Подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг с помощью Почта банка

Здравствуйте.

Недавно подтвердил учетную запись на госуслугах через Почта-банк. Адрес МФЦ нашел на самом сайте госуслуг, был ближайшим ко мне.

Когда пришел в Почта-банк, то они отсканировали мой паспорт, несколько раз сфотографировали, узнали мой номер телефона, на который мне пришла смс с кодом доступа, заставили назвать его. Как итог учетную запись подтвердили. Но в придачу к этому теперь я стал клиентом Почта-банк, вчера даже в личный кабинет удалось войти, где есть мне свои данные. При этом я ничего не подписывал и никто даже не предлагал ничего подписать.

Я правильно понимаю, что у меня заключен с ними договор, так как у них на сайте есть договор-оферта, а когда я назвал код доступа из смс, то это была моя электронная подпись? Такой договор имеет юридическую силу?

Хотелось бы расторгнуть все возможные договоры с ними, в том числе на право обработки персональных данных. Как лучше это сделать?

Куда можно пожаловаться на них? Как правильно это сделать?

Вообще были реальные случаи когда вот так заключали договор, а потом подключали какие-нибудь платные услуги?

28 Февраля 2019, 08:37, вопрос №2275915389Свернуть

Подтвердить Госуслуги через Почта Банк – один из самых быстрых способов активации Вашего аккаунта на государственном портале. Если Вы являетесь клиентом этого банка, брали там кредит, делали вклад или оформляли дебетовую карточку – этого достаточно для прохождения процедуры идентификации. После нее Вы сможете пользоваться официальным сайтом Госуслуг. До этого основные функции заблокированы.

Навигация по статье:

Регистрация на Госуслугах;Как подтвердить Госуслуги через Почта Банк;Подтверждение через телефон;Что делать, если не подтвердили личность;Другие банки.

Через сам банк невозможно зарегистрироваться на Госуслугах. Это необходимо сделать перед подтверждением учетной записи. Используйте для этого нашу инструкцию.

Регистрация на Госуслугах

1. Перейдите на Госуслуги на страницу РЕГИСТРАЦИИ >> В открывшемся окне введите:

• Фамилию;• Имя;• Номер мобильного телефона;• Электронный адрес.

2. Вам на телефон поступит код, который необходимо ввести на сайте.3. Придумайте и запомните пароль для входа в личный кабинет.4. Далее Вы попадете на страницу профиля Госуслуг. Введите данные паспорта и номер СНИЛС. В течение нескольких минут они будут проверены Миграционной службой и Пенсионным Фондом.

ВНИМАНИЕ! Введенные Вами данные должны полностью совпадать с теми, что указаны в личном кабинете Почта Банка. Проверьте написание заглавных букв, цифр, запятых. Малейшее несоответствие приведет к отказу в регистрации.

6. Подтвердите электронную почту. На нее было отправлено письмо. Откройте его и перейдите по указанной в сообщении ссылке в свой аккаунт.

Ожидайте еще одно письмо на e-mail о подтверждении ваших данных паспорта и СНИЛС. Это делается автоматически и обычно занимает не более 15 минут. Если ответ сервиса будет положительный – Ваша учетная запись получит статус стандартной. На следующем шаге необходимо подтверждение Вашей личности на Госуслугах через Почта Банк.

Подробную инструкцию регистрации на Госуслугах смотрите ЗДЕСЬ >>

Как подтвердить Госуслуги через Почта Банк

1. Зайдите на сайт банка. Введите логин и пароль от своего личного кабинета банка.2. Найдите раздел «Оплатить» > «Госуслуги» > «Подтверждение учетной записи Госуслуг».

3. Ожидайте несколько минут. Банк сверит Ваши данные у себя и на портале Госуслуг. Если они совпадут, ожидайте письмо с положительным результатом. Оно придет в личный кабинет банка, а также на Ваш e-mail. Аккаунт на Госуслугах автоматически станет подтвержденным. Теперь для Вас открыты все возможности государственного портала.

Как подтвердить Госуслуги через телефон

Подтвердить Госуслуги через Почта Банк можно только в вэб-версии сайта банка. Через мобильное приложение услуга не работает. Если под рукой только телефон, войдите на сайт Почта Банка через браузер. Выполните все действия, описанные выше.

Что делать, если Почта Банк не подтвердил личность

Банк может не подтвердить личность. Обычно это происходит из-за различного написания паспортных данных и номера СНИЛС в личном кабинете банка и на Госуслугах. Есть 4 варианта развития событий:

1. Сравните Ваши данные на сайте Госуслуг и в личном кабинете Почта Банка. Обращайте внимание на все мелочи: заглавные и строчные буквы, точки, запятые, тире. Все должно полностью совпадать. Если найдете ошибку, исправьте ее. Снова отправьте запрос на идентификацию.

2. Напишите о своей проблеме в чате на Госуслугах. Он доступен всем, кто прошел первые этапы регистрации. Наверху сайта нажмите на вкладку «Поддержка». Чат автоматически появится в правом нижнем углу экрана.

3. Позвоните операторам Госуслуг по телефонам:

• Звонки по России 8 800 100-70-10;• Звонки из-за границы +7 495 727-47-47;• С мобильных телефонов 115.

4. Обратитесь в Почта Банк лично. Он аккредитован Госуслугами, как Центр обслуживания посетителей. В любом таком центре Вам помогут подтвердить учетную запись. Найти ближайший Центр обслуживания можно на этой КАРТЕ >>Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и мобильный телефон. Услуга бесплатная.

Подтвердить учетную запись на Госуслугах также можно через:

• Сбербанк;• Тинькофф Банк.

Время чтения:2 минуты, 43 секунды

Сейчас, в условиях самоизоляции и риска заражения новым вирусом, все государственные организации работают в режиме дистанционного взаимодействия с гражданами. При этом большинство вопросов россияне могут решить с помощью портала Госуслуги. Но, что делать, если у вас нет подтверждённой учетной записи на этом сайте?

Упрощенная и стандартная

Учетную запись на gosuslugi.ru может завести каждый — процедура представляет собой обычный процесс регистрации на сайте. В итоге вы получаете «Упрощенную учетную запись».

Вы также самостоятельно можете получить доступ к некоторым услугам на сайте, достаточно подтвердить свой телефон, ввести паспортные данные и номер снился в своём профиле. «Стандартная» учетная запись предоставляет больше возможностей, чем «упрощенная».

Четыре варианта подтвердить учетную запись

Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.

Через онлайн-банк

Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.

Подтверждение через МФЦ в условиях карантина

Обычно, обращаясь в МФЦ, нужно было показать сотруднику многофункционального центра свой паспорт и при его содействии привязать к аккаунту определенный номер телефон. И всё было готово.

Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:

• либо, как важные и безотлагательные (приходится приглашать на прием в отделение МФЦ),
• либо как допустимые для обработки в режиме онлайн.

Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.

Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.

Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.

Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.

Или прибегните к следующему варианту.

Через Почту России

Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.

Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».

В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.

Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».

Электронная подпись

Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).

Ни один способ не подошёл

Вам срочно нужна конкретная государственная услуга (оформить пособие, льготу, выплату, зарегистрировать факт рождения, смерти)? Обратитесь к сайту ведомства, которое оказывает данную услугу (орган соцзащиты населения, ЗАГС). На сайте вы найдете способ связаться с ведомством и проконсультироваться.

Поделиться ссылкой:

При работе с порталом Госуслуги доступно быстрое оформление множества документов, оплата госпошлин с 30% скидкой и запись на прием в инстанции. Но чтобы этим пользоваться в полной мере, необходимо пройти полную регистрацию на сайте. Наиболее оперативный способ для подтверждения учетной записи – это использовать интернет-банкинг. И одна из банковских организаций, предлагающая такие услуги – Почта Банк. А подтвердить личность на Госуслугах через Почта Банк вовсе не сложно.

Порядок регистрации и подтверждения учетной записи

Последовательность действий при подтверждении личности на Госуслугах через Почта Банк предполагает что:

1. Изначально вы зарегистрируетесь на портале gosuslugi.ru и после подтверждения номера телефона внесете стандартные персональные данные в Личный кабинет.
2. Пройдете искомую процедуру. Способов существует два. Это:
   • Онлайн, то есть на официальном сайте организации. Для этого ранее требуется пройти регистрацию в Личном кабинете. А она доступна не только для фактических клиентов, но и для потенциальных.
   • Либо лично, при посещении ближайшего отделения.

Пошаговая инструкция

Более подробная инструкция по подтверждению профиля через Почта Банк Онлайн включает три шага:

Шаг первый – регистрация на портале Госуслуги

1. Для начала найдите сайт. Он расположен по адресу gosuslugi.ru.
2. Далее, перейдите к регистрационной форме. Как и форма для входа она расположена в правом верхнем углу базовой страницы ресурса.
3. Укажите номер телефона с адресом электронной почты.
4. Придумайте пароль и подтвердите регистрацию путем введения кода из СМС-сообщения.
5. Авторизуйтесь на портале, если это требуется, указав телефон или почту и существующий пароль.
6. Подтвердите номер телефона в Личном кабинете.
7. Затем, заполните поля в профиле необходимой информацией из удостоверения личности и СНИЛС.
8. Сохраните данные.

Читайте также:  Сущность и функции налогов

Время проверки полученной информации со стороны государственных органов в лице Пенсионного Фонда России и Федеральной миграционной службы занимает примерно сутки, в редких случаях – до пяти дней. О результатах проверки вы узнаете из уведомления на электронной почте.

Шаг второй – регистрация в Личном кабинете Почта Банк

Верификация на pochtabank.ru доступна всем желающим, даже не являющимся клиентами организации. Последовательность прохождения процедуры включает:

1. Переход на сайт, а потом к интернет-банкингу путем нажатия на соответствующий значок. Второй способ ввести в адресную строку браузера ссылку my.pochtabank.ru/registration и нажать на кнопку Enter. После этого вы автоматически направитесь на страницу для верификации.
2. Регистрационные действия. Осуществляются во вкладке «Регистрация» и предполагают указание действующего номера телефона с электронной почтой, использование кода из СМС-сообщения для первого входа в Личный кабинет и составление персонального пароля.
3. Идентификацию. Включает внесение данных из паспорта и СНИЛС в профиль.

Шаг третий – подтверждение учетной записи

Подтвердить личность через Почта Банк Онлайн можно следующим образом:

1. Авторизоваться на банковском сайте. Проходится при переходе по значку «Интернет-банк» на главной странице сайта либо по ссылке из адресной строки my.pochtabank.ru/login. Предполагает указание контактного номера либо почты и пароля с последующим нажатием на кнопку входа.
2. Кликнуть по вкладке «Платежи». Для вас откроется определенный список из значков.
3. Выбрать из этого списка значок «Госуслуги» и кликнуть по нему. Цвет значка сиреневый, а находится он в правом нижнем углу.
4. С открывшейся страницы перейти к «Подтверждению учетной записи Госуслуг», нажав на соответствующий подзаголовок.
5. Подтвердить действия нажатием на кнопку.

Читайте также:  Банкротство физического лица-особенности процедуры

Необходимые документы

Как уже говорилось, для верификации на портале Госуслуги пакет документов составит:

• СНИЛС.
• И удостоверение личности. Для граждан России им послужит паспорт РФ, а для иностранных – иного государства.

При регистрации на сайте Почта Банк Онлайн потребуются эти же документы, при посещении офиса организации тоже. Кроме этих документов, понадобится мобильный телефон с активной СИМ-картой местных операторов: Билайн, Теле2, МТС или Мегафон, а также адрес электронной почты, который вы регулярно используете.

Зачем нужно подтверждение учетной записи на Госуслугах

Без прохождения подтверждения личности при регистрации на портале Госуслуги вы не сможете в полную меру использовать все возможности работы с сайтом. Вам будут недоступны многие государственные услуги при оформлении документации либо получении информации и оплата со скидкой в 30%. Без подтвержденного профиля для получения услуг потребуется многократное обращение в различные инстанции.

Альтернативные варианты

К другим финансовым учреждениям, оказывающим подобного рода услугу, относятся:

• Сбербанк России.
• Банк Тинькофф.

Читайте также:  Льготы предоставляемые государством матерям одиночкам

• В МФЦ при личном визите в ближайшее отделение.
• Посредством электронной подписи.
• Либо заказав код подтверждения через Почту России в заказном письме из личногокабинета. Это наиболее длительный процесс.

Сайт Госуслуг дает множество возможностей своим пользователям. С его помощью можно выполнять самые разнообразные процедуры, не выходя из дома, что дает возможность существенно сэкономить свое время. Ведь не нужно стоять в огромнейших очередях в разных государственных структурах.

Для пользования порталом необходимо зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою учетную запись. Сделать это можно различными способами и один из которых это активировать свой аккаунт через Почта Банк.

Как активировать свою учетную запись Госуслуг через Почта Банк?

Для всех клиентов данного банка это самый простой способ начать в полную силу пользоваться сайтом Государственных услуг.

Конечно же, стоит отметить тот факт, что существуют и другие способы подтверждения личности. Например:

• За счет электронной подписи;
• Благодаря заказного письма, имеющего код подтверждения;
• Посетив лично любой специализированный центр, который предоставляет подобные услуги.

Для клиентов Почта Банка последний вариант наиболее оптимальный и быстрый.

Самой распространенной ошибкой всех пользователей, кто решает подтвердить свою учетную запись именно таким образом является то, что они обращаются в ближайшее отделение банка или же к их консультантам  онлайн через сайт. И слова сотрудников банка о том, что эта услуга не оказывается, вызывает массу негативных эмоций. Помните о том, что далеко не все отделения Почта Банка способны помочь с активацией аккаунта.

Как найти ближайшее отделение Почта Банка

Найти отделение, которое оказывает эту услугу можно на сайте Госуслуг. Для этого перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ на карту «Центров обслуживания пользователей» и найдите ближайшее к Вам отделение банка, который предоставляет данную услугу.

Здесь же можно более детально узнать о графике работы, все контактные данные, конечно же, адрес отделения. А также вам покажут абсолютно все услуги, которые предоставляет данное отделение Почта Банка, связанные с сайтом Госуслуг. После того, как убедитесь, что здесь вам помогут активировать учетную запись на портале, можете смело идти к ним.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что для подтверждения личности через Почта Банк нужно:

1. Обратиться в отделение, которое предлагает данную услугу своим клиентам.
2. Воспользоваться услугами оператора, при этом ему необходимо предоставить такие документы, как СНИЛС и паспорт, удостоверяющий вашу личность.

Как можно было заметить ничего сложного в том, чтобы активировать свою учетную запись на портале Госуслуги, нет. Однако сколько возможностей у вас открывается. Вы сможете и записать ребенка в садик, получить справку о несудимости и еще множество других операций.

Как подтвердить личность через Почта Банк Онлайн

Данный способ является еще более простым чем предыдущий. Если Вы являетесь клиентом данного банка то у Вас наверняка установлено приложение. И чтобы подтвердить личность через него, Вам достаточно проделать следующие действия:

• Создать профиль на портале Госуслуг;
• Заполнить СНИЛС и паспортные данные для получения стандартной учетной записи;
• Зайти в «Почта Банк Онлайн» > «Оплатить» > «Госуслуги» > «Подтверждение учетной записи Госуслуг».

Вот таким несложным методом, можно подтвердить учетную запись на Госуслугах.

Используемые источники:

• https://m.pravoved.ru/question/2275915/
• https://gosuslugi24.online/podtverdit-gosuslugi-cherez-pochta-bank/
• https://xn--c1acdaunhib6b.xn--p1ai/zapisj-gosuslugi/
• https://ogosuslugah.ru/podtverzhdennoj-uchetnoj-zapisi-na-sajte-gosuslug-s-pomoshhyu-pochta-banka/
• https://gosuslugionline.ru/kak-podtverdit-lichnost-cherez-pochta-bank.html