Процесс восстановления свидетельства о рождении через портал Госуслуги

Пользователи сервиса Госуслуг могут не только получать, оформлять или заказывать документы онлайн, но и совершать процедуры по их восстановлению. В публикации пойдет речь про восстановление свидетельства о рождении через Госуслуги. Вы узнаете, как заполнить заявление, какой пакет документов подготовить, и размер госпошлины за получение дубликата детской метрики.

Как восстановить свидетельство о рождении взрослого через Госуслуги и где искать услугу

По закону восстановлению подлежит любой утраченный документ: паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН или что-то иное. Причины отсутствия могут быть разные: утеря, при каких-либо обстоятельствах; износ, в связи с частым использованием; кража.

Получить повторное свидетельство, имеют право:

• собственник;
•  родственники умершего;
• законные представители;
•  иные лица на основании нотариальной доверенности.

Чтобы узнать, можете ли вы получить данную услугу в электронном виде, необходимо:

1. Авторизоваться на портале госуслуги
2. Зайти во вкладку «Услуги». В каталоге выбрать «Семья и дети» 
3. В категории «Все услуги» открыть вкладку «Услуги вашего региона». Выбрать орган власти и в списке, который доступен в зависимости от места проживания, перейти к пункту «Выдача повторных свидетельств» 

К сожалению, заказать дубликат потерянного свидетельства о рождении на портале госуслуг, возможно не во всех регионах Российской Федерации. Это зависит от наличия самой услуги в регионе, интеграции ЗАГСа с порталом, и при каких условиях она предоставляется.

В ситуации, когда восстановить на портале невозможно, необходимо воспользоваться альтернативными методами, о которых речь пойдет ниже.

Инструкция как заказать дубликат свидетельства о рождении на госуслугах

Поменять свидетельство о рождении или получить справку через портал госуслуг, если это возможно в вашей области, не займет много времени. Все, что требуется, подготовить соответствующие бумаги и оформить заявку онлайн.

Заполнение заявления на восстановление СоР на сайте

Для отправки заявления в ЗАГС, необходимо заполнить следующие пункты:

1. Перейдя, по пути озвученному выше выбрать «повторное получение свидетельства о рождении» на Госуслугах и «получить услугу» на следующей странице 
2. Выбираем ЗАГС, в который будет отправлено обращение и вид цель для которой мы проходим процедуру восстановления метрики. Как правило причины восстановления дубликата — потеря, но кроме этого портал требует написать цель, в связи с которой вы заказываете данную услугу. Это может быть обращение в суд, доказывание родства, разрешение споров по наследству и прочее. Все последующие пункты заявления заполняются интуитивно понятно 
3. Сведения о заявителе и его паспортные данные указываются автоматически
4. Место жительство заявителя
5. Место рождения
6. При восстановлении документа о рождении взрослого человека, указываем его фамилию и имя, место рождения.
7. Сведения о родителях (не обязательны к заполнению)
8. Адрес ЗАГСа, где планируется получить запрашиваемую бумагу (не обязателен к заполнению)
9. Указать телефон или e-mail для отправки уведомления (не обязателен к заполнению)

Оплата Госпошлины

После подачи заявления, оно отправляется на проверку. После успешного ее завершения, заявителю в личный кабинет на сайте приходит уведомление о возможности оплаты госпошлины за свидетельство о рождении на Госуслугах.

Оплатить госпошлину на портале доступно с помощью банковской карты или электронного кошелька. Стоимость услуги составит 350 рублей. После получения госпошлины и обработки заявления, государственный орган оформляет дубликат. Заявителю приходит уведомление о его готовности.

Какие документы нужны в ЗАГСЕ

Пакет документов, чтобы восстановить свидетельство на госуслугах, а так же в отделениях ЗАГС при утере, следующий:

• заявление;
• паспорт;
• квитанция, подтверждающая факт платежа;
• если обращается представитель заявителя (опекун), требуется доверенность (нотариальная) или другой документ, дающий полномочия на получение.

Где получить повторную копию документа после отправки запроса

Получить запрашиваемую бумагу, после получения уведомления о ее готовности на портале, можно в ЗАГСе по месту жительства. По умолчанию выдача производится там где вы родились.

При отсутствии возможности отправки уведомления через Единый портал, копия запрашиваемой бумаги заявителю, будет доставлена почтой. Однако этот момент необходимо уточнять во время формирования заявки иначе ваш визит будет назначен по месту обращения.

Альтернативные способы восстановления свидетельства о рождении (если через Госуслуги не получилось)

В ситуации, когда восстановить свидетельство на госуслугах нет возможности и такой функционал отсутствует, можно воспользоваться другими вариантами

Подать заявление и получить копию СоР, можно следующими способами:

• в органах ЗАГС, расположенных по месту жительства;
• в филиалах МФЦ, где специалисты примут заявление и сообщат о дате получения дубликата метрики;
• через почту, направив письмо с запросом в ЗАГСа где была первичная регистрация рождения.

Несмотря на другие варианты, заявители, пользуясь порталом госуслуг, по достоинству оценят его преимущества: поучение услуги, не выходя из дома; экономия времени; легкость и удобство в оформлении и получении документов.

Многим приходится сталкиваться с ситуацией утери или случайного повреждения документов. Если ранее приходилось отстаивать длинные очереди приемных отделов ЗАГС для того, чтобы получить дубликат документа, а затем еще и в УФМС, чтобы проставить регистрацию ребенку, то сегодня интернет-технологии упростили эти процедуры, сделав их частично дистанционными. Почему частично? Потому что сам документ все равно придется забирать в ЗАГСЕ. Итак, рассмотрим, как восстановить свидетельство о рождении через госуслуги, а также выделим особенности и преимущества при работе с порталом.

Общие сведения о «Госуслугах»

О принципах «единого окна» и создания специализированной службы, придя в которую, гражданин смог бы решить вопросы, связанные с осуществлением бюрократических процедур и получения государственных услуг, начали говорить еще в конце прошлого столетия. Несмотря на большую пиар-компанию вокруг этого вопроса, своей реализации в полной мере он так и не нашел. Сравнительно недавно решением большинства связанных с оформлением документов вопросов стал уникальный на сегодняшний день государственный портал «Госуслуги».

Основной целью создания такого портала стала необходимость разгрузить специалистов государственных служб и органов, а также упростить гражданам процедуры получения государственных услуг, связанных с вопросами оформления документов, их получения и восстановления дистанционно.

Сегодня гражданам предоставляется возможность посредством использования сервиса:

• осуществить заказ документов;
• получить сведения об объектах недвижимости, организациях и гражданах;
• получать справки и иные подтверждающие документы;
• отслеживать процесс готовности документов;
• производить оплату налогов;
• осуществлять восстановление утраченных документов.

Таким образом посредством сайта «Госуслуг» сегодня можно дистанционно получить основную массу муниципальных и государственных услуг, а также произвести целый комплекс регистрационных процедур и оформление документов.

Рассмотрим, как происходит пользование порталом на примере восстановления свидетельства о рождении ребенка.

Основания и особенности подачи документов

По действующим законам утраченные по тем или иным причинам документы подлежат восстановлению. Основанием для подачи заявления на получения повторного документа является:

• кража документа;
• его утеря;
• порча документов.

Заявление предусматривает установленную форму и подается в регистрирующий орган. Подача заявления сопровождается приложением необходимых для процесса оформления свидетельства о рождении документов. Их перечень будет представлен далее.

Кто обладает правом получения дубликата

Законодатель ограничивает перечень лиц, имеющих право на получение дубликата конкретного документа. Так, осуществить восстановление свидетельства о рождении чужого ребенка законом не разрешается. Заявителями и получателями утраченного документа могут являться:

• сами граждане, на чье имя выдано свидетельство, достигшие совершеннолетия;
• законные представители ребенка, его родители, попечители, опекуны;
• если лицо, на чье имя необходим документ, в числе умерших, то правом восстановления могут воспользоваться близкие родственники или наследники;
• представители по доверенности.

Таким правом обладают и государственные и судебные органы, правоохранительные службы, но они направляют не заявление, а официальный запрос.

Где получают документ

Работа сайта «Госуслуг» заключается в том, что гражданин заполняет установленную форму заявления, прилагая подтверждающие документы в виде электронных копий. После обработки его запрос передается в ту службу, которая непосредственно занимается оформлением и выдачей копий.

После изготовления дубликата или копии заявитель приглашается в ближайшее территориальное отделение или представительство государственного органа. Дубликаты свидетельств о рождении выдаются органами ЗАГС, именно там и будут выдаваться заказанный через «Госуслуги» документ. Также документ может быть выдан и в территориальном отделе МФЦ.

Преимущества оформления дубликатов документов через «Госуслуги»

Восстановление свидетельства о рождении как ребенка, так и взрослого человека, большой сложности при использовании возможностей «Госуслуг» не составит. По сути, процедуры идентичны.

Использование сервиса обладает рядом неоспоримых преимуществ:

• документы подаются дистанционно, что дает возможность не наносить личных визитов в гос. органы;
• отсутствие необходимости выстаивать очереди;
• информационная поддержка процесса оформления документов;
• услуги выдачи дубликатов не безвозмездны, а дистанционная подача документов дает возможность оплатить их безналично картой;
• документ будет изготовлен в обозначенный срок;
• на сайте представлена актуальная информация о контактах тех организаций, с которыми придется иметь дело.

Все перечисленные выше преимущества позволяют существенно сэкономить время для решения проблем оформления документов.

Подводные камни дистанционного восстановления документов

Несмотря на многочисленные преимущества, о которых рассказывается в рекламных проспектах о сайте «Госуслуг», не всегда можно найти информацию о тонкостях работы с сайтом даже в официальных сообщениях о его работе. Так, оформить дистанционно дубликат свидетельства о рождении на ребенка через формы сайта может не каждый и не всегда.

Первая преграда, с которой придется столкнуться пользователям – это ожидание проверки достоверности информации о владельце аккаунта. Мало иметь просто профиль на сайте, важно подтвердить его принадлежность, активность. Подчас такая проверка может занять до 2 недель времени. А по сему, если в ближайшем будущем у человека может возникнуть необходимость оформления официальных документов, регистрацию стоит пройти заранее.

Для проверки работоспособности профиля, а также чтобы сделать его активным, можно провести ряд первичных операций с его помощью, например, оплатить налоги через «Госуслуги», заказать справку о несудимости, запросить информацию об имеющейся недвижимости. Одновременно такие операции позволят научиться работать с сервисом.

Пошаговая инструкция восстановления свидетельства о рождении

Несмотря на видимую простоту всей процедуры дистанционного оформления заявления на получение дубликата утраченного свидетельства о рождении ребенка необходимо следовать определенной инструкции.

Основные этапы работы пользователя «Госуслуг» заключены в следующих моментах:

1. прохождение регистрационной процедуры с последующей генерацией логина и пароля для доступа к профилю или личному кабинету;
2. перед самой процедурой пользователю необходимо пройти процедуру авторизацию – введения логина и пароля в поля для входа в личный кабинет на сайте;
3. далее на сайте необходимо перейти в раздел «государственных услуг»;
4. в данном разделе перейти во вкладку «Семья»;
5. далее необходимо отметить подпункт «надо подать», после чего откроется специальная форма для выбора заявления;
6. в списке необходимо выбрать заявление на свидетельство о рождении;
7. открывшуюся форму следует скачать на свой компьютер;
8. заявление заполняется и вновь загружается на сайт и нажать кнопку далее;
9. после в открывшемся окне выбрать ближайший для получения орган ЗАГС.

После прохождения всей процедуры следует ожидать сообщения о готовности заказанного документа. Последнее может быть в форме электронного письма или смс сообщения.

Сколько стоит услуга

Сегодня взимание платы за оказание государственных услуг уже никого не удивляет. Стоит пояснить, что в стоимость услуги закладывается цена бланка и работа по изготовлению документа. Так, дубликат свидетельства о рождении обойдется в 350 рублей (по прейскуранту 2017 года). Произвести оплату услуги можно сразу на сайте «Госуслуг», воспользовавшись картой Сбербанка и картами целого ряда банков-партнеров.

Также можно скачать на сайте реквизиты для оплаты и оплатить иным способом. Если оплачивать не через сайт, то заявление направить не удается.

Что следует за приглашением в ЗАГС

После того, как в личном кабинете или в электронном письме отобразится информации о готовности органов ЗАГС принять заявителя, ему необходимо собрать пакет подтверждающих документов и в назначенный час явиться для получения документа.

Пакет подтверждающих документов формируется, исходя из конкретной ситуации. Обязательными являются:

• паспорт;
• если документ испорчен или поврежден, то его также необходимо вернуть для уничтожения;
• если произошла смена фамилии, то документ-основание этого момента;
• квитанцию об оплате услуг.

Если заявление подается родственником умершего, то необходимы документы, подтверждающие факт родственной связи. Для представителей обязательна к предъявлению доверенность.

Если оснований для отказа в осуществлении процедуры нет, то дубликат свидетельства о рождении будет выдан в срок от 1 дня до 1 месяца, но не позже этого срока.

Таким образом, роль сайта «Госуслуг» в процедуре оформления дубликата заключается в том, что подается заявление на его получение и обозначается дата, когда заявителю необходимо за ним прийти в ЗАГС.

2018-02-01ГлавнаяПолучатели услугиФизические лицаМесто предоставления услугиНАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»Портал «электронного правительства»Стоимость услуги

1 МРП

Срок оказания услуги

Выдача справок в электронном формате — 1 рабочий день

При наличии электронной версии актовых записей — 5 рабочих дней

При отсутствии электронной версии актовой записи и необходимости запроса в другой регистрирующий орган- до 30 календарных дней

Полное наименование услугиВыдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состоянияДополнительно

Стандарт государственной услуги

Вы можете проверить документ

Автоматизированная услуга

Уважаемые граждане Республики Казахстан!

Как получить услугу онлайн

1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан). 
3. Произвести оплату, перейдя по кнопке «Оплатить» на страницу Платежного шлюза «электронного правительства».
4. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
5. Посетить НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для получения дубликата свидетельства. При себе необходимо иметь распечатанное уведомление и документ, удостоверяющий личность.

Как получить услугу в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (необходимые документы):

1. Заявление.
2. Документ, подтверждающий личность.
3. Документ об оплате в бюджет государственной пошлины.
4. Нотариально  удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.​

Результат оказания услуги

в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» – выдача повторного свидетельства на бумажном носителе. 

На портале — уведомление о приеме электронного заявления.

Свидетельство о рождении, это важный документ, который учтен в списке документов для многих важных процедур. Например, без него не обойтись при оформлении и получении паспорта или наследства.

Потерявшим этот документ, нужно незамедлительно подать заявку в регистрационный орган для его восстановления. Тем более что восстановить его взрослому человеку не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Первоначальная информация

Конечно, свидетельство о рождении можно получить по месту прописки в ЗАГСе. Но не многие знают, что сделать это через электронный портал Госуслуг намного проще.

Этот способ обладает множеством преимуществ:

1. Не придется тратить время на очереди и походы в ЗАГС.
2. Справочная информация всегда перед глазами.
3. Доступность в любое время суток, причем и служба поддержки работает круглосуточно.
4. При необходимости можно сразу же через сайт и оплатить.
5. Сроки оказания услуг строго фиксируются.

Причем даже слабовидящие люди могут пользоваться порталом.

Основания для обращения в инстанцию

Все знают, что ребенку метрика нужна в обязательном порядке, но зачем она взрослому, который уже получил паспорт?

Данный документ содержит основную информацию, устанавливающую связь гражданина с его родителями, и только благодаря ему можно подтвердить наличие кровных уз с отдельными людьми.

Рассмотрим главные основания для восстановления дубликата утерянного свидетельства о рождении (СОР):

1. Гражданин получает наследство. Оно нужно даже при наследовании имущества второй и третьей очереди.
2. При оформлении пенсии или пособий.
3. Оформляется договор дарения. Важно знать, что если одариваемый и даритель являются близкими родственниками, то от уплаты налога на дарение они полностью освобождаются.
4. Вследствие замены документов необходимо установить личность.
5. Когда нужно исправить ошибки в написании ФИО.
6. При оформлении документов для выезда за границу.

Также дубликат делается при невозможности использования оригинала, например, если он за ламинирован или текст написан неразборчиво. Есть немало жизненных ситуаций, в которых может потребоваться метрика.

Срок подачи заявки

Если заявка через Госуслуги будет направлена в тот отделение ЗАГСа, в котором изначально был получен оригинал, то копию гражданину выдадут в течение двух дней, чаще выдают через пару часов.

Фото: Заявление о повторной выдачи свидетельства о рождении

Но часто граждане просто не могут подать заявление по месту рождения. Тогда необходимо обратиться в отделение по месту проживания.

В этом случае копия оформляется в течение двух месяцев. Бланк заявления на оформления дубликата можно скачать здесь.

Фото: свидетельства о рождении ребенка

Правовая база

Вся процедура оформления создана на основе Федерального закона номер 143 «Об актах гражданского состояния.

Во втором параграфе девятой статье указано, что дубликат свидетельства выдается его владельцу, достигшему совершеннолетия.

Также могут оформить заявку на его получение доверенные лица, представляющие интересы данного гражданина.

Нередко дубликат запрашивают граждане России, которые проживают за границей. Тогда они должны обратиться в консульство.

Так как оформить процедуру через Госуслуги не получится. Это указано в этом же Федеральном законе 143 от 15.11.1997 года.

Также подросток, достигший 16-ти лет может самостоятельно запросить дубликат. Он должен быть признан совершеннолетним по решению суда об эмансипации.

Что в свою очередь указано в Федеральном законе 138, статье 289 Гражданского кодекса от 14.11.2002 года.

Правила оформления дубликата документа

Восстановить свидетельство о рождении взрослого через Госуслуги не составит труда. Но важно запомнить несколько нюансов:

1. Вся процедура проводится в электронной форме, например оформление заявки.
2. При оформлении заяви важно заполнить все пункты.
3. После отправки заявления со всеми документами ответ придет на адрес электронной почты.
4. Но готовую копию документа все равно нужно будет получить в отделении ЗАГСа по месту проживания. Дату и время визита за документом укажут в ответе о рассмотрении заявки.

Для получения достаточно соблюсти уже установленный порядок действий.

Порядок действий заявителя на портале

В первую очередь заявитель должен зарегистрироваться на портале государственных услуг. Для этого необходима следующая информация:

• пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС);
• данные паспорта;
• адрес действующей электронной почты, в которую можно попасть быстро и без затруднений, так как на него придет оповещение с ответом о рассмотрении заявления;
• действующий номер мобильного телефона.

Итак, процедура регистрации проходит следующим образом:

1. На главной странице сайта gosuslugi ru нажмите на «Регистрация».
2. Слева будет вкладка «Граждане РФ», на которую нужно перейти и внизу нажать «Далее».
3. Теперь подтверждаем личность благодаря коду подтверждения, который придет на указанный вами номер телефона или на электронную почту.
4. Теперь необходимо придумать и запомнить надежный пароль для входа в личный кабинет.

Этот вариант регистрации основной и упрощенный. Регистрируясь таким образом, гражданин может просматривать всю справочную информацию и знакомиться с сайтом.

Фото: получение свидетельства о рождении ребенка через портал Госуслуг

Однако у него нет доступа к больше части услуг. Чтобы получить возможность пользоваться абсолютно всеми услугами сайта, гражданин должен дополнительно подтвердить свою личность.

Есть 4 способа подтверждения личности для доступа ко всем услугам:

1. Через почту.
2. Благодаря электронной подписи.
3. В отделении Ростелекома.
4. Через универсальную электронную карту.

Легче и быстрее получить код через Ростелеком. Обратитесь в отдел сразу после завершения основной части регистрации на сайте Госуслуг. Возьмите с собой СНИЛС и удостоверение личности.

Фото: восстановление свидетельства о рождении через портал Госуслуг

Если вы решили воспользоваться почтой, то учтите, что код будет идти не менее двух недель. Ну а варианты с картой и электронной подписью трудные, да еще и платные.

Полученный код нужно ввести в личном кабинете при заполнении личных данных:

1. Для этого заходим уже на зарегистрированную ранее страницу через номер телефона и пароль.
2. На портале в личном кабинете нажимаем «Редактировать».
3. Теперь вводим необходимую информацию, включая код и подтверждаем.

Через несколько минут после подтверждения система проверит данные и отправит автоматическое сообщение о подтверждении на электронную почту или телефон.

Теперь, когда полная процедура регистрации прошла успешно, можно отправлять запрос на получение дубликата свидетельства о рождении:

1. Для начала заходим в личный кабинет и переходим в раздел услуг для граждан.
2. Теперь переходим в региональный раздел, затем в «Семья».
3. Далее нажимаем «Нужно подать» и выбираем уже загруженный шаблон для заявления. Этот шаблон необходимо сначала скачать, заполнить и загрузить обратно.
4. Когда заявление загружено, выбираем команду выдачи документа и «Далее».
5. Теперь система выдаст перечень отделений ЗАГС. Из списка выберите необходимый.
6. Остается лишь в соответствующих полях заполнить нужную информацию.
7. И только на этом этапе прикрепляем нужные документы.

После отправки заявки ждите уведомления. Оно может прийти как на электронный адрес, так и через смс на мобильный номер. Также оно приходит и в личный кабинет Госуслуг в уведомления.

В нем будет указано время и дата, когда нужно будет явиться в отделение ЗАГСа по месту проживания и получить дубликат свидетельства о рождении.

Необходимые документы

Несмотря на то, что процедура происходит через сайт, от бумажной волокиты граждан никто не освобождал.

Пакет документов совсем не большой и точно такой же, как если бы гражданин обратился сразу в ЗАГС за свидетельством. Причем, даже тут все зависит от конкретной ситуации.

Следующий список документов стандартный для тех граждан, кто восстанавливает свидетельство:

1. Понадобится удостоверение личности гражданина-заявителя.
2. Копия квитанции об оплате государственной пошлины.
3. Заявление на получение дубликата.
4. При наличии можно добавить документы-основания для смены имени, отчества или фамилии.

Иногда обращаются за дубликатом свидетельства умершего родственника. В таком случае список дополняется:

1. Документальное подтверждение родства.
2. Доверенность (при наличии).
3. Паспорт заявителя.
4. Квитанцию об оплате пошлины.
5. Свидетельство о смерти.

Размер госпошлины

Итак, чтобы получить дубликат утерянного свидетельства о рождении, важно обязательно оплатить государственную пошлину за оказание данной услуги.

Общий размер выплаты составляет 350 рублей. Обязательно нужно получить квитанцию об оплате, ведь она необходима для доказательства.

В некоторых случаях в ЗАГСе нужно получить дополнительные справки. Но за них тоже придется уже отдельно доплатить 200 рублей.

Оплатить государственную пошлину можно в кассе отделения ЗАГС или в любом банке. Но есть граждане, которые пошлину могут не платить.

Это участники ВОВ и герои России и Советского Союза.Операция восстановления таким способом требует минимум времени.

Сейчас сайт все больше совершенствуется, создавая более приемлемые условия для проведения подобных процедур.

Используемые источники:

• https://gosuslugid.ru/kak-vosstanovit-svidetelstvo-o-rozhdenii-cherez-gosuslugi
• https://proposobie.com/dokumenty/vosstanovit-svidetelstvo-o-rozhdenii-cherez-gosuslugi.html
• https://egov.kz/cms/ru/services/e_024
• https://lgotywiki.ru/kak-vosstanovit-svidetelstvo-o-rozhdenii-vzroslogo-cherez-gosuslugi/