Подтверждение личности на Госуслугах

Уже более десяти миллионов граждан пользуются электронными услугами портала gosuslugi.ru. Здесь пользователи могут заказать обычный паспорт или загран, поставить на учет транспортное средство и получить водительские права, подать заявление для регистрации брака, записать ребенка в детский сад и школу, прикрепиться к поликлинике. Почти все значимые события жизни человека проходят через портал Госуслуг. Пока часть функций доступна в сокращенном варианте, когда на сайте можно только подать заявление и загрузить пакет документов. Но в любом случае для работы с порталом необходима активация в Госуслугах.

Содержание

Зачем нужна учетная запись на Госуслугах

Тем, кто решил воспользоваться функциями портала Госуслуги, активация учетной записи нужна, чтобы получить расширенный доступ к государственным услугам, например:

• заменить или получить паспорт (загранпаспорт);
• получить удостоверение водителя;
• получить СТС, ПТС, поставить на учет транспортное средство;
• подать заявку на запись детей в детский сад и школу, следить за успеваемостью своего ребенка через электронный дневник;
• записаться на прием в поликлинику к терапевту или к узкому специалисту (хирургу, офтальмологу, неврологу и т.д.);
• оплатить штрафы, налоги и сборы (на некоторые из них при оплате с портала предоставляется скидка);
• заказать справки и выписки;
• подать документы на получении субсидии;
• узнать о начислении социальных выплат и пенсионного обеспечения и т.д.

Также регистрация и подтверждение учетной записи на портале обязательны, потому что:

• Госуслуги не могут представить ни одну из услуг анонимному пользователю;
• в процессе регистрации пользователь указывает личные данные. В дальнейшем это упрощает процедуру заполнения документов, так как необходимая информация в формы добавится сразу из личного кабинета;
• пользователь сможет получать скидки на оплату задолженностей и штрафов прямо на портале.

Активация учетной записи

Для того, чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо пройти процедуру активации аккаунта Госуслуги. Без этого самые основные возможности будут недоступны. Пользователь может зарегистрировать учетную запись нескольких статусов:

• стандартный;
• упрощенный;
• подтвержденный.

От того, какой из предложенных видов учетной записи выбран, зависит и набор предлагаемых услуг на портале, а также способ того, как активировать Госуслуги.

Сначала пользователю нужно создать упрощенную учетную запись, указать личные данные. Затем эти данные нужно будет подтвердить одним из предложенных на сайте способов.

Какие данные нужны для стандартной учетной записи

После упрощенной учетки создается стандартная учетная запись. Чтобы получить стандартный статус личного кабинета, нужно запросить на портале Госуслуги код активации и ввести его в соответствующее поле. Зарегистрироваться в сервисе можно на официальном сайте, где указывается следующая информация:

• паспортные данные, подтверждающие личность;
• номер телефона;
• email, который позже можно использовать для получения уведомлений по обязательным платежам, услугам, налогам и т.д.;
• СНИЛС (страховое свидетельство пенсионного страхования).

Пользователь с упрощенной учетной записью может воспользоваться урезанным списком услуг, например, узнать штрафы по номеру свидетельства о регистрации ТС. Но это же можно сделать на официальном сайте ГИБДД. Получить больше возможностей можно, если добавить СНИЛС и оформить стандартную запись на портале Госуслуги, где активировать дополнительные услуги и добавить личную информацию с последующим подтверждением. Для этого придется заполнить форму, в которой будут содержаться такие поля:

• фамилия, имя и отчество;
• дата рождения пользователя;
• пол (мужской или женский);
• место рождения (населенный пункт) и гражданство;
• серия и номер паспорта, данные того, кем выдан документ;
• код подтверждения.

После того, как пользователь заполнит всю информацию о себе, а сотрудники портала проверят ее достоверность, учетная запись автоматически перейдет в категорию стандартной.

Как активировать учетную запись: инструкция

Пользователи портала часто задаются вопросом, как ввести код активации на Госуслугах. Для этого необходимо выбрать учетную запись упрощенного типа и следовать простой инструкции по регистрации.

• Зайти на официальный сайт gosuslugi.ru.
• Перейти на страницу регистрации. Для этого кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
• После этого откроется форма. В ней нужно ввести свои имя, фамилию, электронную почту и мобильный телефон.
• Далее на электронную почту придет письмо с инструкций. Нужно пройти процесс подтверждения личности, следуя инструкции из этого письма. Если для подтверждения используется мобильный телефон, то нужно ввести код активации — Госуслуги отправят его смс-сообщением.
• Следующий шаг: придумать пароль и дважды ввести его в специальных полях. Если самостоятельно придумать пароль не удается, можно воспользоваться кнопкой «Сгенерировать пароль», после чего система предложит надежный и максимально подходящий вариант.
• Процесс регистрации завершен.

Эта инструкция поможет пользователям, которых интересует вопрос, как и где ввести код активации на сайте Госуслуги.

Что делать после активации

После того, как клиент разобрался с порталом Госуслуги (куда ввести код активации, какие данные нужно указать и т.д.) и прошел все этапы регистрации, ему нужно войти в «Личный кабинет».

Для этого в верхнем правом углу сайта нужно кликнуть на кнопку «Вход». После этого откроется окно, в котором выбирается подходящий способов авторизации:

• с помощью пароля;
• через криптопровайдер;
• с помощью смарт-карты или USB-ключа.

Где вводить код активации на Госуслугах? В открывшемся окне нужно указать СНИЛС, проверочный код, который будет выведен на изображении и непосредственно сам код активации. После этого нужно добавить пароль, выбранный в процессе регистрации, и только потом система оповестит клиента, что он стал полноценным пользователем электронных услуг. После этого можно выполнить такой процесс, как активация карты учащегося на портале Госуслуг и множество других действий.

Куда обратиться, если процесс затягивается

Чтобы человек мог пользоваться всеми функциям сервиса, он должен указать на портале Госуслуги персональные данные, ввести код активации и получить подтвержденный статус для своей учетной записи. Но иногда на одном из этапов возникают проблемы.

Одной из часто встречаемых проблем, с которой может столкнуться клиент, является сообщение о том, что некорректно или неправильно введен пароль. Это может произойти, если пользователь нажал на кнопку CapsLock. Чтобы отключить функцию заглавных букв, достаточно повторно нажать на эту кнопку. Если это не помогает, можно попробовать восстановить пароль.

Если ни один из способов решения проблемы не сработал, следует обратиться в службу поддержки. Также не стоит забывать о том, что проблему можно решить лично в центре обслуживания. При посещении центра нужно обязательно взять с собой паспорт и СНИЛС — без документов посетителю откажут в обслуживании.

Время чтения:2 минуты, 43 секунды

Сейчас, в условиях самоизоляции и риска заражения новым вирусом, все государственные организации работают в режиме дистанционного взаимодействия с гражданами. При этом большинство вопросов россияне могут решить с помощью портала Госуслуги. Но, что делать, если у вас нет подтверждённой учетной записи на этом сайте?

Упрощенная и стандартная

Учетную запись на gosuslugi.ru может завести каждый — процедура представляет собой обычный процесс регистрации на сайте. В итоге вы получаете «Упрощенную учетную запись».

Вы также самостоятельно можете получить доступ к некоторым услугам на сайте, достаточно подтвердить свой телефон, ввести паспортные данные и номер снился в своём профиле. «Стандартная» учетная запись предоставляет больше возможностей, чем «упрощенная».

Четыре варианта подтвердить учетную запись

Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.

Через онлайн-банк

Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.

Подтверждение через МФЦ в условиях карантина

Обычно, обращаясь в МФЦ, нужно было показать сотруднику многофункционального центра свой паспорт и при его содействии привязать к аккаунту определенный номер телефон. И всё было готово.

Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:

• либо, как важные и безотлагательные (приходится приглашать на прием в отделение МФЦ),
• либо как допустимые для обработки в режиме онлайн.

Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.

Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.

Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.

Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.

Или прибегните к следующему варианту.

Через Почту России

Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.

Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».

В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.

Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».

Электронная подпись

Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).

Ни один способ не подошёл

Вам срочно нужна конкретная государственная услуга (оформить пособие, льготу, выплату, зарегистрировать факт рождения, смерти)? Обратитесь к сайту ведомства, которое оказывает данную услугу (орган соцзащиты населения, ЗАГС). На сайте вы найдете способ связаться с ведомством и проконсультироваться.

Поделиться ссылкой:

Узнайте, как и где подтвердить личный кабинет на сайте государственных услуг. Активация учетной записи осуществляется при личном посещении обслуживающих центров, либо самостоятельно, через онлайн сервисы. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы успешно выполнить подтверждение.

Инструкция по подтверждению

Пошаговая инструкция для активации личного кабинета (учетной записи) на портале Госуслуги. После прохождения процесса повышения уровня профиля, вам будут доступны все услуги на портале государственных услуг.

Прежде чем переходить к самому процессу активации, нужно заполнить информацию в профиле в разделе СНИЛС и паспортных данных.

Выберите один из наиболее подходящих для вас способов и воспользуйтесь инструкцией, кликнув на соответствующую кнопку — «Показать инструкцию». В новом окне отобразятся пошаговые действия для получения статуса «Подтвержденный».

Активация через банки

Подтвердить личность на Госуслугах можно онлайн, не посещая центров обслуживания и не запрашивая кодов подтверждения. Сделать это можно через интернет-банкинг одного из банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк.

Для использования данного метода активации вы должны быть клиентом одного из перечисленных банков.

Сбербанк

Сбербанк Онлайн предлагает своим клиентам осуществить регистрацию и активацию созданного ранее профиля на сайте Госуслуги для физических лиц. Простой способ для тех, кто является активным пользователем услуг Сбербанка.

Регистрация и процесс подтверждения личности на Госуслугах доступен только через веб версию сервиса, через компьютер или через браузер на мобильных устройствах.

Тинькофф

Тинькофф Банк позволяет выполнить создание личного кабинета на сайте государственных услуг в несколько простых действий. Дополнительно, вы можете подтвердить учетную запись в аккаунте сервиса Тинькофф.

Следуйте инструкции, чтобы пройти верификацию и получение статуса «Подтвержденный» на сайте Госуслуги.

Почта Банк

Отличным решением для повышения уровня профиля в личном кабинете Госуслуг является активация через сервис Почта Банк Онлайн. Бесплатное обслуживание клиентов банка осуществляется через веб версию сервиса или через посещение одного из отделений банка.

Для активации у вас должна быть создана учетная запись на сайте Госуслуги, которая будет совпадать с данными СНИЛС и паспорта при прохождении подтверждения аккаунта.

Подтверждение через центры обслуживания

Если вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

К центрам обслуживания относятся:

1. МФЦ.
2. ЗАГС.
3. Управление администрации города.
4. Департамент ЖКХ.
5. Архивный отдел.
6. Отделения некоторых банков.
7. Центр социальных выплат.
8. Управление по развитию промышленности и предпринимательства.
9. Управление архитектуры и градостроительства.
10. Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
11. Департамент образования города.
12. Управление земельными ресурсами.

Полный список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте www.gosuslugi.ru.

Посетите страницу https://map.gosuslugi.ru/co. В правом верхнем углу экрана должен быть указан ваш город, если по умолчанию стоит неправильный, то нажмите на название и укажите свой. После этого воспользуйтесь фильтром для поиска учреждений, которые указывают услугу подтверждения личности.

На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Запрос кода активации через Почту России

Подтвердить учетную запись с помощью Почты России можно через почтовые отделения. Для активации аккаунта данным способом у вас должен быть стандартный статус профиля – заполнены данные СНИЛС и паспорта.

Обратите внимание. Подтвержденный личный кабинет через Почту России позволяет осуществлять вход только на портале Госуслуги, в личный кабинет налогоплательщика вы не сможете попасть.

Полная инструкция по активации учетной записи:

1. Перейдите в личный кабинет Госуслуги на персональную страницу по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal
2. В блоке справа найдите информацию об уровнях профиля.
3. Нажмите на кнопку (ссылку) «заказным письмом».
4. В открывшемся окне укажите почтовый адрес и подтвердите действие.
5. В течение 2 недель к вам придет письмо с кодом для активации, его нужно указать в том же блоке, на персональной странице, где вы и заказывали письмо.

После успешного подтверждения личного кабинета Госуслуги, вам будут доступны все функции портала государственных услуг, вы сможете заказывать любые услуги.

При помощи единого портала государственных услуг доступно оперативное оформление документов, оплата пошлин, налогов и сборов, а также запись в различные инстанции. Но чтобы открыть доступ к работе с сервисом, потребуется зарегистрироваться на Госуслугах. О процедуре регистрации расскажем в этой статье.

Как зарегистрироваться на портале

Пройти регистрацию на сайте Госуслуги вы можете несколькими способами. А именно:

Поэтапная регистрация с поднятием уровня учетной записи:

1. Упрощенный. Предполагает внесение Ф.И.О., мобильного номера и email в поля для регистрации на портале Госуслуги с последующим введением подтверждающего кода из СМС-сообщения.
2. Стандартный. То есть персонализация профиля с использованием данных из удостоверения личности и СНИЛС. Удостоверением для граждан страны послужит паспорт гражданина РФ, а для иностранных лиц – иностранного государства. Сохраненная информация проверяется в ПФ и ФМС РФ в течение нескольких часов, а иногда – дней. О результатах ресурс уведомит вас по электронной почте, также информация доступна в ленте уведомлений Личного кабинета.
3. Подтвержденный.  Необходимо выбрать один из предложенных вариантов:

• Посещение МФЦ лично. На приеме следует представить удостоверение личности и СНИЛС.
• Почтой России. Подразумевает передачу кода в бумажном виде, направляемого клиентам почтовым отправлением.
• Онлайн. То есть через Почту Банк Онлайн либо интернет-банк Тинькофф.
• Посредством электронной подписи или УЭК. Подтверждение через электронную карту доступно для лиц, у которых срок действительности не истек. Для остальных граждан эта услуга недоступна, так как с 01.01.2017 УЭК не выпускаются.

Регистрация на портале Госуслуги через МФЦ. Осуществляется лично при визите в многофункциональный центр. Сотрудниками Центра обслуживания выполняется подтверждение личности при единовременном обращении заявителя. Услуги оказываются в любом учреждении вне зависимости от места регистрации и проживания клиента.

При помощи интернет-банка Тинькофф либо Почта Банк. Для клиентов этих организаций. Верификация проходит онлайн, а личность подтверждается автоматически после проверки личной информации.

Процедура упрощенной регистрации

Верификация на сайте только при помощи мобильного телефона и без СНИЛС предполагает:

1. Поиск официального ресурса в интернете. Он находится в первой выдаче при поиске через строку запросов в браузере либо по ссылке gosuslugi.ru.
2. Вход в поле регистрации. Оно находится в левом верхнем углу на главной странице портала Госуслуги.
3. Указание фамилии и имени регистрирующегося.
4. Введение номера телефона с активной СИМ-картой и email-адреса.
5. Подтверждение номера телефона, при помощи ввода кода, который приходит в виде смс-сообщения  на указанный при регистрации номер телефона.
6. Нажатие на кнопку «Зарегистрироваться».
7. Составление пароля.

   Ввод регистрационых данных на портале

   • 
   • 

   • 
   • 

   Ввод пароля для завершения регистрации

При таком доступе, то есть уровне учетной записи доступна только часть справочной информации. А именно:

• Статистические данные.
• Бухгалтерская отчетность.
• Справки из библиотечных фондов.

Читайте также:  Что делать, если потерял паспорт?

И если вы не планируете получать информацию других уровней, проводить онлайн-оплату задолженностей государству либо мобильно заказывать оформление и переоформление документов, то такой регистрации на портале Госуслуги хватит. А для открытия доступа потребуется прохождение следующего этапа. Кроме этого, зарегистрироваться на сайте можно, скачав мобильное приложение портала Госуслуги.

Процедура стандартной регистрации

Предполагает дальнейшее развитие профиля при помощи занесения личной информации в соответствующие поля Личного кабинета. Сначала подтверждается номер телефона, без чего внесение изменений в данные невозможно. Далее, заполняются поля, содержащие следующую информацию:

• Отчество, при отсутствии которого устанавливается галочка в соответствующее поле.
• Половая принадлежность.
• Дата и место рождения.
• Принадлежности к государству.
• Наименование удостоверения личности. Это паспорт гражданина РФ или иностранного лица. Серия с номером. А также дата выдачи и наименование органа, отвечающего за выдачу, с указанием кода подразделения.
• СНИЛС.
• Электронный адрес.
• ИНН.

  Переход из личного кабинета для заполнения данных профиля

  Заполнение персональных данных

  Заполнение паспортных данных

  Заполнение номера СНИЛС

  После заполнения анкеты приходит уведомление о том что проверка займет 15 минут

  Уведомлени о завершение проверки повышение учетной записи до «Стандартной»

Максимальный срок проверки данных – пять суток. Но чаще она проводится за несколько минут, реже – несколько дней. О результатах сообщат по электронной почте и в личном кабинете в разделе уведомлений.

Прохождение этой процедуры еще не предполагает полное владение сайтом. А чтобы оптимизировать дальнейшую работу с ресурсом потребуется подтверждение личности.

Процедура подтвержденной регистрации

Прохождение этой процедуры при регистрации предоставляет множество преимуществ. Так, открывается доступ ко всем данным и услугам, оказываемым со стороны государства. Кроме того, при заполнении анкет с подтвержденной личностью стандартная информация заносится автоматически.

Читайте также:  Как не стать жертвой мошенников в сделках купли-продажи недвижимости

Проверить уровень полноты профиля на Госуслугах можно в Личном кабинете. По необходимости подтверждение проводится:

1. Лично, то есть при посещении многофункционального центра с представлением  удостоверения личности и СНИЛС.
2. Почтой, при получении подтверждающего кода через Почту России.
3. Онлайн, то есть через интернет-банк Тинькофф или Почту Банк Онлайн. Единственное условие – нахождение среди числа клиентов.
4. Электронной подписью.

Посредством подтвержденного профиля доступно формирование учетной записи юрлица либо ИП.

Видео инструкция о регистрации на портале Госуслуги

Подтверждение личности через Почту России

Для этого потребуется заказать код в заказном письме через карточку с уровнями профиля Личного кабинета. Вам предложат указать почтовый адрес, на который затем отправится письмо с искомой комбинацией. Код вводится в том же блоке, где располагалась ссылка.

Срок, в который письмо дойдет до получателя, в стандартных ситуациях занимает до четырнадцати дней или двух недель. Отправление доступно для отслеживания на сайте организации, а по приходу в почтовый адрес почтальон доставит уведомление. Для получения письма в отделении Почты вам потребуется паспорт, извещение, а теперь еще и мобильный телефон с действующей СИМ-картой.

Важно знать, что при прохождении процедуры таким способом доступ на официальный сайт Налоговой инспекции РФ, расположенный по адресу nalog.ru, закрыт.

Как отслеживать заказное письмо с кодом подтверждения личности

Чтобы узнать о местоположении почтового отправления, несущего информацию о комбинации для подтверждения, требуется войти в него и перейти в Личный кабинет. Там в карточке с уровнями профиля присутствует ссылка на официальный сайт Почты России. Этот ресурс располагает данными о месте нахождения письма. Но стоит понимать, что подготовка отправления проходит в течение трех суток без учета выходных, а поэтому в это время отслеживание закрыто.

Подтверждение личности электронной подписью

Для проведения подобного рода процедуры понадобится:

• Подготовка носителя: токена или смарт-карты.
• Установка плагина для браузера.
• А также криптовайдера для некоторых пользователей.
• Выбор, что личность подтверждается при помощи УЭК.
• Указание сертификата проверки, если таковых несколько.
• Ввод пина для считывания ключа.
• Подпись заявки.

Далее, последует проверка представленных данных со стороны государства. И при положительном ответе уровень профиля поднимется до третьего.

Что такое усиленная квалифицированная электронная подпись и для чего она нужна

УКЭП – это подпись с дополнительной защитой: ключом проверки и подтвержденными средствами. Изготавливается при использовании криптографических средств, проверенных Федеральной службой безопасности России. Подлинность подтверждается соответствующим сертификатом от аккредитованного центра. Такая подпись по юридической силе приравнивается к написанной от руки. Она нужна для составления документов, требующих заверения печатью.

Читайте также:  Льготы предоставляемые государством матерям одиночкам

Для подписания договоров некоторых уровней, декларации по налогам и отчетности для бухгалтеров хватит усиленной неквалифицированной подписи, то есть подтверждающей их неизменность после заверения.

А для формирования онлайн-сообщений муниципальным органам, инстанциям подойдет стандартная подпись, задействующая простейшую защиту вроде паролей с кодами для подтверждения факта своей установки.

Где вводить код подтверждения личности

Для занесения кодовой комбинации требуется, пройдя регистрацию на портале Госуслуги и авторизовавшись, проследовать к персональным данным. Там представлена карточка со схемой уровней учетной записи. Третий уровень регистрации достигается путем внесения подтверждающего кода. Информация неподтвержденного профиля доступна к редактированию до получения кода, но в таком случае потребуется повторный запрос о получении. А потому для ускорения процесса важно тщательно и безошибочно вносить личные данные.

Авторизация на портале

Вход на портале Госуслуги открыт при использовании телефона, email или СНИЛС. Для этого потребуется выбор соответствующего способа авторизации в поле для входа. Но стоит учитывать, если выбран мобильный либо почта, то войти через СНИЛС не получится, как и в противоположной ситуации. Помимо этого, понадобится введение пароля. Так, для входа на Госуслуги через пароль потребуется ввести логин с паролем и последующим нажатием на кнопку «Войти».

Еще один способ авторизоваться – это применить электронную подпись. Вход осуществляется так:

1. Сначала пользователь выбирает, что хочет зайти на Госуслуги при помощи подписи. Тут ему придет запрос о подключении носителя ключа.
2. Далее, он подключается.
3. Выбирает сертификат проверки подписи с указанием СНИЛС владельца.
4. Указывает пин-код.
5. Подтверждает действия нажатием на кнопку «ОК».

Таким образом, регистрация на портале Госуслуги открывает множество путей для согласования с государственными органами, оперативного оформления документов и получения полного объема информации. Но она не так проста, как может это показаться. Для мобильной работы на Госуслугах проследуйте пошаговой инструкции по регистрации на сайте из этой статьи, тщательно проверив личные данные.

Подтвердить учетную запись Госуслуги можно самостоятельно и через центры обслуживания клиентов. Чтобы выполнить активацию личности на сайте государственных услуг используйте пошаговые инструкции.

Для полноценной работы на портале требуется подтвержденная учетная запись. Данный статус открывает доступ к большинству государственных услуг.

Процедура предусматривает дополнительную проверку указанных при регистрации документов. Необходимо провести реальную сверку с реальными паспортными данными, подтверждающую действительно существование человеке с данным документом.

Предусмотрено три способа подтверждения личности на портале Госуслуги.

• В онлайн-банкингах – клиенты банков уже идентифицированы, а в договорах указаны реальные паспортные данные, что используется для идентификации пользователей.
• В центрах обслуживания – решение для тех, кто не пользуется банковскими услугами и хочет подтвердить учетную запись в одном из центров.
• С помощью письма с кодом – решение для тех, кто не пользуется банковскими продуктами и проживает вдали от центров обслуживания.

Последний способ идеален для сельской местности, где может не найтись каких-либо центров обслуживания пользователей портала Госуслуги.

Инструкция по активации

В данном разделе представлено несколько инструкций по подтверждению учетных записей. Они проверены на практике – строгое следование каждому пункту поможет подтвердить личность и получить полный доступ к услугам портала. В самом конце мы разберемся с некоторыми сложностями, возникающими в процессе подтверждения.

Активация учетной записи через центры обслуживания

Центры обслуживания располагаются по всей России – это банки, многочисленные офисы МФЦ и отделения Пенсионного фонда. В некоторых населенных пунктах в их число входят почтовые отделения, администрации муниципалитетов, отделения МРЭО ГИБДД, коммерческие банки и некоторые другие организации. Для подтверждения личности потребуется предъявить паспорт.

Для подтверждения учетной записи выполните три простых действия.

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуги и отправляйтесь в раздел Центры обслуживания, ссылка на который располагается в нижней части страницы.
2. Откроется карта с многочисленными центрами. Отфильтруйте их по услуге «Подтверждение личности» в верхнем меню.
3. Отправляйтесь в выбранный центр, обратитесь к свободному специалисту с просьбой подтвердить учетную запись и предъявите паспорт. Если это необходимо, подпишите заявление.

Спустя несколько минут учетная запись получит статус Подтвержденная.

Для удобства клиентов во многих центрах обслуживания действует запись через интернет. В наибольшей степени это касается отделений Пенсионного фонда и офисов МФЦ. Запишитесь на прием через интернет и избавьтесь от длительного ожидания очереди – прием состоится в указанное в заявке время.

Подтверждение через онлайн банки

Для клиентов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф предусмотрена возможность подтвердить учетную запись онлайн – прямо из дома или офиса. Их личность подтверждена банковским договором. Остается лишь сообщить это порталу Госуслуги, передав туда персональные данные.

Как подтвердить через Сбербанк Онлайн?

Пользуетесь картами Сбербанка – следуйте инструкции.

1. Перейдите в меню Прочее – Регистрация на Госуслугах, авторизовавшись в системе самообслуживания Сбербанк Онлайн.
2. Запустите услугу нажатием кнопки Подтвердить учетную запись.
3. Проверьте паспортные данные, прописанные в банковском договоре – они отобразятся на следующей страничке. Заполните поля с номером телефона, электронной почтой и СНИЛСом, если они оказались пустыми.
4. Отправьте данные и ожидайте результата – через 1-2 минуты Сбербанк Онлайн выдаст уведомление об успешном подтверждении.

Операция завершена, можно приступать к работе с государственными услугами. Проверьте информацию о текущем статусе учетной записи, авторизовавшись на портале и пройдя в личный кабинет по ссылке с фамилией и инициалами – статус отображается в специальном блоке.

Владельцы смартфонов могут подтвердить свою личность в Госуслугах из любой точки, где есть доступ к интернету. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн и выберите услугу Регистрация на Госуслугах в меню Платежи.  Проверьте данные и отправьте их – учетная запись получит статус Подтвержденная.

Активация через Тинькофф Банк

Пользуетесь картами банка Тинькофф – следуйте инструкции.

1. Перейдите в меню Платежи – Услуги – Госуслуги – Регистрация на Госуслугах, для чего потребуется авторизация в онлайн-банкинге со вводом SMS-кода.
2. Сверьте паспортные данные и номер мобильного телефона – они должна соответствовать данным на портале.
3. Нажмите кнопку Зарегистрироваться – после небольшой паузы в 1-2 минуты появится уведомление об успешном подтверждении уже существующей учетной записи.

Данная инструкция работает и в фирменном мобильном приложении банка Тинькофф.

Процесс активации через Почта Банк

Данная инструкция рассчитана на клиентов Почта Банка.

1. Перейдите в раздел Оплатить – Госуслуги и выберите услугу Подтверждение учетной записи Госуслуги.
2. Проверьте данные и отправьте их на портал.
3. Дождитесь уведомления об успешном подтверждении.

В мобильном приложении данного функционала нет.

Процесс активации заказным письмом

Инструкция включает три простейших шага.

1. Закажите письмо в блоке со статусом в личном кабинете, перейдя в него по прямой ссылке с главной страницы портала Госуслуги.
2. После получения почтового уведомления заберите письмо в своем почтовом отделении и извлеките из него лист с кодом.
3. Введите подтверждающий код в личном кабинете – там, где заказывалось заказное письмо.

Помните, что подтвержденная данным способом учетная запись не подходит для авторизации в личном кабинете на портале Госуслуги.

Какие проблемы могут возникнуть при активации личного кабинета?

Клиенты банков могут столкнуться с несовпадением паспортных данных. Они могли поменяться в результате смены фамилии и получения нового паспорта, либо при смене паспорта по возрасту его владельца. Обратитесь в свой банк для корректировки паспортных данных.

Недоступность сервиса Госуслуги не позволяет успешно подтвердить свою личность на портале. Чаще всего она связана с техническими работами на стороне портала или с его перегруженностью. Активируйте учетную запись позднее – это единственное решение.

Не пришло письмо, заказанное по почте. К сожалению, потеря пересылаемой корреспонденции действительно случается. Специально для этого предусмотрена функция повторной отправки писем с подтверждающими кодами.

Используемые источники:

• https://gosuslugi-online.ru/gosuslugi-aktivacziya/
• https://xn--c1acdaunhib6b.xn--p1ai/zapisj-gosuslugi/
• https://xn—-8sbahca9accqg9a2bavic7d2j.xn--p1ai/
• https://ogosuslugah.ru/poshagovaya-instruktsiya-po-registratsii-na-portale-gosuslugi/
• https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/activation.html