Содержание
- 1 Упрощенная и стандартная
- 2 Четыре варианта подтвердить учетную запись
- 3 Ни один способ не подошёл
- 4 Где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах
- 5 Как подтвердить учетную запись в приложении Госуслуги
- 6 Что нужно чтобы подтвердить личность на Госуслугах
- 7 Подтверждение личности для госуслуг через интернет банк
- 8 Подтверждение личности для госуслуг через центр обслуживания
- 9 Подтверждение личности заказом кода по почте
- 10 Подтверждение личности усиленной цифровой подписью
- 11 Инструкция по подтверждению
- 12 Активация через банки
- 13 Подтверждение через центры обслуживания
- 14 Запрос кода активации через Почту России
- 15 Выберите способ подтверждения
- 16 Подтверждение через Онлайн Банки
- 17 Подтверждение через центры обслуживания клиентов
- 18 Возможные проблемы при активации личного кабинета
- 19 Служба поддержки пользователей Госуслуги
Время чтения:2 минуты, 43 секунды
Сейчас, в условиях самоизоляции и риска заражения новым вирусом, все государственные организации работают в режиме дистанционного взаимодействия с гражданами. При этом большинство вопросов россияне могут решить с помощью портала Госуслуги. Но, что делать, если у вас нет подтверждённой учетной записи на этом сайте?
Упрощенная и стандартная
Учетную запись на gosuslugi.ru может завести каждый — процедура представляет собой обычный процесс регистрации на сайте. В итоге вы получаете «Упрощенную учетную запись».
Вы также самостоятельно можете получить доступ к некоторым услугам на сайте, достаточно подтвердить свой телефон, ввести паспортные данные и номер снился в своём профиле. «Стандартная» учетная запись предоставляет больше возможностей, чем «упрощенная».
Четыре варианта подтвердить учетную запись
Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.
Через онлайн-банк
Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.
Подтверждение через МФЦ в условиях карантина
Обычно, обращаясь в МФЦ, нужно было показать сотруднику многофункционального центра свой паспорт и при его содействии привязать к аккаунту определенный номер телефон. И всё было готово.
Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:
- либо, как важные и безотлагательные (приходится приглашать на прием в отделение МФЦ),
- либо как допустимые для обработки в режиме онлайн.
Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.
Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.
Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.
Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.
Или прибегните к следующему варианту.
Через Почту России
Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.
Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».
В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.
Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».
Электронная подпись
Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).
Ни один способ не подошёл
Вам срочно нужна конкретная государственная услуга (оформить пособие, льготу, выплату, зарегистрировать факт рождения, смерти)? Обратитесь к сайту ведомства, которое оказывает данную услугу (орган соцзащиты населения, ЗАГС). На сайте вы найдете способ связаться с ведомством и проконсультироваться.
Поделиться ссылкой:
Портал Госуслуги позволяет получать различные государственные услуги онлайн, то есть в интернете, не обращаясь лично и не посещая всевозможные госучреждения. Однако, необходимо помнить, что для получения полного доступа ко всем услугам на портале, прежде всего необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуги, а также подтвердить учетную запись. Именно поэтому я расскажу, где можно подтвердить личность для Госуслуг! Содержание статьи:
Пользователи интересуются, как подтвердить личность на Госуслугах быстро? То есть какой способ подтверждения личность на Госуслугах наиболее быстрый? Следует отметить, что получение кода подтверждения заказным письмом Почтой России может занять до 14 дней. Также, стоит заметить, что подтверждая личность в Госуслугах через Почту, пользователь не получит возможность входить в Личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги!
Где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах
А где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах? Как уже говорилось выше, сделать подтвержденную ученую запись в Госуслугах, а также получить электронную подпись можно, обратившись в ближайший Центр обслуживания пользователей. Адреса центров, где можно быстро подтвердить личность в Госуслугах, можно узнать на официальном сайте www.gosuslugi.ru. В добавок ко всему, специалисты центра могут помочь решить возникающие проблемы и трудности.
Как подтвердить учетную запись в приложении Госуслуги
Подать жалобу или оставить отзыв
Что нужно чтобы подтвердить личность на Госуслугах
Что нужно, чтобы подтвердить личность на Госуслугах? В общем, для того, чтобы подтвердить учетную запись на Госуслугах, необходимо либо заказать код подтверждения в Личном кабинете, либо обратиться в один из Центров обслуживания пользователей или МФЦ. Адреса центров обслуживания по месту жительства (в Москве, СПБ, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Омске, Казани, Красноярске, Новосибирске, Челябинске или любом другом городе) можно на официальном сайте Госуслуги!
На едином портале государственных услуг доступно множество полезных сервисов и услуг, доступ к которым открывается после регистрации и подтверждения личности. Если у Вас не подтвержденная учетная запись, то Вы не сможете использовать весь функционал портала Госуслуги. В связи с этим сразу после регистрации пользователи задумываются над тем, где можно подтвердить личность для госуслуг. Было время, когда единственным способом подтверждения учетной записи являлось личное посещения центра обслуживания, которые присутствовали далеко не во всех городах. Сейчас ситуация сильно изменилась и подтвердить свою учетную запись на портале госуслуги можно несколькими способами, в том числе и не покидая собственной квартиры.
Подтвердить личность для Госуслуг можно:
- Через интернет банкинг (Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк);
- Лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ, офис Ростелеком, пенсионный фонд и прочие организации);
- Заказав получение кода подтверждения личности через Почту России;
- С помощью усиленной квалифицированной цифровой подписи или карты УЭК.
Сразу следует сказать, что самый быстрый и просто способ подтверждения учетной записи предусматривает использование системы интернет банкинга. В этом случае Вы сможете подтвердить личность буквально за несколько минут не покидая собственной квартиры. Данный способ появился совсем недавно и пока малоизвестен. Разумеется, другие способы тоже имеют право на существование. В этой статье мы расскажем, как и где можно подтвердить личность для Госуслуг, уделив отдельное внимание каждому способу.
- Важно
-
Для подтверждения учетной записи на портале госуслуги потребуются паспорт, СНИЛС и адрес электронной почты.
Подтверждение личности для госуслуг через интернет банк
До недавнего времени не существовало способа, который позволял бы подтвердить учетную запись в госуслугах дистанционно, то есть, не покидая дома. Самым простым способом считался заказ кода через почту России, который использовался для подтверждения личности. Письмо с кодом в среднем идет две недели, к тому же, Вам все равно нужно будет идти на почту за письмо. Кроме того, недостаток этого способа в том, что при подтверждении личности таким способом невозможно войти в личный кабинет налогоплательщика через госуслуги. Сейчас же появился новый, очень удобный способ подтверждения учетной записи. Речь идет о системе интернет-банкинга, которая уже давно активно используется многими людьми. Если хотите знать, где можно подтвердить личность для Госуслуг потратив минимум времени, то в первую очередь ознакомьтесь с этим способом.
Онлайн подтверждение учетной записи доступно для клиентов следующих банков:
- Сбербанк;
- Тинькофф;
- Почта Банк.
Возможно, в ближайшем будущем список банков увеличится. Большинство пользователей интересует возможность подтвердить госуслуги через Сбербанк Онлайн. Это не удивительно, ведь услугами данного банка пользуются многие жители нашей страны. В качестве примера приведём порядок подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через Сбербанк Онлайн. Если Вы являетесь клиентом Тинькофф или Почта Банк, то принцип будет таким же. Предварительно Вам нужно создать личный кабинет Госуслуги и получить тип учетной записи «Стандартная». Для этого в профиле укажите паспортные данные и номер СНИЛС.
Чтобы подтвердить госуслуги через Сбербанк Онлайн выполните следующие действия:
- Выполните вход в Сбербанк Онлайн;
- На главной странице в самом вверху найдите вкладку с заголовком «Голосуйте, где удобно» и нажмите на ссылку «Перейти»;
- В новой странице укажите код подразделения паспорта, номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Продолжить»;
- Система произведет проверку данных в течение нескольких минут, после чего Вы увидите уведомление о том, что ваша учетная запись на портале госуслуги была успешно найдена;
- Практически сразу на электронную почту придет уведомление о подтверждении учетной записи.
Аналогичным образом Вы можете подтвердить учетную запись через Тинькофф или Почта Банк. Важно, чтобы данные профиля в госуслугах совпадали с данными в анкете банка. Как видите, это действительно самый простой способ. Если Вы не являетесь клиентом ни одного из приведенных выше банков, не переживайте, мы расскажем Вам, где можно подтвердить личность для Госуслуг кроме системы интернет банкинга.
- Важно
-
Данные профиля в госуслугах должны совпадать с данными в анкете банка (паспортные данные, номер телефона, СНИЛС).
Подтверждение личности для госуслуг через центр обслуживания
Многие пользователи почему-то считают данный способ самым сложным. Конечно же, он отнимает гораздо больше времени, чем рассмотренный ранее вариант, однако не все так плохо. Раньше центры обслуживания, в которых можно было подтвердить личность были не во всех населенных пунктах и приходилось ехать в другой город, сейчас же все гораздо проще. Многие государственные организации и даже банки оказывают услугу по подтверждению учетной записи на портале госуслуги совершенно бесплатно.
Подтвердить личность для Госуслуг можно в следующих организациях:
- МФЦ;
- Офисы Ростелеком;
- Пенсионный фонд;
- Центр занятости населения;
- ГУ МВД России;
- ЗАГС и т.д.
Это далеко не все государственные организации, в которых можно подтвердить личность на портале Госуслуги. Кроме того, аналогичная возможность доступна во многих банках. Наверняка, в вашем населенном пункте найдется хотя бы одна из таких организаций. Чтобы узнать, где можно подтвердить личность для Госуслуг воспользуйтесь специальным сервисом от портала Госуслуги. Он поможет определить ближайшее к Вам центры обслуживания с возможностью подтверждения учетной записи.
Чтобы найти центры обслуживания пользователей портала Госуслуги выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/;
- Поставьте галочку напротив пункта «Подтверждение личности»;
- Если сервис автоматически не определяет Ваше местоположение, укажите свой город и нажмите «Найти»;
- Нажмите на вкладку «Списком», чтобы посмотреть список всех центров обслуживания и график их работы.
Теперь остается выбрать наиболее подходящий для Вас центр обслуживания и явиться туда. Для подтверждения личности на портале Госуслуги потребуется паспорт, СНИЛС, электронная почта и номер телефона, которые использовались при регистрации на портале. Чтобы не тратить время на очередь, при выборе центра обслуживания посмотрите номер телефона и позвоните, чтобы записаться на прием в удобное для Вас время.
- Важно
-
Чтобы подтвердить личность в госуслугах через центр обслуживания потребуется паспорт, СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона.
Подтверждение личности заказом кода по почте
Если ни один из приведенных способов Вам по определенным причинам не подходит, можете заказать письмо с кодом подтверждения учетной записи на портале Госуслуги через Почту России. Услуга предоставляется бесплатно, срок доставки письма зависит от региона. В среднем две недели. Весь смысл данного способа в том, что Вы получаете заказное письмо, в котором находится специальный код. Этот код нужно ввести в соответствующее поле в своем личном кабинете портала Госуслуги, после чего произойдет подтверждение учетной записи.
Чтобы подтвердить учетную запись кодом из письма выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет;
- Найдите на баннер с просьбой подтвердить учетную запись и нажмите на кнопку «Подтвердить»;
- На странице персональной информации укажите Ваши личные данные (если не сделали этого ранее);
- После проверки указанной Вами персональной информации в профиле появится ссылка на варианты подтверждения учетной записи, выберите «Получить код подтверждения личности по почте»;
- Укажите адрес доставки письма;
- После получения письма снова войдите в свой профиль и в соответствующее поле введите код из письма.
В принципе, ничего сложного. Хотя, есть у этого способа и недостаток. При подтверждении учетной записи через заказ письма с кодом нельзя авторизоваться в кабинете налогоплательщика через госуслуги. То есть, если Вы захотите оплатить налоги через госуслуги, либо выполнить какие-то другие действия в личном кабинете налогоплательщика, то сделать это через учетную запись в госуслугах не получится. Если это для Вас неприемлемо, следует выяснить, где можно подтвердить личность для Госуслуг, кроме варианта с получением кода по почте. В статье приведено достаточно других способов.
- Важно
-
При подтверждении личности через код с почты нельзя войти в личный кабинет налогоплательщика через госуслуги.
Подтверждение личности усиленной цифровой подписью
Пожалуй, этот вариант является самым непопулярным. Причина не в том, что он предусматривает слишком сложную процедуру. Напротив, если у Вас есть усиленная квалифицированная цифровая подпись, то Вы сможете подтвердить свою учетную запись на портале государственных услуг с ее помощью буквально за несколько минут. Проблема в том, что не у многих есть цифровая подпись.
Конечно же, Вы можете получить электронную подпись для госуслуг, однако этот процесс не так прост, как может показаться. Если усиленная квалифицированная электронная подпись нужна Вам для каких-то других операций, кроме подтверждения личности для госуслуг, то оно того стоит. Создавать электронную подпись исключительно ради подтверждения учетной записи не самый удобный вариант. Если же Вы считаете его оптимальным, соответствующая инструкция есть на нашем сайте. Ссылка приведена выше.
Узнайте, как и где подтвердить личный кабинет на сайте государственных услуг. Активация учетной записи осуществляется при личном посещении обслуживающих центров, либо самостоятельно, через онлайн сервисы. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы успешно выполнить подтверждение.
Инструкция по подтверждению
Пошаговая инструкция для активации личного кабинета (учетной записи) на портале Госуслуги. После прохождения процесса повышения уровня профиля, вам будут доступны все услуги на портале государственных услуг.
Прежде чем переходить к самому процессу активации, нужно заполнить информацию в профиле в разделе СНИЛС и паспортных данных.
Выберите один из наиболее подходящих для вас способов и воспользуйтесь инструкцией, кликнув на соответствующую кнопку — «Показать инструкцию». В новом окне отобразятся пошаговые действия для получения статуса «Подтвержденный».
Активация через банки
Подтвердить личность на Госуслугах можно онлайн, не посещая центров обслуживания и не запрашивая кодов подтверждения. Сделать это можно через интернет-банкинг одного из банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк.
Для использования данного метода активации вы должны быть клиентом одного из перечисленных банков.
Сбербанк
Сбербанк Онлайн предлагает своим клиентам осуществить регистрацию и активацию созданного ранее профиля на сайте Госуслуги для физических лиц. Простой способ для тех, кто является активным пользователем услуг Сбербанка.
Регистрация и процесс подтверждения личности на Госуслугах доступен только через веб версию сервиса, через компьютер или через браузер на мобильных устройствах.
Тинькофф
Тинькофф Банк позволяет выполнить создание личного кабинета на сайте государственных услуг в несколько простых действий. Дополнительно, вы можете подтвердить учетную запись в аккаунте сервиса Тинькофф.
Следуйте инструкции, чтобы пройти верификацию и получение статуса «Подтвержденный» на сайте Госуслуги.
Почта Банк
Отличным решением для повышения уровня профиля в личном кабинете Госуслуг является активация через сервис Почта Банк Онлайн. Бесплатное обслуживание клиентов банка осуществляется через веб версию сервиса или через посещение одного из отделений банка.
Для активации у вас должна быть создана учетная запись на сайте Госуслуги, которая будет совпадать с данными СНИЛС и паспорта при прохождении подтверждения аккаунта.
Подтверждение через центры обслуживания
Если вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.
К центрам обслуживания относятся:
- МФЦ.
- ЗАГС.
- Управление администрации города.
- Департамент ЖКХ.
- Архивный отдел.
- Отделения некоторых банков.
- Центр социальных выплат.
- Управление по развитию промышленности и предпринимательства.
- Управление архитектуры и градостроительства.
- Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
- Департамент образования города.
- Управление земельными ресурсами.
Полный список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте www.gosuslugi.ru.
Посетите страницу https://map.gosuslugi.ru/co. В правом верхнем углу экрана должен быть указан ваш город, если по умолчанию стоит неправильный, то нажмите на название и укажите свой. После этого воспользуйтесь фильтром для поиска учреждений, которые указывают услугу подтверждения личности.
На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.
Запрос кода активации через Почту России
Подтвердить учетную запись с помощью Почты России можно через почтовые отделения. Для активации аккаунта данным способом у вас должен быть стандартный статус профиля – заполнены данные СНИЛС и паспорта.
Обратите внимание. Подтвержденный личный кабинет через Почту России позволяет осуществлять вход только на портале Госуслуги, в личный кабинет налогоплательщика вы не сможете попасть.
Полная инструкция по активации учетной записи:
- Перейдите в личный кабинет Госуслуги на персональную страницу по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal
- В блоке справа найдите информацию об уровнях профиля.
- Нажмите на кнопку (ссылку) «заказным письмом».
- В открывшемся окне укажите почтовый адрес и подтвердите действие.
- В течение 2 недель к вам придет письмо с кодом для активации, его нужно указать в том же блоке, на персональной странице, где вы и заказывали письмо.
После успешного подтверждения личного кабинета Госуслуги, вам будут доступны все функции портала государственных услуг, вы сможете заказывать любые услуги.
Подтвердить личный кабинет на сайте государственных услуг Госуслуги вы можете с помощью онлайн сервисов, либо при личном посещении в многофункциональные центры.
Выберите способ подтверждения
Следующий шаг после регистрации на Госуслугах – подтверждение учетной записи. Изначально она имеет статус стандартной, из-за чего невозможен доступ к отдельным услугам.
При получении подтвержденного статуса пользователи получают полный доступ ко всем возможностям портала.
Подтверждение через Онлайн Банки
Обойтись без подтвержденного статуса на Госуслугах практически невозможно. Проще всего подтвердить свою учетную запись помогут банки – они уже знакомы с пользователями, и у них есть важная информация в виде подтвержденных паспортных данных.
Воспользуйтесь инструкциями и получите полноценный доступ к государственным услугам без каких-либо ограничений.
Основное требование – пользователь должен является клиентом выбранного банка. При этом указанные на Госуслугах паспортные данные должны полностью совпадать с паспортными данными в банковском договоре.
Услугами Сбербанка пользуются миллионы россиян. Для них доступен предельно простой способ подтверждения аккаунтов на Госуслугах.
- Авторизуйтесь в системе самообслуживания Сбербанк Онлайн с логином и паролем.
- Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
- На открывшейся страничке нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.
- Ознакомьтесь с паспортными данными, укажите СНИЛС и код подразделения органа, выдавшего паспорт, впишите адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку Продолжить – банк отправит данные на портал Госуслуги, учетная запись пользователя получит статус подтвержденной.
- Авторизуйтесь на портале и уточните статус – он уже поменялся.
Обратите внимание, что подтверждение возможно как в веб-версии сервиса Сбербанк Онлайн, так и в мобильном приложении. Если вы обнаружили ошибку в паспортных данных, то обратитесь в банк для их корректировки, после чего выполните подтверждение аккаунта.
Для клиентов Тинькофф Банка приготовлена отдельная инструкция. Она похожа на инструкцию для клиентов Сбербанка за исключением небольших изменений.
- Зайдите на официальный сайт банка Тинькофф и нажмите кнопку Войти для входа в личный кабинет.
- Укажите в авторизационной форме номер мобильного телефона, нажмите кнопку Войти.
- Дождитесь получения SMS с кодом, введите полученный код на следующей странице.
- Введите пароль для входа в личный кабинет.
- Перейдите в меню Платежи и переводы – Госуслуги – Регистрация на Госуслугах.
- Проверьте правильность указания ФИО, номер телефона и СНИЛСа.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться – банк пошлет данные на портал, статус учетной записи поменяется на подтвержденный.
Клиентам со старыми паспортными данными необходимо послать копию паспорта на контактный адрес электронной почты Тинькофф банка.
Услугами Почта Банка пользуются десятки тысяч людей. Они могут мгновенно подтвердить аккаунт на Госуслугах в дистанционном режиме. Инструкция включает четыре шага:
- Зайдите на официальный сайт Почта банка в раздел услуги.
- Нажмите на пункт Подтверждение учетной записи.
- Нажмите кнопку Подтвердить и авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
- Проверьте личные данные и отправьте заявку.
Результат будет готов в течение пары минут. После подтверждения зайдите на портал Госуслуги и проверьте статус своего аккаунта – он показывается на главной странице личного кабинета.
Подтверждение через центры обслуживания клиентов
Не являетесь клиентом одного из вышеуказанных банков? Ничего страшного. Существуют альтернативные способы подтвердить свой аккаунт на сайте Госуслуги – с помощью центров обслуживания клиентов. Они работают в банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.
Для посещения многофункционального центра приготовьте паспорт. Запишитесь на прием в определенные часы или получите талон в аппарате электронной очереди, следуйте инструкции.
- Подойдите к специалисту МФЦ.
- Огласите желание подтвердить аккаунт на портале Госуслуги.
- Предъявите специалисту паспорт.
- Подпишите подготовленное заявление.
Готово – аккаунт стал подтвержденным, статус обновляется практически сразу же после отправки данных в систему.
Аналогичным образом производится подтверждение в многочисленных офисах Пенсионного фонда.
- Уточните рабочие часы ближайшего отделения ПФР.
- Запишитесь на прием или возьмите талон электронной очереди.
- После вызова подойдите к указанному окну и попросите специалиста подтвердить статус на Госуслугах.
- Передайте паспорт, подпишите заявление.
С данного момента аккаунт является подтвержденным.
Посещение банка
Подтверждение личности пользователей Госуслуг производится во многих российских банках. Обычно на их дверях весят стикеры, оповещающие о возможности получить данную услугу. Также можно посмотреть адреса банковских офисов на самом портале.
- Выберите ближайший банк и отправляйтесь туда с паспортом.
- Обратитесь в отдел по работе с физическими лицами.
- Дождитесь своей очереди и попросите специалиста подтвердить статус аккаунта.
- Предъявите паспорт, распишитесь в подготовленном заявлении.
Спустя пару минут ваша личность будет подтверждена.
Также подтверждением учетных записей занимаются:
- Отделения ГИБДД.
- Отдельные почтовые отделения.
- Клиентские центры Госуслуг.
- Некоторые центры занятости.
- Отдельные бюро медико-социальной экспертизы.
Адреса данных служб размещены на портале Госуслуги. Причем с большей вероятностью поблизости найдется какой-либо банковский офис.
Самый простой способ активации учетной записи – с помощью письма, полученного в ближайшем почтовом отделении.
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
- В блоке со статусом в личном кабинете выберите подтверждение письмом.
- Укажите адрес получателя.
- Дождитесь получения письма.
- Вскройте конверт и найдите в нем защитный код.
- Войдите на портал Госуслуги и введите полученный код.
С этого момента учетная запись является активной. При этом авторизоваться с ней на официальном сайте Федеральной налоговой службы невозможно. Для доступа к личному кабинету налогоплательщика выполните активацию аккаунта любым другим способом.
Возможные проблемы при активации личного кабинета
При активации личного кабинета у пользователей портала возникают вопросы. Ниже представлены ответы на самые популярные из них.
Можно ли подтвердить личность через приложение?
Подтверждение личности через мобильное приложение Госуслуг не производится. Используйте для этого услуги банкингов, либо подтвердите личность в ближайшем центре обслуживания. При нахождении вдали от крупных населенных пунктов можно воспользоваться услугами почтовой связи и заказать подтверждающее письмо.
Как узнать подтверждена ли учетная запись на Госуслугах?
Авторизуйтесь на портале и перейдите в свой личный кабинет рядом с фамилией и именем. На открывшейся странице справа будет указан статус учетной записи.
Не могу активировать личный кабинет — что делать?
Не работает один способ – воспользуйтесь другим. При активации через банкинги необходимо совпадение указанных паспортных данных в учетной записи и в банковском договоре. При необходимости, обратитесь в службу поддержки своего банка.
Служба поддержки пользователей Госуслуги
Служба поддержки доступна в виде текстового чата – войдите в аккаунт и найдите его в правой нижней части экрана. Также для связи с техподдержкой портала можно использовать телефонный номер 8-800-100-70-10 (или 115 для звонков с мобильного телефона).
Используемые источники:
- https://xn--c1acdaunhib6b.xn--p1ai/zapisj-gosuslugi/
- https://gosuslugi-site.ru/gde-mozhno-podtverdit-lichnost/
- https://gosuslugihelp.ru/lichnyj-kabinet/gde-mozhno-podtverdit-lichnost-dlya-gosuslug.html
- https://xn—-8sbahca9accqg9a2bavic7d2j.xn--p1ai/
- https://gosuslugi.expert/podtverdit-lichniy-kabinet.html