Подключите мобильное приложение ПФР — будете знать все свои пенсионные права

Многие пользователи сайта Пенсионного фонда России столкнулись при входе в личный кабинет с ошибкой 503 и с тем, что сайт не был доступен. Конечно, его администраторы приносят извинения, но они сейчас мало кого волнуют.

Из-за осложненной ситуации в России из-за пандемии Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин объявил о том, что люди, имеющие ребенка до трех лет, и если им положен материнский капитал, смогут оформиться на ежемесячное пособие в размере пяти тысяч рублей с 1 апреля и до конца июля.

Ошибка 503 – внутренняя ошибка сервера, связанная с большим потоком трафика на ресурс, с которым мощность сервера справиться не в состоянии.

Самое главное – пользователи могут это сделать дистанционно, достаточно лишь оставить онлайн заявку, в никакое учреждение Пенсионного Фонда ходить никому не нужно, да это и невозможно из-за введенного режима самоизоляции. Большинство муниципальных учреждений закрыты до улучшения ситуации с коронавирусом.

Конечно, когда сразу несколько тысяч человек решило зайти на сайт и оформить соответствующие заявление, сервер не справился с нагрузкой. Он дал сбой от огромного количества пользователей. Единственное, что остается делать в сложившейся ситуации – это ждать, когда наконец-то технические работники смогут все починить.

В социальных сетях люди пишут о том, что им все же удалось оставить заявление для начисления выплат, но они долго для этого помучились. Обидно, когда человек вбил все данные, а сайт внезапно решает в очередной раз перезагрузиться.

5 тысяч рублей – это недовольная неплохая прибавка к бюджету семьи, единственное, что надо сделать – это набраться терпения.

Сайт ХабИнфо#БлогиЛьготы и пенсии

Обычно на пресс-конференциях просят отключить телефоны, но 4 апреля в ОПФР по Хабаровскому краю управляющий отделением Ирина Звержеева предложила собравшимся, наоборот, воспользоваться возможностями своих мобильных устройств. Дело в том, что на встрече в ПФР хабаровским журналистам презентовали мобильное приложение Пенсионного фонда, доступное теперь всем гражданам России.

Оно дает возможность получать электронные услуги ПФР с мобильного телефона. Услуг этих — более 30. То есть, фактически всё, с чем мы обращаемся в клиентские службы ПФР, можно теперь сделать с современного мобильного телефона, свободно перемещаясь в пространстве.

Кому же стоит подключиться к мобильному приложению Пенсионного фонда? Всем взрослым гражданам России. Тем, кто вступает в самостоятельную жизнь и потому только начинает формировать свои пенсионные права. Людям среднего возраста, которые давно работают и хотят знать, с чем они придут к пенсии. И тем, кто уже давно пенсионер.

Как подключиться

Мобильное приложение бесплатное. Защищено единой системой идентификации в стране, что обеспечивает безопасность пользователю в получении индивидуальной информации. Доступно оно для платформ iOS и Android, версия 4.2 и более поздняя.

Установить приложение несложно — через сайт ПФР либо скачать из Google Play (play.google.com).

Вход в мобильное приложение тоже простой. Пользователь вводит 4-значный пин-код, придуманный им самим, а затем тот пароль, которым он пользуется для входа на портал госуслуг. Происходит сопряжение с порталом госуслуг, подтверждается, и дальше можно получать информацию. При следующем входе достаточно будет вводить тот четырехзначный пин-код, который вы для себя придумали. Никаких дополнительных визитов в ПФР для установления приложения не потребуется.

Однако если вы еще не зарегистрированы на портале госуслуг и не знаете, как это сделать, стоит прийти в клиентскую службу в ПФР. Вам помогут получить пароль для входа в систему госуслуг и подтверждение об учетной записи — и вы станете авторизованным пользователем.

Возможности для пользователя

Возможности для того, кто подключил к своему телефону мобильное приложение ПФР, открываются широкие.

Например, вы работающий гражданин, еще не пенсионер, но заинтересованы в том, чтобы ваши пенсионные права формировались в полном объеме. Для этого надо быть уверенным, что ваш работодатель добросовестно перечисляет за вас страховые взносы.

Эту информацию полезно проверять раз в год. И если вдруг обнаруживаете, что ваши права не соблюдаются или соблюдаются не в полном объеме, следует сразу же сообщить об этом работникам пенсионного фонда. И можно быть уверенным — они примут меры.

Или, например, у вас есть информация, которая не учтена на лицевом счете. Вы можете отсканировать документ, который подтверждает ваши права (или просто сфотографировать его!), прикрепить к сообщению и отправить в пенсионный фонд через мобильное приложение или со стационарного компьютера.

Кроме того, авторизованным пользователям доступна информация об общем количестве пенсионных баллов и страховом стаже. И все это детализировано. Поскольку пенсионное законодательство в России неоднократно менялось, менялся и порядок учета пенсионных прав.

Зайдя через мобильное приложение в «Личный кабинет гражданина», можно узнать, сколько учтено до 2002 года — до момента пенсионной реформы. Далее с 2002 по 2014 год стаж учитывался исходя из уплаченных страховых взносов. И уже с 2015 года страховые взносы пересчитываются в страховые баллы. Вся эта информация доступна, если вы зарегистрированы на портале госуслуг.

Также можно узнать о том, что граждане 1967 года рождения и моложе выбирают вариант пенсионного обеспечения: либо только страховую пенсию, либо страховую и накопительную.

А с 24 марта этого года авторизованным пользователям, владеющим усиленной электронной подписью, предоставлена возможность даже управлять своими пенсионными накоплениями: менять страховщика, пенсионный фонд либо управляющую компанию, направлять заявление в ПФР о смене страховщика.

Вообще, для авторизованных пользователей информация представлена очень детально по всем моментам, касающимся назначения и выплаты пенсии и социальных выплат.

Так, владельцы сертификатов на материнский капитал могут получить подробную информацию о том, как они распоряжались своими средствами, с конкретными данными по датам и суммам, узнать остаток.

Но даже если вы еще не авторизованы, то есть не зарегистрированы на портале госуслуг, и в ближайшее время не собираетесь, вам тоже есть резон подключить на свой телефон мобильное приложение ПФР.

Неавторизованные пользователи через эту функцию со своего мобильника могут узнать адрес ближайшей клиентской службы ПФР, если ее необходимо посетить. Могут удаленно записаться на прием, выбрав удобное свободное время в электронной очереди. Если возникла необходимость, свой визит можно перенести или вовсе отменить.

Можно зайти на сайт Пенсионного фонда и почитать о своих правах в сфере пенсионного законодательства. Если при их изучении возник вопрос, можно тут же направить сообщение.

Можно заказать справку об остатке материнского капитала, о размере пенсии и других регулярных выплатах ПФР. И сразу записаться на прием, чтобы забрать эту справку в удобное для вас время. Здесь же можно узнать, какие услуги Пенсионного фонда доступны через многофункциональные центры, и решить, куда вам удобней пойти — в ПФР или МФЦ.

Всю эту информацию можно получить как через мобильное приложение с телефона, так и со стационарного компьютера.

Польза для пенсионеров

С работающими гражданами понятно. Но какой толк от мобильного приложения пенсионерам? Они тоже могут получить массу полезной информации. Например, проследить, как проиндексирована их пенсия.

Особенно это важно для тех пенсионеров, которые продолжают работать. Ведь на руки они получают не проиндексированную пенсию — ту, что сложилась к 2016 году. Между тем прошло уже три индексации (с учетом первоапрельской доиндексации).

Любому человеку интересно знать, насколько увеличатся выплаты, если он оставит работу. Так вот, в его личном пенсионном деле содержится информация о размере пенсии с учетом всех прошедших индексаций. Если у него мобильное приложение подключено, это можно посмотреть в любое удобное время.

Как и другие пользователи мобильного приложения, пенсионеры могут удаленно заказывать справки, отправлять сообщения, записываться на прием. Словом, получать весь спектр услуг Пенсионного фонда, которые ему необходимы.

Оформление пенсии

С мобильного телефона теперь можно даже заявление на назначение пенсии подать! Только прислушайтесь к совету специалиста.

Ирина Звержеева, управляющий ОПФР по Хабаровскому краю

— Целесообразно заранее знакомиться с состоянием своего лицевого счета в ПФР, чтобы заблаговременно устранить все ошибки. И желательно это сделать до того, как наступил момент обращения за пенсией, — рекомендует управляющий ОПФР по Хабаровскому краю Ирина Звержеева. — Но до сих пор большинство поступает по старинке: наступил момент, и вместе с заявлением несут все документы. Если в них обнаруживаются исправления и неточности, требуется время на уточнение. А где-то и свидетельскими показаниями нужно права устанавливать, ведь бывает и такое, что архивы не сохранились. По обращению человека наши специалисты многое сейчас могут выяснить в порядке межведомственного запроса, но на это требуется время.

У граждан может сложиться представление, что через интернет заявление посылается «в никуда». Но это не так. Как только в ПФР поступает заявление в электронном виде, человеку отправляется электронное уведомление о том, что оно принято.

Далее гражданин может наблюдать всю процедуру удаленно: что заявление принято, зарегистрировано, на какой стадии рассматривается, что оно уже рассмотрено и какой размер пенсии назначен. Вся эта информация ответно гражданину приходит через электронный сервис. Поэтому он всегда в курсе, на какой стадии его заявление. И так же, удаленно, может дослать недостающие документы.

Согласитесь, мобильное приложение ПФР стоит того, чтобы идти в ногу со временем и поменять устаревшие телефоны на современные, если вы этого еще не сделали. А дети и внуки знают теперь, что подарить маме или бабушке на день рождения.

Личный кабинет ПФР – это индивидуальная страничка на сайте Пенсионного фонда, целью создания которой является упрощение доступа к его функционалу. О иных доступных возможностях стоит поговорить подробнее.

Личный кабинет ПФР

При желании создатьличный кабинет ПФРможет каждый гражданин, чей социальный статус соответствует предъявляемым ПФ требованиям, получивший доступ к сайту Госуслуг. Особая потребность в этом есть у пенсионеров и льготников разных категорий.

Для кого предназначен

Регистрация доступна физическим лицам, получившим СНИЛС. Номер его указывают при авторизации. Юридические лица доступ к личному кабинету физ.лиц получить не могут, для них действует кабинет страхователя.

Это же правило касается граждан, не зарегистрировавших свой статус в системе персонифицированного учета ПФР (нелегалов). СНИЛС есть у безработных и даже детей, поэтому теоретически войти на сайт ПФР и пройти регистрацию может каждый.

Регистрация

Чтобы попасть в личный кабинет ПФР используютличную запись в ЕСИА. Для этого надо:

1. Зайти на сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru/.
2. Создать учетную запись, нажав «зарегистрироваться» (если такая запись уже есть, нужно просто войти в личный кабинет).
3. Вернуться на сайт ПФР и ввести данные из учетной записи в Госуслугах или ввести СНИЛС и пароль.

Отдельно на сайт Госуслуг можно не переходить. Достаточно нажать на портале ПФР «вход» и перейти на открывшуюся страницу.

Под кнопкой «войти», выделенной синим цветом, находят надпись «зарегистрироваться», сделанную мелкими буквами. При нажатии на нее происходит автоматический переход на Госуслуги.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно, нажав на кнопку «вход» в правой верхней части открывшейся страницы официального сайта https://es.pfrf.ru/. Далее вводят пароль, номер мобильного телефона или электронный адрес, нажимают «войти».

Происходит переход на главную страницу сайта, откуда, нажав на иконку «личный кабинет» попадают в раздел с личной информацией пользователя. Для входа вместо телефона используют СНИЛС.

Функционал личного кабинета

Пользуясь личным кабинетом, посетитель может узнать:

• о количестве накопленных пенсионных балов;
• о сроке занятости по конкретному месту работы (помогает рассчитать величину будущих начислений);
• о трудовом стаже, количестве отработанных лет;
• информацию о положенных ему социальных выплатах и материнском капитале.

В личном кабинете также можно узнать об имеющихся у пенсионера правах и услугах, которые можно получить не выходя из дома.

Предоставляемые услуги

ПФР оказывает гражданам услуги, для получения которых ранее необходимо было лично приезжать в территориальное его отделение или тратить время на звонки.

Запись на консультацию

Порталом можно воспользоваться для записи на консультацию к специалисту. Для этого:

1. Находят на главной странице иконку «запись на прием».
2. Вводят личные данные – ФИО, СНИЛС, электронный адрес и телефон для связи (обязательно выбирают категорию – «физическое лицо»).
3. Нажимают на кнопку «следующий шаг».

Далее указывают место и тему приема, выбирают желаемую дату и время, соглашаются на обработку персональных данных. После заполнения открывшихся граф нажимают «записаться на прием».

Сайт периодически прекращает работу, требуя от пользователя подтверждения того, что он не является роботом. Для этого достаточно выбрать нужную картинку в открывшемся окошке.

Инструкция по составлению заявления

От граждан принимают заявления на выдачу:

• второго экземпляра страхового свидетельства и информации, касающейся индивидуального лицевого счета;
• пенсии;
• социальных выплат;
• материнского капитала.

ПФ можно уведомить об отказе от услуг конкретной управляющей компании или от формирования накопительной части пенсии.

Воспользоваться правом на подачу заявления могут, в том числе, и граждане России, проживающие за границей. Им, как и постоянно зарегистрированным лицам:

1. Следует авторизоваться.
2. Выбрать нужный раздел в личном кабинете.
3. Указать личные данные.
4. Объяснить причину подачи бумаги и выразить свое пожелание, касающееся волнующего вопроса (требование).

Важно указывать реальные данные, телефоны и электронную почту для связи.

Получение сведений о состоянии лицевого счета

Это услуга, которой можно воспользоваться с целью увеличения будущей пенсии. Она помогает сформировать для последующей печати извещение о накопившейся на счету сумме.

Зная ее, можно внести дополнительные средства для увеличения размера будущей пенсии. Это можно делать постепенно, посредством простого пополнения счета.

Написание заявления на предоставление прав

Заявление принимают от пенсионеров, уже оформивших пенсию. Полученные сведения можно использовать для изменения способа получения пенсии или льгот, ранее недоступных в силу отсутствия данных.

Запрос о месте работы и заработной плате

Если будущий пенсионер сомневается в том, что ему начисляли пенсию правильно, он вправе потребовать справку о заработной плате на каждом из мест работы за предшествующие получению выплат годы.

Информация в справке подается по двум периодам – до 2002 г. (сюда входит и «советская пенсия») и после 2002 г. Перепутать ничего не получится, сведения размещены в разных графах.

Здесь же указывается место работы, количество накопленных лет и пенсионные балы, заработанные на каждом из мест службы.

Сведения можно предоставить в территориальное отделение пенсионного фонда, сотрудник которого неправильно рассчитал выплату, или использовать для определения лет с наибольшим размером заработной платы.

Расчет пенсионного пособия

Посетителю сайта, вошедшему под своим именем, открывается страница с калькулятором. В пустые окошки вводят:

• количество отработанных лет (стаж);
• страховые баллы;
• количество лет, отданных службе в ВС России;
• количество лет, потраченных на уход за детьми и инвалидами.

Калькулятор подсчитает, сколько лет осталось до пенсии, каков средний балл и сколько предположительно пользователь получит денег после оформления пособия. Здесь же можно узнать о том, сколько лет еще придется работать.

Заказ страхового свидетельства

Дубликат СНИЛС выдается по заявлению в течение 2 недель после принятия его к рассмотрению. Этой услугой пользуются при потере или краже документа.

Два экземпляра СНИЛС иметь нет необходимости, перед подачей бумаг на его выдачу, следует убедиться в том, что оригинал действительно утерян.

Консультация и горячая линия

Для получения консультации по вопросам выдачи справок и подачи заявления:

1. Заходят в личный кабинет и описывают ситуацию в открывшемся окне обратной связи.
2. Используют горячую линию (номер телефона – 8 (800) 600-44-44, звонить по нему можно бесплатно, в том числе, с мобильных телефонов, независимо от обслуживающего линию оператора).
3. Обращаются в территориальное отделение ПФР по телефону.

Нужную информацию предоставляют и социальные сети. Соответствующие группы есть в «Одноклассниках» и «ВК» — https://ok.ru/pensionfond/ и https://vk.com/pension_fond. Консультацию предоставляют как специалисты, так и пользователи, уже решившие аналогичную проблему и надумавшие поделиться личным опытом.

Регистрация личного кабинета ПФР – это один из способов быстрого решения возникших проблем. Заинтересованные граждане могут подать заявку на расчет и перерасчет пенсии, подсчитать пенсионные балы, выяснить, сколько лет еще нужно проработать для получения устраивающей их страховой выплаты.

Пользоваться личным кабинетом могут все физические лица, имеющие СНИЛС. На сайт входят по номеру телефона, но без СНИЛС не удастся пройти регистрацию на портале Госуслуги, логин и пароль, от которых применяется для входа на сайт ПФР.

Смотрите такжеГосуслуги личный кабинет — вход для физических лицЕдиный личный кабинет Ростелеком — Регистрация и ВходЙота личный кабинет — Регистрация и входРегистрация физического лица на сервисе ГосуслугиКомментарии (0)Комментировать

​

Установи

мобильное приложение Пенсионного фонда

России, чтобы пользоваться электронными

сервисами ПФР со смартфона. Приложение

одинаково востребовано и у пенсионеров,

и у тех, кто пока только формирует

пенсионные выплаты.

Работающие

россияне могут узнать через приложение

информацию о сумме пенсионных

коэффициентов на лицевом счете

и продолжительности стажа, проверить

отчисления работодателей, а также

подать обращение (например, если необходимо

дополнить лицевой счет новыми данными

о стаже).

Пенсионеры

могут использовать приложение, чтобы

видеть размер получаемых выплат, найти

ближайшую клиентскую службу Пенсионного

фонда, записаться на прием к специалисту

ПФР или заказать справки и другие

документы.

Приложение

позволяет не только получать информацию

о пенсионных и социальных выплатах,

но и, например, следить за расходованием

материнского капитала. Семьи с сертификатом

могут видеть остаток средств, которые

еще не были использованы.

В дальнейшем

планируется расширить функции мобильного

приложения и сделать из него одну

из точек доступа к сведениям

электронной трудовой книжки.

Приложение

ПФР для мобильных устройств реализовано

на платформах iOS

и Android.

Для начала работы в нем необходимо

авторизоваться через учетную запись

на Портале госуслуг и задать

четырехзначный пин-код, с помощью

которого в дальнейшем будет

осуществляться вход в приложение.

Некоторые сервисы приложения доступны

без авторизации.

Подтвердить

учетную запись на Портале госуслуг

можно в клиентских службах Пенсионного

фонда, МФЦ. банках и других организациях.

2210Оцените пост1Поделитесь с друзьямиИспользуемые источники:

• https://anapovich.com/faq/ne-rabotaet-lichnyj-kabinet/
• https://habinfo.ru/podklyuchite-mobilnoe-prilozhenie-pfr-budete-znat-vse-svoi-pensionnye-prava/
• https://speed.su/lichnye-kabinety/26-kak-zaregistrirovatsja-i-vojti-v-lichnom-kabinete-pfr.html
• https://alushta24.org/blog/rus/id-26309-mobilnoe-prilojenie-pfr.html