Содержание
- 1 Для получения каких услуг можно записаться в МФЦ через Госуслуги?
- 2 Как записаться на прием в МФЦ через Госуслуги — пошаговая инструкция
- 3 Как записаться в МФЦ через госуслуги
- 4 Регистрация в МФЦ через Госуслуги: Инструкция
- 5 Запись на прием по телефону
- 6 Алгоритм записи на прием через сервис государственных услуг
В период распространения коронавирусной инфекции многие государственные структуры перешли в режим приема граждан по предварительной записи. Тем самым создаются условия для того, чтобы люди не собирались в очереди, а подходили в назначенный день и час для получения услуги. Предлагаем ознакомиться с инструкцией, как записаться в МФЦ через Госуслуги.
Для получения каких услуг можно записаться в МФЦ через Госуслуги?
Многофункциональные центры созданы на многих территориях страны в качестве инструмента, позволяющего принимать и выдавать документы в одном месте по всем государственным услугам. Гражданам не нужно ходить по нескольким ведомствам, а можно обратиться в ближайший МФЦ.
Большое количество услуг сейчас вынесено на портал Госуслуг и получить их можно самостоятельно в электронном виде. Но в ряде ситуаций необходимо обратиться с документами лично и получить ответ в бумажном виде, тогда придется записаться в МФЦ.
Запись в МФЦ через Госуслуги осуществляется по следующим вопросам:
- государственная регистрация прав на объекты недвижимости, сделок с ними, кадастровый учет недвижимого имущества.
- предоставление сведений из ЕГРН: выписки о правах граждан на объекты, о содержании правоустанавливающих документов, копии договоров сделок, межевых планов, иных документов;
- выдача разрешений на совершение сделок с имуществом, принадлежащим несовершеннолетним;
- выдача градостроительного плана участка земли;
- уведомление о планируемом строительстве или проведении реконструкции индивидуального жилого или садового дома;
- государственная регистрация и прекращение ИП, юридических лиц, крестьянских хозяйств;
- услуга по обеспечению инвалидов услугами и средствами реабилитации;
- выдача справок об отсутствии судимости, а также административного наказания, связанного с потреблением без назначения врача наркотических, психотропных или иных потенциально опасных веществ;
- действия с учетной записью ЕСИА (регистрация, восстановление, подтверждение);
- услуга по выдаче или замене паспортов РФ, а также регистрации по месту жительства (пребывания);
- миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства;
- выплаты детям: ежемесячная на детей до трех лет, разовая – от 3 до 16 лет, ежемесячная – от 3 до 7 лет малоимущим семьям;
- прием заявлений о включении избирателей в списки по месту нахождения;
- предоставление субсидий производителям сельхозпродукции, перерабатывающим такую продукцию организациям на уплату первого платежа лизинга.
Как записаться на прием в МФЦ через Госуслуги — пошаговая инструкция
Гражданин, желающий записаться в МФЦ при помощи портала Госуслуг, должен предварительно пройти регистрацию. Для этого указать свои персональные данные в личном кабинете и подтвердить их. Далее перейти в свой личный кабинет на сайте, введя персональный логин и пароль.
Обратить внимание на местоположение, оно должно соответствовать территории вашего фактического нахождения. В каждом населенном пункте имеются свои подразделения МФЦ с определенным перечнем оказываемых услуг. Если местоположение не определилось автоматически, нажмите на Выбрать вручную и укажите название населенного пункта. Выберите нужное значение из открывшегося справочника и сохраните.
Приведем пример, как записаться в МФЦ через Госуслуги для замены паспорта при достижении возраста 20 или 45 лет:
- Перейдите в меню «Услуги», найдите «Паспорта…» → Паспорт гражданина РФ → Замена паспорта…
- После того как нужная услуга найдена, нажимаем на нее и в открывшем окне находим пункт «Личное посещение МФЦ». Если этого пункта нет, то записаться можно напрямую в ведомство, нажав на него соответственно.
- Если есть отмечаем его и под ним появляется ссылка на сайт поиска ближайшего отделения «Мои документы».
- Перейдя по ней вы лишь узнаете номер телефона своего отделения по которому сможете записаться.
Соответственно делаем вывод, что через сайт Госуслуги записаться в МФЦ нельзя! Чтобы сократить себе время, воспользуйтесь инструкцией ниже.
Простой, но верный способ записаться в МФЦ это позвонить по телефону своего регионального МФЦ. Для этого зайдите на сайт моидокументы.рф:
- Выберите свой регион.
- На карте найдите ближайший МФЦ.
- Нажмите по иконке на карте.
- Позвоните по телефону и запишитесь.
Также можно зайти на сайт «Мои документы» своего региона, найти услугу «Предварительная запись» и там записаться на прием. Только вот не у всех данная функция реализована.
Можно еще попробовать установить приложение «Мои документы» и произвести запись через него.
А как вы справились с этой задачей расскажи в комментариях?
Взаимодействие с многофункциональным центром сегодня – это удобная альтернатива для оформления документации и проведения иных операций, связанных с государственными ведомствами. Но чтобы вовремя выполнить визит в это учреждение, не пережидая длинную очередь, можно заранее записаться на прием в МФЦ через Госуслуги.
МФЦ – это учреждение государственного уровня, объединившее в своей специализации оказание услуг, которые относятся к юрисдикции нескольких ведомств. Такая организация создана с целью упростить коммуникацию граждан с государственными инстанциями в виде взаимодействия с каждой через единого посредника – МФЦ.
Но в связи с охватившей это учреждение популярностью со стороны российского населения получить искомую услугу вовремя стало трудной задачей. Даже при учете, если вы посетите отделение и получите талон в очереди через электронный терминал.
Выход из подобной ситуации государство также предлагает – для получения талона в МФЦ используйте единый портал Госуслуги. По сути, этот сайт такой же посредник только в электронном виде. А это для владеющих основами использования персонального компьютера с интернетом, то есть на сегодня для большей части граждан этой страны, значительно упрощает задачу. Так, чтобы вовремя получить услуги в любом отделении, оформите талон через Госуслуги. Причем это для вас может сделать ближайший родственник, а госпошлина ни за взаимодействие с многофункциональным центром, ни за электронную запись не предусмотрена.
Читайте также: Как получить паспорт в 14 лет через МФЦ
Чтобы взять талон через Госуслуги, вам потребуется ранее пройти три этапа регистрации на этом портале:
- Верификация. Первый этап и наиболее простой в регистрации. Требует указания Ф. И. О., контактных данных в виде электронного адреса и номера телефона.
- Персонализация. Это занесение персональных данных в соответствующие поля в личном профиле из удостоверения личности, СНИЛС и ИНН.
- Идентификация. Предполагает подтверждение личности, то есть указанной персональной информации в учетной записи, в онлайн-форме, через интернет-банкинг, Почтой России или же при помощи электронной подписи.
Если регистрация у вас уже имеется, то процесс записи в МФЦ через Госуслуги не составит сложности. Для этого:
- Авторизуйтесь на ресурсе удобным способом, используя учетные данные, которые получены во время регистрационных действий на портале.
- Выберите необходимую госуслугу, которую хотите получить, будь то оформление документации, регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или какая-то иная.
- Перейдите к ее получению и в описании перед этим укажите тип получения госуслуги – через МФЦ. Далее, вам вместо составления онлайн-заявления сайт предложит записаться в эту организацию.
- Нажмите на соответствующую кнопку и выберите ближайший адрес учреждения и удобное время для посещения.
Но это доступно не всегда, потому что функция находится до сих пор в разработке, а на практике, чтобы взять талон на прием в «Мои документы», государственный портал используют нечасто, так как Госуслуги сегодня предоставляет множество возможностей работы с государственными органами онлайн, исключая иных посредников. При необходимости же взаимодействия с многофункциональным центром обращаются к онлайн-записи на ресурс этой инстанции, расположенный по ссылке mfc.ru. А потому рассмотрим, как взять талон на официальном сайте.
Читайте также: Оформление земельного участка через МФЦ
Чтобы взять талон для приема через его официальный сайт, причем это можно сделать без регистрации, если у вас уже имеется доступ к личному кабинету ЕСИА (портала Госуслуги), выполните следующую последовательность:
- Откройте ресурс, организовав запрос через поисковую строку браузера и войдя на сайт «Мои документы», относящийся к региону России, в котором вы хотите получить госуслугу. Это «МФЦ + название региона».
- Нажмите на поле «Запись на прием», «Электронная очередь» или «Предварительная запись» – в зависимости от сайта наименование этой кнопки будет отличаться.
- Авторизуйтесь на сайте, используя учетные данные от портала Госуслуги. Если вы ранее не были зарегистрированы на этой сайте – пройдите верификацию в соответствии с вышеописанной инструкцией.
- Предоставьте права доступа к персональной информации, указанной на портале Госуслуг, изучив перечень и нажав на кнопку «Предоставить».
- Выберите госуслугу для получения, воспользовавшись поиском или указав раздел и наименование услуги. Точные действия различны в соответствии с выбранным разделом.
- Укажите отделение МФЦ, которое хотите посетить.
- А затем, удобные дату и время визита, проследовав далее нажатием на кнопку «Продолжить».
- Проверьте на корректность отправляемых сведений, укажите электронный адрес для обратной связи и продолжите оформление талона.
- Полученный электронный талон можно направить в личный кабинет либо на печать.
- Если планы не изменятся, то все, что останется сделать – это подтвердить присутствие в МФЦ за 30–1 минуту до начала приема. В противном случае отмените запись через учетную запись на этом же сайте.
Читайте также: Как подать заявление на регистрацию брака — в МФЦ или через Госуслуги
В соответствии с регионом точная последовательность действий при получении электронного талона отличается, хотя это не составит сложности, так как переход между шагами прост.
Таким образом, чтобы быстро взять талон в МФЦ через Госуслуги, воспользуйтесь местным сайтом организации с применением учетных данных от портала. Хотя и регистрироваться на Госуслугах ранее необязательно, но открытый доступ к личному кабинету в ЕСИА ускоряет процесс. А что касается иных способов записи на прием в многофункциональный центр, то это отправка письма на электронную почту или звонок по горячей линии. Контактные данные при этом находятся на официальном сайте организации.
С помощью портала Госуслуг все граждане нашего государства могут избежать множества проблем с бюрократическими процедурами. Если у вас есть профиль на этом сайте, то больше нет необходимости отстаивать длинные очереди в муниципальных органах с целью решить какой-то вопрос. Можно сделать все удаленно со своего компьютера или телефона. Например, регистрация в МФЦ. Существует возможность заранее записаться на визит в этот орган в наиболее подходящую дату и время.
Как записаться в МФЦ через госуслуги
Портал Госуслуг позволяет записаться в МФЦ для получения следующих услуг:
- Получить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт;
- Получить различные лицензии и сертификаты. Например, сертификат на материнский капитал;
- Государственная регистрация брака, оформления свидетельства о рождении ребенка или опеки;
- Получение временной или постоянной регистрации;
- Оформить индивидуальное предпринимательство.
Регистрация в МФЦ через Госуслуги: Инструкция
Записаться на прием в МФЦ сайт Госуслуг позволяет за считанные минуты. Для этого пользователь должен иметь зарегистрированный в системе аккаунт, а также устройство с выходом в интернет. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Авторизоваться в системе с помощью мобильного телефона, электронной почты или СНИЛСа, а также пароля.
- Перейти в каталог услуг и найти подходящий раздел МФЦ Госуслуги Регистрация.
- Будет предложено выбрать способ получения услуги. На данном этапе необходимо выбрать «Личное посещение МФЦ».
- Система предложит выбрать наиболее подходящий адрес, который расположен ближе всего к пользователю.
- Выберите подходящие время и дату для визита.
- Появится дополнитальная форма для введения персональных, а также контактных данных гражданина.
- Заполнив всю информацию, отправьте заявление на рассмотрение.
Если вам необходимо оплатить государственную пошлину, то совсем необязательно делать это лично в ближайшем офисе МФЦ. Можно воспользоваться порталом Госуслуги ру и отправить деньги в онлайн-режиме, получив соответствующую квитанцию. Вплоть до 31 декабря 2018 года при оплате госпошлины пользователь получает скидку 30%.
Стоит отметить, что пока система находится в стадии разработки и далеко не во всех городах России действует МФЦ регистрация таким способом. В некоторых населенных пунктах действует живая очередь и электронная запись недоступна.
Когда заявка будет обработана, вы получите уведомление об этом через SMS. Нужно обратить внимание на перечень документов, которые необходимо взять с собой и предоставить работнику регистрационного центра.
Предварительная запись на прием или выдачу документов в МФЦ Санкт-Петербурга осуществляется по телефону 573-90-00 ежедневно с 09.00 до 21.00.
Записаться на прием в МФЦ можно на любой день (при наличии свободных мест) на ближайшие 14 календарных дней с текущего дня.
В МФЦ Санкт-Петербурга ряд услуг предоставляется по территориальному принципу. Рекомендуется перед обращением в центр уточнить информацию по получению услуги на странице МФЦ в сети Интернет (раздел «Все услуги МФЦ») или получить консультацию по номеру Центра телефонного обслуживания 573-90-00.
Прием документов по предварительной записи осуществляется с учетом следующих ограничений:
- предварительная запись аннулируется через 10 минут после наступления времени приема, пожалуйста, будьте вовремя;
- не более 20 комплектов документов от одного заявителя в день по услуге «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество»;
- не более 40 комплектов документов от одного заявителя в день по услуге «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости».
Исключительно по предварительной записи предоставляются следующие услуги:
- «Заключение соглашения о перераспределении земельных участков, находящихся в собственности Санкт-Петербурга, земель и(или) земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в частной собственности».
- «Утверждение схем расположения земельного участка на кадастровом плане территории, если указанное полномочие не отнесено к компетенции иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга».
- «Присвоение адресов объектам адресации и аннулирование адресов объектов адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами присвоения, изменения, аннулирования адресов».
- «Формирование и согласование в порядке, установленном Правительством Санкт-Петербурга, перспективной и оперативной адресной программы земляных, ремонтных и отдельных работ, связанных с благоустройством территории Санкт-Петербурга».
- «Выдача ордеров на производство земляных, ремонтных и отдельных работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга».
- «Принятие решений о временном ограничении или прекращении движения транспортных средств по автомобильным дорогам регионального значения в Санкт-Петербурге».
- «Предоставление выписки из единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации».
- «Предоставление по запросам правообладателей земельных участков сведений об организациях, выдающих технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения».
- «Согласование в установленном порядке объектов жилищного фонда, передаваемых инвесторами в собственность Санкт-Петербурга, во исполнение инвестиционных условий, устанавливаемых при строительстве (реконструкции) объектов недвижимости, а также объектов жилищного фонда, передаваемых в собственность Санкт-Петербурга лицом, заключившим договор о развитии застроенной территории».
- «Выдача разрешений на выбросы вредных (загрязняющих) веществ (за исключением радиоактивных веществ) в атмосферный воздух стационарных источников, находящихся на объектах хозяйственной и иной деятельности, не подлежащих федеральному государственному экологическому надзору».
- «Выдача градостроительных планов земельных участков» (предоставляется индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам в Центрах оказания услуг для бизнеса, всем категориям заявителей – в секторе №4 МФЦ Калининского района и секторе №3 Красногвардейского района).
- «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество» и «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости» (в отношении объектов недвижимости, расположенных на всей территории Российской Федерации, предоставляются в секторе №3 МФЦ Калининского района и в секторе №3 МФЦ Красногвардейского района только по предварительной записи по телефону 573-90-00).
- «Оформление и выдача паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронный носитель информации» (предоставляется в секторе №3 МФЦ Калининского района только по предварительной записи по телефону 573-90-00).
Получить дополнительную консультацию о сервисе предварительной записи можно по телефону 573-90-00.
Предварительная запись на прием в МФЦ может быть оформлена онлайн через официальный сайт, по телефону или через площадку Госуслуги.
Записаться
С целью обеспечения простоты и увеличения скорости получения государственных и муниципальных услуг на территории страны открыто несколько тысяч многофункциональных центров Мои документы.
Жители регионов могут пользоваться как областными электронными площадками для предоставления справочной информации о деятельности многофункциональных центов, так и официальным сайтом моидокументы.рф.
Сервис дает возможность получить сведения об услугах, предоставляемых госструктурами, найти ближайшее отделение и оформить запись на прием в МФЦ онлайн.
В отделениях обслуживают как физических лиц, так и предпринимателей. Услуга предварительного бронирования времени посещения позволяет избежать большого скопления людей и сократить период ожидания в очереди.
Пошаговая инструкция
- Зайдите на федеральную площадку https://МоиДокументы.рф.
- В самом верху поля найдите строку территориальной привязанности. При неверном отображении муниципального образования щелкните левой кнопкой мыши на ошибочно определившийся город и в раскрывшемся списке выберите свой.
- Нажмите кнопку Найти МФЦ.
- Загрузится карта с городскими и областными отделениями обслуживания. В расположенном ниже списке найдите колонку Адрес интернет-ресурса, кликните по ссылке. Система перенаправит вас на региональную площадку сервиса.
- Войдите в личный кабинет. Вход можно осуществлять с помощью логина и пароля сервиса, учетной записи Госуслуг или электронной подписи.
- Наполнение сайтов муниципальных подразделений разное, поэтому название ссылок может несколько изменяться. Найдите кнопку Центры и офисы. Выберите филиал, который планируете посетить, нажмите кнопку Записаться на прием или Предварительная запись.
- Заполните или, в случае автоматического заполнения, проверьте строки с адресом отделения, персональными данными. Укажите Ф.И.О., СНИЛС, телефон и адрес почты. Отметьте необходимую услугу.
- В календаре выберите дату и время визита.
- Подтвердите ознакомление с правилами записи и нажмите Готово.
Талон можно распечатать или сохранить на телефон.
Запись на прием по телефону
Услуга оформления электронной записи в МФЦ через официальный портал предусмотрена не во всех регионах. В случае, если на региональном портале не оказалось кнопки Предварительная запись, придется воспользоваться другим способом записи: оформите запись на прием в МФЦ по телефону или через Госуслуги. Номера предварительной записи можно найти на главной странице портала.
- Откройте сервис https://МоиДокументы.рф.
- Нажмите кнопку Найти МФЦ.
- Выберите наименование субъекта РФ и название города или поселка.
- Наведите курсор на ближайший к вам офис. Раскроется меню с адресом и телефоном отделения.
- Позвоните по указанному номеру, чтобы оформить посещение.
На региональных платформах номера предварительной записи часто вынесены в отдельный пункт меню для более оперативного поиска.
Алгоритм записи на прием через сервис государственных услуг
Электронная площадка государственных услуг также дает возможность создать запись в МФЦ онлайн. Для получения услуги необходимо иметь подтвержденный кабинет портала.
- Зайдите в аккаунт Госуслуг, указав регистрационные данные.
- Вверху страницы расположена поисковая строка, введите запрос Запись на прием в МФЦ.
- Найдите вкладку Ведомства в результатах поиска. Появится список всех центров обслуживания вашего города. Выберите ближайшее.
- Откроется страница с информацией об услугах, которые можно оформить через выбранный офис.
- Внизу страницы найдите блок Информация и контакты.
- В строке Веб-сайта указана ссылка регионального отделения МФЦ. Кликните по ссылке и перейдите в подразделение Мои документы вашего региона.
- Найдите пункт меню Центры и офисы. Обратите внимание, что в разных областях названия ссылок могут несколько меняться. В появившемся перечне МФЦ выберите нужный вам офис, нажмите Записаться на прием.
- При первом посещении сайта сервис запросит разрешение на пользование вашими персональными данными с портала Госуслуг. Дайте согласие и переходите к оформлению.
- На странице предварительной регистрации заполните вкладки с персональной информацией, адресом отделения, необходимой услугой, контактными данными. Выберите время для посещения центра и нажмите Готово.
Помимо предварительной брони на Госуслугах есть возможность узнать адреса и график работы ближайших центров. Ссылка на карту расположена внизу главной страницы в разделе Помощь и поддержка. С помощью фильтра на карте можно оставить только многофункциональные центры вашего района. При наведении курсора отображается номер телефона.
Оформление визита через интернет экономит время, однако если получить талон не получилось, можно воспользоваться системой электронной очереди уже в момент визита. В каждом отделении установлен автомат, который регистрирует посетителей. Необходимо указать, что у вас отсутствует предварительная запись и выбрать тип услуги. По мере освобождения специалист пригласит вас к окошку.
Используемые источники:
- https://gosuslugitut.ru/otvety-voprosy/kak-zapisatsja-na-prijom-v-mfc-cherez-gosuslugi-lichnyj-kabinet/
- https://ogosuslugah.ru/kak-vzyat-talon-v-mfts-cherez-gosuslugi/
- https://gosuslugi-lk.ru/zapis-v-mfts-cherez-gosuslugi/
- https://gu.spb.ru/mfc/record/
- https://mfc-kabinet.ru/1-predvaritelnaya-zapis-mfc.html