Как зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru

Личный кабинет Госуслуг удобен для пользователей и очень информативен. На портале можно успешно решить различные проблемы, получить информацию, записаться на прием в госучреждения — посмотреть каталог государственных услуг.

Для того чтобы зайти в личный кабинет gosuslugi.ru нажмите на кнопку:

ВХОД — личный кабинет Госуслуги

с помощью Логина, Номера телефона и СНИЛС, ниже описаны способы авторизации на портале государственных услуг:

По логину и паролю:

Чтобы зайти на портал Госуслуг РФ, используя логин и пароль, надо войти на главную страницу. На сайте Госуслуги.ру вы сможете выполнить авторизацию, нажав кнопку личного кабинета. Она расположена справа вверху. После этого браузер в автоматическом режиме перенаправит вас на страницу, где будет размещена форма для входа.

По номеру телефона:

Если хотите использовать способ входа по мобильному телефону, не потребуется ничего особенного. Алгоритм действия такой же, как и при входе с использованием логина и пароля. Но в поле для введения логина понадобится использовать номер телефона, который вы вводили при регистрации.

По СНИЛС:

Аналогичным будет способ входа с использованием номера СНИЛС. Вводите его при входе на месте логина. Об этом будет написано в поле – при авторизации можно использовать логин, телефон или номер страхового.

На портале можно узнать подробности работы госучреждений, данные о муниципальных услугах, получить информацию о государственных услугах.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

• Проверка результатов экзаменов.
• Получение талона на визит в ПФР.
• Подач заявления на регистрацию брака.
• Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Как зарегистрироваться?

Для прохождения процедуры регистрации пользователю понадобится ввести такую информацию:

• Данные паспорта.
• Номер телефона.
• СНИЛС.
• Задать пароль для доступа – можно придумать его самому или использовать сгенерированный системой.

Создание личного кабинета доступно только для физических лиц. После того, как будет подтверждена личность пользователя, можно выполнить регистрацию юридической организации.

В дальнейшем при авторизации понадобится вводить номер мобильного, указанный при регистрации, или СНИЛС. Если при регистрации вы испытываете какие-либо сложности, возможно обратиться для этого к сотрудникам МФЦ.

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

• Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
• Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
2. Нажмите «Продолжить».
3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

1. Вводим его в специальное поле.
2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
   • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
2. Выполняем подтверждение.
3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
3. Пароль не подходит к введенному логину.
4. На сайте ведутся технические работы.
5. Браузер работает не стабильно.
6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —> Главная страница

Госуслуги личный кабинет позволяет использовать портал государственных услуг без ограничений. Выполните вход в личный кабинет физического лица на официальном сайте Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Войти в учетную запись можно по логину и паролю (номеру телефона, email или СНИЛС).

После регистрации на портале Госуслуги каждый пользователь получает личный кабинет, полностью готовый к работе. Вход в него осуществляется по логину и паролю. Разработчики портала предусмотрели сразу несколько вариантов авторизации, о каждом из этих вариантов расскажет данная статья.

Как войти в личный кабинет Госуслуги?

Для входа в личный кабинет используется кнопка Войти, расположенная на главной странице портала. Она открывает доступ к авторизационной форме, приглашающей ввести логин и пароль. Логином выступает мобильный телефон или адрес электронной почты, также можно войти с номером СНИЛС.

Разработанные нами инструкции почти идентичны друг другу. Способ входа не играет какого-либо значения, открывая доступ ко всем возможностям Единого портала государственных услуг. Выберите подходящую инструкцию и действуйте – кому-то проще запомнить телефон, а кому-то номер СНИЛСа.

Пошаговая инструкция входа по логину и паролю

Чтобы войти в личный кабинет Госуслуги по логину и паролю, достуточно перейти на страницу авторизации и ввести данные авторизации. Инструкция по входу на портал государственных услуг включает три простых шага. Используйте краткую инструкцию.

1. Откройте форму авторизации, находящуюся за кнопкой Войти, располагающейся на главной странице портала www.gosuslugi.ru.
2. Введите логин – адрес электронной почты или мобильный телефон, в зависимости от того, что удобнее запомнить наизусть (кто-то может не помнить свой телефонный номер, но помнит адрес почтового аккаунта).
3. Введите пароль (он задается в процессе регистрации личного кабинета) и нажмите кнопку входа.
4. Спустя несколько секунд на экране появится стартовая страница.

Авторизация с помощью СНИЛС и пароля

Не получается вспомнить номер телефона или адрес почтового ящика – найдите СНИЛС и выполните вход с его помощью.

Выполнить вход в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС можно на странице авторизации физических лиц. Пошаговая инструкция включает три шага. Выполните последовательность действий для того, чтобы попасть в аккаунт.

1. Отправляйтесь на страницу с формой ввода данных, нажав кнопку Войти на главной странице сайта Госуслуги.
2. Выберите вход через СНИЛС, нажав на соответствующую ссылку и введя номер документа, включающий 11 цифр.
3. Введите указанный на этапе регистрации учетной записи пароль, нажмите кнопку входа и дождитесь загрузки личного кабинета.
4. Вход в учетную запись выполнен.

Находясь за домашним компьютером, можно сохранить пароль в браузере и не вводить его каждый раз. В следующий раз останется лишь нажать кнопку входа, так как пароль будет подставлен автоматически.

Есть еще одна тонкость – после регистрации личного кабинета пользователь может задать контрольный вопрос. Пытаясь войти на портал Госуслуги, необходимо дать верный ответ. В противном случае авторизация закончится ошибкой, дальнейшая работа с государственными услугами невозможна.

Не могу войти в личный кабинет Госуслуги – что делать?

Не получается войти в личный кабинет – восстановите пароль согласно простой инструкции.

1. Найдите на странице авторизации (вызывается нажатием кнопки Войти на главной странице портала) ссылку Я не знаю пароль и перейдите по ней.
2. Укажите логин – адрес электронной почты или номер своего телефона, поставьте галочку Я не робот.
3. По запросу портала укажите один из зарегистрированных в личном кабинете документов – паспорт, ИНН или СНИЛС.
4. Перейдите по ссылке из письма, если в качестве логина использовалась электронная почта. Введите защитный код из поступившего SMS, если логином выступил номер мобильного телефона.
5. Придумайте и впишете надежный пароль или воспользуйтесь системой автоматической генерации сложных паролей, нажав на ссылку.
6. Все готово к нормальному входу в систему.

Какие еще могут возникнуть проблемы?

• Попытка входа заканчивается ошибкой 503 или белым экраном – портал перегружен или на нем проводятся технические работы. Не нужно искать выход из ситуации, попробуйте воспользоваться государственными услугами позднее.
• Не получается восстановить пароль через электронную почту или номер мобильного телефона – выберите восстановление через реквизиты документов. Укажите один из документов, выберите подтверждение SMS-кодом или ссылкой из письма.
• Восстановление пароля невозможно из-за сменившегося номера телефона и адреса электронной почты – восстановите его в одном из центров обслуживания. Их адреса располагаются в разделе Центры обслуживания на страницах портала Госуслуги.
• Не получается вспомнить ответ на контрольный вопрос – восстановите доступ через центры обслуживания. Каталог адресов располагается в одноименном разделе портала Госуслуги.

Как войти в учетную запись другому пользователю?

Одним компьютером могут пользоваться несколько пользователей. Ими могут быть и пользователи портала Госуслуги. После входа в личный кабинет Госуслуги браузер запоминает пользователя – в следующий раз ему остается ввести только пароль, так как логин впишется автоматически.

В этом случае действуйте согласно инструкции:

1. Перейдите на страницу авторизации, нажав кнопку Войти на главной странице портала.
2. Кликните на открывшейся странице ссылку Другой пользователь.
3. Введите логин и пароль от своей учетной записи.

Альтернативный вариант – открыть изолированную приватную вкладку (Инкогнито) и войти в личный кабинет через нее. Еще один вариант – использовать на этом же компьютере другой браузер. Третий вариант – войти в операционную систему под своей учетной записью, запустить браузер и войти на портал (инструкция предназначена для компьютеров, где настроены сразу несколько независимых пользователей).

Если нет аккаунта, где можно создать новый?

Создать аккаунт на портале Госуслуги можно тремя способами:

• Самостоятельно, воспользовавшись браузером на домашнем или рабочем компьютере.
• В онлайн-банкингах Сбербанка и банка Тинькофф.
• В центрах обслуживания.

Инструкции по всем способам регистрации представлены на страницах нашего сайта.

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

• ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
• Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
• Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
• В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
• С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
2. В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
3. Нажмите кнопку отправки данных.
4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

• В отделениях ГИБДД.
• В центрах занятости населения.
• В бюро МСЭ.
• В почтовых отделениях.
• В многофункциональных центрах (МФЦ).
• В клиентских центрах Госуслуги.
• В банковских офисах.
• В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
4. Укажите домашний адрес для получения письма.
5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

1. Откройте в браузере Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

1. Откройте приложение.
2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Прежде чем вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

На портале есть несколько уровней учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От уровня учетной записи зависит набор услуг, доступных для получения. Для полноценного использования портала и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, вам необходимо завести сначала упрощенную учетную запись, после этого ввести и отправить на проверку личные данные, а затем подтвердить личность одним из нескольких способов.

Читайте также: Личный кабинет Госуслуги.

Содержание

Инструкция по регистрации и подтверждению учетной записи Госуслуги

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

• мобильный телефон или электронная почта;
• паспортные данные;
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (номер СНИЛС).

Перейдите на госуслуги.ру (официальный сайт) и кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Форма регистрации расположена на странице https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Регистрация упрощенной учетной записи

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Корректно заполните форму и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого подтвердите номер мобильного телефона или электронную почту.

Если вы указали номер мобильного, на следующей странице в поле «Код подтверждения» введите комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». Если код указан корректно и система подтвердила номер телефона, на следующей странице необходимо придумать пароль и ввести его два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в личный кабинет, поэтому не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв. Если при регистрации вы указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на электронный ящик. Затем так же задать пароль для входа.

Обратите внимание, нажав по ссылке «Сгенерировать пароль», система сама придумает для вас сложный и валидный пароль. Если вы воспользовались этой функцией, обязательно запишите созданный пароль и сохраните в надежном месте!

Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Регистрация стандартной учетной записи. Ввод личных данных

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС (смотреть фото).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. После этого необходимо отправить их на автоматическую проверку, нажав кнопку «Сохранить».

Если вы не станете заполнять информацию о себе и перейдете на страницу личных данных ЕСИА, увидите информацию о том, что имеете упрощенную учетную запись, предложение заполнить профиль и описание преимуществ подтвержденной учетной записи. Благодаря ей вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет. Ввести основную информацию для получения стандартной учетной записи можно перейдя по кнопке «Заполнить профиль».

Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Затем система попробует найти ваш ИНН в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.

С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях она может занять более суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующий статус отобразится на сайте.

Теперь вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг, например, «Запись на приём к врачу» и «Регистрация автомобиля».

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Это рекомендованный способ подтверждения личности.

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете бесплатно в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.

Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.

• 
• 

• 
• 

Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

Через интернет-банк Тинькофф, Почта-банка или Сбербанка

Новый способ подтверждения личности на портале Госуслуги — через Сбербанк Онлайн, Тинькофф-банк или Почта-банк. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Тинькофф-банк

Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах через Тинькофф банк.

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В заключение

В заключение инструкции рекомендуем ознакомиться с небольшим видеороликом, в котором показаны преимущества подтвержденной учетной записи на портале госуслуг.

<center></center>Успешной работы с порталом «Госуслуги»!Используемые источники:

• https://gosuslugiq.ru/
• https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
• https://gosuslugi.support/lichniy-kabinet.html
• https://gosuslugi.expert/lichniy-kabinet.html
• https://vsegosuslugi.ru/registraciya-na-saite-gosuslugi/