Уведомление через госуслуги: как включить, отключить, удалить, настроить.

Получение уведомлений через сайт Госуслуг позволяет своевременно узнавать информацию о государственных услугах. Получать данные о ходе проверки заявлений, начисления налоговых задолженностей и получения информации о штрафах.

Но большинства пользователям не приходят уведомления и они не знают что делать. В данной статье мы рассмотрим такую проблему, как настроить и включить уведомления на сайте Госуслуг.

Настраиваем получения уведомлений на госуслугах

В большинства случаев, уведомления не приходят на СМС и электронный адрес, так как они просто напросто отключены.

Для того, что включить и настроить уведомления, нужно:

• Зайти под своими учетными данными на портал Госуслуг;
• Осуществить переход в личный кабинет;

• И перейти в раздел «Настройка уведомлений»;

• Далее необходимо поставить галочки напротив тех услуг, уведомления о которых Вы хотели бы получать;

• Помимо всего прочего, можно настроить доставку заказных писем;

• Удобное Время уведомлений по СМС;

• А так же информеры госуслуг. Это тип уведомлений который отображается на главной странице портала.

Как  очистить уведомления в Госуслугах

С количеством полученных услуг на портале, лента уведомлений с каждым разом все больше будет захламлена. И для того что бы не путаться в старых и новых, стоит удалять неактуальные уведомления. Для этого нужно:

• Перейти в ленту уведомлений;
• Навести мышкой на уведомление и справа от него появится кнопка «Удалить»;

• Нажмите на нее, после чего неактуально уведомление будет удалено.

Пожалуй это все, теперь Вы знаете, как настроить, отключить и удалить уведомления на Госуслугах.

Обновление статуса заявки, проведение платежей, подтверждение записи на прием к врачу, новости и предложения, даже поздравления с днем рождения — обо всем этом пользователю портала ЕПГУ приходят уведомления. Постепенно лента заполняется старыми сообщениями. Как удалить уведомления в Госуслугах или настроить так, чтобы получать только самое важное?

Типы уведомлений на Госуслугах

Пользователь видит все уведомления в своем Личном кабинете. Их можно отсортировать по категориям:

Как настроить уведомления на Госуслугах

Чтобы настроить получение только нужных сообщений, пользователю нужно:

• открыть главную страницу портала Госуслуги – ссылка – GosUslugi.Ru,
• кликнуть на ваше ФИО – и в открывшемся диалоговом окне выбрать “Личный кабинет” – или перейти по ссылке – Личный Кабинет,
• Перейти в раздел “Уведомления”.
• Прочитать все уведомления,
• в том же меню выбирает пункт «Настройки».

Здесь можно изменить:

• Адрес электронной почты. С «базовыми» настройками на e-mail приходят все вновь поступившие сообщения от Госпочты, техподдержки ЕПГУ, различных ведомств. После изменения адреса его нужно подтвердить, то есть перейти по ссылке из письма.
• Тип уведомлений и способ доставки на e-mail и PUSH. Для этого отмечают галочкой нужный пункт.
• Часовой пояс и удобное время получения PUSH. Оповещения на экране смартфона сопровождаются звуковыми сигналами, которые могут помешать на работе или ночью.
• Доставку электронных заказных писем. По умолчанию опция не включена, то есть все официальная корреспонденция (повестки в суд, в военкомат, из ПФР и ФССП, Налоговой службы) приходит по почте на домашний адрес. После настройки те же сообщения в электронном виде перенаправляются на ЕПГУ и хранятся в разделе «Госпочта». В начале 2020 года услуга работает не по всей России, но список регионов расширяется. Она доступна и пользователям — иностранным гражданам.

Раньше в этом же разделе располагались кнопки информеры с описанием, как настроить уведомления о штрафах ГИБДД на Госуслугах, о судебной и налоговой задолженности в виде автообновляющихся виджетов на главной странице портала. Сейчас вся информация предоставлена каждому пользователю по умолчанию.

Как очистить ленту уведомлений в Госуслугах

Из всех уведомлений, поступающих пользователю, удалять он может свои черновики. Соответствующая кнопка появляется, если навести курсор на неоконченное заявление в общей ленте. Очистить все черновики сразу тоже не получится, только по одному.

Другие уведомления сохраняются навсегда. Пользователь видит только последние 10, остальные скрыты. Найти нужное можно по номеру обращения, ведомству или названию.

Обратите внимание! О новом сообщении сигнализирует красный кружок с цифрой, рядом с фамилией и аватаркой пользователя в правом верхнем углу Личного кабинета. Он удалится, как только оно будет прочитано.

Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг

PUSH-уведомления — это короткие сообщения, которые появляются на дисплее смартфона или планшета с установленным мобильным приложением «Госуслуги» от Минкомсвязи РФ. Программа подходит для устройств с iOS версии 10.0 и выше и Android от 5.0. Ее скачивают бесплатно из онлайн-магазинов Google Play (для андройдов) и App Store (для айфонов).

PUSH-оповещения появляются каждый раз при обновлении статуса выбранных услуг в рамках указанного временного периода. При этом на телефоне должен быть включен мобильный интернет или Wi-Fi.

Указать, в каких случаях получать PUSH, можно в настройках уведомлений — убрать или добавить галочки напротив нужных пунктов:

• статусы заявлений;
• платежи;
• Госпочта;
• ответы службы поддержки;
• подтверждения записи на прием;
• предложения и новости от Госуслуг.

Обратите внимание! Сделать это можно непосредственно в приложении. Из левого выпадающего меню переходят в профиль пользователя, кликнув на ФИО. Затем находят нужный раздел и настраивают все под себя.

Как отключить PUSH-уведомления в Госуслугах

Удаление всех галочек в разделе «Настройки» — простейший способ отказаться от PUSH. О новых уведомлениях пользователь узнает, только если откроет приложение.

Запретить прием PUSH можно инструментами смартфона или планшета. В устройствах на Android в «Настройках» открывают раздел «Звуки и уведомления», подраздел «Уведомления» и «Уведомление приложений». Затем выбирают «Госуслуги» и блокируют PUSH. Также настраивают их очередность в списке оповещений и запрещают показ текста в целях конфиденциальности.

Сообщения помогают пользователю своевременно получать информацию от государственных ведомств. Электронное общение, подача онлайн-заявки имеют ту же юридическую силу, что и бумажный документооборот. Поэтому нет действенных способов, как удалить уведомления из ленты на Госуслугах. В любой момент можно вернуться даже к тем ситуациям, которые возникли несколько лет назад.

Не секрет, что возможность получения уведомлений на сайте Госуслуги значительно упрощает получение государственных услуг в электронном виде, а также позволяет своевременно отслеживать статус заказанной услуги. Однако, зачастую пользователю не приходит уведомление на Госуслугах, просто потому, что они отключены. Поэтому я расскажу про уведомление на Госуслугах: как настроить, удалить, очистить!

Как настроить уведомления на Госуслугах

Пользователи зачастую задаются вопросом, почему не приходят уведомления на Госуслугах? Это происходит потому, что уведомления (SMS, push) отключены в настройках учетной записи. А как настроить уведомления на Госуслугах? Чтобы включить уведомления на Госуслугах необходимо:

• Зайти в учетную запись на портале Госуслуги, затем нажать на стрелку рядом с фамилией и инициалами и выбрать в открывшемся списке вкладку «Личный кабинет»;
• Далее следует открыть вкладку «Настройка уведомлений;
• Затем необходимо поставить галочки напротив тех пунктов, уведомления о которых пользователь желал бы получать;
• Кроме того, можно настроить время получения уведомлений, включить доставку заказных писем, а также включить или отключить информеры Госуслуг, оповещающие о наличии задолженностей и штрафов на главной странице учетной записи.

Как отключить push уведомления в Госуслугах

Как отключить push уведомления в Госуслугах? Прежде всего необходимо отметить, что push уведомления — это короткие сообщения на мобильный телефон, которые получают пользователи, которые установили и часто используют мобильное приложение Госуслуги. Если пользователь желает получать уведомления по SMS, необходимо просто убрать галочки напротив push уведомлений.

Как удалить уведомления в Госуслугах

Как очистить ленту уведомлений в Госуслугах? Чтобы удалить уведомления в Госуслугах необходимо:

• Открыть ленту уведомлений, навести курсор мыши на нужное уведомление, при этом появится кнопка «Удалить»;
• Нажать на кнопку «Удалить», после чего уведомление будет удалено.

Следует отметить, что не все уведомления можно удалять, что сделано для того, чтобы пользователь всегда мог посмотреть, какие услуги и когда были заказаны и выполнены. Также, наши читатели могут узнать, как подать жалобу на портале Госуслуги при нарушении сроков или отказе в оказании услуги!

‭

С помощью сайта Госуслуги можно выполнять многие операции в режиме онлайн. Спектр предоставляемых услуг очень обширный. Пользователь может совершить платеж, записаться на прием в медицинское учреждение, подать заявление в ЗАГС, встать на очередь в детский садик и многое другое. В некоторых случаях на сайте Госуслуги требуется удалять уведомления. Рассмотрим подробно алгоритм этой операции.

Для чего используются уведомления?

Консультация юриста бесплатно

При оформлении электронных заявок система позволяет выбрать способ оповещения о результатах выполнения услуги. Предлагается сразу несколько вариантов:

• SMS-сообщение;
• Push-уведомление;
• письмо на электронный ящик.

Важно! При регистрации система в автоматическом режиме настраивает получение оповещений для вашего личного профиля. В этом случае будут приходить уведомления о каждом действии относительно вашей учетной записи.

На первый взгляд, это удобно. Но только представьте, какое количество оповещений может обрушиться на личный кабинет пользователя. Это и новости, и интересные предложения, и информация о проведенных платежах. Лента сообщений постоянно пополняется. Для удобства необходимо удалять накопившиеся сообщения.

Какие есть виды оповещений?

Консультация юриста бесплатно

Важно знать, какие типы оповещений можно увидеть в личном кабинете. Эта информация позволит понять, какие из них окажутся полезными, а какие можно сразу удалять.

Основные типы уведомлений:

• Электронное заявление. Данная категория отражает электронные заявки на получение услуг, итоги их рассмотрения. В разделе сохраняются результаты переписок с государственными ведомствами.
• Электронный вариант заказных писем. Сообщения от организаций, для которых пользователь предоставил доступ к личным сведениям.
• Черновики. Документы, которые не были до конца оформлены пользователем. Продолжить их заполнение можно в любой удобный момент.
• Служба технической поддержки. Здесь можно найти переписку со специалистами из отдела технического обслуживания портала.
• Платежи. В данном разделе предоставлены сведения о совершенных платежах по имеющимся задолженностям или об оплате государственных пошлин.
• Записи на прием. Подобная категория сообщений подтверждает запись на прием в медицинское учреждение. Также здесь можно найти выданные ранее электронные талоны для личного посещения государственных заведений.

В категории Госпочты пользователь может найти:

• Новости.
• Предложения от сайта Госуслуги.
• Оповещения о штрафах в ГИБДД.
• Сообщения от службы, которая занимается рассмотрением жалоб по поводу оказания государственных услуг.

Как выполнить удаление всех сообщений?

Если в личном кабинете накопилось большое количество оповещений, их можно удалить. Для этого требуется следовать подобному алгоритму:

1. Для начала необходимо зайти на официальный сайт портала. Для этого набираем в поисковой строке адрес: www.gosuslugi.ru. После этого вы окажетесь на главной странице сайта. В правой части экрана находим ссылку на личный кабинет.
2. Далее требуется авторизоваться на портале. Для входа в систему следует внести логин и пароль. В случае корректного ввода данных система откроет учетную запись пользователя и в автоматическом режиме вернет вас на главную страницу сайта.
3. Теперь необходимо найти строчку, где отображена фамилия и инициалы пользователя. Нажимаем на найденную ссылку.
4. Система откроет учетную запись. Здесь и будут отображены оповещения, которые распределены по категориям.
5. В меню учетной записи находим вкладку «Лента уведомлений». Затем открываем необходимый раздел и наводим курсор на ненужное оповещение. Однако не все типы уведомлений получится удалить. Некоторые из них остаются в учетной записи навсегда.
6. В списке отражаются только последние десять сообщений. Другие уведомления сайт скрывает. При желании можно найти нужное сообщение. Для этого требуется ввести номер обращения или название услуги.
7. Если пользователь захотел удалить черновик, для этого необходимо нажать на соответствующую вкладку. Как только откроется папка, то появится список созданных ранее черновиков. Будет указана дата и время создания документа. Для удаления следует навести курсор на строчку с ненужным черновиком. Появится красный крестик и оповещение об удалении. Подтвердите действие.
8. Удалить сразу все имеющиеся черновики не получится. Пользователю придется удалять документы по одному.

Новые оповещения

Сообщения, которые еще не были прочитаны пользователем, отмечены красным кружком. Внутри кружка есть цифра о количестве новых уведомлений. Найти ее можно около строчки со своей фамилией или фотографией личного профиля. Красный кружок исчезнет по мере открытия входящего сообщения.

Что такое пуш-уведомления?

Не все пользователи знают, что это такое. Так называют оповещения, которые всплывают на экране телефона, когда приходят уведомления от сайта Госуслуги. В таком случае на телефоне должно быть установлено мобильное приложение, которое называется «Госуслуги».

Важно! Установка данной программы не требует дополнительной оплаты. Для получения подобных уведомлений необходимо подключение устройства к интернету.

Как выполнить отключение пуш-уведомлений?

Требуется перейти в профиль пользователя. Для этого необходимо нажать на сточку со своей фамилией. В разделе с настройками отмечают или убирают галочки в соответствующей строчке.

Также можно запретить прием push-уведомлений с помощью инструментов смартфона. Необходимо в телефоне найти «Настройки». Далее находим «Звуки и уведомления», где выбираем подраздел с уведомлениями от приложений. В открывшемся перечне находим «Госуслуги». Здесь и отказываемся от получения push-оповещений. При желании можно настроить очередность их показа или запретить отображение текста сообщения на экране телефона.

Удалить оповещение на Госуслугах можно довольно быстро. Но не стоит торопиться, ведь в дальнейшем сообщения могут оказаться полезными.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

• МОСКВА: 8 499 938 49 42
• САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: 8 812 425 61 37
• РЕГИОНЫ РФ: 8 800 350 29 87

Сайт электронного правительства позволяет подавать заявления в электронном виде во множество муниципальных ведомств. В настоящее время сервис активно сотрудничает практически со всеми учреждениями и государственными структурами в различных общественных сферах. В интерфейсе ресурса разработан внутренний чат, в котором отображаются все уведомления и сообщения о ходе рассмотрения отправленной заявки. Со временем в нем скапливается избыток оповещений и возникает вопрос, а как удалить все лишние уведомления. В статье разберем особенности настройки системы оповещений на портале, как удалить уведомления на госуслугах.

Отмена заявлений на Госуслугах

На едином портале государственных услуг каждый гражданин может написать заявление практически в каждое ведомство и муниципальное учреждение с целью записи на прием, для получения определенной функции, заказ изготовления документов. Сервис значительно упрощает жизнь не только потребителям, но и уполномоченным органам, вам больше не требуется возиться с бумагами и тратить кучу времени на ожидание в длинных очередях.

Сообщение сотрется безвозвратно.

Таким образом, можно очистить историю, исключением являются уведомления о полученных услугах, которые удалить не получится.

Как стереть учетную запись

Если не планируете более пользоваться порталом государственных услуг, то можно удалить свой аккаунт из системы. Для этого потребуется:

1. Выполните вход в сервис госуслуг под своим профилем.
2. Перейдите в персональный кабинет. Нажмите на инициалы на верхней панели экрана.
3. После этого выберите пункт настроек.
4. Зайдите во вкладку параметров безопасности.
5. На следующей странице увидите кнопку удаления учетной записи. Нажмите на нее.
6. На дисплее отобразится системное сообщение с предупреждением. Дайте согласие.
7. Готово.

Следует учитывать, что подобную процедуру стоит производить только в крайнем случае, ведь после этого не сможете восстановить учетную запись, все данные будут стерты и при новой регистрации придется заново подтверждать аккаунт. Если забыли пароль от входа в систему, не надо приступать к крайним мерам.

В статье подробно рассмотрели особенности работы с уведомлениями единого портала, а  также узнали, как отменить заявление на госуслугах. Следует помнить, что при отказе от заявки не сможете ее восстановить, поэтому хорошо обдумайте все последствия перед началом удаления. Государственные услуги – это простой и удобный интерфейс, который значительно упростит общение между гражданами и муниципальными учреждениями.

</li>Используемые источники:

• https://gosuslugionline.ru/nastrojka-uvedomlenij.html
• https://easyblank.ru/other/kak-udalit-uvedomleniya-v-gosuslugakh/
• https://gosuslugi-site.ru/uvedomleniei-kak-nastroit-udalit/
• https://mfc-list.info/kak-udalit-uvedomlenija-na-gosuslugah.html
• https://gosgo.ru/kak-udalit-uvedomleniya-na-gosuslugah/