Вызов врача на дом через госуслуги. Новый формат медицинской помощи

Содержание

1 Как записаться на приём к врачу через госуслуги
2 Как вызвать врача через госуслуги на дом
3 Вызов врача на дом через портал Госуслуги?
4 Онлайн вызов врача на дом через Госуслуги — инструкция
5 Отказ в вызове врача на дом через Госуслуги
6 Как отменить вызов врача на дом через Госуслуги
7 Прикрепление к поликлинике
8 Получить консультацию по телефону
9 Можно ли вызвать врача на дом?
10 С какими болезнями пациента врач вызывается на дом
11 Вызов врача без прописки
12 Что делать, если документов нет
13 Вызов врача на портале Госуслуг
14 Как через Госуслуги оформить вызов врача на дом?
15 Вызов специалиста через сайт Госуслуг с компьютера
16 Алгоритм оформления вызова в мобильной версии сайта

Портал Госуслуги постоянно расширяет ассортимент онлайн сервисов, которые значительно упрощают и облегчают жизнь многим гражданам России. В последнее время во многих регионах РФ стало возможным записываться к специалистам и вызывать врача на дом через этот многофункциональный сайт. При этом справиться с такой задачей может любой пользователь интернета, не имеющий никакой подготовки. Чтобы воспользоваться данной услугой, достаточно прочитать эту простую инструкцию.

Как записаться на приём к врачу через госуслуги

Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте https://www.gosuslugi.ru/, точно указав всю персональную информацию, включая номер СНИЛС и полиса Обязательного медицинского страхования (ОМС).
После этого следует в каталоге «Услуги» найти раздел «Моё здоровье – Все услуги».
Далее вам будет предложено выбрать регион, в котором вы планируете посетить поликлинику.
На этой же странице необходимо заполнить предлагаемую форму. Если вы внесли полные данные при регистрации, форма заполнится автоматически.
После этого вам следует выбрать нужного специалиста, а также удобное время посещения врача и ждать ответа на заявку в Личном кабинете.

Как вызвать врача через госуслуги на дом

Эта услуга потребует совершения действий, описанных выше с той лишь разницей, что в разделе « Моё здоровье» нужно переходит в подраздел «Вызов врача на дом».

Это нужно знать!

Для того чтобы вызвать врача на дом через госуслуги или записаться на приём к специалисту необходимо пройти процедуру прикрепления к конкретному медицинскому учреждению. Для этого нужно сделать следующее:

Лично обратиться в регистратуру вашей районной поликлиники с заявлением о прикреплении.
Предоставить действующий паспорт гражданина РФ с пропиской, СНИЛС, ОМС.

Записаться в регистратуру для подачи заявления можно также через портал Госуслуг, получив талон на электронную очередь в удаленном режиме. Так что большинство предлагаемых на этом сайте сервисов в конечном итоге существенно сэкономит ваше время. А после прикрепления к своей поликлинике вы сможете вызывать врача на дом через госуслуги без малейших проблем.

Со временем все регионы России внедрят в районных поликлиниках систему электронных очередей и записей на приём онлайн. Такие технологии существенно повысят комфорт и общую ценность отечественной системы здравоохранения.

Нет возможности самостоятельно посетить поликлинику для оказания медицинской помощи? Выход есть — вызов врача на дом через Госуслуги. Список регионов, участвующих в программе, постоянно пополняется. Сама процедура вызова специалиста на дом займет у вас всего несколько минут. Чтобы точно не возникло проблем, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Содержание

Вызов врача на дом через портал Госуслуги?

В первую очередь потребуется учетная запись сервиса Государственных услуг. Если у вас ее нет, то обязательно зарегистрируйтесь. Подробно о процедуре регистрации рассказано в другой нашей статье.

Для вызова врача на дом потребуется:

Стандартная или подтвержденная учетная запись Госуслуг;
Полис обязательного медицинского страхования;
Закрепление за одной из поликлиник города.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги

ВЫЗВАТЬ ВРАЧА ЧЕРЕЗ ГОСУЛУГИ

Обратите внимание, что упрощенной учетной записи недостаточно для вызова врача на дом через Госуслуги. Лучше всего, если ваш аккаунт будет подтвержденным. О том, как подтвердить учетную запись на портале читайте здесь.

Онлайн вызов врача на дом через Госуслуги — инструкция

Процедура вызова врача с помощью сервиса государственных услуг займет всего несколько минут. Если вы делаете это в первый раз, то заранее подготовьте полис обязательного медицинского страхования и номер СНИЛС.

Шаг 1. Как вызвать врача на дом через Госуслуги:

Переходим на портал Госуслуг по ссылке.
Далее необходимо войти в личный кабинет пользователя. Если войти не получается, то ищите решение проблемы здесь.
Выбираем из списка услуг категорию «Мое здоровье» и нажимаем кнопку Вызвать врача.

Если указанный в вашем профиле регион не участвует в программе «вызов врача на дом онлайн», то в оказании услуги будет отказано.

Шаг 2. Заполняем анкету. Регион вводится автоматически — если он указан неверно, то выберите подходящую область из списка вручную. Далее следует определиться для кого оказывается услуга — владельца учетной записи Госуслуг или другого человека.

Теперь заполняем все обязательные поля анкеты — ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, e-mail, мобильный телефон, серию и номер полиса обязательного медицинского страхования.

Серия и номер полиса ОМС печатается на обратной стороне бланка. При этом к серии относятся только первые четыре цифры, все остальные считаются номером. Если вы заранее привязали полис к учетной записи портала Госуслуг, то сервис заполнит эти поля автоматически.

Шаг 3. Указываем в строке адрес на который должен придти врач при онлайн вызове. Например, «Татарстан, Казань, Вишневского, д 1, кв 1». Если кликнуть по строке «Уточнить адрес», то откроются все дополнительные поля для заполнения.

Шаг 4. Указываем причину вызова врача на дом. Старайтесь описать проблему подробнее — здесь нет четкой формы заполнения. По готовности нажимаем «Далее».

Результат: сервис проверит вашу заявку и при положительном решении отправит запрос специалисту. По правилам портала, врач должен посетить больного в течение суток. То есть, если вы оставили заявку в послеобеденное время, то доктор вероятнее всего посетит вас только на следующий день. Информация о вызове будет отправлена на ваш почтовый адрес и продублируется в уведомлениях личного кабинета.

Вызвать на дом можно не только врача терапевта, но и педиатра. В этом случае необходимо заполнить в профиле информацию о ребенке и ввести его номер полиса в процессе оформления заявки.

Отказ в вызове врача на дом через Госуслуги

К сожалению, сервис может отказать в вызове врача на дом. Основная причина — ваше регион не участвует в данной программе и услуга соответственно недоступна.

Находим полис и получаем больничный онлайн. 7 госуслуг, которые можно получить не выходя из дома

Также следует обязательно проверить, прикреплен ли пациент к одной из поликлиник города. Как прикрепиться к больнице читайте далее. Не стоит злоупотреблять вызовом врача на дом — если специалист никого не застанет по указанному адресу, то в дальнейшем это может стать причиной отказа в онлайн записи.

Как отменить вызов врача на дом через Госуслуги

Иногда необходимость в срочном вызове врача отпадает. В этом случае мы настоятельно рекомендуем отменить вызов врача на дом. Сделать это можно за несколько кликов в личном кабинете.

Отмена вызова врача на дом:

Переходим на портал Госуслуг по ссылке.
Далее необходимо войти в личный кабинет пользователя. Если войти не получается, то воспользуйтесь другой инструкцией.
Переходим в раздел «Мои заявки» и ищем неактуальную для вас запись. Для отмены вызова нажмите «Удалить».

Если острой необходимости вызвать врача на дом нет, то вы можете записаться на прием к доктору в поликлинику онлайн. О том, как взять талон на удобное для вас время через Госуслуги читайте здесь.

Прикрепление к поликлинике

Важным моментом при онлайн записи к врачу или вызове доктора на дом является прикрепление к одной из поликлиник города. Без этого вы не сможете воспользоваться соответствующими услугами портала. По умолчанию каждый гражданин закрепляется за больницей по месту жительства. Учтите, что одновременно прикрепиться можно только к одной поликлинике.

Если вы хотите обслуживаться в другой больнице, то придется посетить ее регистратуру и заполнить специальное заявление. Обязательно возьмите с собой паспорт, полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС.

Хотите закрепить за поликлиникой ребенка младше 14 лет? Тогда в регистратуре больницы потребуется предъявить паспорт законного представителя ребенка, полис ОМС, СНИЛС (если есть) и свидетельство о рождении.

Получить консультацию по телефону

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их специалисту службы поддержки портала Госуслуг по бесплатному телефону горячей линии.

Телефон для обращений: 8 (800) 100-70-10
Для звонков с мобильного: 115.

Оформить паспортПодтвердить учетную записьЗаписаться на прием к врачуГорячая линия Госуслуг

Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает предоставление государственной бесплатной медицинской помощи любому гражданину при возникновении необходимости. В Москве это разрешено в соответствии с приказом МЗ РФ от 15.05.2012 г. №543.

Можно ли вызвать врача на дом?

Если человек не имеет возможности самостоятельно посетить поликлинику и запросить медицинскую помощь или, если он считает, что своим посещением навредит другим посетителям (например, во время эпидемии гриппа), врач должен приехать к нему на дом и предоставить всю требуемую помощь.

Важно! Посещение врачом пациента на дому не является гарантией выписки ему больничного листа.

С какими болезнями пациента врач вызывается на дом

Когда можно вызвать врача на дом? Такое можно осуществить при наличии острых заболеваний, при рецидивах хронических патологий с заметным ухудшением самочувствия или в случае инфекционных заболеваний.

Когда можно вызвать врача на дом взрослому из поликлиники еще? Также вызвать врача на дом могут льготные категории населения. К таковым относятся:

прикованные к кровати больные;
участники и инвалиды войн;
блокадники Ленинграда;
вдовы инвалидов ВОВ и участников войны;
инвалиды любой группы.

В каталоге услуг выбрать раздел « Мое здоровье».</li>Найти услугу «Вызвать специалиста на дом».</li>Далее нужно заполнить персональные данные больного.

При появлении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки.

Вызов врача без прописки

Можно ли вызвать врача на дом без прописки? Конечно, даже оказавшись в чужом городе, но имея при себе указанные документы.

Может возникнуть вопрос насчет нужных телефонов. По какому телефону вызвать врача на дом? На полисе ОМС всегда есть все телефоны, куда можно позвонить. Если у вас нет полиса или он утерян, то найдите в Google ближайшую к вам поликлинику и позвоните туда с просьбой принять заявку и прислать к вам врача. В любом случае, дальше вам подскажут, куда звонить.

Также можно получить номер телефона регистратуры через единую круглосуточную справочную 09 (звонить можно только со стационарного телефона). Если есть единственная возможность звонить с мобильного телефона, то нужно набрать 8-код города-99-09-111. В коде города набираются только первые 3 цифры.

Что делать, если документов нет

Вызвать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится. В этом случае следует звонить в «скорую помощь», которая обязана приехать.

Вариантов развития событий при этом может быть несколько:

Если приехавший специалист «скорой» решит, что пациенту нужна срочная экстренная помощь, без которой он может умереть, то даже без документов у больного медработник не имеет права в помощи отказать. Он обязан сделать все возможное.
Когда по приезду скорой помощи выясняется, что угрозы для жизни нет, документов личности и полиса ОМС также нет, медицинский работник обязан больного осмотреть и решить вопрос о необходимости его госпитализации.

Если в прогнозе состояние пациента может резко ухудшиться в ближайшее время – скорая обязана такого человека независимо от наличия документов стационировать.

В случае, если угрозы для жизни больного нет, приехавший врач скорой должен передать сведения о пациенте в поликлинику по месту жительства.

Тогда утром пациент будет посещен терапевтом. Желательно иметь в наличии паспорт и полис ОМС. При отсутствии таковых можно вызвать домой любого врача из частной клиники. Т.е. это может быть не только терапевт, но и любой узкий специалист. Причем, его посещение состоится в любое удобное для пациента время. Для этого нужно просто в интернете найти адрес клиники и оставить заявку на сайте. Консультант свяжется с пациентом.

Виды оплаты в частных клиниках разнятся: некоторые работают только по предоплате, у других можно оплатить услугу после посещения врача.

Больничный лист частные клиники могут выписывать также, как и государственные.

Хотя право вызова на дом врача есть, в принципе, у любого нуждающегося в этом пациента, вызов должен быть обоснованным. В противном случае может возникнуть конфликт с врачом и согласно ст. 19.13 КоАП РФ (Кодекс РФ об административных правонарушениях) может быть наложено до 1,5 тыс. рублей штрафа.

</li>

Когда мы больны и нам необходима срочно обратиться к врачу, посетить которого самостоятельно у нас нет возможности, мы вызываем врача на дом. Данный процесс, как правило, осуществляется через телефонный звонок в регистратуру медицинского учреждения, расположенного по месту жительства. Однако случается так, что бывает очень много желающих вызвать врача, поэтому быстро дозвониться не всегда представляется возможным. В данном случае помощником может выступить портал Госуслуг, где имеется возможность оформить вызов врача онлайн. Далее подробным образом описывается, каким образом на портале Госуслуг можно вызвать врача на дом.

Вызов врача на портале Госуслуг

Доступ к данной услуге имеется не у каждого пользователя. Необходимо соблюсти в первую очередь следующие условия:

Как взять талон к врачу через Госуслуги

К сожалению, не для всех регионов страны имеется доступ к данной услуге.

Как через Госуслуги оформить вызов врача на дом?

В случае соблюдения всех вышеперечисленных требований, можете приступать к процедуре оформления вызова врача:

на официальном сайте Госуслуг необходимо авторизоваться путем введения в специальном окне пароля и логина;
необходимо нажать на слово «Услуги», расположенное вверху главной страницы;

нажать на раздел «Моё здоровье» в каталоге услуг;
выбрать подраздел «Вызов врача на дом»;

затем следует нажать «Далее»;
с помощью кнопки «Записаться к врачу» подтвердить в появившемся окне получение услуги.

После проверки и подтверждении запроса, о чем будет уведомлено в личном кабинете, остается дождаться прихода врача.

Запрос для вызова врача в текущую дату необходимо оформить до 10:00 часов.

of your page —> Главная страница » Полезные инструкции

Узнайте, как вызврать врача на дом через официальный сайт государственных услуг — Госуслуги. Выполните пошаговые действия из инструкции, чтобы заказать услугу со своего личного кабинета.

1588787887_kak-cherez-gosuslugi-vyzvat-vracha-na-dom.jpg

В разделе Мое здоровье портала Госуслуг пользователи могут подать заявление для постановки на учет в одной из поликлиник, получить информацию об оказанной медицинской помощи, записаться на прием к узкому специалисту, вызвать педиатра и терапевта. В некоторых регионах последние услуги можно оформить как для себя, так и для близких родственников.

Вызов специалиста через сайт Госуслуг с компьютера

Чтобы брать талоны на визит в поликлинику или вызывать доктора на дом, пользователь должен иметь действующий медицинский полис и быть прикрепленным к какому-либо лечебному учреждению.

Процедура оформления вызова состоит из нескольких простых шагов. Предварительно необходимо осуществить регистрацию на портале и повысить статус учетной записи до подтвержденной.

Откройте главную страницу сайта www.gosuslugi.ru в любом браузере на ПК.
Найдите кнопку Войти, укажите телефон или e-mail и пароль и войдите в профиль.
Нажмите вкладку услуг. Кнопка расположена вверху страницы
Выберите раздел Моё здоровье.
Среди услуг отыщите Вызов врача на дом, щелкните Вызвать врача.
Заполните анкету. Выберите регион нахождения, укажите, кому требуется помощь. При личном обращении строчки с персональными данными заполняются автоматически. Информацию о родственниках потребуется ввести вручную.
Впишите в соответствующую строку адрес, укажите симптомы, которые беспокоят. Нажмите Далее.

Система сверит данные и перенаправит запрос в поликлинику. В личном кабинете Госуслуги появится информация сначала о регистрации запроса, а позже о подтверждении или отказе с объяснением причины. Врач приедет в течение суток.

Онлайн-услуга вызова врачей доступна не во всех регионах. В случае, если в вашем городе услуга не оказывается, воспользуйтесь стандартным способом вызова медицинской помощи. Обратитесь в регистратуру своей поликлиники или вызовите скорую помощь по номеру 112.

Не забудьте отменить заявку, если в ней отпала необходимость. Для этого зайдите в раздел Уведомления личного кабинета и удалите запрос.

Алгоритм оформления вызова в мобильной версии сайта

Услуга вызова специалиста на дом через мобильное приложение для смартфонов пока не предусмотрена. При отсутствии компьютера врача можно вызвать через мобильную версию сайта. Она имеет тот же функционал, что и полная, но отличается адаптированным к телефонному экрану интерфейсом.

Откройте сайт Госуслуги в браузере на телефоне.
Нажмите Войти, введите регистрационные данные и зайдите в профиль.
Вверху страницы найдите строку поиска и вбейте в нее текст: Вызов врача на дом. Перейдите по выпавшей ссылке на страницу со справочной информацией об услуге. Внизу страницы нажмите Вызвать врача. На эту же страницу можно попасть, нажав кнопку меню в правом верхнем углу страницы и выбрав среди категорий раздел Мое здоровье, а после – Вызвать врача.
На экране высветится предупреждение о том, что услуга в вашем регионе не оказывается или появится анкета для заполнения данных в противном случае. Укажите, кому требуется помощь, ваш адрес и причину вызова.
В случае, если доктор нужен вам остальные контактные данные заполняются автоматически. При вызове врача третьему лицу, заполните его Ф.И.О., пол, дату рождения, введите данные полиса ОМС.
Нажмите Далее.

Через некоторое время в разделе уведомлений личного кабинета появится результат рассмотрения запроса.

В случае, если получить медицинские услуги через портал не получается из-за проблем с полисом ОМС, необходимо обратиться в свою страховую компанию.

Используемые источники:

https://gosuslugi.guide/vizov-vracha/
https://gosuslugi-kabinet.net/kak-vyzvat-vracha-na-dom-cherez-gosuslugi/
https://j.etagi.com/ps/kak-vyzvat-vracha-na-dom/
https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/zdorove/21-kak-vyzvat-vracha-cherez-gosuslugi.html
https://gosuslugi.support/instructions/10-kak-cherez-gosuslugi-vyzvat-vracha-na-dom.html