Официальный сайт Mos.ru — это городской портал Москвы, на котором содержится множество сервисов для москвичей: новости города, Автокод, госуслуги, афиша, инструкции, карты, московский паркинг. Жители столицы получают на портале справку о предстоящих мероприятиях, отправляют обращения в адрес мэра и правительства, сообщают о проблемах в городе.
Одна из самых востребованных функций сайта – госуслуги Москвы. Это раздел pgu.mos.ru, на котором граждане могут получить государственные и городские услуги в электронном виде. Для использования этого раздела необходимо пройти регистрацию на сайте или воспользоваться для входа учетной записью портала государственных услуг gosuslugi.ru.
Содержание
Портал Госуслуги Москва находится по адресу https://www.mos.ru/services.
Чтобы начать пользоваться городским порталом Госуслуги Москва необходимо войти в личный кабинет, перейдя по ссылке «Войти».
Заполните форму входа данными, которые были указаны при регистрации:
логин (обычно им является адрес электронной почты) или номер СНИЛС (11 цифр с «зеленой карточки»);
пароль.
Если вы еще не прошли регистрацию на портале, воспользуйтесь ссылкой «Зарегистрироваться». Зарегистрированные пользователи имеют доступ ко всем сервисам и проектам: порталу городских услуг, порталу Автокод, Наш город и Московский паркинг.
Внимание! Если Вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru, Вы можете воспользоваться ей для входа на городской портал mos.ru.
Заполните форму регистрации в соответствии с требованиями системы. Указывайте только актуальные и правдивые личные данные.
Выберите один из контрольных вопросов и напишите ответ на него. Обязательно запомните или запишите его на отдельном листке. Он может понадобиться в случае обращения в техническую поддержку или при восстановлении доступа к личному кабинету. Так же укажите номер мобильного телефона.
Отметьте галочкой принятие соглашения и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Затем система отправит код подтверждения на E-mail в виде электронного письма. Зайдите на указанную почту и скопируйте присланный код в специальное поле.
Так же подтвердите указанный в форме регистрации номер мобильного телефона. Полученный от системы код подтверждения из SMS введите в соответствующее поле.
Пример SMS-сообщения с кодом:
После того как все данные успешно подтверждены, ваша учетная запись будет создана в системе.
Теперь вы можете войти в личный кабинет Госуслуги Москва перейдя на страницу входа https://my.mos.ru/my/ и введя логин и пароль.
Если вы являетесь пользователем портала госуслуг Gosuslugi.ru и имеете учетную запись, то процедура регистрации на городском портале Mos.ru для вас значительно упрощается.
Если у вас еще нет личного кабинета на портале госуслуг, ознакомьтесь с нашей подробной инструкцией по регистрации на gosuslugi.ru.
На странице авторизации Mos.ru в нижнем блоке «Вход с помощью:» воспользуйтесь ссылкой «Gosuslugi.ru».
Откроется страница входа на государственный портал. Введите логин и пароль, которые вы указывали при регистрации на gosuslugi.ru.
Затем предоставьте доступ к данным из вашего личного кабинета городским сервисам Mos.ru.
На этом регистрация завершена. Вы попадаете в личный кабинет портала Госуслуги Москва.
Личный кабинет представляет собой страницу с несколькими вкладками, главная из которых — рабочий стол. На нем располагается приветственное сообщение, карточки наиболее востребованных услуг и карта с адресам всех центров государственных услуг в городе.
Адрес личного кабинета Mos.ru — https://my.mos.ru/my/.
Кроме того, на Рабочем столе представлена информация о заполненности профиля и типе учетной записи. Всего на портале три типа учетных записей:
Упрощенная.
Стандартная.
Полная.
Упрощенная учетная запись позволяет ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг, получить ряд простых услуг, подтверждение для которых не требуется. Например, узнать и оплатить штрафы, передать показания за электроэнергию и т.д. Упрощенная учетная запись предоставляется всем пользователям сразу после регистрации.
Стандартная учетная запись открывает доступ к большинству услуг городского портала. К примеру, с ее помощью можно записать ребенка в 1 класс, оплатить единый платежный документ, подать заявление на социальную карту и т.д. Стандартная учетная запись предоставляется всем пользователям, указавшим номер СНИЛС в личном кабинете pgu.mos.ru.
Полная учетная запись позволяет получать все электронные услуги, которые существуют на портале. Для получения полной учетной записи необходимо с паспортом обратиться в один из многофункциональных центров «Мои документы».
Обратите внимание! При входе через учетную запись Gosuslugi.ru тип вашей учетной записи на Mos.ru будет соответствовать типу учетной записи на портале госулуг.
На вкладке «Мои данные» представлены указанные личные и регистрационные данные.
На этой же странице можно добавлять информацию и документы в личный кабинет Госуслуги Москва:
паспорт;
полис ОМС;
водительское удостоверение;
ИНН;
адреса регистрации и места жительства;
данные для оплаты коммунальных счетов;
информация о детях;
информация о транспортных средствах.
Зачем нужно добавлять эти данные? Чтобы при получении услуг вы не заполняли каждый раз одну и ту же информацию. Это удобно.
Чтобы добавить информацию в личный кабинет, нажмите по соответствующему документу и введите данные.
На вкладке «Центр уведомлений» находится информация о статусах ваших обращений в различные ведомства. Когда вы отправляете заявление на получение услуги, совершаете платежи, направляете жалобы или получаете сообщения от ведомств — вся информация находится здесь. Вы можете указать предпочтения по получению уведомлений по различным каналам связи на странице «Настройка уведомлений».
Последняя вкладка личного кабинета Госуслуги Москва — настройки. На ней вы можете выбрать необходимые уведомления по услугам и способы оповещения по ним.
Например, чтобы получать SMS-сообщения с информацией о штрафах ГИБДД и их последующей оплатой, нажмите по «Уведомления о штрафах ГИБДД». Выберите время рассылки, предпочитаемый способ связи (SMS или E-mail) и нажмите кнопку «Сохранить».
Кроме того, вы можете настроить рабочий стол в соответствии со своими предпочтениями. Хотите оперативно получать набор услуг для водителей, родителей или активных граждан? Выберите профиль «Я — водитель», «Я — родитель» или «Я — активный гражданин».
Это основные возможности личного кабинета Госуслуги Москва pgu.mos.ru. Желаем вам успешной работы с порталом городских услуг!
Единый портал государственных услуг создан для удобства оплаты различных услуг. Кроме этого граждане могут узнать информацию о государственных учреждениях, спортивных секциях и т.д. В личном кабинете пгу.мос.ру можно произвести запись на прием к врачу, посмотреть электронные дневник ребенка и узнать об его успеваемости. Благодаря данному порталу не нужно посещать почту или банковское отделение для оплаты коммунальных и других услуг. Теперь оплатить все счета можно, не выходя из дома в режиме онлайн. Для этого нужно иметь компьютер, телефон или планшет с доступом в интернет.
Благодаря современным технологиям был создан портал пгу.мос.ру, который включает множество функций и возможностей, позволяющих управлять своим времени совершать платежи в любое время.
Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо пройти регистрацию.
Как зарегистрироваться на портале пгу.мос.ру
Откройте официальный сайт и выберите пункт «Войти». Далее откроется окно авторизации пользователя.
Если вы еще не зарегистрированы, то вам нужно открыть ссылку «Зарегистрироваться». На экране вы увидите анкету, которую нужно заполнить.
Заполнить поля необходимо только достоверной информацией. Если вы ввели неверные данные, то пользоваться порталом вы не сможете. Для того чтобы иметь круглосуточный доступ к сайту, необходимо ввести личный адрес электронной почты.
Пароль рекомендуется создавать сложный для предотвращения взлома аккаунта. Но если вы забыли пароль, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Поэтому нужно выбрать контрольный вопрос и из списка, а также указать ответ на него.
На заключительном этапе необходимо ввести номер мобильного телефона, на который вам будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести в специальное окошко для подтверждения регистрации. Если код не пришел сразу, рекомендуется немного подождать. Задержка может быть из-за большого количества регистрирующихся.
Далее нужно поставить галочку, то есть принять условия соглашения.
В качестве логина будет использоваться электронная почта, которую вы указали при регистрации. Затем логин можно будет изменить. А также в качестве логина можно использовать СНИЛС.
После регистрации вы можете выполнить вход в ЛК и начать пользоваться всеми услугами портала пгу.мос.ру.
Преимущества пгу.мос.ру
Главным плюсом портала является то, что он универсальный. Поэтому вам не нужно открывать разные сайты или посещать различные инстанции. Воспользоваться всеми услугами можно на официальном сайте пгу.мос.ру.
На портале вы можете выполнить такие действия:
Погасить штрафы.
Оплатить коммунальные услуги.
Записаться на прием к врачу.
Посмотреть электронный дневник и проверить успеваемость ребенка в школе.
Записать ребенка в бесплатные кружки или платные секции.
Получить доступ к социальной карте ученика.
Передать показания приборов учета воды, газа и электроэнергии.
Портал госуслуг — это официальный сайт Мэра Москвы и портал с удобным доступом ко всем федеральным, государственным и муниципальным услугам. Сайт представляет собой единый онлайн-каталог сервисов в сферах здравоохранения, образования, налогообложения и других направлений. Достаточно войти в личный кабинет, чтобы за считанные минуты получить полную информацию о выбранной услуге, зарегистрироваться на прием к специалисту или уладить свои вопросы через интернет.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Проверка школьных оценок ребенка, запись к доктору, оплата штрафов — это лишь небольшая часть возможностей Вашего персонального кабинета. Онлайн-сервис предоставляет удобный и быстрый доступ к большинству муниципальных и государственных услуг.
Возможности личного кабинета Мосуслуг
Онлайн-сервис позволяет решать самые разные вопросы через интернет. Теперь не нужно тратить время на разъезды по отдельным инстанциям. Москвичи могут забыть про очереди или неудобный режим работы профильных учреждений. После входа в личный кабинет портала Мосгосуслуг Вы можете:
Найти бесплатные кружки для ребенка.
Записаться к врачу, отменить или перенести прием.
Передать показания воды, света.
Найти выписанные штрафы и оплатить их с карты.
Проверить и оплатить начисления в 1 клик.
Получить справочную информацию, оставить жалобу и сделать многое другое.
Эффективная обратная связь от жителей столицы позволяет совместными усилиями строить новую, современную Москву.
Сколько объектов благоустроили в Москве в 2018 году? Правильный ответ — 3 200 площадей, улиц, переулков, парков, дворов, детских и спортивных площадок, подходов к станциям метро. Несколько фотофактов того, как преобразилась столица. https://t.co/f6ELM21kqspic.twitter.com/7XXE1mNxQk
— Сергей Собянин (@MosSobyanin) 4 декабря 2018 г.
Регистрация в личном кабинете Мосгосуслуг на официальном сайте
Все функции и возможности сервиса доступны зарегистрированным пользователям. Процедура регистрации потребует от Вас не более 10-15 минут времени. Необходимо заполнить анкету на портале, придумать сложный пароль и установить секретный вопрос. Благодаря таким мерам Ваша личная информация надежно защищена.
Регистрация на ПГУ Москвы для физлиц
Для создания личного кабинета в сервисе нужно указать личную информацию в небольшой анкете. Перейдите на страницу регистрации и заполните поля формы:
Ваше ФИО.
Личный электронный ящик.
Номер мобильного телефона.
Пароль для входа в сервис.
Секретный вопрос (нужен для восстановления доступа к кабинету).
Нажмите кнопку «зарегистрироваться».
Обратите внимание!
Для подтверждения номера мобильного телефона вам будет направлено СМС с кодом подтверждения.
Регистрация личного кабинета для ИП и ЮЛ по СНИЛС
Детальная справка по созданию кабинета юрлица
Подробная информация по регистрации кабинета для ЮЛ и ИП представлена в документе.
Вход в личный кабинет Мосгосуслуг
ПГУ МОС РУ — это современный сервис, который позволяет москвичам заказывать различные услуги онлайн, контролировать их выполнение через интернет, а также скачивать квитанции и справки в электронном виде. После успешного завершения регистрации в сервисе Вы можете войти в систему через любой браузер, используя личный логин и пароль.
Войти на ПГУ Москвы по логину и паролю
Пользователям доступно сразу несколько вариантов входа. Вы можете выбрать самый удобный для себя и сохранить данные для авторизации в браузере. После этого личный кабинет станет доступен в 1 клик. При стандартном способе входа Вы можете использовать в качестве логина:
Номер СНИЛС (для ИП и ЮЛ).
Личный телефон (указанный при регистрации).
Подтвержденный адрес E-mail.
Независимо от того, какой логин Вы вводите, используется единый пароль. Вы его сами задаете при создании кабинета в системе Мосгосуслуг.
Вход на Мосуслуги через gosuslugi.ru и другие альтернативные способы авторизации
Вы можете зайти в личный кабинет с помощью учетной записи портала госуслуг РФ. Кроме того, доступ к сервису можно открыть с помощью социальных аккаунтов или электронной подписи. В онлайн-форме входа выберите «другие способы входа».
Откроется новая страница, на которой Вам просто нужно выбрать оптимальный вариант авторизации. Вам доступны такие способы:
Войдите через аккаунты Twitter, ОК.ру, Facebook, Вконтакте или Яндекс.
Используйте ЭП для входа (для предпринимателей и представителей предприятий).
Авторизуйтесь с помощью профиля на государственном портале gosuslugi.ru.
Стандартный сценарий использования кабинета: пользователь сохраняет данные для входа в браузере и на протяжении длительного времени входит в личную учетную запись в 1 клик. Затем при использовании другого браузера или нового компьютера пользователь не может вспомнить свой пароль. В такой ситуации не нужно расстраиваться — перейдите к восстановлению учетный данных. На странице выберите способ восстановления:
По телефону.
По электронной почте.
По СНИЛС.
При выборе нужного пункта Вы увидите небольшую инструкцию. Теперь остается только ввести свой мобильный, E-mail или СНИЛС. Проверьте корректность введенных данных и нажмите кнопку «Отправить». На указанные телефон или почтовый ящик придут последующие инструкции для сброса пароля.
Электронный дневник школьника в личном кабинете Мосгосуслуг
Родители учеников на портале pgu mos ru могут получить доступ к Московскому регистру качества образования (МРКО). С помощью этой информационно-аналитической системы можно следить за успеваемости ребенка, просматривать оценки в дневнике через интернет. Учитель с помощью МРКО заполняет школьный журнал и намечает учебный план. Сервис помогает сделать процесс обучения детей в учебных учреждениях максимально прозрачным и понятным для родителей.
Как проверить оценки детей на ПГУ Мосуслуг
Родитель школьника получает доступ в систему по специальным учетным данным: логину/паролю МРКО. Эти данные Вам предоставит учитель ребенка по индивидуальному запросу. Если Вы уже получили от учителя пароль и персональный логин от Электронного дневника, то перейдите на страницу «Личный кабинет Мосуслуг» -> «Дневник МРКО» -> «Получить услугу» -> «Прием документов». На открывшейся странице заполните стандартную онлайн-форму и нажмите «продолжить».
Доступ для репетиторов и других доверенных лиц
Вы можете предоставить доступ к дневнику по доверенности. Для этого после авторизации в личном кабинете перейдите по ссылке.
Вход в электронный журнал Мосгосуслуг для учителя
Педагог получает личные данные для входа в МРКО по месту работы. После авторизации в электронном журнале учителю доступны различные отчеты и вспомогательные инструменты. В частности, учителю доступны:
Отчеты по триместрам и общегодовые.
Данные по аттестации.
Архивы и статистические сводки.
Форум — площадка для общения специалистов.
Новости — свежая информация в Вашей профессиональной среде.
Эти и многие другие функции ждут Вас в личном кабинете. С МРКО работа учителя становится еще более эффективной и в то же время простой.
Электронный дневник на pgu.mos.ru не работает
В службу поддержки иногда обращаются родители или учителя, которые не могут получить доступ к своей учетной записи. Как правило, это связано с некорректным вводом личных данных (например, в поле пароля вводят лишний пробел). Но если Вы уже вошли в кабинет МРКО и онлайн-сервис работает некорректно, то причина проблемы — плагины для блокировки рекламы. Отключите AdBlock и подобные программы (плагины для браузера), чтобы все кнопки и онлайн-формы работали правильно. Если Вы не хотите отключать блокирующее ПО, то добавьте Мосгослуги в белый список.
Оплатить за детский сайт на портале Мэра Москвы
Платежи за ДОУ, кружки, школьные обеды или катки — москвичам доступен единый платежный сервис для быстрой оплаты. Теперь все начисления объединяются в едином платежном документе. В личном кабинете Вы можете совершить проплату всего в 1 клик. Для подключения сервиса необходимо:
Указать СНИЛС ребенка (если у Вас двое и более детей, укажите СНИЛС для каждого).
Перейти в «Штрафы, налоги, оплата услуг» (после перехода система сразу выдаст расчет по всем счетам).
Оплатить услуги в кабинете, используя платежную карту, счет мобильного телефона или электронный кошелек.
Передача показаний за воду в личном кабинете Мосуслуг
На сайте Московского Мэра есть раздел «Жилье, ЖКУ, двор». Здесь находится вся необходимая информация о приборах учета (даты поверки, выписки, статистика за отчетные периоды). Зайдите в личный кабинет и перейдите к услугам ЖКХ, чтобы выбрать «Прием показаний приборов учета воды». Достаточно внести актуальные показания — система автоматически выполнит расчет. Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно здесь же, на ПГУ МОС.
Обратите внимание!
Чтобы передавать показания счетчиков, необходимо предварительно подать начальные показания водосчетчиков в центр госуслуг Вашего района. Рекомендуется отправлять показания горячей и холодной воды с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца.
Подробная инструкция по передаче показаний (видео)
Если Вы испытываете сложности с использованием системы, то обязательно ознакомьтесь с видеоинструкцией. На самом деле использование личного онлайн-кабинета является предельно простым. Большинство операций удается выполнить за 2-3 минуты.
Записаться на прием к врачу в Москве через ПГУ Мосгосуслуг
Если Вы получили полис ОМС, то можете записываться к специалисту на прием в режиме онлайн. Выполните вход в индивидуальный кабинет и в меню Мосгосуслуг выберите «Здоровье» -> «Медицинская помощь» -> «Запись на прием».
На портале нужно войти в ЕМИАС (расшифровка аббревиатуры «Единая медицинская информационно-аналитическая система»). Теперь остается выбрать специалиста и отправить заявку на прием. Все действия выполняются в режиме онлайн. При необходимости Вы можете в любой момент отменить или перенести время (дату) приема.
Использование полиса для граждан из регионов
Если Вы получили полис не в Москве, то при обращении к врачу в Москве нужно обратиться в страховую компанию с заявлением на смену региона обслуживания. Подробные данные Вы можете уточнить у своей страховой организации.
Запись на прием к врачу через Мосуслуги: все способы
Личный кабинет — это самый удобный, но не единственный способ получить нужную услугу. Вам доступно сразу несколько вариантов, чтобы записаться на удобное время в поликлинику и получить квалифицированную медицинскую помощь. В частности, Вы можете обратиться:
Лично. Используйте инфомат или обратитесь в регистратуру. Вам понадобится социальная карта москвича и полис ОМС.
По телефону. Позвоните по круглосуточному телефону +7 (495) 539-30-00 и запишитесь на удобное время. Вам понадобится только ОМС.
Онлайн. Оформите заявку в личном кабинете ЕМИАС или на портале госуслуг Москвы.
Электронный ЗАГС
С помощью Мосгоруслуг москвичи могут легко и быстро подготовиться к свадьбе. При этом не придется блуждать по кабинетам и ведомствам. Все необходимое можно сделать через профиль Мосгосуслуг. В частности, молодые люди могут:
Подать заявление онлайн.
Оплатить госпошлину.
Подтвердить согласие партнера.
Оформить заявление на изменение фамилии.
Проставить апостиль на документы, выданные ЗАГСом.
Получить дубликаты документов.
Мобильное приложение Мосгослуг
Личный кабинет доступен не только с компьютера, но и с Вашего телефона. Существуют версии для устройств на Андроид и iPhone. После скачивания и установки мобильного кабинета Вы получаете такие возможности:
Передача показаний за воду и свет.
Оплата единого платежного документа (ЕПД).
Запись в режиме онлайн на прием в поликлинику.
Жалобы на проблемы придомовой территории.
Электронный дневник.
Скачать приложение Мосуслуг
Последняя версия бесплатного приложения доступна в магазинах Плей Маркет и Эпп Стор. Установите в настройках Google Play автообновление, чтобы всегда получать на устройство самые новые версии с передовыми функциями, улучшенным быстродействием и повышенной безопасностью. Ссылки для скачивания мобильного клиента:
Телефон горячей линии мос.ру
Чтобы уточнить любые технические вопросы по работе портала, перейдите на страницу Обратной связи. Укажите личные данные и оставьте свое обращение, жалобу или предложение. Кроме того, Вы можете позвонить по бесплатному телефону 8 (495) 539-55-55. Специалисты с готовностью помогут Вам в сложившейся ситуации и предоставят все необходимые консультации.
Отзывы о портале Мосгосуслуг
За годы работы портала Мэра жители столицы привыкли к тому, что услуги можно получать проще и быстрее. Например, Ольга из Москвы пишет, что на сайте можно удобно и быстро записаться в поликлинику. Кроме того, женщина отмечает большое количество других возможностей. Ольга планирует в будущем лучше освоиться на ПГУ и изучить сайт подробнее.
Пользователь с ником delena86 довольна тем, что все нужные услуги собраны в одном месте. Это особенно удобно для мам в декрете. Мосуслуги позволяют справиться со многими организационным вопросами. Например, Елена записала ребенка в садик и регулярно регистрируется на прием в поликлинику на pgu.mos.ru.
Несмотря на положительную оценку сервиса, некоторые пользователи остаются недовольные работой кабинета. Основная масса претензий и жалоб относится к работе сервиса «Мой ребенок в школе». Например, Владимир Самарин на странице приложения в магазине Google жалуется, что push-уведомления о вход-выходе ребенка из учреждения перестают приходить. А ведь именно эта функция является самой значимой для большинства родителей.
Светлана Рожкова также недовольна кривой работой push. Кроме того, женщину совершенно не устраивает, что нет детализации счета для расходов на школьные обеды. Деньги быстро заканчиваются и совершенно, непонятно куда они уходят.
Разработчики мобильной и веб-версии портала Мосгосуслуг, стараются сделать все, чтобы вход в личный кабинет и использование сервиса были максимально простыми, понятными и удобными. Конечно, не все получается сделать с первого раза. Напишите свои жалобы, мнения и предложения в комментариях. Это поможет Мосуслугам стать такими, которыми они должны быть!
Мос.ру — услуги для граждан
Жители Москвы в любое время могут воспользоваться удобным сервисом mos.ru, в разделах которого собраны все госуслуги, актуальные для тех, кто проживает на территории столицы РФ. Сортировка распределена в соответствии с главными, основными жизненными сферами. В разделе «Услуги» вы сможете найти такие подкатегории, как:
здоровье и образование;
бизнес;
социальная поддержка и многие другие.
Также, вы можете перейти в подкатегорию «Популярное», где собраны наиболее востребованные услуги, такие как:
запись на прием к врачу;
электронный дневник;
прием показаний счетчиков и оплата штрафов.
Как получить услугу на mos.ru?
Пользователям портала доступно сразу несколько вариантов получения необходимых услуг:
Только в оффлайн-режиме. Остаются в профильных органах власти и в категории «Мои документы». Доступны всем зарегистрированным пользователям сайта.
Оффлайн режим + электронная версия.
Только электронная версия. Все типы услуг, которые можно получить через портал Мос.ру, выделены на сайте прямоугольником серого цвета.
Важная информация! При запросе некоторых услуг, у пользователя может быть запрошен дополнительный перечень документов. Также может понадобится посещение официального портала госуслуг (раздела «Мои документы»). Зарегистрированный пользователь сможет ввести логин и пароль, зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Заявки» и там увидеть соответствующее оповещение.
Справка. Чтобы ознакомиться подробнее с информацией о предоставлении государственных услуг гражданам на информационном портале Мос.ру, зайдите на официальный сайт, затем воспользуйтесь одним из двух способов. Первый – прочесть информацию через справку в описании выбранной услуги. Второй – перейти в раздел «Инструкции для удобной жизни в Москве».
Что такое предварительная запись?
Чтобы получить некоторые услуги, предоставляемые на официальном портале Мос.ру, необходимо отправить предварительную заявку либо в тот орган власти, который занимается предоставлением данной услуги, либо в центр через «Мои документы». К услугам, для которых необходима предварительная запись, относятся:
оформление документации, связанное с земельными услугами;
социальные услуги для граждан;
регистрация прав на недвижимое имущество.
Регистрация на mos.ru
Для тех пользователей сайта, которые хотят совершить оплату на портале Мос.ру в электронном варианте, процесс регистрации является обязательным. Незарегистрированным посетителям сайта доступны такие опции как просмотр справочной информации или инструктажа об оказании услуг.
Оплата госуслуг через Мос.ру
Преимущества оплаты платежей в онлайн-режиме
Справка. Процесс регистрации на сайте займет буквально пару минут. Например, для отправки показания счетчиков при регистрации указывается минимальный перечень необходимых данных (ФИО, действующий номер мобильного и адрес электронной почты).
таком случае, прохождение процесса идентификации также является обязательным. Для ее прохождения необходимо обратиться к сотруднику центра «Мои документы», заполнив форму заявления, вписав СНИЛС и предоставив паспортные данные.
После регистрации на Мос.ру, вы сможете с теми же данными для авторизации посещать следующие порталы:
«Электронный дом» – в сервисе доступна функция проведения голосований, опросов и собраний владельцев квартир в своем доме;
«Активный гражданин» – через портал можно участвовать в опросах электронного формата, связанных с жизнью и развитием города;
«Московский паркинг» и «Автокод» – доступ ко всем госсервисам, полезным для каждого владельца автомобиля;
«Наш город» – портал, на котором можно оставить жалобу по поводу своего района, двора или дома;
проекты московского правительства (Краудсорсинг), через которые вы сможете оставить свои пожелания или идеи, которые помогут оказать положительное влияние на жизнь города в целом.
Как пользоваться личным кабинетом?
Сразу после прохождения процесса регистрации на сервисе mos.ru, каждый пользователь получает доступ к личному кабинету. Какие привилегии дает ЕЛК?
Вы сможете самостоятельно следить за поэтапным процессом предоставления услуг.
Возможность получения и сохранения квитанций об оплате услуг в электронном виде.
Вы получите максимально возможный для пользователя доступ к сайту, сможете выбирать и получать помощь по оказанию любых госуслуг, предоставленных в перечне портала.
Возможность включения мгновенного уведомления на почту или мобильный о любых изменениях и оповещениях в личном кабинете.
Справка. После регистрации, получение госуслуг для граждан на порядок упрощается. Все необходимые личные данные, введенные при создании аккаунта, будут автоматически перенесены в электронные формы заявок для осуществления платежей.
Устройство личного кабинета на mos.ru
Личный кабинет на официальном сайте mos.ru – это ваш персональный кабинет, с помощью которого можно быстро получить доступ к любому разделу портала и его услугам. В нем будут собраны именно те госуслуги, которые вам необходимы.
Как устроен ЛК, что в нем есть?
Профиль – часть кабинета для внесения персональных данных пользователя.
Статус услуг и уведомления – в разделе вы сможете найти всю информацию о недавно оказанных услугах, а также просмотреть актуальные уведомления об их статусе или изменениях. Нажав на «Заявки» вам станет доступен полный перечень статусов услуг, оказанных за все время.
Рабочий стол – главная часть персонального кабинета. Ее характерная особенность в том, что она автоматически настраивается, в соответствии с потребностями пользователя. В ней могут быть отображены такие сведения, как ваши счета по ЖКУ, информация об учебе вашего ребенка на дистанционном обучении, штрафные санкции и многие другие. В этой же части портала Мос.ру можно ознакомиться с дополнительными услугами, которые вы еще не использовали или ознакомиться с новостями, отобранными специально для вас.
Панель уведомлений – здесь собраны все новые уведомления, связанные с заказанными госуслугами.
Что делать если не удается получить доступ к личному кабинету?
В том случае, если раскладка на клавиатуре установлена верно и интернет соединение стабильно функционирует, у вас есть несколько способов, чтобы попасть на сайт:
вместо логина ввести СНИЛС, номер мобильного, указанного при создании аккаунта или адрес электронной почты;
если все вышеперечисленные способы не помогли, и вы все равно не можете получить доступ к ЛК, воспользуйтесь опцией восстановления пароля.
Преимущества заполнения профиля в личном кабинете
Зачем заполнять личные данные в профиле?
чтобы все личные данные отображались автоматически в то время, когда вам понадобится услуга на Мос.ру (речь идет о номере мобильного, СНИЛСе, адресе электронной почты, ФИО, дате рождения и других необходимых сведениях для получения услуг). Если личные данные были указаны в профиле при создании аккаунта, они будут в автоматическом режиме отображаться в электронных бланках;
чтобы иметь возможность персональной настройки ЛК под свои потребности. Также, вам станет доступна опция подключения уведомлений обо всех важных событиях, связанных с вашим аккаунтом;
чтобы получать госуслуги на Мос.ру с минимальными временными затратами. В таком случае вы сможете быстро оплачивать счета, штрафы (или проверять их наличие), и другие виды услуг. Чтобы получить доступ к данной опции пользователю необходимо указать в профиле такие данные, как данные вашего автотранспорта и квартиры. Если в вашей семье есть ребенок, посещающий школьные учреждения, вы можете внести и его личные сведения. С их помощью можно сократить в дальнейшем временные затраты на заполнение школьных записей, секций, кружков, путевок для оздоровления вашего ребенка.
Важная информация! На сегодняшний день, на официальном портале Мос.ру в полной мере доступны все сервисы, услуги и опции сайта pgu.mos.ru. Для перехода необходимо перейти в раздел «Услуги». После слияния двух порталов, количество государственных услуг, оказываемых жителям Москвы через интернет в электронном виде стремительно увеличивается с каждым днем. Портал регулярно обновляется, дополняется подробными инструкциями и актуальной информацией.
Оплата госуслуг через Мос.ру
Оплата услуг ЖКХ
С 2017 года сервис Мос.ру максимально упростил осуществление платежей для граждан РФ. Теперь нет необходимости в заполнении всех счетов и форм по отдельности. Каждый зарегистрированный пользователь портала мэра Москвы может совершать оплату услуг в один клик.
Справка. Для использования функционала сайта на максимум, необходимо авторизоваться, зайти в личный кабинет и указать расширенный список сведений. По ним вы сможете осуществлять поиск счетов.
Какие данные необходимо указывать для того, чтобы найти конкретный счет для совершения платежей?
счета, связанные с дошкольными учреждениями – свидетельства о рождении ребенка/детей, СНИЛС, данные паспорта родителя (указывается родитель, который является владельцем личного кабинета на Мос.ру);
платежи за электроэнергию, передача ежемесячных показаний счетчиков – номер счета «Мосэнергосбыта»;
задолженность по судебным делам – данные паспорта, СНИЛС и свидетельство о регистрации личного автотранспорта;
задолженность по налоговым выплатам – ИНН;
счета за телефон МГТС (стационарный) – номер телефона;
оплата счетов ЖКХ – номер квартиры, адрес проживания и ИНН налогоплательщика;
штрафы за нарушения во время вождения (выписки могут осуществляться ГКУ ОП, ГИБДД, МАДИ и другими уполномоченными органами) – свидетельство о регистрации автомобиля и данные водительского удостоверения.
Справка. После введения всех необходимых сведений для оплаты государственных услуг вы можете перейти в раздел меню «Мои платежи». Именно там будет содержаться вся необходимая информация о платежах, актуальных конкретно для вас.
Опции раздела «Мои платежи»
В разделе пользователь сайта может узнать такую информацию, как:
наличие долгов по оплате госуслуг;
просмотр истории осуществленных платежей за государственные услуги;
ознакомление с информацией из каталога с перечнем услуг, доступных на официальном сайте;
возможность сохранения платежей и квитанций в электронном виде;
возможность настройки необходимых платежей «в один клик»;
ознакомление с актуальной информацией о городских предложениях.
Важно! По всем вышеперечисленным категориям вы можете найти дополнительный, единый счет через уникальный идентификатор начисления (УИН). Счет представляет собой комбинацию из 25 либо 20 символов. Найти его можно на бумажной версии документов для оплаты счетов.
Использование УИН удобно для тех, кто оплачивает не только свои счета, или в том случае, если данные в форме для заполнения не переносятся в автоматическом режиме.
Все пользователи сайта Мос.ру могут оплачивать каждый счет отдельно, либо воспользоваться оплатой «в один клик». Чтобы сэкономить время просто выберите необходимые номера счетов для оплаты, и кликните «Оплатить». Помните, при выборе данного способа, на ваш мобильный придет только одно оповещение от банковской системы с просьбой подтверждения совершения оплаты. Оповещение о проведении каждого платежа будет приходить в отдельных смс.
Способы оплаты услуг на Мос.ру
Способы оплаты услуг
Доступные способы оплаты госуслуг на сервисе:
через банковскую карту;
с помощью электронного кошелька (Вебмани, Яндекс.Деньги, Киви). Выбирая данный вид оплаты счетов учитывайте, что опция отправки платежей «В один клик» будет недоступна. Каждый бланк придется заполнять и оплачивать отдельно;
через мобильного оператора (актуально для Билайна, Мегафона, МСТ и Tele2).
После введения выбранного способа оплаты и реквизитов, сайт автоматически предложит вам сохранить данные для дальнейшего использования при совершении расчета за госуслуги. Если вы хотите сохранить данные, просто установите галочку возле соответствующего окошка во время перевода средств.
Справка. Все квитанции по оплаченным услугам вы можете увидеть в разделе «Мои платежи», перейдя в пункт «Счета к оплате». Там же у пользователя будет возможность сохранить или распечатать документ. Если информация не высветилась сразу, перейдите в пункт «Детальная информация». Чтобы увидеть сведения обо всех платежах, совершенных за все время, перейдите в «Историю платежей».
Оплата других платежей
ИНН нужной организации;
наименование организации;
название искомой услуги.
Что можно найти через поисковой сервис?
Услуги смешанного типа – пользователь может оплачивать как сумму на свое усмотрение, либо строго фиксированную стоимость.
Услуги авансового типа – поля для внесения необходимых сведений заполняются наполовину пользователем, вручную, наполовину автоматически, сайтом.
Услуги начислительного типа – оплата строго по реквизитам.
Справка. Счет, который вы нашли дополнительно и совершили по нему оплату, будет внесен в ваш список счетов к оплате в автоматическом режиме. Если в повторном использовании нет необходимости вы сможете легко его удалить.
Дополнительные возможности Мос.ру
Дополнительные услуги для граждан
Используя функции портала мэра Москвы у пользователей есть отличная возможность не только для совершения оплаты по счетам ЖКХ, детских кружков/секций/дошкольных учреждений, штрафных санкций и др. видов платежей, но и коммерческих услуг, таких как:
домашний интернет;
оплата за сотовую связь;
телевидение;
оплата вызова такси и многие другие.
Как найти и оплатить коммерческие услуги?
Пошаговая инструкция для оплаты дополнительных платежей через Мос.ру:
Пролистайте вниз главную страницу личного кабинета в разделе «Мои платежи», затем выберите пункт «Дополнительные платеж
Найти коммерческие услуги вы можете самостоятельно, через поисковую строку, указав необходимые данные. Все наиболее актуальные платежи можно найти среди иконок в меню (интернет, оплата цифрового телевидения или сотовой связи). Еще один способ поиска – воспользоваться специальным фильтром, который находится сразу под поисковой строк
В новом окне появится форма для внесения личных данных, заполните ее.
В зависимости от выбранного платежа, необходимо ввести:
оплата сотовой связи – сумма платежа и номер мобильного;
мобильные сети, домашний интернет, телевидение – сумма платежа и номер договора по оказанию услуг;
другие товары (оплата за продукцию Фаберлик и др.) – сумма и номер регистрации консультанта в общей базе данных;
транспорт (оплата вызова работника службы такси) – сумма и номер лицевого счета водителя.
Ограничения и лимиты по оплате услуг
Какие ограничения предусмотрены на сервисе?
максимальный лимит для проведения платежа – до 15 000 рублей, включительно;
минимальный лимит для осуществления оплаты – от 1 рубля.
Важная информация! Учитывайте, что ограничения по оплате указаны с учетом комиссии в размере 2,2%. Помните, что оплата коммерческих услуг не может осуществляться вместе с теми счетами, которые уже сохранены в вашем ЛК.
Начиная с 2019 года, через сервис «Мои платежи» пользователи могут осуществлять оплату по счетам, которые ранее были закреплены за другими порталами и оплачивались там же. При переносе счетов в личный кабинет Мос.ру, все операции по счету будут сразу отображены, за весь период времени. Пользователь сможет узнать, как дату оплаты, так и внесенную сумму.
Остались вопросы?
Если у вас возникли дополнительные вопросы по работе сервиса, жалобы или предложения по улучшению его функционирования, вы можете обратиться в службу технической поддержки, выбрав наиболее удобный способ для связи:
служба техподдержки на сайте (обратиться можно онлайн, находясь на сайте, пролистав главную страницу сайта обратите внимание на правый угол, где расположен чат ТП). Опция доступна только зарегистрированным пользователям портала Мос.ру. Работает в режиме лайв-чата, круглосуточно;
официальные группы сервиса в социальных сетях (ВКонтакте и facebook);
через сервис «Ответы mail.ru», найдите страницу сайта mos.ru;
горячая линия службы поддержки. Обратитесь по номеру: 7 (495) 539-55-55. Режим работы – с 8 утра до 20:00, без выходных и перерывов.
Все государственные услуги можно получить в электронном виде. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете пгу.мос.ру. Данный портал пользуется большим спросом по следующим причинам:
Получение льгот и социальных выплат.
Оплата коммунальных платежей.
Запись на прием к врачам.
Запись в МФЦ.
Заполнение и проверка электронного дневника.
В личном кабинете ПГУ вы можете получить различные услуги в электронном виде. Недавно сайт получил новое название мос.ру. Для того чтобы перейти на официальный сайт ПГУ, требуется ввести адрес: mos.ru. В новой версии можно получить еще больше электронных услуг.
Вход в личный кабинет пгу.мос.ру
Выполнить вход в личный кабинет мос.ру можно после регистрации. Не нужно каждый раз вводить свои данные, достаточно это сделать один раз. Для того чтобы не забыть свой логин и пароль, рекомендуется запись его. Но нельзя сообщать эти данные третьим лицам. Но если вы потеряли данные от личного кабинета, то их можно восстановить при помощи функции «Восстановление пароля».
Для регистрации требуется открыть официальный сайт мос.ру и перейти на страницу для авторизации. Необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Как зарегистрироваться в личном кабинете пгу.мос.ру
Далее требуется заполнить форму регистрации:
В качестве логина теперь можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Кроме этого можно использовать СНИЛС, который вы указывали при регистрации. Если у вас не получается выполнить вход, то можно восстановить пароль.
Другие варианты авторизации в личном кабинете мос.ру
Выполнить вход в личный кабинет можно через социальные сети, Google или Яндекс. А также можно войти в аккаунт через Госуслуги. Для этого есть специальные кнопки на форме входа.
Если вы хотите авторизоваться через Яндекс, то нужно дать разрешение на доступ к вашим данным.
Если вы хотите выполнить вход через Google, то нужно сделать, то же самое.
Вход на сайт Госуслуг через социальные сети
Выполнить вход в аккаунт можно через социальную сеть Одноклассники. Для этого нужно нажать требуемую клавишу. Затем откроется страница, где нужно дать разрешение на доступ к личным данным. Такие же действия нужно выполнить при входе через социальную сеть ВКонтакте.
Несмотря на то, что можно выполнить вход через соцсеть, зарегистрироваться на сайте все равно необходимо. На сайте появляются новые услуги, которые помогают облегчить вашу жизнь. Все вопросы можно решить в режиме онлайн в кратчайшие сроки.
Вход на сайт пгу.мос.ру через портал Госуслуги
Выполнить вход в мос.ру можно через сайт Госуслуги. Для этого необходимо нажать на ссылку «Госуслуги» и заполнить форму. Если вы ранее пользовались этим порталом, то нужно привязать данные. А также можно сделать единый личный кабинет для двух сайтов.
Если при входе в личный кабинет мос.ру появляется ошибка, то скорее всего вы неправильно вводите пароль или логин. Если вы не изменили данные, то система будет автоматически вводить ваш адрес электронной почты в качестве логина.
Возможности официального сайта мос.ру
Личный кабинет мос.ру предоставляет следующие возможности для пользователей:
Проверка и оплата штрафов ГИБДД.
Оплата коммунальных услуг.
Запись в кружки для детей и взрослых.
Выполнение входа в электронный дневник для проверки успеваемости детей в школе.
Оплата ЕПД.
Запись на прием к врачу, а также перенос или отмена записи.
Передача показаний счетчиков газа, электроэнергии и воды.
Выполнение входа на портал школ Москвы и Московской области.
Получение социальной карты москвича.
Проверка посещаемости детей в школе или колледже.
Благодаря регистрации личного кабинета можно получить доступ к большому списку услуг. Контролировать и оплачивать услуги можно не выходя из дома.
Для того чтобы начать пользоваться услугами, требуется ввести СНИЛС. Сделать это можно в личном кабинете «Мои документы». В течение 5 минут будет произведена проверка вашего СНИЛС. Если проверка не удалась, то можно попробовать ввести данные немного позже. В течение суток будет проведена проверка. Затем вы получите доступ ко всем услугам.
Получение доступа к услугам мос.ру
Для того чтобы начать пользоваться абсолютно всеми услугами портала, необходимо подтвердить свою личность. Для этого можно посетить любой центр «Мои документы». В офисе нужно показать паспорт, указать СНИЛС и заполнить заявление.
После регистрации на сайте мос.ру можно выполнять вход на других порталах. Например:
Активный гражданин. На этом сайте можете пройти электронные опросы.
Наш город. На данном портале можно сообщить о проблемах во дворе или доме.
На портале «Автокод» можно воспользоваться государственными услугами для автомобилистов.
Для входа на эти сайты не нужно вводить новые данные, достаточно использовать логин и пароль от портала мос.ру.
Как зарегистрироваться на сайте мос.ру юридическим лицам и ИП
Воспользоваться личным кабинетом могут не только физические лица, но и ИП, а также юридические лица. Для этого требуется пройти регистрацию личного кабинета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. После этого нужно пройти валидацию СНИЛС. Для этого необходимо обратиться в ПФР.
Затем потребуется выполнить следующие действия:
Получение электронной подписи. Подпись выдается только в аккредитованном удостоверяющем центре;
Произвести настройки криптографического программного обеспечения, браузеров и плагинов;
Установка сертификатов корневого, личных сертификатов ЭП и промежуточного центра сертификации.
Как восстановить пароль от личного кабинета пгу.мос.ру
Если вы забыли свой логин или пароль от аккаунта на сайте мос.ру, то данные можно восстановить при помощи специальной опции. Откройте специальную форму онлайн и введите СНИЛС, адрес электронной почты или же номер мобильного телефона. Кроме этого можно использовать логин от электронного дневника.
Если вы указали адрес электронной почты, то вам придет сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
При указании номера телефона придет СМС с кодом.
При указании СНИЛС будет выслано письмо на почту или СМС.
Можно позвонить по телефону горячей линии +7-495-539-55-55.
Посетить центр «Мои документы». При себе нужно иметь СНИЛС и паспорт.
Для изменения пароля нужно открыть раздел «Личные данные». Затем нажмите на ссылку «Сменить пароль». Введите новый пароль, состоящий минимум из 6 символов.
Личный кабинет Госуслуги помогает сэкономить время на посещение офиса или почтовых отделений.Используемые источники:
ПГУ МОС РУ личный кабинет - Госуслуги Москвы и МО
Мос.ру — все услуги для граждан
Госуслуги Личный кабинет на ПГУ.Мос.ру
Загрузка...
Пгу.Мос.Ру — Личный Кабинет
Госуслуги Москва: вход в личный кабинет, регистрация, возможности портала
ПГУ МОС РУ — личный кабинет
Вход в личный кабинет на mos.ru