Как подтвердить учетную запись на госуслугах

Время чтения:2 минуты, 43 секунды

Сейчас, в условиях самоизоляции и риска заражения новым вирусом, все государственные организации работают в режиме дистанционного взаимодействия с гражданами. При этом большинство вопросов россияне могут решить с помощью портала Госуслуги. Но, что делать, если у вас нет подтверждённой учетной записи на этом сайте?

Упрощенная и стандартная

Учетную запись на gosuslugi.ru может завести каждый — процедура представляет собой обычный процесс регистрации на сайте. В итоге вы получаете «Упрощенную учетную запись».

Вы также самостоятельно можете получить доступ к некоторым услугам на сайте, достаточно подтвердить свой телефон, ввести паспортные данные и номер снился в своём профиле. «Стандартная» учетная запись предоставляет больше возможностей, чем «упрощенная».

Четыре варианта подтвердить учетную запись

Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.

Через онлайн-банк

Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.

Подтверждение через МФЦ в условиях карантина

Обычно, обращаясь в МФЦ, нужно было показать сотруднику многофункционального центра свой паспорт и при его содействии привязать к аккаунту определенный номер телефон. И всё было готово.

Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:

• либо, как важные и безотлагательные (приходится приглашать на прием в отделение МФЦ),
• либо как допустимые для обработки в режиме онлайн.

Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.

Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.

Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.

Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.

Или прибегните к следующему варианту.

Через Почту России

Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.

Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».

В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.

Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».

Электронная подпись

Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).

Ни один способ не подошёл

Вам срочно нужна конкретная государственная услуга (оформить пособие, льготу, выплату, зарегистрировать факт рождения, смерти)? Обратитесь к сайту ведомства, которое оказывает данную услугу (орган соцзащиты населения, ЗАГС). На сайте вы найдете способ связаться с ведомством и проконсультироваться.

Поделиться ссылкой:

С помощью портала Госуслуги пользователь может воспользоваться многими полезными сервисами. Все заявления, направленные в государственные и муниципальные органы через этот портал, имеют приоритет и рассматриваются в первую очередь.

Но воспользоваться всеми возможностями этого сайта можно только после прохождения нескольких этапов подтверждения. Каждый последующий открывает перед пользователем все большее

Типы учетных записей на портале

Упрощенная

Упрощенная учетная запись на портале Госуслуг — это самый простой, но в то же время — самый ограниченный вариант доступа к сервису. Чтобы получить такой статус, пользователь должен указать только свои персональные и контактные данные. Заключительный этап оформления — создание пароля, с помощью которого в дальнейшем человек сможет пройти авторизацию на сайте.

Этот тип учетной записи самый простой, поэтому он имеет целый ряд ограничений. Пользователь сможет заказывать всего несколько видов справок из различных госорганов, производить оплату по постановлениям ГИБДД.

Стандартная

После получения упрощенной учетной записи, на сайте появится уведомление с предложением внести основную информацию о владельце личного кабинета. Это данные паспорта и СНИЛС пользователя.

Ввод этих данных необходим для получения следующего типа записи — стандартного, который дает доступ к дополнительным возможностям сайта.

Данные основных документов гражданина проверяются по базам МВД и ПФР, после чего человеку приходит уведомление. В целом вся процедура сверки данных не занимает более 15 минут.

На заметку! После получения подтверждения, пользователь сможет проверять свои долги по налогам, получать выписки из Пенсионного фонда.

Подтвержденная

Чтобы пользоваться всеми услугами сервиса, пользователь должен подтвердить свою регистрацию на портале. Для удостоверения своей личности, человек может воспользоваться несколькими способами, часть из которых предполагает личное присутствие, а часть дает возможность удостоверить свою личность, не выходя из дома.

Зачем нужно подтверждать свою личность

Подтверждение личности пользователя на портале государственных услуг необходимо, чтобы у человека появилась возможность использовать полный спектр сервисов этого сайта.

Важно! После подтверждения, пользователь сможет не только заказывать справки, оформлять пособия и различные документы, но и оплачивать коммунальные услуги, записываться к врачу.

Процедура подтверждения личности на портале

Через центр обслуживания

Чтобы получить информацию о том, где находятся ближайшие центры обслуживания, пользователь должен авторизоваться на портале Госуслуг, перейти в свой профиль и выбрать раздел о подтверждении своей учетной записи. Далее при выборе варианта, человек проставляет отметку у графы «Лично, в офисе получения», после чего у него появляется возможность ознакомиться с центрами на карте.

На карте отмечены ближайшие отделения со всевозможными фильтрами

Система автоматически формирует список центров обслуживания, расположенных ближе всего к заявителю, исходя из адреса его проживания.

В крупных городах таких центров может быть много, поэтому чтобы сузить область поиска, гражданин может дополнительно отфильтровать все учреждения, проставив галочку напротив графы «Подтверждение личности». Отдельного внимания заслуживает специальных фильтр, который можно использовать для получения информации о центрах, работающих в удобное для пользователя время.

После применения всех выбранных фильтров, на карте будут отображаться только подходящие под параметры центры. Далее пользователь самостоятельно выбирает наиболее удобный для него вариант, после чего открывает окно с информацией о контактах, часах работы учреждения.

В центр обслуживания нужно взять с собой:

1. Паспорт;.
2. СНИЛС.

Важно! Все услуги по удостоверению личности для портала Госуслуг предоставляются абсолютно бесплатно.

Через Почту России

Одним из самых популярных способов подтверждения личности на портале Госуслуги считается получение почтового письма. При выборе пользователем такого варианта, на его адрес отправляется письмо, в котором содержится код подтверждения.

Воспользоваться таким способом могут те граждане, которым не нужна срочная авторизация на государственном портале, и они могут подождать своего отправления несколько дней или даже недель.

Процедура получения кода через Почту России выглядит следующим образом:

1. Пользователь заходит в свой личный кабинет на портале; Авторизируйтесь на портале
2. Переходит в профиль, после чего видит активной кнопку о подтверждении данных учетной записи;
3. Далее система перенаправляет его на страницу, где производится внесение персональных данных человека. Пользователь должен ввести свои личные данные, СНИЛС и паспорт, если ранее эта информация не была занесена. Данные основных документов гражданина подтверждаются на основании сведений, содержащихся в базах МВД и ПФР, поэтому перед тем, как приступить к следующему этапу, человеку придется немного подождать — от 10 до 15 минут; Введите личные данные и нажмите “Подтвердить”
4. Далее пользователь выбирает вариант, которым он хочет подтвердить свою личность для получения нового статуса для своей учетной записи. В данном случае способ — получение кода по почте; Выберите получение кода по почте
5. Человек самостоятельно вводит почтовый адрес, на который будет направлено отправление;
6. По истечении нескольких дней, на почту гражданина приходит письмо, в котором содержится код для подтверждения личности. Имея эти данные, пользователь переходит на портал, нажимает на раздел о подтверждении своей учетной записи, после чего вписывает в открывшееся окошко полученный код.

На практике эта процедура занимает достаточно много времени, но практически не требует усилий.

Через МФЦ

Во всех крупных городах РФ есть специальные многофункциональные центры, предоставляющие целый спектр государственных и муниципальных услуг. Одна из возможностей, предоставляемых гражданам — подтверждение своей учетной записи на портале Госуслуги.

Чтобы получить новый статус, пользователь должен обратиться в ближайший МФЦ, с собой достаточно взять только паспорт. Сотрудники центра осуществляют подтверждение с использованием специальной программы.

В целом вся процедура подтверждения своей учетной записи на портале через МФЦ выглядит таким образом:

1. Человек обращается в ближайшее отделение центра, с собой берет паспорт;
2. Сообщает специалисту о своем желании подтвердить аккаунт на государственном портале.

На практике этот способ подтверждения данных по праву считается самым простым, и именно к нему прибегает большинство пользователей.

Через ПФР

Еще один способ, с помощью которого можно подтвердить учетную запись на государственном портале — обращение в отделение ПФР. Этот вариант тоже считается простым и быстрым.

Гражданин должен пройти всего несколько этапов:

1. Обратиться в ближайшее отделение ПФР;
2. Найти специалиста, занимающегося решением такого рода вопросов;
3. Заполнить заявление;
4. Отнести готовый документ к начальнику отделения.

Таким образом пользователь сможет подтвердить личность для своей учетной записи всего за несколько минут.

Через Ростелеком

Чтобы подтвердить личность на государственном портале, пользователь может обратиться в ближайшее отделение компании «Ростелеком». Для получения этой услуги, гражданин должен иметь при себе паспорт или любой другой документ, который можно использовать для удостоверения личности.

Так как отделения этой компании есть практически во всех, даже небольших, населенных пунктах РФ, этот вариант пользуется большой популярностью у граждан.

С помощью электронной подписи

Подтверждение своей учетной записи на портале Госуслуги считается самым сложным вариантом, за исключением тех случаев, когда у человека уже есть своя электронная подпись.

Если же таковая отсутствует, пользователь должен предварительно обратиться в любой удостоверяющий центр, имеющий аккредитацию, чтобы приобрести подпись. Для этого у гражданина должны быть с собой:

1. Паспорт.
2. СНИЛС.

Готовый ключ записывается на электронный носитель, имеющий необходимые сертификаты действия, подтверждающие подлинность.

Внимание! Эта услуга предоставляется за отдельную плату, стоимость оформления ключа зависит от выбранного центра, поэтому сумму нужно уточнять на месте.

С помощью мобильного банкинга

Недавно у граждан появилась возможность подтвердить свою учетную запись на портале, не выходя из дома — с помощью онлайн-банкинга. Воспользоваться таким способом могут граждане, у которых есть кредитная или обычная дебетовая карта любого крупного банка страны, с которым сотрудничает сервис.

Но у каждого банка есть свои особенности подтверждения аккаунта на Госуслугах, поэтому прежде чем приступить к процедуре, пользователь должен убедиться в том, что она ему доступна:

1. Банк Тинькофф дает своим клиентам возможность получить подтверждение на портале, не выходя из дома. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет на официальном сайте банковской организации, после чего перейти в раздел о регистрации аккаунта на портале Госуслуги;
2. Сбербанк дает возможность своим клиентам, пользующимся личным кабинетом, подтвердить личность на портале и ряде нескольких иных ресурсов личность, не выходя из дома. Для этого достаточно перейти по соответствующей ссылке в профиле и придерживаться рекомендаций системы; Перейдите по соответствующей ссылке
3. Банк ВТБ не предоставляет своим клиентам подтвердить регистрацию на портале онлайн, удостоверить личность можно только при личном посещении офиса. Отличительная особенность этого варианта заключается в том, что подтверждение происходит мгновенно, не нужно ждать несколько часов или суток, пока данные будут переданы в процессе синхронизации;
4. Банк Москвы стал участником программы относительно недавно. Воспользоваться этим вариантом могут только жители столицы, обратившись в ближайшее банковское отделение. Получить подтвержденный аккаунт через интернет при наличии карты этого банка не получится.

К программе регулярно подключаются новые банки, поэтому вполне вероятно, что скоро все организации, выдающие карты, смогут подтвердить личность своих клиентов, регистрирующихся на портале.

Подтвержденная, или полная учетная запись на госуслугах дает возможность ее обладателю пользоваться всеми сервисами портала. Для получения полной учетной записи на портале госуслуг вам нужно документально подтвердить свою личность. Делается это один раз, после чего ваша учетная запись будет работать всегда. Как получить подтвержденную учетную запись на портале госуслуг?

Подтвердить учетную запись на госуслугах через мфц

В любом крупном городе есть многофункциональные центы, в которых всегда можно получить подтверждение аккаунта. Посетите ближайший мфц с паспортом. Специалисты цента обязательно помогут подтвердить вам учетную запись, для этого у них есть специальная программа. Выяснить где находится ближайший уполномоченный мфц вашего города можно по телефону горячей линии госуслуг, либо на сайте портала.

Прежде чем идти в мфц зарегистрируйте упрощенный личный кабинет на портале госуслуг. Затем на сайте госуслуг в разделе «профиль», заполните все данные: номер паспорта, СНИЛС, если не указан, то номер мобильного телефона и e-mail. Вообщем задача указать максимальное количество наших данных на портале. Это поможет идентифицировать вас в мфц.

Как подтвердить учетную запись госуслуг:

1. Приходим в мфц с паспортом;
2. Говорим специалисту что мы хотим подтвердить свой  аккаунт на портале госуслуги;

Данный способ получения подтвержденного аккаунта госуслуг является самым простым. Именно так подтвердили свои аккаунты большинство пользователей. Но есть и другие способы, причем такие, что вам не придется даже выходить из дома. Об этом и пойдет речь далее.

Подтверждение через сбербанк онлайн

Получить полный доступ к госуслугам могут все владельцы карты сбербанк через систему сбербанк онлайн. Не буду долго расписывать всю процедуру, здесь всё просто, смотрите видео.

Подтверждение аккаунта через пенсионный фонд

Еще один способ подтверждения вашей личности на госулугах это посещение отделения пенсионного фонда. Как и в случае с мфц, посещение ПФРФ, является простым и быстрым вариантом.

Нужно сделать следующее:

1. Приходим в пенсионный фонд;
2. Обращаемся к специалисту;
3. Вам дадут заявление, заполняем его;
4. Относим начальству;

Таким образом мы получаем подтвержденную учетную запись всего за несколько минут. Конечно при учете что вы не придете туда в час пик и не попадете в очередь. Данный способ является одним из самых простых. Теперь перейдем к онлайн вариантам.

Подтвердить учетную запись госуслуг онлайн через банк

С недавнего времени процесс получения подтвержденного аккаунта госуслуг значительно упростился. Наконец-то государство и банки договорились о введении регистрации на госуслугах онлайн не выходя из дома. То есть, теперь вы можете подтвердить свою учетную запись в отделениях большинства банков. Но еще проще сделали самые крупные банки — онлайн подтверждение учетной записи госуслуг. Если у вас есть кредитная, или дебетовая карта одного из крупнейших банков страны, то вы можете пройти процедуру подтверждения учетной записи через личный кабинет на сайте вашего банка.

Какие банки сотрудничают с порталом госуслуг: Тинькофф, ВТБ24, Банк Москвы, Почта банк, Открытие. Эти банки точно работают с госуслугами, я лично проверял. Скорее всего и другие крупные банки подключены к этой системе.

1. Если у вас есть карта Тинькофф банка, то вы можете подтвердить учетную запись госуслуги онлайн. Даже из дома выходить не придется. Для этого войдите в личный кабинет Тинькофф банка и перейдите в раздел «регистрация на госуслугах». Всего Тинькофф банк сотрудничает с восьмою организациями государственных услуг, среди них портал госуслуги и налоговая. Поскольку я обладатель карты Тинькофф банка, я воспользовался этой возможностью. Действительно в этом плане Тинькофф банк оказался самым удобным вариантом, а то иначе у меня все никак не было времени посетить мфц. Теперь у меня есть подтвержденная учетная запись.
2. Банк ВТБ24 предлагает возможность подтвердить учетную запись госуслуг, но уже при личном посещении офиса. Зато они обещают сделать подтверждение сразу. Что же, этот вариант тоже может быть удобен, если офис банка ВТБ24 расположен недалеко от вас.
3. Банк Москвы тоже подключился к этой программе. Если вы проживаете в Москве, то вы можете легко найти отделение банка. Подтверждение учетной записи через этот банк тоже происходит быстро.

Возможно и другие банки подключены к программе госуслуг, но в сети такой информации на данный момент нет.

Почему эта система работает? Года вы получили кредит, или оформляли дебетовую карту в банке, вы оставляли свои паспортные данные. Априори ваша личность была подтверждена. Поэтому сотруднику банка достаточно указать в компьютерной программе что у вас есть подтверждение документов, этого достаточно для портала госуслуг. Почему же имеет смысл зайти в банк, для подтверждения учетной записи? Отделение банка может быть ближе вам территориально, чем отделение мфц. Да и к тому же в банке скорее всего будет меньше очередей.

Подтверждение учетной записи госуслуг почтой россии

Еще один способ подтвердить учетную запись на портале госуслуг это отправив письмо почтой. В таком случае вам просто пришлю код подтверждения по почте. Этот вариант актуален для тех, кому не нужно срочно сделать подтверждение, так как письмо может идти несколько дней, или даже недель. Если время ждет, а идти в мфц нет возможности, то нужно проделать следующее:

1. Войдите в личный кабинет на портал госуслуг;
2. Войдите в раздел «профиль» и найдите кнопку подтвердить учетную запись;

Вы попадете на страницу заполнения персональных данных. Если требуется заполните все данные: паспорт, фамилия и имя, номер снилс. После этого подтвердите и сохраните эту информацию. Дожидаемся когда информация будет подтверждена, иногда это бывает через десять минут, иногда на следующий день. Теперь в вашем профиле нужно выбрать способ получения подтверждения: получить код по почте.

Укажите адрес, на который придет письмо почтой России с кодом от вашей учетной записи на портале госуслуг. Когда вы получите это письмо проделайте следующее: зайдите на портал, в разделе «профиль» найдите подтверждение учетной записи, туда надо вписать полученный код из письма.

Электронная подпись

Самый сложный и не очень удобный способ. Но, для кого-то как раз нужный способ подтверждения учетной записи. Вам нужно получить электронную подпись, ей вы сможете пользоваться для онлайн оформления документов. Недостатки этого способа в том, что во-первых это не бесплатно, во-вторых система атлас-2 есть далеко не во всех регионах страны.

Как получить электронную подпись для госуслуг:

Рекомендую воспользоваться первым вариантом получения учетной записи. Электронная подпись будет востребована только для специалистов, которым часто приходится оформлять различные документы. К тому же нет для госуслуг разницы каким образом вы сделали подтверждение аккаунта, все способы являются равноценными.

Узнайте, как и где подтвердить личный кабинет на сайте государственных услуг. Активация учетной записи осуществляется при личном посещении обслуживающих центров, либо самостоятельно, через онлайн сервисы. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы успешно выполнить подтверждение.

Инструкция по подтверждению

Пошаговая инструкция для активации личного кабинета (учетной записи) на портале Госуслуги. После прохождения процесса повышения уровня профиля, вам будут доступны все услуги на портале государственных услуг.

Прежде чем переходить к самому процессу активации, нужно заполнить информацию в профиле в разделе СНИЛС и паспортных данных.

Выберите один из наиболее подходящих для вас способов и воспользуйтесь инструкцией, кликнув на соответствующую кнопку — «Показать инструкцию». В новом окне отобразятся пошаговые действия для получения статуса «Подтвержденный».

Активация через банки

Подтвердить личность на Госуслугах можно онлайн, не посещая центров обслуживания и не запрашивая кодов подтверждения. Сделать это можно через интернет-банкинг одного из банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк.

Для использования данного метода активации вы должны быть клиентом одного из перечисленных банков.

Сбербанк

Сбербанк Онлайн предлагает своим клиентам осуществить регистрацию и активацию созданного ранее профиля на сайте Госуслуги для физических лиц. Простой способ для тех, кто является активным пользователем услуг Сбербанка.

Регистрация и процесс подтверждения личности на Госуслугах доступен только через веб версию сервиса, через компьютер или через браузер на мобильных устройствах.

Тинькофф

Тинькофф Банк позволяет выполнить создание личного кабинета на сайте государственных услуг в несколько простых действий. Дополнительно, вы можете подтвердить учетную запись в аккаунте сервиса Тинькофф.

Следуйте инструкции, чтобы пройти верификацию и получение статуса «Подтвержденный» на сайте Госуслуги.

Почта Банк

Отличным решением для повышения уровня профиля в личном кабинете Госуслуг является активация через сервис Почта Банк Онлайн. Бесплатное обслуживание клиентов банка осуществляется через веб версию сервиса или через посещение одного из отделений банка.

Для активации у вас должна быть создана учетная запись на сайте Госуслуги, которая будет совпадать с данными СНИЛС и паспорта при прохождении подтверждения аккаунта.

Подтверждение через центры обслуживания

Если вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

К центрам обслуживания относятся:

1. МФЦ.
2. ЗАГС.
3. Управление администрации города.
4. Департамент ЖКХ.
5. Архивный отдел.
6. Отделения некоторых банков.
7. Центр социальных выплат.
8. Управление по развитию промышленности и предпринимательства.
9. Управление архитектуры и градостроительства.
10. Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
11. Департамент образования города.
12. Управление земельными ресурсами.

Полный список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте www.gosuslugi.ru.

Посетите страницу https://map.gosuslugi.ru/co. В правом верхнем углу экрана должен быть указан ваш город, если по умолчанию стоит неправильный, то нажмите на название и укажите свой. После этого воспользуйтесь фильтром для поиска учреждений, которые указывают услугу подтверждения личности.

На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Запрос кода активации через Почту России

Подтвердить учетную запись с помощью Почты России можно через почтовые отделения. Для активации аккаунта данным способом у вас должен быть стандартный статус профиля – заполнены данные СНИЛС и паспорта.

Обратите внимание. Подтвержденный личный кабинет через Почту России позволяет осуществлять вход только на портале Госуслуги, в личный кабинет налогоплательщика вы не сможете попасть.

Полная инструкция по активации учетной записи:

1. Перейдите в личный кабинет Госуслуги на персональную страницу по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal
2. В блоке справа найдите информацию об уровнях профиля.
3. Нажмите на кнопку (ссылку) «заказным письмом».
4. В открывшемся окне укажите почтовый адрес и подтвердите действие.
5. В течение 2 недель к вам придет письмо с кодом для активации, его нужно указать в том же блоке, на персональной странице, где вы и заказывали письмо.

После успешного подтверждения личного кабинета Госуслуги, вам будут доступны все функции портала государственных услуг, вы сможете заказывать любые услуги.

Портал Госуслуги – сайт полезных государственных и социальных услуг, которые любой житель РФ может получить не выходя из дома: заказать справку о несудимости, записаться в спортивную секцию, попасть на прием к врачу и многие другие. Но для доступа к полному функционалу сайта необходим подтвержденный аккаунт. Как подтвердить учетную запись на Госуслугах, можно ли это сделать в режиме онлайн и что для этого понадобится?

Почему подтверждение личности на Госуслугах является обязательным условием

Большая часть услуг, предоставляемых Многофункциональными центрами гражданам РФ, заключается в оформлении личных документов. Эта процедура возможна только после полной идентификации личности. Иными словами, официальное подтверждение аккаунта физического лица необходимо для его же безопасности.

Кроме того, полный доступ ко всем государственным и информационным услугам портала предоставляется только зарегистрированным пользователям, подтвердившим свои персональные данные.

Типы учетных записей

Центр обслуживания Госуслуги градирует 3 степени подтверждения учетной записи, каждая из которых открывает для пользователя все более расширенный доступ к услугам:

• упрощенная учетная запись;
• стандартная учетная запись;
• подтвержденная учетная запись.

Упрощенный тип аккаунта

Упрощенный тип аккаунта — единственный вид учетной записи, доступный даже для иностранных граждан. Это самый простой тип регистрации, который потребует только введения личных данных, мобильного номера и контактного электронного адреса. С помощью упрощенного аккаунта иностранные подданные могут оформить трудовой патент, подать заявку на получение вида на жительство или получить разрешение на временное пребывание. Что касается граждан РФ, то для них такой вид аккаунта предусматривает узкий спектр услуг, например, запись к врачу, оплата кредита в банке.

Стандартный тип аккаунта

Стандартный тип аккаунта потребует от его владельца ввода в Личном кабинете данных следующих документов: ИНН, СНИЛС, паспорт. Такая учетная запись недоступна для иностранцев, а граждане РФ в рамках стандартного типа аккаунта смогут проверить наличие штрафов ГИБДД, налоговой задолженности или статуса продвижения в очереди в какое-либо учреждение.

Подтвержденный тип аккаунта

Подтвержденный тип учетной записи присваивается только тем аккаунтам, которые одним из предложенных способов подтвердили подлинность своих персональных данных. Этот вид записи недоступен для иностранцев и не имеет ограничений к информации или услугам для граждан РФ.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах: все возможные варианты

После того как все сомнения относительно необходимости подтверждения личности на Госуслугах отпали, необходимо рассмотреть все возможные варианты идентификации личности на портале.

Обратите внимание! Подтверждать учетную запись для дальнейшего неограниченного пользования сайтом Госуслуги необходимо всего 1 раз.

Личное посещение любого центра обслуживания

Наиболее простой и самый распространенный способ подтверждения личности — персональное посещение любого отделения Многофункционального центра, отделения Пенсионного фонда России или отделения банка, в котором обслуживается личность, идентифицирующая аккаунт.

Для этого нужно действовать следующим образом:

1. Выбрать ближайшее отделение МФЦ, ПФР или банка. Порталом Госуслуги представлена возможность выбора отделения на карте, которая есть на сайте.
2. Взять с собой оригиналы следующих документов: СНИЛС, ИНН и паспорт.
3. Обратиться к сотруднику выбранного отделения с просьбой подтверждения учетной записи на портале. Проведение данной процедуры обычно не занимает у специалиста более 5–10 минут.

После прохождения идентификации личности на портале подтвержденный аккаунт незамедлительно получает доступ ко всем предложенным государственным услугам и настройкам.

Подтверждение с помощью электронной подписи

Идентификация личности на Госуслугах допускается и без личного посещения отделений МФЦ или банка. Это можно сделать не выходя из дома с помощью электронной подписи.

Для этого пользователь должен пройти 7 основных этапов регистрации:

1. Получение Стандартной учетной записи на портале.
2. Подготовка физического носителя электронной подписи, который ранее был выдан пользователю любым аккредитованным центром. (Если система будет отклонять подтверждение аккаунта с помощью электронной подписи, то физическое лицо должно будет убедиться в том, что центр, аккредитовавший электронную подпись, есть в актуальном списке на сайте Госуслуг).
3. Установка на компьютер специальной программы-криптопровайдера.
4. Установка соответствующего плагина на тот браузер, в котором осуществляется подтверждение учетной записи.
5. Выбор способа подтверждения аккаунта на портале – «Электронная подпись».
6. Ввод PIN-кода, закрепленного за конкретной электронной подписью.
7. Проведение электронной подписи на заявлении по идентификации личности на сервисе.

После того как проведение электронной подписи было одобрено порталом, учетная запись пользователя получит статус «Подтвержденной».

Обратите внимание! Сервис может не принять электронную подпись пользователя с физического носителя ввиду того, что с 2017 года их выпуск был прекращен. Если срок действия электронной подписи истек, то Госуслуги подтверждение личности не примут.

Подтверждение аккаунта с помощью Почты России

В отличие от сотрудников Многофункциональных центров и Пенсионного Фонда, сотрудники Почты России не обладают полномочиями для того, чтобы подтвердить для Госуслуг учетные записи пользователей.

Однако, Почта России — это еще один удобный способ официальной идентификации личности без посещения каких-либо учреждений.

Важно! Физическим лицам рекомендуется использоваться этот способ подтверждения только в том случае, если они располагают достаточным количеством временем для полноценной активации аккаунта (не менее 2–3 недель).

Для того чтобы активировать учетную запись на ЕСИА посредством Почты России, нужно действовать следующим образом:

1. Получить учетную запись на портале статуса «Стандартная».
2. Указать в поле «Доступных средств подтверждения» — «Получить код подтверждения личности по почте».
3. Указать точный адрес и индекс, на который придет заказное письмо со специальным кодом.
4. Получить письмо с кодом (не ранее, чем через 2 недели после запроса) и ввести его в профиле, в графе «Подтверждение учетной записи».

Сразу после того, как код будет идентифицирован системой, учетная запись получит статус «Подтвержденной».

Внимание: пользователь, который решил пройти подтверждение личности на сайте с помощью Почты России, должен знать, что единственной недоступной для него функцией будет интеграция с Федеральной налоговой службой.

Подтверждение с помощью приложения для Айфона

Еще один простой способ активации аккаунта на портале Госуслуг особенно порадует владельцев смартфонов Apple. Для операционной системы IOS уже давно было разработано специальное приложение «Госуслуги», которое теперь может официально подтвердить учетную запись любого пользователя – гражданина РФ.

Поэтапная инструкция выглядит так:

• скачать бесплатное приложение «Госуслуги» из App Store;
• ввести личные данные и актуальный номер мобильного телефона для получения кода активации;
• ввести код активации в соответствующую строку;
• придумать код-пароль из 4 цифр, которые потребуется системе для распознавания пользователя;
• ввести в личной информации данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Кроме того, указать точную дату рождения, место рождения по прописке и прочую запрашиваемую информацию;
• отправить данные на проверку.

После того как система проверит полученную от пользователя информацию, она либо откажет ему в активации аккаунта (при этом сообщив причину отказа), либо подтвердит учетную запись.

Подтверждение аккаунта с помощью интернет-банкинга

Физические лица, которые сотрудничают с банками Сбербанк и Тинькофф, могут получить полноценный доступ к услугам сервиса ЕСИА при помощи интернет-банкинга. Есть возможность рассмотреть процедуру активации с помощью каждого банка отдельно.

Сбербанк Онлайн

Пользователь, желающий знать, как еще можно подтвердить учетную запись в Госуслугах, должен заранее получить доступ к онлайн-банкингу от Сбербанка. А дальше все просто:

• на сайте Сбербанка с помощью личного кабинета открывается вкладка «Регистрация на портале Госуслуг»;
• в указанных полях заполняется вся информация, начиная личных данных и заканчивая координатами СНИЛС;
• вводится и подтверждается актуальный мобильный номер;
• отправляется на проверку вся предоставленная пользователем информация.

После того как Сбербанк Онлайн проверит данные, он пришлет на указанный номер SMS-уведомление с результатами запроса. После одобрения клиент банка может полноценно пользоваться сайтом ЕСИА, а в противном случае, стоит позвонить в финансовое учреждение и узнать причину отказа.

Тинькофф банк

Банк Тинькофф активирует профиль в системе ЕСИА после проведения следующих манипуляций:

• регистрируется личный кабинет (здесь важно обратить внимание на то, чтобы данные, указанные в личном кабинете, совпадали с данными, указанными при оформлении карты Тинькофф, вклада или кредита);
• клик на сайте по вкладке с запросом на регистрацию в системе Госуслуг;
• вводится вся личная информация и данные документов так же, как и в случае со «Сбербанк Онлайн»;
• клиентом банка посредством SMS-уведомления получается решение о подтверждении профиля.

В ближайшее время профиль на Госуслугах можно будет также подтвердить с помощью банка ВТБ, ОТП и банка «Восточный».

Куда следует вводить код подтверждения профиля на Госуслугах

В тех случаях, когда аккаунт на портале ЕСИА подтверждается с помощью электронной подписи, Почты России или интернет-банкинга, пользователем будет получен специальный код, который придет на электронный адрес, почтовый адрес или по смс, в зависимости от того, какой вариант идентификации был использован. Для завершения регистрации и получения полного доступа к сервису, необходимо ввести этот код в «Личном кабинете» на портале.

Для этого нужно найти строку «Мои данные и контакты». На открывшейся странице справа будут указаны уже введенные ранее данные физического лица, а справа будет указана градация учетных записей. Для ввода кода нужно кликнуть на «Подтвержденный» профиль и ввести в открывшемся поле уже полученный одним из способов код.

В течение дня сервис проверит полученный код, идентифицирует его с пользователем и сменит статус профиля со «Стандартного» на «Подтвержденный».

Причины отказа в подтверждении профиля

Физическое лицо не сможет получить полный доступ ко всем услугам сайта по одной из нижеуказанных причин:

1. Пользователь является иностранным гражданином.
2. Владелец страницы указал неверные данные, либо, наоборот, не указал необходимую информацию.
3. Физическое лицо имеет крупную налоговую задолженность, находится в розыске либо имеет открытую судимость.
4. Пользователь в ходе проведения регистрации допустил ошибки.

Получить отказ в подтверждении учетной записи не так уж и просто. В большинстве случаев государство идет навстречу своим гражданам и с каждым годом предлагает все больше вариантов активации профиля. Поэтому пользователю остается выбрать наиболее удобный вариант для подтверждения и четко следовать инструкции.

Используемые источники:

• https://xn--c1acdaunhib6b.xn--p1ai/zapisj-gosuslugi/
• https://gosusluger.ru/akkaunt/podtverzhdenie-uchetnoj-zapisi-na-gosuslugah.html
• https://gosuslugi.guide/podtverdit-uchetnuy-zapis/
• https://xn—-8sbahca9accqg9a2bavic7d2j.xn--p1ai/
• https://easyblank.ru/other/kak-podtverdit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugakh/