Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 1

Граждане могут обращаться в любое отделение ПФР за услугами

Logo_PFRF.jpg

Ситуация с распространением заболеваемости  и большое количество выходных дней в текущем мае вызывает волнения пенсионеров относительно возможностей задержки выплаты пенсии. Сроки выплаты пенсий и решение проблем с начислением пенсионных выплат  являются основными вопросами, по которым граждане обращаются в пенсионный фонд. Ограничение возможности посещения региональных отделений ПФ в мае 2020 года из-за самоизоляции волнует граждан.

Использование возможностей Личного кабинета гражданина

В настоящее время контакты с ПФР пенсионер может осуществлять через Личный кабинет гражданина на сайте пенсионного фонда или портале Госуслуг. Из дома несложно обратиться в органы Пенсионного фонда за осуществлением  таких услуг:

  • начисления пенсии;
  • доставки пенсии,
  • выплат за счёт материнского (семейного) капитала.
  • получения необходимой информации о своих юридических правах, которые должны быть учтены при назначении пенсии, комплекте документов для оформления пенсии.

Гражданин может осведомиться там же о своём стаже работы, официально оформленном, страховых взносах, которые могут явиться основанием для расчёта пенсионных выплат.

1059c0ba081ea12cd25d59bfa9fc8562.jpg

Услуги личного кабинета распространяются также на решение проблем записи для личного посещения регионального отделения пенсионного фонда РФ. В Личном кабинете можно заказать справку.

Таким образом, в настоящее время при условии самоизоляции нет необходимости лично посещать  ПФ. Большинство проблем можно решить с помощью Личного кабинета гражданина.

График работы пенсионного фонда в мае 2020

На сайте пенсионного фонда РФ гражданин может выбрать то региональное отделение, которое его интересует, и получить все сведения о его работе. Там же, войдя в социальные сети, также есть возможность получить ответы на интересующие вопросы.

В период карантинных мероприятий ПФ РФ упор делает на работу он-лайн. Приём граждан ведётся только в связи с экстраординарными ситуациями.

Без-названия.jpg

Нерабочие дни во всех отделениях 1, 2, 3, 4, 9, 10 мая. Также выходными днями объявлены 6,7, 8 пятого месяца. После 12 мая, если продолжится режим самоизоляции, приём граждан будет проводиться по предварительной записи в обычном режиме. Предполагается запись граждан на приём через портал Госуслуг, Личный кабинет.

Выплата пенсий за май

На первой странице ПФ РФ большими буквами написано:

Выплата пенсий за май 2020 года будет своевременной или досрочной

Еще в конце прошлого месяца пенсионный фонд сообщил, что финансирование банков на выплату пенсий за 04.05 произведено досрочно 30.04. Для выплаты пенсии во второй и третьей декаде банки будут профинансированы 12.05 и 22.05.

Ниже на рисунке приведена таблица доставки пенсий отделениями почтовой связи (ОПС) в мае 2020 года.

Новости партнеров

Новости партнеров

Во многих отделениях Пенсионного фонда по России у стойки ресепшена сидит строгий охранник в медицинской маске, около которого стоит дезинфицирующе средство. Всё это лишь меры предосторожности против коронавирусной инфекции. Весь мир в напряжении ждёт, когда же будет найдено эффективное лекарство от этого вируса. Целые страны объявили режим самоизоляции и карантин, в том числе и Россия. На этом фоне у некоторых россиян возникает вопрос, как работают органы власти в этот период, например, пенсионный фонд.

Сроки и условия введения нерабочих дней по указу Президента РФ в связи с пандемией коронавируса

В России ещё с конца марта был введён режим самоизоляции. Это было сделано для предотвращения стремительного распространения коронавирусной инфекции. В связи с тем, что пик заболеваемости в нашей стране ещё не пройден, выходные дни были продлены до середины мая. После всех майских праздников будет приниматься решение об отмене или продлении режима самоизоляции.

В этот период россиянам без острой необходимости нельзя выходить из дома. Если нужно сходить в магазин или аптеку, то обязательно ношение перчаток и защитной маски. В магазины запускают ограниченное количество человек, при этом стоить друг от друга нужно на расстоянии не меньше 1,5 метров.

В Москве и Московской области введены специальные цифровые пропуска. Их нужно оформлять всем, кто передвигается на любом виде транспорта. Пешеходам такие документы не нужны, они могут при необходимости передвигаться по городу, но с соблюдением всех санитарных норм и правил.

По всей России закрыты театры, кинотеатры, музеи, кафе, рестораны и детские игровые комнаты. Закрыты и крупные торговые центры, работают только продуктовые магазины и аптеки. Многие компании перевели свои сотрудников на дистанционную работу. Если работа не может быть организованна дистанционно, то сотрудникам оплачивают этот период, как дни простоя не по вине сотрудника. Принудительно отправлять сотрудников в бесплатные отпуска нельзя, это может быть сделано только по согласию работника.

В период режима самоизоляции закрыты школы и высшие учебные заведения, школьники и студенты переведены на дистанционное обучение. В садиках работают только дежурные группы, для детей тех россиян, которые работают на непрерывных производствах.

Выходить на улицу можно только в защитных масках и перчатках. В противном случае может быть наложен штраф, за несоблюдение правил.

Как работает Пенсионный фонд в карантин

Во всех уголках мира люди обсуждают опасную коронавирусную инфекцию, которая распространяется в геометрической прогрессии. Заразиться можно только пожав руку или постояв рядом с заражённым человеком.

В связи с тем, что инфекция передаётся при близком контакте, когда заражённый человек кашляет рядом со здоровыми людьми и принято решение о введении режима самоизоляции. Особенно восприимчивы к инфекции люди пожилого возраста. Им врачи рекомендуют особенно беречь себя, не посещать людные места, максимально сократить передвижение на общественном транспорте, особенно в час пик. Если возникла необходимости посетить общественное место, нужно предварительно узнать, нельзя ли решить этот вопрос дистанционно.

На карантин по коронавирусу закрылись все отделения Пенсионного фонда России (ПФР). Так, в период самоизоляции, который продлится, по предварительным данным, до середины мая 2020 года, просто так в офисы пенсионного фонда попасть нельзя.

Клиентов из-за массового распространения COVID-19 принимают исключительно по предварительной записи и лишь в том случай, если такая услуга не доступна онлайн. Записаться можно по телефону нужного отдела фонда или в личном кабинете.

Как работает ПФР в Москве

Отделение Пенсионного фонда РФ по г. Москве и Московской области в условиях пандемии коронавирусной инфекции COVID-19 проводит приём граждан исключительно по предварительной записи. При этом приём возможен только по ряду вопросов, которые невозможно решить дистанционно.

  1. Назначение страховой пенсии по старости.
  2. Пособие на погребение.
  3. Назначение дополнительного материального обеспечения.
  4. Назначение ежемесячной выплаты за счёт средств материнского (семейного) капитала в связи с рождением второго ребёнка (начиная с даты обращения).
  5. Компенсация затрат на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.

Московское отделение Пенсионного фонда обращается к гражданам и настоятельно рекомендует отложить на время посещение клиентских служб ПФР, чтобы избежать заражения опасной для жизни инфекцией. Рекомендуется пользоваться электронными услугами ПФР на сайте ПФР и портале госуслуг, при необходимости запросы можно отправлять и по почте.

Как работает пенсионный фонд во время карантина в других регионах

В других российских регионах, как и в Москве тоже все сервисы работают удалённо. Рекомендуется по возможности отложить посещение пенсионного фонда, особенно если вопрос можно решить дистанционно.

Россияне на заслуженном отдыхе, льготники и те граждане, чьи пенсии только формируются, могут получить нужную услугу, не выходя из дома. Тут доступны справки, документы, все сведения о пенсионных накоплениях, о стаже, отчислениях и коэффициентах.

В личном кабинете на сайте есть вся информация и о материнском капитале. Тут же можно оформить выплаты и управлять способом их доставки.

Как записаться на прием в ПФР

Если посещение ПФ отложить невозможно, необходимо записываться на приём  через сайт ПФР. Здесь заходим в Личный кабинет гражданина – Запись на прием  или по телефонам горячих линий, указанным на сайте ПФР в разделе «Контакты региона»  .

При записи можно выбрать удобный для себя день и время. В указанный срок необходимо явиться в пенсионный фонд. При себе должны быть не только нужные документы, но также защитная маска и перчатки.

Как будет работать ПФР c 1 мая в связи с коронавирусом и праздничными днями

Пенсионный фонд России традиционно в апреле несколько изменяет график выплат пенсии за май, срок которых совпадает с выходными и праздничными днями. В начале мая 2020 года российские граждане будут отдыхать целых 9 дней. Но не подряд, а с перерывом.

Что касается майских начислений, каждый год региональные отделения ПФР информируют пенсионеров о том, что перечисления в связи с праздничными и выходными майскими днями переносятся на ранние сроки. Выплаты за первые дни мая пенсионеры получат раньше на несколько дней. Новый график, как правило, составляют в соответствии с обычными датами выплат пенсионерам и получателям социальных пособий. Помимо этого, график отличается в зависимости от способа получения денег. Так если выплата осуществляется через отделения Почты России, доставляется на дом почтальонами или специальными курьерскими службами, то новые даты ПФ обязан согласовать с работой этих учреждений в конкретных населенных пунктах.

Общеустановленный график на первую половину мая. Если пенсия зачисляется на банковские карточки или счета получателей через кредитные организации, в том числе Сбербанк России, то устанавливается такой график выплат:

  • При обычной дате выплаты с 1-го по 5-е число месяца включительно — 30 апреля 2020 года;
  • При обычной дате выплаты с 6-го по 8-е число месяца включительно — по стандартному графику;
  • При обычной дате выплаты с 9-го до 12-го числа включительно — 7–8 мая 2020 года;
  • После 13 мая платить будут по стандартному графику.

Стоит учитывать, что в графике выдачи ведомственных пенсий возможны изменения.

Какие услуги ПФР можно получить онлайн и как

Сегодня многие государственные услуги Пенсионного фонда России можно получить не выходя из дома – через интернет. Все доступные сервисы, предоставляемые в электронном виде, объединены в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР. Кроме того, электронные услуги ПФР представлены на Едином портале государственных услуг.

Личный кабинет – это очень полезный электронный инструмент для разных категорий граждан. Так будущие получатели пенсии могут узнать о своих пенсионных правах, заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта, а также контролировать страховые отчисления работодателей. Те, кто только собираются выйти на пенсию в ближайшее время, могут предварительно оценить свои пенсионные коэффициенты и стаж, и даже обратиться онлайн за назначением пенсии.

Действующие пенсионеры могут здесь подать заявление об изменении способа доставки пенсии, перерасчете пенсии или переводе с одной пенсии на другую. Тут можно быстро получить информацию о назначенной пенсии и социальных выплатах.

Граждане, которым полагается материнский капитал, могут воспользоваться сервисом информирования о размере (остатке) средств материнского капитала. Подать заявление о выдаче специального сертификата на материнский капитал и о распоряжении средствами МСК тоже можно дистанционно.

Электронные сервисы ПФР будут полезны и гражданам, которые относятся к льготным категориям или имеют инвалидность. Они могут обратиться онлайн за назначением ежемесячной денежной выплаты и подать заявление для начала выплат.

Вопрос экспертуМне положен материнский капитал, как мне оформить его в период самоизоляции?Сделать это можно в дистанционном режиме на сайте пенсионного фонда.Мама получает пенсию 9 числа, как в этом году будут организованы выплаты?Пенсия в этом случае будет выплачена 7-8 мая. Точно узнать информацию можно в региональном пенсионном фонде.Если мне нужно проконсультироваться в Пенсионном фонде лично, могу ли я обратиться в местное отделение?Да, приём граждан осуществляется, но по предварительной записи. Обязательно быть в защитной маске и перчатках.АвторТатьянаСлежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событийНачиная с 30 марта прием в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда России будет вестись только по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале госуслуг.

Как сообщает пресс-служба Пенсионного фонда России, такие меры вводятся с целью снижения риска распространения коронавирусной инфекции. В ПФР поясняют, что для того, чтобы записаться на прием, не нужно входить в личный кабинет. Услуга доступна в открытой части сайта Пенсионного фонда: необходимо выбрать сервис предварительной записи.

читайте также—>—>Самозанятым упростили отчисление взносов в Пенсионный фонд

Кроме того, записаться на прием можно по телефонам отделений ПФР, указанным на сайте в разделе «Контакты региона».

При этом в ПФР напоминают, что самый удобный и безопасный сегодня путь получения необходимой информации — это использование электронных сервисов ПФР. Они охватывают практически все направления деятельности фонда и предоставляемые выплаты. Использовать кабинет могут и пенсионеры, и те, кто только формирует пенсию, а также имеет право на другие социальные выплаты.

Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через личный кабинет справки и документы, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.

читайте также—>—>Глава Минюста предложил защитить должников-пенсионеров

Кабинет также позволяет обращаться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать электронное заявление о смене способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.

Личный кабинет также позволяет оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы.

Задать интересующие вопросы можно через онлайн-приемную или по справочным телефонам. Например, жители Москвы могут их найти здесь.

29.03.2020 00:0283447Сюжет Меры против распространения коронавируса в России

В рамках борьбы с новой коронавирусной инфекцией многие государственные учреждения и центры предоставления госуслуг изменят режим работы. Так, в регионах страны МФЦ начнут принимать людей по предварительной записи. Аналогичные меры вводят и отделения Пенсионного фонда России (ПФР).

Как теперь можно обратиться в офис Пенсионного фонда?

С 30 марта 2020 года обратиться в клиентскую службу или управление Пенсионного фонда РФ можно только по предварительной записи. Кроме того, посетить офис получится только в случае обращения за услугами, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале госуслуг.

Вопрос-ответКакие организации и как будут работать с 30 марта по 5 апреля?

Для этого необходимо записаться на прием в клиентскую службу по телефону отделения ПФР, указанному на сайте в разделе «Контакты региона». Получить запись также можно через электронный сервис, который не требует входа в личный кабинет.

Новый режим работы будет действовать во всех регионах России.

Кто сможет обратиться в отделения ПФР в Москве?

С 30 марта 2020 года посетить офис Пенсионного фонда по предварительной записи можно по строго определенному перечню услуг. Это назначение страховой пенсии по старости, пособия на погребение, дополнительного материального обеспечения, ежемесячной выплаты за счет средств материнского капитала в связи с рождением второго ребенка (с даты обращения) и компенсация затрат на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.

Также 30 и 31 марта 2020 года по предварительной записи москвичи смогут оформить назначение пенсии по государственному пенсионному обеспечению, перевод с одного вида пенсии на другой, перерасчет пенсии и прекращение выплаты пенсии. В дальнейшем эти услуги будут предоставляться дистанционно, на сайте ПФР.

Кому и на сколько с 1 апреля повысят пенсию?

</p>

Какие услуги можно получить на сайте ПФР?

На сегодняшний день получить электронные услуги на сайте ПФР могут как пенсионеры, так и те, кто формирует пенсию или имеет право на различные социальные выплаты. Все россияне могут узнать на сайте количество своих пенсионных коэффициентов и продолжительность стажа, а также подать заявление о получении материнского капитала и распорядиться его средствами или подать заявление о назначении срочной или единовременной выплаты из средств пенсионных накоплений. Пенсионерам доступны такие возможности, как изменение способа доставки пенсии и социальных выплат, получение справки, подтверждающей предоставление набора социальных услуг, подача заявления о факте прекращения работы и др.

Для входа в личный кабинет на сайт ПФР необходимо использовать учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (портал госуслуг). С полным списком услуг, которые оказываются на сайте Пенсионного фонда РФ, можно ознакомиться на его официальном сайте.

Следующий материал САМАРА. 1 АПРЕЛЯ. ВОЛГА НЬЮС. Читали: 777 Если вы нашли ошибку в тексте — выделите ее и нажмите CTR+Enter

С 30 марта в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции все клиентские службы территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации с 30 марта 2020 года переходят на прием посетителей только по предварительной записи.

Исключение — оформление пособия на погребение. За ним допускается обращение без записи.

Предварительная запись на прием осуществляется:- через сайт pfrf.ru- через мобильное приложение ПФР. Электронные сервисы (доступно в Google Play  App Store)- через региональный контакт-центр 8 846 339 30 30

Пенсионный фонд РФ напоминает, что многие услуги можно получить, не приходя в офисы ПФР, если у вас есть регистрация на портале Госуслуг. Отделение ПФР по Самарской области подготовило перечень самых востребованных вопросов, которые можно решить дистанционно в личном кабинете на сайте pfrf.ru.

Ряд справок сегодня можно получить онлайн с электронной цифровой подписью. Такую справку можно сформировать и распечатать дома и предъявлять по месту требования, либо скачать на мобильное устройство и предъявлять, например, в общественном транспорте.

Через личный кабинет формируются справки:

  • о назначенной пенсии и соцвыплатах,
  • о выплатах пенсии за определенный период,
  • о состоянии индивидуального лицевого счета,
  • о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка).

Назначение пенсии онлайн тоже вполне реально.  Если вы ознакомились с данными своего лицевого счета и согласны с ними, вам нужно поставить соответствующий значок в заявлении и направить это заявление через личный кабинет. Не подходит этот вариант для тех граждан, у которых есть специальный стаж или имеются периоды работы в бывших союзных республиках.

Назначить выплаты из пенсионных накоплений онлайн могут все, у кого эти накопления есть. Нужно только подать заявление и указать реквизиты для перечисления средств.

Если вы уже являетесь получателем пенсии и решили изменить способ доставки — выбираете Почту России вместо банка или наоборот, такое заявление легко можно направить онлайн.

Через личный кабинет можно направить:

  • заявление о назначении пенсии (если вы согласны на назначение пенсии по данным вашего лицевого счета),
  • заявление о выплате средств пенсионных накоплений,
  • заявление о доставке пенсии и социальных выплат.

Через личный кабинет можно направить:

  • заявление о факте осуществления/прекращения работы,
  • заявление о передаче пенсионного дела по новому месту жительства (при переезде),
  • заявление о назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином,
  • заявление о предоставлении/об отказе от набора социальных услуг.

Консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения можно получить в онлайн-приемной на сайте pfrf.ru или по телефону регионального контакт-центра ПФР  8 846 339 30 30.

Используемые источники:

  • https://therussiantimes.com/obshestvo/395931.html
  • https://tarifkin.ru/raznoe/kak-rabotaet-pfr-v-karantin
  • https://rg.ru/2020/03/27/v-pensionnom-fonde-raziasnili-kak-budet-vestis-priem-posetitelej.html
  • https://aif.ru/money/mymoney/kak_s_30_marta_izmenitsya_rabota_ofisov_pensionnogo_fonda
  • https://volga.news/article/533778.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации