, мгновенной обработке и экономии времени.

Размер комиссии

Ресурс государственных услуг не взимает дополнительную комиссию за совершение коммунальных платежей. Такое преимущество способствует увеличению популярности сайта среди потребителей. Предполагается, что разработчики в будущем сервис получит дополнительные возможности и станет совершенно бесплатным. Что касается размера комиссионных сборов, они варьируются от способа перевода. Обычно банковские учреждения или системы электронных платежей взимают 1% от суммы перевода. Точный размер будет рассчитан согласно сумме перевода.

ГИС ЖКХ – просмотр истории платежей в кабинете

Личный кабинет предоставляет клиентам множество полезных возможностей. Сразу после авторизации посетитель способен проверить наличие задолженности, начисления за коммунальные услуги или получить другую справочную информацию. После совершения перевода информация автоматически записывается в базу данных и хранится определенное время. Такие сведения помогают подтвердить факт совершения перевода в случае получения претензий. А также помогут установить точное время совершения транзакции. Данные хранятся 1 год.

Для просмотра статистики откройте раздел «История платежей» ГИС ЖКХ в личном кабинете. Тут будет отображена подробная детализация совершенных переводов на счета поставщиков услуг. Оплата и получение статистики – главные функции системы самообслуживания. Такие возможности экономят время, лишая потребителей необходимости постоянно посещать банковские отделения. Дополнительным преимуществом сервиса является интуитивное управление. При возникновении любых затруднений можно всегда обратиться на горячую линию поддержки для получения подробной консультации по интересующим вопросам.

Контакты

[Всего: 0   Средний:  0/5]

Как выглядит портал ГИС ЖКХ

Дом госуслуги ру официальный сайт Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства представляет собой официальный сайт, направленный на удаленное взаимодействие потребителей ресурсов с компанией, предоставляющей таковые.

ГИС ЖКХ является частью единого портала государственных услуг (ЕПГУ), где также разрешено создание личного кабинета посетителя веб-ресурса.

Верхняя часть страницы содержит ссылки перехода к информации о сайте, справке о системе, карте сайта, внутреннему регламенту и инструкциям. Здесь можно найти кнопку «Версия для слабовидящих», а также раздел часто задаваемых вопросов.

Внутри сайта находится несколько разделов, включающих однородные виды сервиса, а также видеоматериалы, направленные на обучение посетителя взаимодействию с ресурсом. Среди множества видеозаписей разрешено осуществлять поиск нужной информации. Специальная поисковая форма предполагает ввод отдельных слов или фраз целиком, а видео будут подбираться по мере написания.

Также внутри портала в верхней части страницы указаны категории посетителей сайта: получатели услуг, поставщики, органы власти. Выбрав нужную категорию, к которой относится посетивший ресурс гражданин, можно найти информацию, собранную специально для указанной группы пользователей.

Ресурс предоставляет доступ общественности для ознакомления с программами в сфере ЖКХ и Горсреды, спискам объектов жилищного фонда, лицензий, органов власти, видов административных нарушений, дисквалифицированных лиц и так далее.

Вкладка «Аналитика и отчеты» обозревает оснащенность помещений индивидуальными приборами учета, анализ технического состояния жилища, обработку обращений, результаты проверок, прочие важные данные.

Секция с информацией для физических лиц включает сведения об уплате коммунальной конторе по ЕПД (единому платежному документу), вариациях социальной помощи, средних расходах потребителя, стандартах, индексации платежей.

Существует категория открытых данных, где разрешено указать информацию для общего доступа. Каждый вид услуги привязан к электронному паспорту с идентификационным номером, наименованием раздела, владельцем набора открытых сведений, адрес электронной почты для связи и так далее. Вкладка создана для внесения информации государственными учреждениями, но находиться данные будут в публичном доступе.

Отдельно собрана информация о поставщиках услуг, органах власти.

Зарегистрированные граждане могут самостоятельно узнать о наличии задолженности, ввести показания приборов учета и погасить обязательства по платежному документу.

Здесь же доступны проверка лицензий управляющих компаний, рейтинги организаций, местоположение на карте местности.

Посетитель сайта правомочен ознакомиться с законодательной базой, наличии субсидий или льгот.

На портале размещены актуальные новости сферы предоставления сервиса ЖКХ, список полезных ссылок, кнопка для составления обращения.

Нижняя часть страницы содержит ссылки быстрого перехода на представительские сайты Минкомсвязи России, Минстроя, ФГУП «Почта России».

Как создать аккаунт

Создание учетной записи на официальном сайте ГИС ЖКХ сопровождается подробной инструкцией, описанием предоставляемых возможностей для удаленного взаимодействия потребителя услуг с поставщиком. На странице, открывающейся после перехода к регистрации, также находятся ссылки быстрого перехода для авторизации пользователя, уже владеющего личным кабинетом, а также проверки уровня учетной записи.

Процедура регистрации нового аккаунта происходит на базе единого портала госуслуг и включает три уровня, которые различаются объемом доступных удаленных услуг.

Первый шаг заключается в заполнении упрощенного формуляра данных настоящими фамилией, именем, отчеством без сокращений, номером телефона, адресом электронной почты. Далее будет отправлено СМС-сообщение со специальными символами для ввода или письмо со ссылкой перехода, с целью подтверждения совершения действия.

Стандартный личный кабинет потребует указания реквизитов документов, непосредственно взаимосвязанных с личностью владельца аккаунта и возможными видами сервиса. Обязательно вводятся паспортные реквизиты, номер СНИЛС, а пенсионная организация производит проверку внесенной информации на соответствие действительности. Если вдруг по данным реквизитам был создан еще один аккаунт, система не допустит пользователя до отправки на соответствие. Для того, чтобы удалить лишнюю учетную запись, необходимо обратиться в местный МФЦ, так как таким правом наделен только компетентный специалист государственных органов. После того, как личный кабинет останется в единственном экземпляре, можно на месте передать реквизиты документов. Сверка занимает, обычно, несколько минут, редко достигает 24 часов, но при обращении иностранных лиц способна продлиться до 5 суток включительно.  Если процедура прошла быстро, то разрешено сразу подтвердить и активировать собственный аккаунт.

Подтверждение личности владельца УЗ является обязательным третьим шагом при создании ЛК, наделяющее обладателя всеми доступными услугами для удаленного использования. Утверждение личного кабинета на портале дом.госуслуги.ру производится по четырем утвержденным вариантам. Первым является непосредственное обращение в государственные структуры, в том числе, почтовые отделения. Необходимо предоставить специалисту паспорт, пенсионное свидетельство. Вторым методом выступает оформление отправки заказного письма, содержащего уникальный код утверждения личности. Данный вид сервиса предоставляется непосредственно внутри собственного профиля при достижении зафиксированного второго уровня учетной записи. Третий способ представляет собой использование банковского сервиса. Владелец ЛК внутри системы банк-онлайн от «Сбербанка», «Тинькофф», «Почта-Банка» и так далее должен осуществить вход в систему, а в разделе прочих услуг выбрать регистрацию на госуслугах. Четвертый вариант предполагает наличие ЭЦП у клиента веб-ресурса. Оформить электронную подпись можно бесплатно через единый государственный портал, выбрав соответствующую госуслугу. Процедура абсолютно бесплатная, занимает не более одного дня.

После того, как человек стал владельцем третьего уровня учетной записи, допускается полноценное осуществление взаимодействия с ресурсом. То есть, для совершения необходимых действий по отношению к государству больше не нужно физическое присутствие, все можно сделать дистанционно.

Теперь разрешается указание учредительных документов компании, если требуется перевести личный аккаунт физического лица в использование индивидуального предпринимателя или юридического лица. Тогда зарегистрированный гражданин сможет производить действия информационного или документального характера от имени предприятия: заказывать справки, выписки, предоставлять налоговые декларации и тому подобное.

Реквизиты для идентификации собственника личного кабинета сохраняются системой ЕСИА. Для дальнейших посещений госпортала, представительского ресурса ГИС ЖКХ, представительских веб-сервисов иных муниципальных учреждений не нужно создавать еще множество новых УЗ. Можно использовать метод входа «с помощью ЕСИА» и успешно пройти авторизацию.

Служба поддержки пользователя

При возникновении вопросов, связанных с работой или наполнением сайта дом.госуслуги следует перейти в раздел часто задаваемых вопросов. Здесь закреплены развернутые ответы, подробные инструкции по тем непонятным моментам, с которыми чаще всего сталкиваются посетители портала. К тому же, не нужно тратить время на ожидание обратной связи.

Внутри ресурса разработана специальная форма обращения к службе справочной и технической поддержки. Здесь потребуется указать личные данные обращающегося лица, можно дополнить сведениями об учреждении, если речь идет о ЮЛ или ИП, а ниже выбирается тип обращения, прописывается тема и только потом подробно описывается проблема.

Потребуется ввести символы с прикрепленного внутри малого поля изображения (капчу), чтобы доказать, что запрос отправляет человек, а не компьютерная программа. Также пользователь подтверждает согласие на отправку заявки со всеми указанными сведениями через открытый интернет-канал.

Государственным порталом, который предоставляет гражданам полезную информацию в области ЖКХ является ГИС ЖКХ – Государственная информационная система ЖКХ. Так, к примеру, на dom.gosuslugi.ru есть возможность написать обращение или подать жалобу. Но, подобная возможность появляется лишь при условии регистрации на портале и после вхождения в Личный кабинет сайта. Ниже будет рассмотрен вход в Личный кабинет через Госуслуги!

Как войти в Дом Госуслуги ГИС ЖКХ?

Для начала необходимо отметить, что граждане, которые уже имеют учетную запись на Госуслугах, могут использовать ее при вхождении с ГИС ЖКХ. Для входа в свой Личный кабинет на dom.gosuslugi.ru необходимо:

Войти на официальный сайт и нажать на «Войти», он расположен в правом верхнем углу;

На странице появится предложение войти через свою учетку на Госуслугах. Нужно лишь ввести свой пароль и кликнуть «Войти»;

После это пользователь окажется в своем Личном кабинете.

Здесь можно оплатить коммунальные счета безналичным способом. Но, прежде чем произвести оплату нужно лицевой счет подключить к Личному кабинету. Следуя выше описанному можно легко зарегистрироваться и войти в Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ!

Подача жалобы через Госуслуги в ГЖИ

Многих интересует вопрос о том, как написать обращение или подать жалобу в ГЖИ используя сайт Госуслуг. Для того чтобы оформить жалобу в ГЖИ необходимо:

• Следуя описанному выше войти в Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ, затем выбрать «Направить обращение или жалобу»;

• Затем ввести личные данные, телефон и почту;

• Далее ввести адрес дома или территории и кликнуть на кнопку с тремя линиями;

• Затем ввести требуемые данные;

• Следующим шагом становится написание самой жалобы или обращения, проблему необходимо описать подробно, но кратко. Если есть возможность прикрепить документы или фотографии, и после этого выбрать «Отправить»;

Заполненное обращение направят в ответственный орган, где оно будет рассмотрено. Стоит сказать, что ход рассмотрения обращения, результаты процесса рассмотрения удобно отслеживать в своем ЛК ГИС ЖКХ. Полученный результат обращения будет отправлен на ранее указанную электронную почту.

Пользователю нужно помнить, что поданная через ГИС ЖКХ жалоба или обращение является официальным документом, который направлен в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Кроме того, ответственность за достоверность указанных в обращении данных несет заявитель.

of your page —> Используемые источники:

• https://dom-gosuslugi.ru/
• https://domgosuslugi.ru/
• https://lichniy-kabinet.info/gis-zhkh/
• https://gosuslugi-kabinet.com/dom-gosuslugi-ru-vhod-v-lichnyj-kabinet/
• https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/zhkh/63-vhod-v-lichnyj-kabinet-sistemy-gis-zhkh-cherez-gosuslugi.html