Пропала очередь в детский сад на Госуслугах

Электронная очередь на сайте «Госуслуги» позволяет контролировать процесс зачисления ребенка в детсад. Это удобный сервис, однако иногда он дает сбои. Некоторые граждане столкнулись с тем, что у них пропали заявления. Это может негативно сказаться на шансах ребенка попасть в желаемое учреждение. Следует разобраться, что делать, если пропал номер очереди в детский сад на сайте «Госуслуги».

Как решить проблему

Первое место, куда нужно отправиться, если заявление не найдено – в садик (если пропажа была обнаружена во время оформления списков детей, которые будут зачислены). Необходимо обратиться к заведующей и попросить проверить списки. Если малыш в них есть, то он зачисляется в указанное учреждение.

Если же запись исчезла и у заведующей, необходимо сделать следующее:

• направиться в местный Департамент образования (РОНО);
• обратиться к одному из его сотрудников и сказать, что оставленная ранее запись не найдена;
• попросить осуществить проверку заявления в садик;
• ожидать возврата малыша в перечень.

При себе нужно иметь уведомление о зачислении в детский сад, которое отправляется на электронную почту во время регистрации. Без этого документа РОНО не сможет восстановить ребенка. В таком случае придется повторно регистрировать его, что негативно скажется на шансах попадания в желаемый садик. Некоторые работники отказываются восстанавливать очередь. Если у гражданина есть уведомление, он может пригрозить сотруднику РОНО, что напишет жалобу (обычно это решает проблему).

Таким образом, посмотреть очередь в сад можно в любое время. Следует делать это регулярно. В противном случае не удастся отследить пропажу заявления. Решить вопрос можно через РОНО. Сотрудник инстанции сможет проверить статус заявки и, в случае ее пропажи, восстановить малыша.

Поделиться:Используемые источники:

• https://jurist.lawyer/voprosy/propala-ochered-v-detskij-sad.html