Содержание
- 1 Возможно ли удаление СНИЛС
- 2 Как закрыть личный кабинет на госуслугах
- 3 Полезное видео
- 4 Для чего удалять страницу?
- 5 Процедура удаления страницы в новой версии дизайна
- 6 Какие последствия удаления и утраты доступа?
- 7 Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru
- 8 Выводы
- 9 Процедура удаления страницы по СНИЛС в новой версии дизайна
- 10 Последствия удаления и утраты доступа
- 11 Как отвязать СНИЛС от аккаунта Гос. услуг
- 12 Восстановление доступа к порталу gosuslugi ru
- 13 Что собой представляет портал «Госуслуги»
- 14 Как зарегистрироваться на сайте
- 15 Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте «Госуслуги»
- 16 Какие причины возникновения проблемы
- 17 Как можно решить проблему
- 18 Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена
- 19 Проверка СНИЛС на Госуслуах: ошибки и пути решения
- 20 Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте
- 21 Как удалить аккаунт и отвязать СНИЛС с сайта Госуслуг?
На сайте государственных услуг есть немало полезных для россиян, юрлиц и иностранных резидентов функций. Чтобы зарегистрироваться на этом портале, требуется ввести свои персональные данные, включая телефонный номер и СНИЛС. СНИЛС подтверждает, что вы зарегистрированы в ПФР, содержит в себе сведения об объеме пенсионных накоплений. У некоторых пользователей госуслуг возникает вопрос – возможно ли отвязать из своего личного кабинета номер СНИЛС?
Возможно ли удаление СНИЛС
Удалить СНИЛС из ЛК может потребоваться в таких ситуациях:
- Вы переехали в другую страну на ПМЖ и, следовательно, перестали нуждаться в портале госуслуг.
- Вы не планируете использовать функционал сайта либо не доверяете онлайн сервисам.
- Вы стремитесь сохранить конфиденциальность своих персональных данных. Для авторизации в ЛК требуется вводить пароль, однако это не всегда останавливает мошенников.
Отдельно удалить СНИЛС с сайта Госуслуг нельзя. Он является дополнительным идентификатором, причисляется к вашим персональным данным. Единственный выход – полностью удалить аккаунт с сайта.
Однако можно зарегистрироваться в упрощенном порядке. Для этого требуется:
- Зайти на портал государственных услуг.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация».
- Указать собственную фамилию, имя (указывайте реальные данные).
- Телефонный номер писать необязательно. Однако лучше указать свой телефон, так как проще всего восстановить доступ к аккаунту именно по нему.
- Напишите адрес электронной почты. Если электронная почта будет указана с ошибкой, то уведомление со ссылкой для подтверждения создания аккаунта попросту не дойдет до вас.
- Кликните по клавише «Зарегистрироваться».
- Перейдите в собственную электронную почту, найдите письмо от госуслуг и нажмите на ссылку в нем.
После того, как вы перейдите по ссылке из письма, система перенаправит вас на страницу, где нужно создать пароль. Пароль необходимо сохранить, к примеру, написать в ежедневник, телефон. Не стоит полагаться исключительно на собственную память. Также нежелательно создавать слишком простой пароль, к примеру, вашу дату рождения.
Созданный в упрощенном порядке ЛК дает возможность использовать информационно-справочные услуги. Чтобы получить доступ к дополнительным услугам, требуется присвоить своему ЛК статус «стандартный».
Для этого необходимо заполнить такие строки в анкете:
- ФИО;
- половая принадлежность;
- число, месяц, год рождения;
- СНИЛС;
- данные паспорта.
Введенная вами информация будет проверена в онлайновом режиме (на это может уйти от пары секунд до 5 суток). После этого вы сможете использовать дополнительные услуги: проверять штрафы ГИБДД, записываться в поликлинику, регистрировать товарный знак и так далее.
Ваши персональные данные будут проверять ПФР и служба миграции. Если вы не хотите дожидаться завершения проверки, просто закройте страницу. Об окончании проверки вы будете уведомлены посредством электронной почты.
Кроме статусов «упрощенный» и «стандартный», ваш ЛК может получить статус «подтвержденный». Подтвержденные аккаунты имеют доступ ко всем государственным услугам. для этого владелец ЛК должен подтвердить собственную личность. Это можно сделать посредством Почты России. Подтверждающий код отправят вам заказным письмом. При этом вам все равно придется идти в почтовое отделение, так как на дом придет только уведомление о доставке заказного письма.
Осуществить подтверждение аккаунта возможно не только через Почту России, но и при визите в многофункциональный центр государственных услуг, отделение Ростелекома. Ожидать письма в таком случае вам не потребуется, код выдадут по вашему запросу.
Москвичи могут бесплатно позвонить по номеру 8-499-550-1839 (звонок для жителей других городов России оплачивается соответственно с тарифным планом). Кроме того, со смартфона можно бесплатно позвонить по телефону 115.
Как закрыть личный кабинет на госуслугах
Если вам нужно удалить ЛК с сайта государственных услуг, придерживайтесь нижеприведенного алгоритма. Вся информация, которая указана в вашем аккаунте, в том числе история сообщений и поданные заявления на оформление документов, будут навсегда удалены. Учтите, что восстановить данные будет невозможно.
Алгоритм следующий:
- Перейдите в аккаунт на сайте государственных услуг, указав свои пароль и логин. Если вы забыли пароль/логин, используйте телефонный номер для восстановления доступа. Также можно восстановить доступ посредством электронной почты.
- Кликните по своей фамилии (справа вверху) для перехода в ЛК.
- Кликните по клавише «Показать все личные данные».
- Зайдите в раздел «Настройки учетной записи».
- Нажмите на кнопку «Удаление учетной записи».
- Осуществите подтверждения удаления, указав пароль от аккаунта и нажав на «Удалить».
Ваш аккаунт в портале государственных услуг навсегда удален.
К сожалению, удалить один только СНИЛС из своего аккаунта на сайте госуслуг нельзя. Удаление своего ЛК нельзя назвать оптимальным решением данной проблемы, однако это единственный вариант, который доступен по состоянию на 2019 г. Вряд ли в ближайшее время произойдут изменения сайта госуслуг, при которых можно будет удалять и изменять любые данные о себе.
Полезное видео
Что делать, если система выдает, что номер СНИЛС используется в другой учетной записи? Смотрите в видео:
На портале Госуслуг предоставлено много полезных функций для граждан, предпринимателей и иностранных резидентов. Для регистрации на нем вы должны указать личные данные, в том числе номер телефона и Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта. Это ваш личный документ, удостоверяющий вашу регистрацию в Пенсионном Фонде, содержащий информацию о количестве и размере страховых взносов, которые за вас перечислил работодатель, и другое.
Воспользоваться услугами портала Gosuslugi.ru могут только зарегистрированные граждане. При этом может возникнуть необходимость отказаться от аккаунта. Удалить личную страницу на Госуслугах вы можете в любой момент, по вашему желанию. Но стоит ли это делать? В этой статье вы узнаете всю интересующую вас информацию.
Для чего удалять страницу?
Во-первых, необходимость в наличии этой страницы пропадает, если вы уехали в другое государство для дальнейшего проживания там.
Во-вторых, если вы просто не видите для себя ничего полезного от этого портала или не доверяете интернет ресурсам.
В-третьих, если вы хотите, чтобы ваша личная информация оставалась конфиденциальной. Вход на портал защищен паролем, но и это не является помехой злоумышленникам. Если на других ресурсах вы вряд ли задумаетесь об удалении аккаунта. То на Госуслугах, кроме логина и электронной почты, используются и другие факты: номер телефона, паспортные данные и данные о лицевом счете в Пенсионном Фонде.
Хоть сайт и предлагает много полезного, очень часто у людей возникает вопрос о том, как отказаться от личной страницы.
Процедура удаления страницы в новой версии дизайна
Чтобы удалить СНИЛС на Госуслугах, нужно:
- Войти в аккаунт.
- Войти в «Личный кабинет».
- «Персональная информация».
- «Показать все личные данные».
- «Настройка учетной записи».
- «Удалить».
- Ввести пароль от своей страницы.
- «Удалить» – ниже от поля для ввода пароля.
Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».
Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2016 году. Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант. Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн. Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:
- Перейти в личный кабинет.
- Нажать на «Мои данные» – «Общие данные».
- Кнопка «Перейти к редактированию».
- Переадресация на новую версию дизайна.
- В разделе «Безопасность» сотрите все сведения о вас и удалите его.
Важно. Отдельно убрать номер СНИЛС с сайта Госуслуг не получится, он служит дополнительным идентификатором пользователя и относится к личной информации о нём.
Какие последствия удаления и утраты доступа?
Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе. Когда вы решите заново зарегистрироваться, возникнет проблема. Система выдаст сообщение о том, что такие данные уже используются в другой учетной записи. Чтобы разрешить эту ситуацию, нужно написать в техническую поддержку письмо с соответствующей просьбой.
Поэтому, прежде чем удалять страницу с портала Госуслуг, следует несколько раз подумать. Ведь если вы захотите им оперативно воспользоваться – у вас не получится быстро пройти повторную регистрацию без обращения в Администрацию сайта.
Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru
Такая же ситуация возникнет и в том случае, если вы потеряли доступ к странице. Это может произойти, если телефон или доступ к электронной почте утерян. Повторная регистрация с тем же СНИЛС, что и на другом аккаунте, невозможна.
Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше. После чего вы можете воспользоваться своими данными на актуальной странице ресурса.
Важно. Со старыми реквизитами вы больше войти на сайт Госуслуги.ру не сможете. Пройдите повторную регистрацию.
Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.
Выводы
Сайт Госуслуг – это серьезный ресурс, в котором хранятся важные личные данные пользователей, в том числе страховой номер индивидуального лицевого счета и паспортные данные. Не теряйте свои реквизиты (логин и пароль), чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа.
К тому же будьте бдительны, если посещаете этот ресурс на чужих компьютерах и компьютерах, которые установлены в общественных местах, таких как интернет-кафе и компьютерные классы. Это важно, чтобы ваша личная информация не была использована злоумышленниками.
Прежде чем удалить номер СНИЛС и аккаунт с сайта Госулсуг, убедитесь, что услуги сайта вам больше не понадобятся, опять же, чтобы не возникло проблем с повторной регистрацией. При этом не стоит хранить аккаунт, если вы им не пользуетесь. Интернет не обеспечивает достаточной конфиденциальности информации.
Не создавайте несколько страниц! Все равно вам не удастся использовать одинаковые данные на разных аккаунтах – это отслеживается, и система не пропустит такой случай, если информация совпадает с таковой в других профилях. Не указывайте данные для входа на сайт нигде кроме самого портала. Это очень важно для сохранения доступа и конфиденциальности вашей информации.
Наверх ↑
На сайте gosuslugi.ru предоставляется большинство качественного функционала для физических лиц, ИП и иностранных приезжих. Для регистрирования на нем человек обязан указывать личные сведения, в том числе телефонный номер, СНИЛС.
Это личная бумага человека, который удостоверяет регистрирование в ПФР, содержащий сведения о количестве и величине страховых отчислений, которые перечисляет работодатель.
Применить услуги сайта способны лишь зарегистрированные физические лица. При этом, может появиться важность отказа от аккаунта. Убрать личную страничку на портале Государственных услуг можно в любой промежуток времени, по самостоятельному пожеланию.
Процедура удаления страницы по СНИЛС в новой версии дизайна
Для того, чтобы осуществить удаление с учетной записи пенсионного удостоверения на портале Государственных услуг, требуется следовать такой инструкции:
- Перейти к регистрированию.
- Осуществить нажатие на кнопку и войти в «Личный кабинет».
- Произвести переход к «Персональная информация».
- «Показать все личные данные».
- «Настройка учетной записи».
- «Удалить».
- «Набрать код от собственной странички».
- «Удалить» — ниже от поля для введения кода.
После совершенных действий у человека получится отвязывать пенсионное удостоверение от портала gosuslugi.ru.
Удаление аккаунта в старой версии
Как удалить учетную запись на Гос. услугах по СНИЛС? Сайт gosuslugi.ru обновляет собственный внешний вид в 2016 году. Однако те, кто его издавна применяет, уже привыкает к интерфейсу и не начинает переходить на новый вариант.
Когда человек причисляется к данной категории граждан, стоит помнить, что в традиционном дизайне все действия схожи, а после нажатия на кнопку «Удалить» человека переводят на новый дизайн. Нужно данную процедуру рассмотреть намного подробнее:
- Зайти в ЛК.
- Осуществить нажатие на «Мои данные» — «Общие данные».
- «Перейти к редактированию».
- Переадресовать на новый тип дизайна.
- В разделе «Безопасность» стереть всю информацию о человеке, удалить вовсе.
Отдельно нужно убрать код удостоверения с портала gosuslugi.ru не удастся, он будет служить дополнительным государственным идентификатором человека и причисляется к личным сведениям о нем.
ВАЖНО! Перед удалением аккаунта нужно исследовать всю информацию о том, на самом деле ли требуется ликвидировать учетную запись. Даже когда человек продолжительный период времени не будет использовать портал, учетная запись не станет удаляться и не заблокируется. Вероятно, ликвидация аккаунта не нужна будет совершенно.
После этого, реально создать новую учетную запись, когда в этом имеется необходимость. Применять портал Гос. услуг реально и с мобильного приложения за счет версии с телефона, зарегистрировавшись в профиле. Это делает проще процедуру работы с сайтом, более удобной для пользователей.
Последствия удаления и утраты доступа
Когда человек удаляет аккаунт, данные из анкеты все равно остаются в базе. Когда гражданин решает снова произвести регистрацию, появляется проблематика. Система отправляет сообщение о том, что подобные сведения уже применяются в иной личной странице. Для разрешения данной ситуации, требуется написать в тех. поддержку сообщение с определенным прошением.
Перед удалением страницы с портала gosuslugi.ru, нужно некоторое количество раз подумать, а лучше следует обратиться к специализированной сервисной поддержке. Ведь когда человек хочет его оперативно применить – не удастся мгновенно пройти регистрирование без обращения в Администрацию портала.
Как отвязать СНИЛС от аккаунта Гос. услуг
Многие люди задаются вопросом – как удалить удостоверение с портала, если пароля не помню? Ликвидация пенсионного удостоверения из старой учетной записи нереальна.
Стоит пройти восстановление пароля по СНИЛС. Когда ссылка на восстановление пароля не приходит на почту или доступ к почте, с которой происходила регистрация, утрачивается, то для восстановления входа к учетной записи, требуется обращаться в Службу поддержки Портала и указать определенную проблему.
Восстановление доступа к порталу gosuslugi ru
Момент с ликвидацией страницы та же, когда и утрачивается доступ к странице. Это способно происходить, когда номер или доступ к электронной почте теряется. Новое регистрирование с тем же пенсионным свидетельством, что и на ином аккаунте, нереально.
Из-за этого придется регистрировать иную страницу на актуальный телефонный номер, обращаться к Администрации портала, чтобы восстанавливать доступ к первой страничке, а после удалить ее, как описано выше. По окончанию этого можно применить личные сведения на актуальном сайте ресурса.
Со старыми реквизитами больше перейти на портал Государственных услуг не получится. Нужно будет осуществить повторное регистрирование.
ВНИМАНИЕ! Когда человек просто забывает пароль, нужно нажать кнопку «Восстановить пароль». Сайт предлагает человеку восстанавливать доступ за счет номера телефона или страхового кода личного идентификатора. Пенсионное удостоверение считается важной частью учетной записи, он является довольно важным для регистрирования на портале.
Портал gosuslugi.ru является серьезным сайтом, в котором сохраняются важнейшие индивидуальные сведения граждан, в том числе страховой идентификатор счета и паспорт. Не нужно утрачивать личные реквизиты, чтобы не появлялось проблем с восстановлением доступа.
К тому же, нужно быть внимательными, когда посещается данный ресурс на чужих компьютерах и технике, которая установлена в общественном месте. Это является важным, чтобы личные сведения не были применены мошенниками.
Перед удалением пароля портала и аккаунта с сайта, стоит убеждаться, что услуги gosuslugi.ru больше будут не нужны, чтобы не появлялось проблем с повторным регистрированием. При этом не нужно хранить аккаунт, когда он не применяется. Интернет не будет обеспечивать достаточной секретности сведений.
Не нужно регистрировать много страниц. Все равно не получится применять схожие сведения на различных аккаунтах – это прослеживается, и система не пропускает подобную ситуацию, когда сведения совпадают и в иных страничках. Не нужно указывать сведения для входа на портал нигде, кроме самого сайта. Это довольно важно для сохранности доступности и секретности информации.
Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.
Что собой представляет портал «Госуслуги»
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.
Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:
- запись на прием к терапевту в поликлинику;
- получение внутреннего и заграничного паспорта;
- оформление детей в школу или детский сад:
- запись на секции, студии, кружки;
- выписка о судебной или налоговой задолженности;
- регистрация или снятие с учета автотранспорта;
- резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
- все виды страхования онлайн;
- оплата тех или иных услуг;
- регистрация недвижимости и транспортных средств;
- покупка ценных бумаг.
Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.
Как зарегистрироваться на сайте
Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.
При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:
- Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
- Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
- Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
- Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
- Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.
После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:
- пол;
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- гражданство;
- номер СНИЛС.
После этого введенная информация направляется для проверки в государственные структуры. На основании полученных ответов производится подтверждение или отказ в регистрации.
Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте «Госуслуги»
Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.
Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.
СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.
Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.
Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.
Какие причины возникновения проблемы
При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.
Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:
- Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
- Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
- Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
- Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.
Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.
Как можно решить проблему
Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.
Варианты действий могут быть следующими:
- Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
- Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
- Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
- Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.
Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.
Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.
Техподдержка портала
Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.
Варианты решения вопроса могут быть следующие:
- отправление текстовой инструкции на электронную почту;
- консультация в телефонном режиме;
- выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.
Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.
Обратиться в пенсионный фонд
Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.
Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена
В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.
Источник: https://gidpostrahovke.ru/pensiya/snils/snils-ne-prokhodit-proverku-na-gosuslugakh-chto-delat.html
Содержание
Проверка СНИЛС на Госуслуах: ошибки и пути решения
На портале Госуслуг можно воспользоваться большим количеством услуг без необходимости прямого посещения представительства.
Система предоставляет свои сервисы только после регистрации и авторизации на портале через личный кабинет пользователя.
Хоть сервис и предоставляет комфорт для пользователей, часто возникают ситуации, например, не проходит снилс на госуслугах, приводящие к ошибкам при вводе и сверке личных данных, например, снилс не проходит проверку на госуслугах.
Одной из самых распространенных ошибок является сверка данных со страховым пенсионным свидетельством. Многие пользователи не знают, как поступать в таких ситуациях и как вводить снилс на госуслугах. Поэтому следует подробно разобраться в данном вопросе.
Портал обладает мощной технической поддержкой, где пользователь может получить исчерпывающий ответы в решении своих проблем. Ошибка проверки снилс на госуслугах решает быстро. При этом, большинство возникающих ошибок возможно устранить самостоятельно.
Какие могут быть ошибки
Например, может возникнуть ситуация, когда в госуслугах пишет, что снилс уже зарегистрирован. Есть несколько распространенных ошибок:
- Проверка свидетельства в пенсионном фонде не прошла, так как существование страхового полиса не было подтверждено в соответствии с реквизитами;
- Наличие учетной записи с таким же плисом. Госуслуги снилс уже зарегистрирован что делать? Нельзя зарегистрировать две учетные записи на один полис где используются данные одного и того же человека;
- Проверка СНИЛС должна осуществляться не более 2-х недель. Если проверка длится дольше и нет возможности устранить проблему самостоятельно, то необходимо делать обращение в Пенсионный Фонд;
- При входе в личный кабине и идентификации СНИЛСа происходит сбой.
Причины возникновения ошибок
Не будет лишним знать пути решения возникших проблем. Ведь часто сайт Госуслуг работает неполноценно ввиду неполадок или технических работ. Например, такая ошибка, если снилс уже используется госуслуги что делать? Нужно сначала удалить снилс. Возникает вопрос, как отвязать снилс от госуслуг?
Бывают следующие причины ошибок:
- После обновления, база данных работает некорректно. Человек сменил фамилию или имя. При этом, документы для внесения правок не были предоставлены. Однако если документ был получен, то следует учитывать, что данные обновляются в базе Пенсионного Фонда в течении суток. Однако если портал получает данные не из Пенсионного Фонда, то обновление информации может быть осуществлено гораздо позже.
- Ошибки в данных из Пенсионного Фонда. Сотрудники ПФ могли допустить ошибки при заполнении личного дела человека. Жертва ситуации может даже и не догадываться об этом. Сверка данных проходит в автоматическом режиме. Это говорит о том, что малейшая ошибка в букве или цифре может привести к сбою сверки. Данные, заполняемые в аккаунте пользователя должны быть идентичными сведениям из Пенсионного Фонда.
- Ошибка в работе сайта Госуслуг. Часто происходят сбои на данном ресурсе при вводе личной информации. Это происходит по причине большой нагрузки на сервер при одновременно большом количестве посетителей сайта. Другой причиной могут стать ведущиеся в данный момент профилактические работы с сайтом или серверным оборудованием. Поэтому в обновленной база данных попросту может быть не найдена нужная информация по СНИЛС. Здесь необходимо выждать время — несколько часов или сутки и проделать операцию заново. Бывает, не подтверждается снилс на госуслугах.
- Попытка осуществить несколько регистраций по одному документу. Заполнение данных сопровождается предупреждением о наличии зарегистрированной учетной записи с данным СНИЛСом. Необходимо в первую очередь удалить предыдущие аккаунты. Если пользователь знает наверняка, что регистраций больше небыло, то необходимо напрямую сделать обращение в отделение МФЦ.
- Проблемы с браузером. Не проходит снилс на госуслугах что делать? Куки или кэш — все это может стать причиной ошибок. Современные браузеры снабжаются функцией автозаполнения полей авторизации через куки. Таким образом, вводя новые сведения, система может выдать ошибку так как браузер сохранил предыдущую информацию о пользователе. Необходимо очистить все кешированные данные сайта.
Также можно обратиться в техподдержку портала — этот способ более надежный. Конечно можно попытаться и самостоятельно исправить ситуацию.
Источник: https://xn----7sbdjajuekqsp3bakuc.xn--p1ai/70-proverka-snils-na-gosusluah-oshibki-i-puti-reshenija.html
Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте
Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта.
Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях.
Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.
Что собой представляет портал «Госуслуги»
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.
Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:
- запись на прием к терапевту в поликлинику;
- получение внутреннего и заграничного паспорта;
- оформление детей в школу или детский сад:
- запись на секции, студии, кружки;
- выписка о судебной или налоговой задолженности;
- регистрация или снятие с учета автотранспорта;
- резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
- все виды страхования онлайн;
- оплата тех или иных услуг;
- регистрация недвижимости и транспортных средств;
- покупка ценных бумаг.
Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.
Как зарегистрироваться на сайте
Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.
При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:
- Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
- Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
- Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
- Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
- Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.
После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:
- пол;
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- гражданство;
- номер СНИЛС.
После этого введенная информация направляется для проверки в государственные структуры. На основании полученных ответов производится подтверждение или отказ в регистрации.
Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте «Госуслуги»
Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.
Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.
СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.
Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных.
Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер.
Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.
Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.
Какие причины возникновения проблемы
При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы.
Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.
Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:
- Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
- Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
- Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
- Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.
Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.
Как можно решить проблему
Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.
Варианты действий могут быть следующими:
- Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
- Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
- Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
- Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.
Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.
Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.
Техподдержка портала
Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.
Варианты решения вопроса могут быть следующие:
- отправление текстовой инструкции на электронную почту;
- консультация в телефонном режиме;
- выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.
Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.
Обратиться в пенсионный фонд
Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер.
Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием.
При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.
Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена
В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.
Источник: https://gidpostrahoe.ru/pensiya/snils/snils-ne-prokhodit-proverku-na-gosuslugakh-chto-delat.html
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5dbc061f2beb4900aeedede2
Как удалить аккаунт и отвязать СНИЛС с сайта Госуслуг?
На портале Госуслуг предоставлено много полезных функций для граждан, предпринимателей и иностранных резидентов.
Для регистрации на нем вы должны указать личные данные, в том числе номер телефона и Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта.
Это ваш личный документ, удостоверяющий вашу регистрацию в Пенсионном Фонде, содержащий информацию о количестве и размере страховых взносов, которые за вас перечислил работодатель, и другое.
Воспользоваться услугами портала Gosuslugi.ru могут только зарегистрированные граждане. При этом может возникнуть необходимость отказаться от аккаунта. Удалить личную страницу на Госуслугах вы можете в любой момент, по вашему желанию. Но стоит ли это делать? В этой статье вы узнаете всю интересующую вас информацию.
Для чего удалять страницу?
Во-первых, необходимость в наличии этой страницы пропадает, если вы уехали в другое государство для дальнейшего проживания там.
Во-вторых, если вы просто не видите для себя ничего полезного от этого портала или не доверяете интернет ресурсам.
В-третьих, если вы хотите, чтобы ваша личная информация оставалась конфиденциальной. Вход на портал защищен паролем, но и это не является помехой злоумышленникам. Если на других ресурсах вы вряд ли задумаетесь об удалении аккаунта. То на Госуслугах, кроме логина и электронной почты, используются и другие факты: номер телефона, паспортные данные и данные о лицевом счете в Пенсионном Фонде.
Хоть сайт и предлагает много полезного, очень часто у людей возникает вопрос о том, как отказаться от личной страницы.
Процедура удаления страницы в новой версии дизайна
Чтобы удалить СНИЛС на Госуслугах, нужно:
- Войти в аккаунт.
- Войти в «Личный кабинет».
- «Персональная информация».
- «Показать все личные данные».
- «Настройка учетной записи».
- «Удалить».
- Ввести пароль от своей страницы.
- «Удалить» – ниже от поля для ввода пароля.
Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».
Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2016 году. Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант.
Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн.
Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:
- Перейти в личный кабинет.
- Нажать на «Мои данные» – «Общие данные».
- Кнопка «Перейти к редактированию».
- Переадресация на новую версию дизайна.
- В разделе «Безопасность» сотрите все сведения о вас и удалите его.
Важно. Отдельно убрать номер СНИЛС с сайта Госуслуг не получится, он служит дополнительным идентификатором пользователя и относится к личной информации о нём.
Какие последствия удаления и утраты доступа?
Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе. Когда вы решите заново зарегистрироваться, возникнет проблема. Система выдаст сообщение о том, что такие данные уже используются в другой учетной записи. Чтобы разрешить эту ситуацию, нужно написать в техническую поддержку письмо с соответствующей просьбой.
Поэтому, прежде чем удалять страницу с портала Госуслуг, следует несколько раз подумать. Ведь если вы захотите им оперативно воспользоваться – у вас не получится быстро пройти повторную регистрацию без обращения в Администрацию сайта.
Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru
Такая же ситуация возникнет и в том случае, если вы потеряли доступ к странице. Это может произойти, если телефон или доступ к электронной почте утерян. Повторная регистрация с тем же СНИЛС, что и на другом аккаунте, невозможна.
Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше. После чего вы можете воспользоваться своими данными на актуальной странице ресурса.
Важно. Со старыми реквизитами вы больше войти на сайт Госуслуги.ру не сможете. Пройдите повторную регистрацию.
Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.
Выводы
Сайт Госуслуг – это серьезный ресурс, в котором хранятся важные личные данные пользователей, в том числе страховой номер индивидуального лицевого счета и паспортные данные. Не теряйте свои реквизиты (логин и пароль), чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа.
К тому же будьте бдительны, если посещаете этот ресурс на чужих компьютерах и компьютерах, которые установлены в общественных местах, таких как интернет-кафе и компьютерные классы. Это важно, чтобы ваша личная информация не была использована злоумышленниками.
Прежде чем удалить номер СНИЛС и аккаунт с сайта Госулсуг, убедитесь, что услуги сайта вам больше не понадобятся, опять же, чтобы не возникло проблем с повторной регистрацией. При этом не стоит хранить аккаунт, если вы им не пользуетесь. Интернет не обеспечивает достаточной конфиденциальности информации.
Не создавайте несколько страниц! Все равно вам не удастся использовать одинаковые данные на разных аккаунтах – это отслеживается, и система не пропустит такой случай, если информация совпадает с таковой в других профилях. Не указывайте данные для входа на сайт нигде кроме самого портала. Это очень важно для сохранения доступа и конфиденциальности вашей информации.
Источник: https://Pensiolog.ru/snils/udalit-akkaunt-i-snils-s-gosulugi/
Используемые источники:
- https://pfrp.ru/faq/udalit-snils-s-gosuslug.html
- https://pensiolog.ru/snils/udalit-akkaunt-i-snils-s-gosulugi/
- https://pro-snils.ru/gosuslugi/kak-udalit-uchetnuyu-zapis/
- https://zen.yandex.by/media/gidpostrahovke/chto-delat-esli-snils-ne-prohodit-proverku-na-saite-gosuslugi-pochemu-pishet-chto-svidetelstvo-uje-zaregistrirovano-5dbc061f2beb4900aeedede2
- https://pro-pravo-online.ru/kak-otvjazat-snils-ot-gosuslug.html