Push-уведомления: что это такое и как ими пользоваться

Home » Push-уведомления » Открываем скрытые push-уведомления на телефоне

3

Где найти push-уведомления на телефоне?

Все входящие пуш-уведомления стандартно высвечиваются на экране телефона. Если в это время телефоном пользуются, то сообщение на несколько секунд отображается в верхней части экрана. Обычно этого достаточно, чтобы увидеть, прочитать и, при необходимости, нажать на него. Если телефон заблокирован, то все входящие пуши высвечиваются прямо на основном экране поверх часов и даты.

Как посмотреть на Андроид историю уведомлений?

Если нужно просмотреть недавние уведомления, которые еще не были прочитаны, то достаточно перевести телефон в режим блокировки и затем нажать любую кнопку. На включившемся экране будут видны все последние push-сообщения, а также пропущенные звонки и непрочитанные sms.

Если же вы случайно “смахнули” с экрана непрочитанные push-сообщения, то не нужно переживать. Они стерлись не полностью, и можно при помощи нехитрых телодвижений получить к ним доступ.

Простые способы, как посмотреть пуш-уведомления на телефоне Андроид

Самые простые методы просмотра пушей на устройстве:

• Скачать приложение Notification Saver. Все входящие уведомления будут доступны при входе в программу. Их даже можно фильтровать, сегментировать, сохранять скриншоты.

• Создать новый виджет с функцией показа истории push-сообщений. Этот способ недоступен на старых телефонах. Журнал уведомлений есть в Android3 Jelly Bean и выше.

Инструкция, как просмотреть все push-уведомления

Если у вас подходящая версия ОС, то для создания виджета нужно включить режим разработчика.

1. Откройте раздел “Настройки” и перейдите в “Сведения о телефоне”.
2. Ищем строку “Номер сборки”. Она может находится в подразделе “Сведения о ПО”.
3. Для активирования режима разработчика нужно нажать по “Номеру сборки” 5-6 раз. Смартфон сообщит вам, что режим запущен.

Теперь займемся созданием нового пункта меню:

1. Зажмите пальцем любой свободный участок рабочего стола.
2. Выберите в появившемся меню раздел “Виджеты”.
3. Теперь нужно перетащить на рабочий стол виджет с настройками, который выглядит как шестеренка.
4. Смартфон спросит, доступ к какому пункту меню нужно будет осуществлять при нажатии на эту иконку. Выбираем пункт “Журнал уведомлений”. Тут же название виджета изменится.
5. Теперь можно нажать на новый виджет и сразу попасть в нужный раздел. Тут будут храниться все пуш-уведомления, в том числе и те, которые были случайно смахнуты с рабочего стола.

Как включить и отключить push-уведомления на телефоне

Включение и выключение уведомлений принципиально не различаются на iPhone и Андроид-устройствах. В Айфоне это можно сделать в разделе “Центр уведомлений”. Находится он в “Настройках”. В этом разделе вы можете настроить как общие правила показа, так и индивидуальные для каждого приложения.

Например, можно запретить уведомления только от определенных социальных сетей: ВКонтакте, Instagram или Facebook. Также можно изменить стиль оповещения: звук, вибрация, визуальная составляющая, наклейка на значке.

На устройствах с Андроид нужно перейти в раздел настроек “Уведомления”. Там будет полный список установленных приложений, напротив каждого из них будет переключатель. Если же необходимо отключить вообще все всплывающие на главном экране пуши, то проще всего воспользоваться бесплатным приложением HeadsOff. Оно позволит сразу отсечь все назойливые уведомления без глубокого внедрения в операционную систему смартфона.

Заключение

По умолчанию в Андроид нет функции “История уведомлений”, поэтому приходится выкручиваться. Вот где посмотреть push-сообщения в телефоне: в виджете, который был специально создан в режиме разработчика, или в приложении  Notification Saver.

Включение и выключение push-уведомлений в любых операционных системах выглядит примерно одинаково. Найти нужные разделы не составит труда даже без инструкции. Если необходимо тотально заблокировать пуши, то поможет приложение HeadsOff.

[Всего голосов: 3    Средний: 4/5]

Эти виды оповещений предоставляют многие сервисы web push уведомлений. Однако мы хотим объяснить вам, что сама по себе отправка оповещений бесплатна. Эти оповещения отправляются через:

GCM: Google, полностью бесплатно, нужно лишь создать ключ в консоли разработчика APNS: Apple, требуется любой знакомый разработчик с сертификатом, либо за 100$ в год можно взять его самому MSP: Mozilla Push Service, полностью бесплатно. Даже не нужна регистрация. Открытый стандарт.

Мы предостерегаем вас, не нужно платить несколько тысяч рублей за количество оповещений или подписчиков. Так как сама услуга рассылок бесплатна (в отличии например от SMS, где нужно платить оператору) брать деньги можно только за услуги посредника, удобство, статистику и т.д. Но это никак не стоит несколько тысяч рублей, тем более с ростом числа подписчиков. Да нагрузка от миллиона оповещений в час будет значительна – за такие цифры можно платить деньги, т.к. ваш сервер может не потянуть. Но поверьте – отправлять даже 100 тысяч оповещений в сутки это ерунда. Через GCM можно за секунду отправить более 5-7 тысяч пушей 5-7 пакетами. Многие сервисы веб-пушей требуют за это по 1000 рублей в месяц или даже больше. За 1 секунду работы небольшого скрипта. PushAll поддерживает все эти типы оповещений и позволяет делать рассылки абсолютно бесплатно и без ограничений.

Вы уже видели выше, что оповещения от нашего сервиса могут приходить даже через телеграм. Засчет этого, пользователи которые используют активно телеграм могут легко подключиться. Также мы отправляем оповещения на электронную почту. При этом оповещения приходят «пачками», через установленные промежутки времени.

В итоге получается, что мы предоставляем безопасный «мост» между пользователем и сторонним сервисом. Пользователь может доверить свой электронный ящик промежуточной стороне, в которой он уверен и не бояться, что его ящик скомпрометируют или он попадет в спам-лист. При этом отправляющий сайт также не платит за почтовые рассылки как и за все остальные виды оповещений.

У нас большой опыт в рассылки push-уведомлений, мы отправили их более 60 миллионов. Ниже представлены данные по 33214 устройствам в нашей системе, а также какие устройства и методы подключения предпочитают пользователи:

• 11936 35% — Android приложение
• 6992 22% — Chrome дополнение
• 6204 18% — WebPush
• 3514 11% — Telegram
• 2688 8% — Email
• 1465 4% — SocketPush
• 227 1% — iOS
• 188 1% — Safari

Как вы видите, около 60% пользователей выбирают нативные решения, которые устанавливаются на их устройства. Проще – не значит лучше. Только 18% пользователей выбирают оповещения, которые включаются в один клик, скорее всего это связано с предыдущим плохим опытом на других сайтах. 11% пользователей используют Telegram – большая часть из них пользователи iOS, которые ранее ждали нативное решение.

По итогам мы хотим донести до своих читателей, что реализация веб-пушей на вашем сайте покроет лишь 18% потребностей вашей аудитории, вы теряете мобильных пользователей, теряете тех, у кого был плохой опыт с веб-пушами и многое другое. Также интересна высокая доля Email и SocketPush. Для пользователя это наиболее безопасный метод, когда он может открыть сайт и получать с сервисов оповещения, а потом закрыть его и они перестанут ему мешать. При этом нужно понимать, что тут работает тот же принцип, что и в других Push-уведомлениях – когда пользователь появляется онлайн – все пропущенные оповещения приходят. Почему-то многие сервисы web push уведомления преподносят эту функцию как инновацию, но это уже заложено в протоколы GCM и APNS.

• 467 50% — Android приложение
• 202 20% — WebPush
• 107 12% — Chrome дополнение
• 72 8% — iOS
• 64 6% — Telegram
• 38 4% — Email
• 3 около 0% — Safari
• 1 около 0% — SocketPush

Читайте также:  Втб банк нижний новгород проспект ленина

По этой статистике видно – пассивно сильно растет WebPush как самый простой способ подписки для небольшого числа каналов. Однако при этом 70% используют нативное решение. Более того – iOS приложение устанавливают чаще чем добавляют бота в телеграм.

2. Контроль устройств и база данных. Вам нужно будет записывать каждого пользователя и его ключ, следить, чтобы он был новым (он иногда обновляется) отбрасывать старые данные, самим собирать статистику и т.д.

3. Ключ для GCM в консоли Google – это бесплатно. Чтобы отправлять оповещения на Safari нужен аккаунт разработчика – он стоит 100$ в год.

Неумелое использование оповещений, особенно если вы будете вызывать окно запроса сразу как пользователь заходит на сайт может привести к плачевным последствиям

Дело в том, что многие пользователи активируют оповещения, не понимая что это такое. Фактически, если пользователь не подтвердил своё желание получать от вас рассылки (в здравом уме), а вы присылаете ему контент, то по закону это является спамом. То есть, любой пользователь, который нечаянно кликнет «Разрешить» на вашем сайте, а вы его у себя на сайте не предупредите о том, что вы будете ему рассылать оповещения, может подать на вас в суд за спам.

Вы можете сами реализовать оповещения, Meduza написали неплохую статью по этому поводу и мы не будем её тут полностью переписывать (только если потом, подробно сами инструкции с кодом)

Если вы сами не можете реализовать оповещения, но вам нужны именно браузерные уведомления на вашем сайте – вы можете попробовать например OneSignal. Они предоставляют неплохие оповещения, причем бесплатных тарифных планов должно хватить.

Ни в коем случае не используйте сервисы, которые просят с вас деньги за число подписчиков. Дело в том, что со временем все больше и больше пользователей будут запрещать эти оповещения на вашем сайте. Вы обнаружите, что некоторая доля ваших оповещений не доходит. Сначала это будет 30%, потом 40% и может дойти даже до 80%. При этом с вас будут требовать сумму за полное число подписчиков.

Также обращайте внимание на мелкий текст – некоторые сервисы ограничивают оповещения. Например ограничение в 30 оповещений в месяц каждому пользователю. Что это значит? Это значит, что вы сможете отправить 1 оповещений в сутки всем пользователям. Если у вас статьи на сайте, это еще не так плохо – можно выделить одну важную и отправить. Если же вам нужно рассылать личные сообщения и иногда больше 1го оповещения в сутки – это недопустимо. Такие сервисы будут требовать с вас за каждые 30 оповещений полную ежемесячную плату – за бесплатные оповещения.

Читайте также:  С номера 900 пришло смс о задолженности

Push-уведомления это полезный инструмент, но с ним надо уметь работать и знать подводные камни. Этот рынок сейчас только развивается, появляются сервисы, которые требуют деньги «за новизну». Но на самом деле во всем цивилизованном мире уведомлениями давно пользуются, и там они уже по большей мере бесплатные. Также нужно учитывать интересы пользователей и не ограничивать их в выборе методов приёма оповещений.

Мы предоставили вам весомые доказательства того, что оповещения используются на множестве платформ и пользователям нравится такой подход. А если рады пользователи, то оповещения будут восприниматься с позитивной стороны. Пользователи будут получать от вас самую полезную информацию в удобном для них виде, что позволит расширить активную аудиторию вашего ресурса.

Спасибо за прочтение статьи! Поделитесь ею в социальных сетях, чтобы больше людей узнали о push-уведомлениях.

Последнее время Push-уведомления становятся всё более популярны, поэтому я решил написать эту статью в которой подробно разберу что это такое, а так же как настраивать, отключать и даже как зарабатывать на Push-уведомлениях.

Чтобы быстро перейти к интересующему вас разделу статьи используйте оглавление:

• 1. Что такое Push-уведомления?
• 2. Как отключить Push-уведомления?
• 3. Пуш-уведомления это бесплатно?
• 4. Уведомление изменено с SMS на Push
• 5. Как подключить Push-уведомления?
• 6. Заработок на Push-уведомлениях

Что такое Push-уведомления:

Пуш уведомления – это новый вид рекламной рассылки. Что-то среднее между email и sms рассылками.

Как это работает?Заходя на какой-либо сайт, вы можете увидеть вот такое сообщение:

Если вы нажмёте «Разрешить уведомления», то подпишитесь на Push-рассылку этого сайта, после чего, сайт сможет отправлять вам уведомления в любое время прямо в браузер.

Выглядят эти уведомления вот так:

Небольшая картинка и пара строк текста. Нажав на это уведомление вы перейдёте на страницу сайта, которая рекламируется в этом пуш-уведомлении.

В общем, если вы подписались на уведомления какого-то сайта, то открыв браузер вы сразу увидите, если этот сайт отправлял вам что-то.

Так же можете ознакомиться с видео, где достаточно подробно объясняют что такое Пуш-уведомления:

Как отключить Push-уведомления:

Часто бывает такое, что вы случайно подписались на уведомления от какого-то сайта и не хотите от него ничего получать. Что же тогда делать?

Всё очень просто – вы можете отписаться от рассылки любого сайта всего в несколько кликов. Делается это в настройках браузера.

Рассмотрим как отключить пуш-уведомления на примере Google Chrome:

1) Зайдите в настройки Google Chrome:

2) В настройках пролистайте в самый низ и откройте вкладку «Дополнительные»:

3) Затем откройте вкладку «Настройки контента»:

4) Затем откройте вкладку «Уведомления»:

5) Пролистайте в самый низ и вы увидите список который называется «Разрешить» – там будут все сайты, которым вы разрешали отправлять вам Push-уведомления:

6) Нажмите на троеточие справа от нужного сайта и перед вами откроется список действий – выберите «Блокировать», после этого выбранный сайт не сможет больше отправлять вам уведомления:

Готово – пуш уведомления отключены!

Для мобильных всё примерно так же (даже чуть проще):Заходим в настройки браузера -> Настройки сайтов -> Уведомления -> Отключаем нужные уведомления.

Push уведомления СберБанк платно или бесплатно:

Как я уже писал в самом начале – пуш-уведомления это новая «фишка» и многие крупные сайты (такие, как например Сбербанк или другие банки) только начинают её использовать, поэтому далеко не все пользователи знакомы с пуш-уведомлениями и не до конца понимают – платно это или бесплатно?

Отвечу – Push уведомления это абсолютно бесплатно! При чём не только для вас, но и для самого сайта, который их отправляет, собственно поэтому всё больше и больше сайтов используют Push-уведомления.

Читайте также:  Челябинвестбанк южноуральск часы работы

Уведомление изменено с SMS на Push:

Ещё один вопрос который возникает у многих пользователей крупных сайтов – почему меня перевели с SMS уведомлений на Push уведомления и что из-за этого изменилось?

Отвечаю – для вас практически ничего не изменилось, вы так же будете получать все уведомления на свой телефон, единственная разница в том, что для получения Push-уведомлений необходимо подключение к интернету. Так что если интернет у вас на телефоне отключен, то уведомления вы получать не сможете, но не волнуйтесь – как только вы подключитесь к интернету вы сразу получите все уведомления.

Зачем переводят с SMS на Push уведомления?Как я уже писал выше всё очень просто – Push-уведомления можно отправлять бесплатно, в отличие от СМС. Поэтому многие крупные сайты сейчас переходят с SMS на пуш-уведомления.

Как подключить Push-уведомления:

Если вы являетесь владельцем сайта и хотите подключить пуш-уведомления, то сделать это очень просто – достаточно зарегистрироваться на одном из сервисов, занимающихся Push-рассылками и установить специальный код себе на сайт, после чего вы сможете отслеживать количество подписчиков и отправлять им пуш-уведомления.

Сервисов занимающихся Push-рассылками довольно много и почти все они бесплатные, приведу несколько из них:

Настройка пуш-уведомлений:Я рассмотрю как вы можете подключить и настроить Push-уведомления для своего сайта на примере сервиса SendPulse (т.к. он самый популярный на данный момент):

2) В вашем аккаунте на сервисе перейдите в раздел «Push» и нажмите «Добавить сайт»:

3) После этого вы получите инструкции по установке кода на ваш сайт:

4) Установите код согласно инструкции – после этого на вашем сайте будет выводиться предложение о подписке на вашу Push-рассылку и вы сможете отправлять Пуш-уведомления своим подписчикам.

Более подробную инструкцию по установке кода вы можете посмотреть в видео:

Заработок на Push-уведомлениях:

И как я обещал – в завершении данной статьи хочется рассказать как можно заработать на Push-уведомлениях. В предыдущем пункте статьи я уже упоминал, что есть один сервис – PushProfit, который позволяет зарабатывать на Push-уведомлениях.

Как это работает?Всё очень просто – регистрируетесь на PushProfit, устанавливаете себе на сайт их код и начинаете собирать подписчиков.

После этого сервис будет ежедневно рассылать вашим подписчика Push-рассылки с различной рекламой и вы будете получать деньги за каждый клик по рекламной рассылке.

Так же, если у вас уже есть собранная база Push-подписчиков, то вы можете подключить её через API к сервису PushProfit и сразу начать зарабатывать рассылая уже собранным подписчикам рекламные сообщения.

Если вас заинтересовал данный способ заработка, то более подробно можете узнать о нём в моём обзоре сервиса PushProft – читать обзор на PushProfit.

Вот и всё, что я хотел рассказать про Push-подписки, надеюсь вы нашли ответ на свой вопрос, но если нет, то не стесняйтесь и задавайте вопросы в комментариях ниже, постараюсь всем ответить.

С 1 сентября вместо СМС-оповещений о проходе и питании детей в школах Москвы можно настроить email и push-уведомления.

Для того, чтобы подключить услугу информирования необходимо заполнить на компьютере или от руки форму заявления, которое можно получить в своей школе или скачать здесь. Заполненное и подписанное заявление необходимо передать классному руководителю или воспитателю (пример заполненного заявления).

Как воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Москвы» для получения информации по проходу и питанию ребенка в школе:

С помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» можно:

‭

С помощью сайта Госуслуги можно выполнять многие операции в режиме онлайн. Спектр предоставляемых услуг очень обширный. Пользователь может совершить платеж, записаться на прием в медицинское учреждение, подать заявление в ЗАГС, встать на очередь в детский садик и многое другое. В некоторых случаях на сайте Госуслуги требуется удалять уведомления. Рассмотрим подробно алгоритм этой операции.

Для чего используются уведомления?

Консультация юриста бесплатно

При оформлении электронных заявок система позволяет выбрать способ оповещения о результатах выполнения услуги. Предлагается сразу несколько вариантов:

• SMS-сообщение;
• Push-уведомление;
• письмо на электронный ящик.

Важно! При регистрации система в автоматическом режиме настраивает получение оповещений для вашего личного профиля. В этом случае будут приходить уведомления о каждом действии относительно вашей учетной записи.

На первый взгляд, это удобно. Но только представьте, какое количество оповещений может обрушиться на личный кабинет пользователя. Это и новости, и интересные предложения, и информация о проведенных платежах. Лента сообщений постоянно пополняется. Для удобства необходимо удалять накопившиеся сообщения.

Какие есть виды оповещений?

Консультация юриста бесплатно

Важно знать, какие типы оповещений можно увидеть в личном кабинете. Эта информация позволит понять, какие из них окажутся полезными, а какие можно сразу удалять.

Основные типы уведомлений:

• Электронное заявление. Данная категория отражает электронные заявки на получение услуг, итоги их рассмотрения. В разделе сохраняются результаты переписок с государственными ведомствами.
• Электронный вариант заказных писем. Сообщения от организаций, для которых пользователь предоставил доступ к личным сведениям.
• Черновики. Документы, которые не были до конца оформлены пользователем. Продолжить их заполнение можно в любой удобный момент.
• Служба технической поддержки. Здесь можно найти переписку со специалистами из отдела технического обслуживания портала.
• Платежи. В данном разделе предоставлены сведения о совершенных платежах по имеющимся задолженностям или об оплате государственных пошлин.
• Записи на прием. Подобная категория сообщений подтверждает запись на прием в медицинское учреждение. Также здесь можно найти выданные ранее электронные талоны для личного посещения государственных заведений.

В категории Госпочты пользователь может найти:

• Новости.
• Предложения от сайта Госуслуги.
• Оповещения о штрафах в ГИБДД.
• Сообщения от службы, которая занимается рассмотрением жалоб по поводу оказания государственных услуг.

Как выполнить удаление всех сообщений?

Если в личном кабинете накопилось большое количество оповещений, их можно удалить. Для этого требуется следовать подобному алгоритму:

1. Для начала необходимо зайти на официальный сайт портала. Для этого набираем в поисковой строке адрес: www.gosuslugi.ru. После этого вы окажетесь на главной странице сайта. В правой части экрана находим ссылку на личный кабинет.
2. Далее требуется авторизоваться на портале. Для входа в систему следует внести логин и пароль. В случае корректного ввода данных система откроет учетную запись пользователя и в автоматическом режиме вернет вас на главную страницу сайта.
3. Теперь необходимо найти строчку, где отображена фамилия и инициалы пользователя. Нажимаем на найденную ссылку.
4. Система откроет учетную запись. Здесь и будут отображены оповещения, которые распределены по категориям.
5. В меню учетной записи находим вкладку «Лента уведомлений». Затем открываем необходимый раздел и наводим курсор на ненужное оповещение. Однако не все типы уведомлений получится удалить. Некоторые из них остаются в учетной записи навсегда.
6. В списке отражаются только последние десять сообщений. Другие уведомления сайт скрывает. При желании можно найти нужное сообщение. Для этого требуется ввести номер обращения или название услуги.
7. Если пользователь захотел удалить черновик, для этого необходимо нажать на соответствующую вкладку. Как только откроется папка, то появится список созданных ранее черновиков. Будет указана дата и время создания документа. Для удаления следует навести курсор на строчку с ненужным черновиком. Появится красный крестик и оповещение об удалении. Подтвердите действие.
8. Удалить сразу все имеющиеся черновики не получится. Пользователю придется удалять документы по одному.

Новые оповещения

Сообщения, которые еще не были прочитаны пользователем, отмечены красным кружком. Внутри кружка есть цифра о количестве новых уведомлений. Найти ее можно около строчки со своей фамилией или фотографией личного профиля. Красный кружок исчезнет по мере открытия входящего сообщения.

Что такое пуш-уведомления?

Не все пользователи знают, что это такое. Так называют оповещения, которые всплывают на экране телефона, когда приходят уведомления от сайта Госуслуги. В таком случае на телефоне должно быть установлено мобильное приложение, которое называется «Госуслуги».

Важно! Установка данной программы не требует дополнительной оплаты. Для получения подобных уведомлений необходимо подключение устройства к интернету.

Как выполнить отключение пуш-уведомлений?

Требуется перейти в профиль пользователя. Для этого необходимо нажать на сточку со своей фамилией. В разделе с настройками отмечают или убирают галочки в соответствующей строчке.

Также можно запретить прием push-уведомлений с помощью инструментов смартфона. Необходимо в телефоне найти «Настройки». Далее находим «Звуки и уведомления», где выбираем подраздел с уведомлениями от приложений. В открывшемся перечне находим «Госуслуги». Здесь и отказываемся от получения push-оповещений. При желании можно настроить очередность их показа или запретить отображение текста сообщения на экране телефона.

Удалить оповещение на Госуслугах можно довольно быстро. Но не стоит торопиться, ведь в дальнейшем сообщения могут оказаться полезными.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

• МОСКВА: 8 499 938 49 42
• САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: 8 812 425 61 37
• РЕГИОНЫ РФ: 8 800 350 29 87

У вас одно непрочитанное сообщение, ваш заказ скучает без вас в пункте выдачи, ваш твит нравится человеку, ради лайка которого вы его писали — все эти радостные новости приносят push-уведомления.

Push-уведомления — это небольшие всплывающие окна, они сообщают вам о чём-то важном (или нет) и появляются на экране браузера, даже когда вы покинули сайт. 

Это отличный маркетинговый инструмент для:

• вовлечения, 
• удержания, 
• формирования лояльности пользователей,
• дополнительных продаж на сайте или в приложении. 

Немного статистики в пользу пуш-уведомлений:

• 46 пуш-уведомлений в день получает, в среднем, от приложений пользователь смартфона;
• 53.3% — средний процент подписок на пуш-уведомления;
• Показатели подписки на мобильные пуши намного выше на Android (91.1%), чем наiOS (43.9%), так как подписка на пуши на Андроиде происходит автоматически, а на iOS требует подтверждения пользователя.

Вся интересная статистика в одном файле

Спасибо! Мы уже отправили всё на почту

Как работают push-уведомления?

Технология достаточно проста. Пользователь заходит на сайт, в углу экрана и видит небольшое окошко. Структура может варьироваться, но в общем виде выглядит так: заголовок, текст, картинка, ссылка.

Технический принцип работы пуш-уведомлений выглядит так:

1 — сервер приложения показывает страницу пользователю;

2 — клиент подключается к серверу сообщений, он проходит регистрацию и сервер присваивает ему ID;

3 — клиент отправляет этот ID на сервер приложения и он привязывает конкретного пользователя к конкретному устройству при помощи ID устройства.

4 — сервер приложения отправляет клиенту пуш через сервер сообщений при помощи ID.

Пользователю не нужно вводить личные данные вроде имени, электронного адреса или номера телефона, требуется просто нажать на кнопку на сайте. Часто он делает это автоматически, просто чтобы закрыть окно. 

Процесс подписки на push-уведомления

Рассмотрим технологию подписки на push-уведомления со стороны пользователя. Сперва у него просят разрешение на отправку уведомлений с помощью всплывающего окошка в браузере.

Принцип работы пуш-уведомлений на некоторых сайтах подразумевает, что сайт просит подтвердить подписку на рассылку уведомлений дважды:

Если пользователь соглашается, его поблагодарят за подписку и начнут отправлять push-уведомления. 

Как отписаться от push-уведомлений

От рассылки можно отписаться двумя способами. 

Первый способ: кликните по push-уведомлению правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите вариант “отключить” (в разных браузерах может называться по-разному).

Если вам просто надоели постоянные push-уведомления от разных сайтов, можно отключить их через настройки браузера. На сайтах с https-протоколом нужно нажать на иконку замочка слева от url, в выпадающем меню выбрать нужный вариант.

Чтобы отключить пуш-уведомления на сайте с http-протоколом, нужно покопаться в настройках браузера, обычно это не составляет большого труда.

Типы Web Push уведомлений

Пользователь получает браузерные push-уведомления от сайта, на который подписался. Обычно они выскакивают в правом нижнем углу экрана. Пуши поддерживаются всеми браузерами и даже показываются на мобильных устройствах через Chrome. Исключение — устройства на iOS, они не отображают браузерные пуши. 

Мобильные пуши обычно выскакивают в верхней части экрана.Принцип работы одинаковый и они отличаются от десктопных только размером. 

Рассмотрим подробнее, какими бывают уведомления.

Контентные пуш-уведомления 

Контентные push-уведомления и рассказывают о важных событиях, о продукте или о других вещах, которые могут заинтересовать клиента и вернуть его в приложение или на сайт.

Такие уведомления могут сообщать о предстоящих акциях, специальных маркетинговых предложениях, распродажах:

Привлекать внимание пользователя можно не только маркетинговыми предложениями, но потенциально интересным контентом:

Транзакционные пуш-уведомления

Транзакционные пуш-уведомления сообщают о подтверждении оплаты, статусе заявки, появлении товара на складе и прочих организационных моментах.

Триггерные пуш-уведомления

Сообщают пользователю о действиях и событиях, которые напрямую относятся к нему, и показываются в зависимости от жизненного цикла клиента. Например, приветствуют вернувшегося пользователя, благодарят за покупку, напоминают об отложенных товарах и новых сообщениях, предлагают вернуться в приложение:

Пуш-уведомления могут сообщать о действиях других пользователей, чтобы мотивировать перейти в приложение и ответить:

Преимущества push-уведомлений

Большинство сайтов предлагают своим посетителям подписаться на уведомления. Этот канал коммуникации не был бы так популярен, если бы не приносил пользу маркетингу. Разберёмся, в чём она заключается. 

Высокая конверсия. Об этом мы уже упоминали: технология проста, пользователю ничего не стоит кликнуть на кнопку “Подписаться”, не нужно оставлять дополнительных данных. Carrot quest собирает данные каждого посетителя в карточку пользователя. С помощью этих данных можно сегментировать аудиторию, настраивать, создавать и отправлять свои уведомления для каждого сегмента. При персональном предложении конверсия в подписку достигает 20%.

Не нужно мобильное приложение. Компании тратят много ресурсов на разработку собственных мобильных приложений. Если вы пока не можете себе этого позволить, но хотите взаимодействовать с клиентами через их гаджеты, можно настроить push-уведомления в мобильных браузерах. 

Проще дотянуться. Уведомления приходят пользователю, даже если он давно закрыл ваш сайт. Взаимодействие продолжается после завершения сессии.

Без лишних деталей. Не нужно вытягивать из посетителя контактные данные, и вам гораздо проще начать взаимодействие. Получить емейл или номер телефона можно позже, когда вы уже наладите контакт.

Быстрая доставка контента. Push-уведомление приходит пользователям в то же мгновение, как вы кликаете на “Отправить”. Вероятность ошибки отправки практически исключена, а ещё уведомления не попадут в спам.

Кому обязательно нужно настроить push-уведомления

Интернет-магазинам нужно настроить push-уведомления, чтобы возвращать пользователей на сайт и доводить до покупки, сообщать об акциях и распродажах. 

SaaS-сервисам нужно настроить push-уведомления, чтобы сообщать об обновлениях, окончании тестового доступа и предлагать подключить новые функции.

Блогам нужно настроить push-уведомления, чтобы делиться новыми статьями.

Чем полезны push-уведомления для всех типов сайтов:

1. Быстро собрать базу подписчиков. Пользователи охотнее подписываются на уведомления, потому что достаточно нажать на кнопку и не нужно вводить личные данные. Так вы довольно быстро сможете собрать базу и взаимодействовать с подписчиками через этот канал.
2. Сообщать новости. Если вам нужно быстро донести до пользователя информацию, гораздо проще сделать пуш-уведомление, которое пользователь точно увидит, чем рассылку, открываемость которой сложно предугадать. 
3. Вернуть пользователя на сайт. Опять же, письмо, например, о брошенной корзине может попросту затеряться, а уведомление попадется на глаза в самый подходящий момент. 
4. Напомнить о важном. Например, о предстоящем вебинаре или запуске нового продукта.
5. Продвигать определенные страницы или лендинги. Сделайте пуш-уведомление с ссылкой, чтобы пользователь мог сразу перейти на нужную страницу.

Web Push уведомления

Push-уведомления vs email-рассылки

По иронии судьбы, привлекать пользователей вы можете огромным количеством инструментов, а возможности для дальнейшей коммуникации ограничены. Часть аудитории не любит получать sms и регулярно чистит ящик от емейл-рассылок — и с этими людьми вы можете общаться через push-уведомления. 

Не отрицаем, что емейл-рассылки — полезный и важный маркетинговый инструмент, но у push-уведомлений есть несколько преимуществ:

• на них проще подписаться;
• пользователю не надо заходить в почтовый ящик, чтобы увидеть сообщение, — оно появляется в браузере или на экране смартфона.

Push-уведомления vs SMS

Рассмотрим, чем отличаются push-уведомления от SMS. Они похожи, но вот чем лучше уведомления: 

• рассылки пуш-уведомлений дешевле и не зависят от тарифов операторов мобильной связи;
• у push-уведомлений больше возможностей для персонализации и настройки под определенные триггеры;
• в уведомления можно добавлять изображения, гифки, глубокие ссылки и прочие мультимедийные радости;
• многие люди воспринимают рекламные SMS как спам, потому что это более личный канал коммуникации.

Как включить push-уведомления в Carrot quest

В Carrot quest вы можете настроить форму подписки на Web Push и отправлять уведомления тем, кто подписался: вручную и по триггерам. Подробнее о том, как сделать пуш-уведомления, мы рассказали в инструкции:

Продакт-маркетолог Carrot quest Лена поделилась одной неочевидной хитростью настройки push-уведомлений в браузере:

Обзор web push сервисов

Мы сравнили несколько самых популярных сервисов, в которых можно сделать и настроить рассылки push-уведомлений. Ниже коротко о каждом из них.

SendPulse — простой, но достаточно дорогой сервис. Отлично подойдёт, если у вас небольшая база (до 2500 подписчиков сервис бесплатный). Сложно настроить интеграцию сервиса с Tilda, это можно сделать только через Zapier.

Carrot quest — средний по сложности сервис, содержит много функций. Удобно вести аналитику и настраивать таргетинг. Поддерживает расширенную сегментацию пользователей: получится персонализировать сообщения. Первичная настройка потребует некоторого количества времени.

Push4Site — простой и недорогой, при этом достаточно мощный сервис. Поддерживает расширенную настройку событий, аналитику и многопоточную отправку. Есть версия на русском и английском языках.

Push.World — бесплатный сервис с понятным интерфейсом и ограниченным набором функций. Отличный вариант, если вы еще никогда не настраивали пуши и хотите проверить их эффективность для своего сайта.

PushAll — сложный, но бесплатный сервис. Нельзя отправлять пуши через сайт, необходимо создать канал и отправлять через него. 

Pushem — простой и недорогой сервис. Предоставляет отличные возможности аналитики, но сами рассылки ограничены по функционалу. Неудобно вставлять картинки в уведомления. 

Pushwoosh — достаточно сложный сервис, доступный только на английском языке. Поддерживает много функций, можно вставлять в сообщения динамический контент. Простая интеграция возможна только с сайтами на WordPress, в остальных случаях придётся помучиться. 

Notisend — простой и бесплатный сервис. Функциональные возможности не очень широкие, но зато в нём легко разобраться. 

Gravitec — красивый и простой сервис, есть русская и английская версии. Поддерживает много функций аналитики и таргетинга.

Для тех, кому нужно больше информации, мы подготовили таблицу-сравнение.

Хочу получить сравнениеWeb Push сервисов

Как увеличить эффективность пуш-уведомлений

Напоследок дадим вам несколько советов о том, на что обратить внимание при создании push-уведомлений. Когда вы будете их настраивать, сверьтесь с таблицей:

FAQ

Как настроить push-уведомления на сайте?

Самый оптимальный способ — воспользоваться одним из сервисов, о которых мы подробно рассказали в обзоре. Например, пуш-уведомления можно настроить в Carrot quest.

Как проверить, как будут выглядеть push-уведомления на сайте?

Запустить тестовое сообщение и проверить, как оно будет выглядеть в разных браузерах и на разных устройствах. 

Как отписаться от push-уведомлений в браузере?

Есть два способа: нажать на пуш-уведомление правой кнопкой и выбрать опцию “Отключить” или запретить показ уведомлений через настройки браузера.

Итог

Push-уведомления — полезный маркетинговый инструмент. Главное подходить его использованию осознанно: 

• не спамить, 
• использовать качественные изображения, 
• грамотно планировать контент и время отправки, 
• сегментировать базу, 
• персонализировать предложения. 

Подключите Carrot questПервые 14 дней бесплатноПодключитьИспользуемые источники:

• https://softolet.ru/push-uvedomleniya/kak-posmotret-na-telefone.html
• https://bridetobride.ru/info/chto-takoe-push-uvedomlenija-v-gosuslugah/
• https://mfc-list.info/kak-udalit-uvedomlenija-na-gosuslugah.html
• https://www.carrotquest.io/blog/push-notifications/