Госуслуги — электронное правительство

Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль

• Портал госуслугПн 16:312 декабря — последняя возможность заплатить имущественные налоги без просрочки. Проверьте налоговые уведомления. Это можно сделать только в личном кабинете на сайте nalog.ru. Если личного кабинета нет, уведомление должно было прийти по почте. …ещё
• Портал госуслуг22 нояВладельцы смартфонов Huawei теперь могут скачать приложение Госуслуг из официального магазина App Gallery. Этот способ актуален только для владельцев определенных телефонов. Если не нашли магазина на своем телефоне — для вас все по-прежнему:…ещё
• Портал госуслуг21 нояНа портале Госуслуг появились еще пять прототипов суперсервисов:Онлайн помощь при инвалидности: https://www.gosuslugi.ru/superservices/disabilityТрудовые отношения онлайн: https://www.gosuslugi.ru/superservices/labourЦифровые документы…ещё
• Портал госуслуг15 нояТеперь счета и штрафы на Госуслугах можно оплатить с помощью Google Pay. Новый способ добавили недавно — он работает, если откроете сайт на компьютере или в браузере телефона. В приложении оплата появится позже. Войдите на Госуслуги и проверьте…ещё
• Портал госуслуг4 нояС Днем народного единства! Проведите выходной с близкими, а Госуслугам доверьте заботу о документах и платежах — на сайте и в приложении легко оформить паспорт, оплатить штраф со скидкой или заказать справку. ▶️ В чем суть праздника …ещё
• Портал госуслуг31 окт?Хеллоуин совпадает с окончанием рассылки налоговых уведомлений. Хотя, конечно, эти события никак не связаны между собой.Если придерживаетесь каких-то традиций в этот шуточный праздник, добавьте к ним еще одну — проверить налоговое уведомление….ещё
• Портал госуслуг28 октДо 2 декабря нужно заплатить имущественные налоги за 2018 год: ?налог на имущество?земельный налог?транспортный налогСуммы указаны в налоговых уведомлениях, которые приходят по почте или в личный кабинет на сайте nalog.ru. В 2019 году…ещё
• Портал госуслуг11 октВы можете заменить бумажные извещения в почтовом ящике на электронные — теперь они будут приходить в ваш личный кабинет на Госуслугах. Так вы не пропустите важное письмо, а хранить их будет удобнее — они все время будут под рукой в телефоне….ещё
• Портал госуслуг8 октУ каждого, кто пользуется порталом Госуслуг, есть учетная запись. Это логин и пароль, который вы вводите при входе на сайт. С этими же данными вас пустят не только в Госуслуги, а на большинство государственных сайтов. В учетной записи хранятся…ещё

Показать ещё

Для пользования государственными услугами в режиме онлайн следует перейти на официальный портал Госуслуги.ру. Далее вам предложат зарегистрироваться в системе. В правом верхнем углу есть раздел «Личный кабинет», где необходимо ввести логин и пароль для регистрации. В качестве логина может быть номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет. В данном разделе находится личная информация, сообщения и настройки. Для всех функций созданы разные разделы.

В разделе «Персональная информация» можно посмотреть личные данные, которые вы указывали при регистрации. Можно изменить данные или настроить конфиденциальность. Для того чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо ввести подробную информацию о себе.

Данный раздел содержит:

1. Фамилию, имя и отчество.
2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
3. Адрес проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
4. Сведения о личных документах. Например, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.
5. Информация о наличии детей.
6. Сведения о зарегистрированном транспорте.

Изменить пароль можно в пункте «Безопасность» в разделе «Настройки учетной записи».

Для входа в аккаунт можно настроить систему защиты. Можно выбрать пароль для входа при помощи электронной подписи или рассылки СМС-сообщений. Если вы не хотите больше пользоваться порталом, то можно удалить свой аккаунт.

Посмотреть историю операций на сайте Госуслуг можно в разделе «Лента уведомлений». Например, коммунальные платежи, запросы на прием к врачу или в Госорганы.

Различные новости и изменения, которые происходят на портале Госуслуг приходят при помощи уведомления:

• Изменения на сайте;
• Запись на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу;
• О задолженностях по штрафам, платежам или пеням;
• Другие уведомления.

Уведомления можно получать разными способами:

1. При помощи СМС-сообщений.
2. На электронную почту.
3. В мобильном приложении «Госуслуги».

Можно изменить настройку отправки уведомлений на определенный период времени, который вам подходит. Через мобильное приложение происходит рассылка уведомлений. Если вы не хотите пользоваться приложением, то получать сообщения можно по СМС или по электронной почте.

Создать аккаунт можно в разделе «Регистрация» и нажав на кнопку «Вход».

Для того чтобы зарегистрироваться, понадобится:

1. СНИЛС.
2. Паспортные данные.
3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Создать личный кабинет можно только физическим лицам. После подтверждения своей личности есть возможности зарегистрироваться как юридическое лицо.

В поле «Регистрация» требуется заполнить все поля. Привязывать свою электронную почту или мобильный телефон не обязательно, но они облегчают пользование порталом. Например, для входа можно получить код подтверждения.

На ваш номер придет смс с кодом, который необходимо ввести. После этого можно придумать пароль и указать его дважды.

Для изменения данных следует вернуть назад.

Далее нужно ввести два раза пароль и нажать на кнопку «Готово».

Пароль может быть из латинских букв, цифр и знаков пунктуации. Минимальный размер – 8 знаков.

После прохождения регистрации, автоматически откроется страница для авторизации. Необходимо ввести логин и пароль для входа в личный кабинет. Но сначала будет предложено ввести СНИЛС и данные паспорта.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно при помощи электронной подписи или отправив запрос на подтверждение заказным письмом. Для того чтобы подтвердить свою личность можно прийти в отделение Госуслуг.

Для граждан России несколько лет назад был создан Интернет-портал государственных услуг. Данный сервис отличается своей информативностью и удобством пользования. На Госуслугах можно решить различные проблемы, получить важную информацию, произвести запись на прием в разные государственные учреждения, а также воспользоваться многими другими возможностями.

Но далеко не все граждане пользуются данным сервисом. В данной статье вы узнаете, для чего нужен портал, как произвести регистрацию на сайте, как выполнить вход в личный кабинет, как настроить уведомления и учетную запись, и многое другое.

Госуслуги.ру официальный сайт

Расшифровать сайт ГосУслуги.ру можно следующим образом: справочно-информационный портал (сайт). Через портал можно получить доступ к информационной муниципальной и государственной базе.

На сайте «Государственных Услуг»можно получить данные о государственных функциях, государственных услугах, работе некоторых государственных учреждениях и муниципальных услугах.

На официальном сайте «Госуслуги» можно получить любые юридические сведения, а также оставить заявку на оказание следующих услуг:

1. Оформление недвижимости.
2. Получение загранпаспорта.
3. Регистрацию брака.
4. Оплатить задолженности.
5. Получить информацию о неоплаченных налогах и штрафах и т.д.

Теперь не нужно тратить свое время на длинные очереди, тратить время на дорогу из дома, получить информацию и сделать перевод можно не выходя из дома в любое время.

Если возникли какие-то вопросы, то всегда можно позвонить по номеру горячей линии. Номер можно посмотреть на официальном сайте Госуслуг в разделе «Помощь и поддержка».

«Электронные государственные возможности» представляет ресурс, который связал множество сайтов государственных учреждений в одно целое. Воспользоваться такой единой общей базой может каждый гражданин России.

Для того чтобы пользоваться Госуслугами необходимо произвести регистрацию на сайте, а затем подтвердить свои данные.

На сайте предоставляется огромный перечень возможностей, которыми может воспользоваться как физическое лицо, так и юридическое. На главной странице есть раздел, в котором можно выбрать для граждан, юридических лиц или предпринимателей.

После регистрации можно заполнить нужные бланки, записываться на прием и оплачивать счета не выходя из дома. Все операции производятся практически мгновенно. Совсем недавно не было возможности получить услуги через интернет.

Для пользования услугами в режиме онлайн достаточно зайти на официальный сайт, выполнить регистрацию и ввести свои данные.

Абсолютно любую услугу можно сделать контролируемой. На ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона будет приходить сообщение с уведомлением после совершения какого-либо действия. Таким образом, можно контролировать весь процесс.

Какие услуги предоставляет портал

Кроме просмотра информации на сайте госуслуг можно производить некоторые действия. Граждане Российской Федерации могут оформлять нужную документы и производить оплату задолженностей.

На сайте Госуслуг можно посмотреть результаты сданных экзаменов, получить талон на посещение пенсионного фонда, а также подать заявление на регистрацию брака.

Через портал Госуслуг можно заказать загранпаспорт, оформить недвижимость, переформить водительские права и записаться на прием к врачу. На сайте представлен огромный список предоставляемых услуг. Более подробно можно изучить информацию на официальном сайте.

Постоянно пополняется список предоставляемых услуг. На сайте вся информация всегда актуальна.

Наиболее популярными на портале считаются информационные данные.

Что же предоставляет портал Госуслуг

Многие граждане заходят на сайт с целью получения сведений по штрафам, налоговым задолженностям, исполнительным производствам и пенсионным накоплениям. А также некоторые заказывают оформление важных документов, недвижимости в собственность и продажу транспортных средств. В последнее время пользуется популярностью сдача документов в налоговые органы. Кроме этого можно оплатить услуги ЖКХ, погасить долги по ФССП и ГИБДД, а также произвести оплату госпошлины за сдачу экзаменов и регистрацию транспорта.

Вход в личный кабинет госуслуг

Для обеспечения доступа к различным сервисам была создана Единая система идентификации и авторизации (ЕСИА). Пройти авторизацию можно только после регистрации на официальном сайте Госуслуг: gosuslugi.ru. Для этого необходимо ввести следующие данные:

1. Номер мобильного телефона, который был указан при регистрации.
2. Личный номер СНИЛС.
3. Пароль доступа. Его можно придумать самостоятельно или воспользоваться паролем, который генерируется системой в автоматическом режиме. При желании пароль можно менять.
4. При авторизации необходимо ввести СНИЛС или номер мобильного телефона.

За помощью в регистрации можно обратиться к сотрудникам МФЦ. Для того чтобы произвести регистрацию понадобится:

1. Свидетельство СНИЛС.
2. Паспорт.
3. Номер мобильного телефона.

Не получается выполнить вход

Что делать если не получается выполнить «Вход» в личный кабинет на сайте Госуслуг? Причиной проблем с входом может быть неправильный ввод логина и пароля.

Восстановить свои данные можно двумя способами:

1. Обратиться за помощью к сотрудникам МФЦ.
2. Восстановить данные самостоятельно.

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету самостоятельно необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейти на официальный сайт Госуслуг. В разделе «Личный кабинет вход» необходимо перейти по ссылке «Восстановить пароль».
2. Выбрать один из подходящих методов восстановления данных, где необходимо ввести адрес электронной почты или личный номер, на который будет выслано ответное сообщение. На почту будет выслана ссылка, по которой необходимо перейти. На номер мобильного телефона будет выслано СМС-сообщение с кодом для восстановления аккаунта.
3. Если вы ранее не привязывали никакие контактные данные, то восстановить доступ к личному кабинету не получится.

Для чего нужен портал госуслуг

Работает портал круглосуточно. Если вам нужно получить услуги через МФЦ, то необходимо взять талончик и ждать очередь для получения услуги. Центры имеют свой режим работы: есть выходные дни, в которые не принимают граждан. Кроме этого в праздничные дни центры тоже не работают. Такой режим работы устраивает не всех граждан. Сайт Госуслуг работает постоянно, поэтому пользователь может сэкономить свое время.

После того как вы прошли регистрацию и ввели свои персональные данные, вы сможете получить доступ ко всем государственным сервисам. Таким образом, вы сможете сэкономить свое время и нервы и получить любую информацию, воспользоваться различными услугами государственных учреждений.

Например:

• Получить информацию и оплатить задолженность по ГИБДД;
• Поменять паспорт;
• Получить заграничный документ, который подтверждает вашу личность;
• Устроить ребенка в дошкольное учреждение;
• Заказать талон на посещение врача;
• Оплатить задолженность в налоговых органах;
• Написать заявление на получения пособий;
• Написать заявление на получение дотаций;
• Получить информацию о своих накоплениях и будущей пенсии;
• Пройти регистрацию по месту временного проживания и т.д.

Выше перечислены самые популярные возможности. Со всем списком можно ознакомиться на официальном сайте.

Что входит в каталог услуг

Интерфейс сайта удобный и простой. Не составит труда найти на сайте нужную услугу. Вся информация на портале часто обновляется и является всегда актуальной.

Основные разделы на странице:

1. Финансовые возможности.
2. Каталог услуг.
3. Клиентская поддержка.

Для того чтобы получить требуемую услугу, необходимо открыть весь список. На сайте есть строка для поиска информации. С ее помощью можно с легкостью найти необходимую услугу.

Например, можно ввести ключевое слово «Налог», и получите всю информацию о задолженностях в налоговых органах. А также будут показаны возможные варианты оплаты.

Ниже будут показаны и другие вкладки:

1. С категориями по услугам.

В данную категорию входит: транспорт, дети, паспорт, визы и т.д. Под каждой категорией указываются дополнительные подразделы, где представлен перечень всех возможностей, которые предоставляются на портале. Чтобы его открыть нужно, нажать на кнопку со всеми услугами под категорией.

2. Каталог органов власти. В данном разделе предоставляется полный список учреждений, которые доступны на сайте. В данный список входят учреждения: образования, здравоохранения, полиции, образования, МЧС, пенсионный и другие фонды.

3. Жизненные обстоятельства. Данный раздел появился относительно недавно на данном сайте. Но стал довольно-таки популярным. В разделе «Жизненные обстоятельства» можно получить ответы на самые волнующие вопросы: потеря и восстановление документов, оказание помощи пенсионерам, поиск работы, оформление авто, недвижимости и транспортного средства и т.д.

Внизу страницы можно увидеть дополнительную помощь в поиске наиболее популярных вопросов.

Вход в госуслуги личный кабинет для физических лиц

Воспользоваться Госуслугами на сайте могут физические и юридические лица. Для того чтобы зарегистрироваться физическому лицу необходимо ввести свои личные данные. Нужно ввести свои контакты для связи, так как они помогут восстановить аккаунт.

В личном кабинете нужно заполнить информацию о себе:

1. Фамилия, имя и отчество.
2. Дата рождения.
3. Место вашего рождения.
4. Выбрать женский или мужской пол.
5. Место проживания.
6. Номер мобильного телефона для подтверждения регистрации и восстановления аккаунта.
7. Адрес электронной почты, если имеется.
8. Данные о вашем постоянном местожительстве.
9. Номер страхового свидетельства (СНИЛС).
10. ИНН.
11. Водительские права, если имеются.
12. Паспортные данные.
13. Документы о регистрации транспорта, если имеется в наличие.

После введения всех данных вы можете пользоваться всеми возможностями личного кабинета.

Вход в госуслуги личный кабинет для юридических лиц

Чтобы выполнить «Вход в личный кабинет» юридическому лицу необходимо заполнить следующую информацию:

1. Краткое и полное название фирмы.
2. ОГРН.
3. Форма собственности.
4. Номер, который зарегистрирован в налоговой (КПП).
5. Адрес и контакты.
6. Документы на принадлежащий транспорт, если имеется.
7. Документы на принадлежащую недвижимость, если имеется.

На портале Госуслуг нужно размещать только достоверную информацию. После введения данных они будут сохранены и проверены системой. При необходимости заполнения каких-либо документов и бланков они уже будут частично заполнены.

Как настроить учетную запись

Если вы настроите учетную запись, то сможете контролировать оповещения, безопасность, а также ввести ограничения на доступ для гаджетов и приложений. В настройках можно изменить пароль, добавить двухэтапную авторизацию и добавить секретный пароль. Благодаря такой системе входа повышается защита личной информации, так как при входе в личный кабинет необходимо подтверждать действие через смс-код. Вход можно произвести еще и через электронную подпись. В одном из разделов можно установить аватар и посмотреть хронологию своих посещений. В разделе «Приложения» можно выбрать перечень софта или гаджетов, которому разрешен доступ к личному кабинету. Разрешение также можно отменить, например, если устройство было потеряно.

Как настроить уведомления

На портале можно настроить управление оповещениями и уведомлениями. Даже можно указать удобное время суток для их рассылки. Среди которых:

• Изменение статуса заявления;
• Оповещение при входе на сайт госуслуг в личный кабинет;
• Показания при денежных зачислениях;
• Последние новости портала;
• Оповещение при ответе на запрос в службу поддержки.

Можно выбрать любую удобную форму для получения оповещения:

1. Письмо на почту.
2. СМС-сообщение.
3. PUSH-уведомление. Чтобы получать такие уведомления нужно скачать на телефон требуемую программу.

Личный кабинет Госуслуг удобен для пользователей и очень информативен. На портале можно успешно решить различные проблемы, получить информацию, записаться на прием в госучреждения — посмотреть каталог государственных услуг.

Для того чтобы зайти в личный кабинет gosuslugi.ru нажмите на кнопку:

ВХОД — личный кабинет Госуслуги

с помощью Логина, Номера телефона и СНИЛС, ниже описаны способы авторизации на портале государственных услуг:

По логину и паролю:

Чтобы зайти на портал Госуслуг РФ, используя логин и пароль, надо войти на главную страницу. На сайте Госуслуги.ру вы сможете выполнить авторизацию, нажав кнопку личного кабинета. Она расположена справа вверху. После этого браузер в автоматическом режиме перенаправит вас на страницу, где будет размещена форма для входа.

По номеру телефона:

Если хотите использовать способ входа по мобильному телефону, не потребуется ничего особенного. Алгоритм действия такой же, как и при входе с использованием логина и пароля. Но в поле для введения логина понадобится использовать номер телефона, который вы вводили при регистрации.

По СНИЛС:

Аналогичным будет способ входа с использованием номера СНИЛС. Вводите его при входе на месте логина. Об этом будет написано в поле – при авторизации можно использовать логин, телефон или номер страхового.

На портале можно узнать подробности работы госучреждений, данные о муниципальных услугах, получить информацию о государственных услугах.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

• Проверка результатов экзаменов.
• Получение талона на визит в ПФР.
• Подач заявления на регистрацию брака.
• Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Как зарегистрироваться?

Для прохождения процедуры регистрации пользователю понадобится ввести такую информацию:

• Данные паспорта.
• Номер телефона.
• СНИЛС.
• Задать пароль для доступа – можно придумать его самому или использовать сгенерированный системой.

Создание личного кабинета доступно только для физических лиц. После того, как будет подтверждена личность пользователя, можно выполнить регистрацию юридической организации.

В дальнейшем при авторизации понадобится вводить номер мобильного, указанный при регистрации, или СНИЛС. Если при регистрации вы испытываете какие-либо сложности, возможно обратиться для этого к сотрудникам МФЦ.

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

• Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
• Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
2. Нажмите «Продолжить».
3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

1. Вводим его в специальное поле.
2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
   • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
2. Выполняем подтверждение.
3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
3. Пароль не подходит к введенному логину.
4. На сайте ведутся технические работы.
5. Браузер работает не стабильно.
6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —> Используемые источники:

• https://m.ok.ru/gosuslugi
• https://cabinet-gosuslugi.ru/
• https://gosuslugi-lichnyj-cabinet.ru/
• https://gosuslugiq.ru/
• https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html