Содержание
- 1 Адрес главного управления пенсионного фонда по Ростовской области
- 2 Горячая линия пенсионного фонда Ростовской области
- 3 Режим работы главного управления ПФР в Ростовской области
- 4 О пенсионерах Ростовской области
- 5 Заключение
- 6 Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
- 7 Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Ростов-на-Дону (Ростовская область)
- 8 Какие личные данные потребуются при обращении
- 9 Актуальность горячей линии
- 10 Телефон горячей линии ПФР г. Ростов-на-Дону
- 11 Функции контактного центра ПФР
- 12 Какая информация нужно при обращении в ПФР?
- 13 Какие вопросы рассматривают консультанты
Консультация пенсионного юриста по телефонуБесплатно по России8 (800) 700-90-49
Пенсионный фонд России (ПФР) в Ростовской области включает в себя 72 управления и 2 отдела, деятельность которых призвана обеспечить выплату пенсионных накоплений, а также других видов выплат гражданам Ростовской области.
Актуальная информация о пенсионных выплатах, изменениях законодательства, оформлении пенсий, льгот и других выплат, осуществляемых ПФР, доступна на официальном сайте ПФР в Ростовской области.
Адрес главного управления пенсионного фонда по Ростовской области
Главное управление ПФР в Ростовской области находится по адресу: 344113, г. Ростов-на-Дону, проспект Королёва, д. 12 «Б».
Горячая линия пенсионного фонда Ростовской области
В целях обеспечения информационной доступности ПФР функционирует телефон горячей линии – 8 (863) 210-65-52.
Режим работы главного управления ПФР в Ростовской области
Главное управление ПФР в Ростовской области работает по следующему графику:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 16:45
- Суббота — воскресенье: приема нет
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
О пенсионерах Ростовской области
На текущий момент общая численность пенсионеров, проживающих на территории субъекта, составляет 1 294 162 пенсионера.
Из общего числа пенсионеров субъекта пенсионные отчисления в областном центре – г. Ростов-на-Дону получают 462 978 пенсионеров.
С целью обеспечения достойного уровня жизни пенсионеров на территории области утверждён средний размер прожиточного минимума пенсионера, составляющий 8 488 рублей.
Заключение
Система учреждений и подразделений ПФР призвана обеспечивать стабильность развития социальной сферы жизни общества, укрепление преемственности поколений современной России путем выплаты пенсионных отчислений гражданам пожилого возраста, инвалидам и ветеранам, выплату материнского капитала молодым семьям, выплату пособий гражданам, находящимся в зоне социального риска на всей территории РФ.
Филиалы по городам
Консультация пенсионного юриста по телефонуБесплатно по России8 (800) 700-90-49
Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Ростов-на-Дону может практически каждый житель.
Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Ростов-на-Дону (Ростовская область) хорошо знают.
Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.
Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.
Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Ростов-на-Дону (Ростовская область)
Жители г. Ростов-на-Дону (Ростовская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.
Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Ростов-на-Дону (Ростовская область) можно по бесплатному номеру ниже.
Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.
ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.
Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.
Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Ростов-на-Дону (Ростовская область) бесплатны.
Какие личные данные потребуются при обращении
Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!
Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.
В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Ростов-на-Дону также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.
Актуальность горячей линии
По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Ростов-на-Дону или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:
- Как проводится индексация пенсии в текущем году;
- Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
- Как работать в своем личном кабинете;
- Как принять участие в программе материнского капитала;
- Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
- Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.
Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.
На этой странице вы можете узнать адрес, контакты и режим работы отделения ПФР в Ростове-на-Дону. Уточнить информацию о расчете, начислении и выплате пенсий, узнать какие документы необходимы для оформления материнского капитала, социальных льгот и пособий.
Ростовская область всего пенсионеров: 1 294 162 человек, из них 462 978 пенсионеров
В связи с тем, что средний размер пенсии ниже, чем уровень жизни в регионе, правительством принято решение установить:
8 488 рублей для каждого пенсионера. сумма доплаты формируется с учетом мер социальной поддержки, в расчете не учитываются единовременные начисления. Всю необходимую информацию о расчете пенсий и социальных доплатах вы можете узнать в соответствующем разделе сайта или при личном обращении в отделение ПФ по адресу указанному ниже, либо позвонив по телефону горячей линии.+7 863 210-65-52www.pfrf.ru Схема проезда до офиса Пенсионного Фонда по адресу: 344113, г Ростов-на-Дону, пр-кт Королева, д 12Б. Уточнить график работы, в рабочие и выходные дни вы можете по телефону: +7 863 210-65-52.
Пн. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Вт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Ср. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Чт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Пт. 9:00 — 15:00 Обед: 13:00 — 13:45
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
Пн. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Вт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Ср. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Чт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Пт. 9:00 — 15:00 Обед: 13:00 — 13:45
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
Пенсионный Фонд – организация, занимающаяся финансовым обеспечением определенных категорий граждан. Выплаты проводятся по старости или инвалидности. Чтобы получить информацию о деятельности фонда, раньше приходилось посещать территориальные отделения. Сегодня такая задача упростилась благодаря открытию справочной службы. Она позволяет каждому жителю Ростова-на-Дону получить бесплатную консультацию. Причем существует несколько способов коммуникации. Можно совершить звонок либо отправить письменное сообщение.
Чтобы решить интересующие вопросы, рекомендуется посетить региональное отделение ПФ РФ или отправить письмо посредством личного кабинета. Однако перечисленные способы требуют определенных временных затрат. Поэтому лучшим способом остается совершение телефонного звонка на горячую линию. Специально для жителей Ростовской области создана справочная служба, пользоваться которой можно бесплатно.
Телефон горячей линии ПФР г. Ростов-на-Дону
Населению Ростовской области предлагается набирать номер телефона ПФР 8 (863) 306-10-20 для получения поддержки. Совершение звонка бесплатное. Поскольку работой Пенсионного Фонда интересуются тысячи человек, информационно-контактный центр бывает сильно загружен.
Перечисленные контактные данные позволяют пенсионерам получать бесплатные консультации. Пенсионный Фонд обладает многоканальной горячей линией, позволяющей существенно уменьшить время ожидания. Перечисленные номера работают круглосуточно. Можно воспользоваться телефоном в любое время. Совершение исходящих вызовов всегда бесплатное. Разговор будет длиться в течение любого времени, необходимого для решения проблемы.
Функции контактного центра ПФР
Услугами справочной службы пользуется несколько категорий граждан. В первую очередь – люди, получающие пенсию по старости. Также консультируются молодые граждане, обеспокоенные размером предстоящих пенсионных выплат или социальных пособий. Среди них – вдовы, оформляющие выплаты по потере кормильца. Также на социальное обеспечение претендуют матери, родившие второго ребенка.
Справочная служба Пенсионного Фонда поможет решить волнующие вопросы за несколько минут. Разумеется, операторы помогут разобраться в проблеме только после предоставления необходимой информации.
Какая информация нужно при обращении в ПФР?
Звонящие абоненты не должны называть никакую личную информацию, позволяющую идентифицировать личность. Понадобится только задать вопрос.
Операторы горячей линии ПФР Ростова проводят исключительно информационные консультации. Специалисты не смогут назвать сумму выплат или лицевой счет. Перечисленные сведения рекомендуется получать в отделении Пенсионного Фонда после предоставления удостоверения личности. Расположение ближайших отделений организации можно узнать посредством официального сайта.
Какие вопросы рассматривают консультанты
Горячая линия служит удобным способом общения между гражданами и сотрудниками ПФ. Она позволяет получать актуальную информацию о работе организации:
- Процент индексации пенсии;
- Способы использования личного кабинета;
- Получение материнского капитала;
- Как перевести свои накопления в негосударственный ПФ;
- Какими возможностями обладает сайт фонда;
- Как получить страховой номер;
- Где находятся районные отделения организации.
Помимо решения перечисленных вопросов операторы принимают жалобы на некачественную работу сотрудников Пенсионного Фонда.
Используемые источники:
- https://pfrf-kabinet.ru/branches/rostovskaya-oblast
- https://pfrf-kabinet.ru/goryachaya-linyaya-rostov-na-donu
- https://pfrfp.ru/rostovskaya-oblast/pensionnyj-fond-v-rostove-na-donu/
- https://support-tel.ru/pfr-rnd/