Проверить статус заявки в МФЦ Санкт-Петербурга

Как узнать, отправлена ли заявка на выплату 10 000 рублей?

Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

НовыеПопулярныеКак проголосовать на госуслугах за Конституцию 2020?1Как записаться в ГИБДД для снятия автомобиля с учета?3Заявление принято к рассмотрению госуслуги — что это значит?1Создание заявки прошло успешно на госуслугах с 3 до 7 лет — что это значит?1Как узнать номер снилс ребенка через интернет по фамилии?1Как оформить выплату 10 000 за ребенка?95Заявление в очереди на отправку госуслуги — что значит и сколько ждать?72Доставлено до информационной системы ПФР — что значит через госуслуги на 10000?1Что значит услуга оказана на сайте госуслуги на выплату 10000?1Когда перечислят 10000 на детей от 3 до 16 лет?1

Новости

ПоследниеПохожие10.06.20Министр ЖКХ допустил возможность оставить тарифы на уровне 2019 года10.06.20Быстрое тестирование на антитела к COVID-19 стало доступно в России09.06.20С 15 июня в Крыму отменяется обязательная обсервация для российских туристов09.06.20ПФР начал выплаты опекунам инвалидов, престарелых и детей09.06.20За три дня на онлайн-голосование по Конституции поступило свыше 128 тысяч заявлений31.01.20Справку об отсутствии судимости начали выдавать по новым правилам06.02.20Счетная палата негативно оценила работу отставного Правительства РФ25.05.20В России могут разрешить удаленное участие в судебных заседаниях после подтверждения на госуслугах03.06.20Минкомсвязь переведет оформление льгот на портале госуслуг в проактивный режим10.06.20На госуслугах запущен сервис выплат опекунам

Также на тему — Госуслуги

Регистрация на ГосуслугахПодтверждение личности на ГосуслугахКак восстановить пароль на ГосуслугахСайт онлайн голосования по поправкам к Конституции РФСуперсервисы ГосуслугЕдиная карта петербуржцаОткрепительное для голосования по Конституции РФ 2020Единый федеральный регистр населения (ЕФИР)Мобильный избирательАктивный гражданинКакие бывают статусы заявления на госуслугахОбжаловать штраф ГИБДДСоциальная карта москвичаЖалоба об отсутствии выплат врачам за работу с коронавирусомПособие 5500 рублей семьям с низким доходомПродажа «красивых» автомобильных номеровКак перевести пенсию на картуКак оформить пенсию онлайн

Личный кабинет Госуслуг удобен для пользователей и очень информативен. На портале можно успешно решить различные проблемы, получить информацию, записаться на прием в госучреждения — посмотреть каталог государственных услуг.

Для того чтобы зайти в личный кабинет gosuslugi.ru нажмите на кнопку:

ВХОД — личный кабинет Госуслуги

с помощью Логина, Номера телефона и СНИЛС, ниже описаны способы авторизации на портале государственных услуг:

По логину и паролю:

Чтобы зайти на портал Госуслуг РФ, используя логин и пароль, надо войти на главную страницу. На сайте Госуслуги.ру вы сможете выполнить авторизацию, нажав кнопку личного кабинета. Она расположена справа вверху. После этого браузер в автоматическом режиме перенаправит вас на страницу, где будет размещена форма для входа.

По номеру телефона:

Если хотите использовать способ входа по мобильному телефону, не потребуется ничего особенного. Алгоритм действия такой же, как и при входе с использованием логина и пароля. Но в поле для введения логина понадобится использовать номер телефона, который вы вводили при регистрации.

По СНИЛС:

Аналогичным будет способ входа с использованием номера СНИЛС. Вводите его при входе на месте логина. Об этом будет написано в поле – при авторизации можно использовать логин, телефон или номер страхового.

На портале можно узнать подробности работы госучреждений, данные о муниципальных услугах, получить информацию о государственных услугах.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

• Проверка результатов экзаменов.
• Получение талона на визит в ПФР.
• Подач заявления на регистрацию брака.
• Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Как зарегистрироваться?

Для прохождения процедуры регистрации пользователю понадобится ввести такую информацию:

• Данные паспорта.
• Номер телефона.
• СНИЛС.
• Задать пароль для доступа – можно придумать его самому или использовать сгенерированный системой.

Создание личного кабинета доступно только для физических лиц. После того, как будет подтверждена личность пользователя, можно выполнить регистрацию юридической организации.

В дальнейшем при авторизации понадобится вводить номер мобильного, указанный при регистрации, или СНИЛС. Если при регистрации вы испытываете какие-либо сложности, возможно обратиться для этого к сотрудникам МФЦ.

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

• Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
• Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Портал государственных услуг помогает упростить такие процедуры, как оплата задолженностей, предоставление налоговой декларации НДФЛ для получения вычета, запись на приём к врачу или проверка состояния пенсионного счёта. Получить требуемые услуги можно в любое время и в любом месте. На сайте Госуслуг можно как заполнить заявление на получение той или иной услуги, так и посмотреть статус заявления.

При необходимости надо явиться в ведомство за получением результата. Назначают определенное время, и ждать в очереди не придется.  Частично дистанционные услуги тоже экономят время.

Важно! Все возможности портала открываются только при подтверждении учетной записи.

Преимущества и недостатки онлайн-проверки

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно явиться с необходимым пакетом документов, выстоять очередь, а если возникнут сложности, сотрудники будут вынуждены вызвать ещё раз. К преимуществам использования портала государственных услуг Российской Федерации можно отнести:

1. Экономия времени. Не нужно идти в учреждение, чтобы узнать, когда услуга будет исполнена. Например, можно подать заявление на зачисление ребёнка в детский сад и проверять место в очереди, не приходя в дошкольное учреждение или после сдачи ЕГЭ можно отслеживать результаты, не посещая школу.
2. Возможность постоянного контроля статуса заявки. На портале Госуслуги проверить готовность документов можно в любое время.
3. Информирование на каждом этапе. При изменении статуса заявки приходит уведомление с разъяснениями. Например, если при подаче заявления на получение загранпаспорта возникают сложности, то ведомство отправляет уведомление, в котором всё подробно указано.
4. Своевременное реагирование и исправление ошибок. Например, если госпошлина была уплачена, но услугой не воспользовались, то можно написать заявление на возврат. Его рассмотрят в ближайшее время.
5. Доступ к другим сайтам. Благодаря ЕПГУ, можно отслеживать получение услуг на других сайтах. Например, чтобы отследить получение больничного листа, нужно зайти в личный кабинет на сайте ФСС через портал Госуслуг.

К недостаткам проверки статуса государственных услуг в электронном виде относятся возможные сбои в работе. Но всегда можно обратиться с жалобой в службу поддержки. Они определят причину проблемы и оперативно ее устранят.

Статусы о ходе предоставления услуги

Как узнать статус госуслуги после подачи заявления? В личном кабинете можно отследить статус заявки. Виды статусов:

• «Принят к рассмотрению» – обращение зарегистрировано, ведомство определяет наличие всех необходимых данных и документов;
• «На исполнении» – заявление находится в процессе выполнения;
• «Входящее сообщение» – заявителю отправлено сообщение по решаемому вопросу;
• «Услуга исполнена» – это значит, что госуслуга удовлетворена, можно забирать документы в ближайшем отделении;
• «Заявка требует дополнительной корректировки» – в представленных данных найдена ошибка, исполнение приостановлено, заявка перенесена в раздел «Черновики»;
• «На исполнении» – возобновление обработки заявления;
• «Отказ» – заявление отклонено.

Дополнительная информация. Черновик – это незавершенное заявление, в котором отсутствуют необходимые документы, данные внесены неверно или не до конца. Его можно удалить либо завершить заполнение и отправить повторно.

Пошаговая инструкция отслеживания статуса заявления

Результат заявления в Госуслугах можно узнать как на компьютере, так и в приложении на смартфоне или планшете. Для проверки статуса нужен номер заявки.

Сначала надо осуществить вход на портал Госуслуг, введя логин и пароль, затем перейти в личный кабинет (правый верхний угол). Вверху экрана будут расположены вкладки. Для просмотра историй заявок необходимо перейти на вкладку «Заявление». Поиск необходимого обращения осуществляется через раздел «Проверка статуса заявления».

Данные, которые необходимо указать в поиске:

1. Отметить, кто гражданин – физическое или юридическое лицо.
2. Указать ФИО.
3. Ввести дату рождения.
4. Указать номер обращения (идентификационный номер).

Затем нажать «Далее» и на экране появятся записи обо всех поданных заявлениях и о государственных служащих, которые их рассматривали.

Обратите внимание! Идентификатор указан на расписке, выданной в МФЦ при первичном направлении документов.

Что делать, если отсутствует идентификатор

Как проверить статус заявления на Госуслугах при отсутствии идентификационного номера — обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Информация выдается при предоставлении паспортных данных. Также в МФЦ можно повторно запросить идентификационный номер.

Его можно определить в личном кабинете. В разделе с историей заявлений в каждом обращении указан номер.

Сроки исполнения заявки

После отправки заявления ведомство проверяет данные. В среднем ответ присылают через 1-3 дня. Зависит от вида услуги. Если в её оказании требуется работа нескольких учреждений, то ответ может прийти через 5-7 дней.

При наличии ошибок, придет письмо о просьбе их исправить и послать заявление снова. Если всё в порядке, сотрудник пришлёт приглашение на приём с просьбой оплатить госпошлину и со списком необходимых документов.

Какими ещё способами можно проверить статус заявки

Так как проверить на портале Госуслуг готовность документов не всегда представляется возможным, статус заявления можно узнавать в ближайшем отделении МФЦ или позвонить на горячую линию, где потребуется назвать ФИО и СНИЛС.

Перейдя в личном кабинете ЕПГУ в раздел «История обращений», можно найти данные о госуслуге.

Портал государственных услуг имеет массу преимуществ перед традиционным предоставлением услуг. Им можно пользоваться круглосуточно и контролировать ход предоставления той или иной услуги.

Подача заявления в госучреждение является обязательной процедурой при необходимости получить какую-либо государственную услугу. Для оформления обращения гражданину не обязательно лично посещать отделение госорганов, а достаточно войти в личный кабинет своей учетной записи на портале Госуслуг. Там же есть функционал для отслеживания хода рассмотрения заявления, отправленного в электронном виде. В этой статье будет подробно рассмотрено, как проверить статус заявления на Госуслугах.

Для создания аккаунта на портале предварительно нужно пройти несложную процедуру регистрации. Также важно подтвердить свою учетную запись, чтобы получить доступ ко всем возможностям сайта.

Содержание

Пошаговая инструкция

Проверить статус заявки на Госуслугах по ее номеру заявитель может как со стационарного компьютера, так и с приложения в мобильном телефоне.

Для этого требуется пройти несколько простых шагов:

1. Авторизоваться на портале (ввести свой логин и пароль);
2. Найти вкладку с историями заявлений и открыть ее;
3. Заполнить форму заявителя, ввести ФИО, дату рождения и идентификатор;
4. В списке будет представлена информация обо всех заявлениях, которые были поданы на рассмотрение, а также о госслужащих, которые рассматривали их.

В данной вкладке можно также узнать номер телефона ответственного за рассмотрение и связаться с ним для уточнения деталей.

Ход рассмотрения заявки

Интересуясь, как проверить статус заявления на Госуслугах, необходимо понимать, что подразумевается под тем или иным названием состояния заявления.

• Таким образом, после отправления документа на рассмотрение, в графе, где указано состояние, должна появиться отметка «отправлено». Это значит, что заявление было направлено в соответствующие органы.
• Спустя некоторое время статус изменится на «принято», что свидетельствует о начале рассмотрения прошения. Сотрудники ведомства проведут тщательную проверку документа, и, если найдут ошибки, вернут его на доработку. В ином случае, значение графы изменится на приглашение, и в указанное время гражданину понадобится явиться для оформления бумаги.
• По завершению, когда документация будет оформлена, в графе появится отметка «оформлено», и клиент сможет забрать документ в отделении.

Способы контроля направленной заявки

Просмотреть статус заявки, поданной через Госуслуги, можно как на главном либо региональном сайте государственных услуг, через телефон горячей линии ведомства, кабинет в ЕСИА, так и обратившись с соответствующие органы, куда она была отправлена.

Способы поиска данных при отсутствии идентификатора

Если возникает вопрос о том, как узнать статус заявления на Госуслугах, а данные о специальной комбинации цифр отсутствуют, ее можно просмотреть на странице просмотра историй обращений, пройдя авторизацию и зайдя в кабинет. Также можно позвонить на горячую линию, назвать СНИЛС и ФИО, либо лично посетить отделение МФЦ, где также сообщают идентификатор.

В какой срок исполняется заявка

Как правило, рассмотрение заявления длится на протяжении срока до 3 дней. При необходимости перенаправить его в другое ведомство, это займет до пяти дней.

Перейдя на Госуслуги, можно понять, как посмотреть и отследить статус заявления, предварительно авторизовавшись, введя логин и пароль входа в кабинет.

Получение услуги через портал госуслуг можно отслеживать по статусу заявления. Он сопровождает каждый этап прохождения и рассмотрения заявления.

Также на тему — Выплаты, Госуслуги

Выплата 10000 на детей от 3 до 16Пособия на ребенкаСоциальные выплаты и пособияВыплата около 33 000 рублей на ребенкаВыплаты 5000 на детей до 3 летМатеринский капиталКогда вступит закон о пособиях детям с 3 до 7 летВыплаты семьям с детьми из-за коронавирусаКак оформить пособие на детей от 3 до 7 лет через госуслугиКогда начнут платить пособие на детей с 3 до 7 летРегистрация на ГосуслугахПодтверждение личности на ГосуслугахСоциальная помощь и выплаты из-за коронавируса в России от 25 мартаКак восстановить пароль на ГосуслугахСайт онлайн голосования по поправкам к Конституции РФПособие для домохозяекСуперсервисы ГосуслугЕдиная карта петербуржцаСоциальная поддержка граждан МосквыОткрепительное для голосования по Конституции РФ 2020Ежемесячная денежная выплатаПособие по безработицеДоплаты к пенсииПособия и льготы малоимущим семьямБесплатная путевка в санаторийОтцовский капиталСреднедушевой доход семьиДЕМОПособие на погребениеПособия и выплаты матерям-одиночкамИнформация о проблемеНазад

Комментарии

Используемые источники:

• https://gogov.ru/otvet/765080
• https://gosuslugiq.ru/
• https://easyblank.ru/other/kak-uznat-status-gosuslugi/
• https://gosuslugi-online.ru/gosuslugi-proverit-status-zayavki-po-nomeru/
• https://gogov.ru/articles/status-gosuslugi