Содержание
- 1 Регистрация на сайте uslugi.tatarstan.ru
- 2 Вход в личный кабинет Услуги.татарстан.ру
- 3 Как войти в личный кабинет Госуслуги РТ через ЕСИА?
- 4 Настройка учетной записи
- 5 Перечень предоставляемых услуг
- 6 Основные возможности ЛК Госуслуги Республики Татарстан
- 7 Другие возможности личного кабинета Госуслуги РТ
- 8 Мобильное приложение Госуслуги РТ
- 9 Возможности официального сайта госуслуг Татарстана
- 10 Регистрация в ЕСИА госуслуги РТ
- 11 Войти в личный кабинет госуслуги РТ
- 12 Вход в личный кабинет госуслуги Татарстан через ЕСИА
- 13 Запись к врачу через личный кабинет госуслуг Татарстан
- 14 Электронный дневник школьника на Госуслуги РТ
- 15 Другие возможности личного кабинета Госуслуг
- 16 Госуслуги РТ мобильная версия в приложении
- 17 Горячая линия сайта госуслуг в Татарстане
- 18 Отзывы о портале госуслуг
- 19 Госуслуги РТ официальный сайт
- 20 Госуслуги РТ регистрация на сайте
- 21 ЕСИА Госуслуги личный кабинет вход по номеру телефона и СНИЛС
- 22 Личный кабинет госуслуги РТ для физических лиц
- 23 Настройка учётной записи и уведомлений
- 24 Личный кабинет для юридических лиц
- 25 Список услуг на портале Госуслуги РТ
- 26 Телефон горячей линии
Республика Татарстан заслуженно считается одним из лидеров по внедрению разнообразных информационных технологий, в том числе – по дистанционному предоставлению разных видов государственных услуг. Жителям региона предоставлена возможность использования функционала личного кабинета портала Госуслуги РТ. Вход в интернет-сервис размещается в сети по адресу https://uslugi.tatarstan.ru.
Регистрация на сайте uslugi.tatarstan.ru
Для получения доступа к полному набору функциональных возможностей личного кабинета Госуслуги РТ требуется предварительно пройти процедуру регистрации на сайте. Для этого необходимо произвести следующие действия:
- ввести в поисковую строку браузера указанный выше адрес информационного портала;
- указать номер личного контактного телефона;
- согласиться с правилами работы государственного интернет-сервиса;
ввести присланный на телефон СМС-пароль для авторизации в системе.</li></ul>
На этом процедура регистрации успешно завершается. Пользователю предлагает перейти в сервис настройки автоматических уведомлений, которые будут приходить на электронную почту или контактный телефон.
Вход в личный кабинет Услуги.татарстан.ру
Процедура регистрации позволяет открыть ЛК информационного портала. Она доступна как физическим, так и юридическим лицам, а также жителям по всей территории РТ. Например, количество уникальных посетителей Услуги.Татарстан.ру из Набережных Челнов уступает числу пользователей системы из Казани совсем незначительно. Следующее посещение сервиса осуществляется пользователями по описанной ниже схеме.
Вход для физических лиц
Чтобы произвести вход в личный кабинет Услуги.Татарстан.ру, физическому лицу требуется выполнить несколько последовательных операций;
- сначала запускается сайт интернет-сервиса;
- далее вводится логин пользователя, в качестве которого используется номер телефона без +7;
- после этого указывается полученный при регистрации пароль.
Осуществление перечисленных выше несложных действий открывает доступ к функционалу интернет-сервиса. Как следствие, пользователь предоставляется возможность дистанционного получения государственных услуг. Для упрощения последующих входов в систему рекомендуется поставить галочку напротив «Запомнить меня».
Восстановление пароля
На форме входа в личный кабинет размещается сервис, позволяющий восстановить забытый или утерянный пароль. Для его активации необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль».
После этого потребуется указать логин пользователя и ввести проверочный код – captcha. Затем на контактный номер жителя РТ высылается новый пароль, а старый перестает действовать. Таким образом, доступ к ЛК портала Госуслуги.Татарстан.ру восстанавливается.
Как войти в личный кабинет Госуслуги РТ через ЕСИА?
Важным достоинством рассматриваемого интернет-портала выступает его интегрированность с федеральным сайтом Госуслуги. Это позволяет производить вход в ЛК Госуслуги РТ через ЕСИА, как часто кратко называют Единую системы идентификации и аутентификации пользователей. Для авторизации могут быть использованы два типа личных данных – номер контактного телефона или СНИЛС. Активация процедуры входа в систему происходит после перехода по соответствующей ссылке.
</span></span></span>
Вход по номеру телефона
Авторизация с применением номера мобильного телефона гражданина требует указать его в соответствующей ячейке открывшейся формы. Также для входа необходимо ввести пароль, полученный при регистрации на федеральном интернет-ресурсе.
Вход по номеру СНИЛС
Второй способ авторизации предусматривает активацию соответствующей вкладки, введение номера СНИЛС и регистрационного пароля.
Не стоит забывать и о третьем варианте авторизации, который предусматривает использование личной ЭЦП (электронной цифровой подписи) пользователя.
Настройка учетной записи
Для удобства работы с информационной системой следует настроить учетную запись пользователя. Для этого достаточно нажать на профиль лица, который располагается в правой верхней части главной страницы сайта.
После этого откроется список персональной информации о пользователе, которая может быть скорректирована или изменена. Она включает следующие сведения о жителе Республики Татарстан:
- личные данные. Самый важный подраздел учетной записи, содержащий наиболее важную информацию;
- ответы на заявления. Раздел, позволяющий отследить любые обращения в государственные органы, сделанные пользователем;
- уведомления – страницы настройки автоматического сервиса отправки сообщений;
- банковские и виртуальные карты. Предоставляет возможность привязать любую карточку пользователя или получить сведения о финансовых инструментах, который ранее использовались для оплаты государственных слуг;
- автоматические платежи. На этой странице осуществляется настройка такого полезного сервиса, как автоплатеж;
- настройки. Данный раздел позволяет сменить пароль для авторизации в системе, привязать профиль пользователя к профилю в ЕАИС и совершить другие подобные действия.
Помимо перечисленных, на сайте присутствует еще несколько подразделов, в которых содержатся различные сведения о жителе РТ и его учетной записи. При необходимости они также могут быть скорректированы.
Перечень предоставляемых услуг
Регистрация и последующая авторизация на сайте Услуги.Татарстан.ру открывают доступ к обширному функционалу портала, в котором содержатся несколько десятков разнообразных государственных услуг. Полный их каталог размещается на https://uslugi.tatarstan.ru/service и выглядит следующим образом:
Удобная система поиска позволяет сгруппировать услуги по любому из четырех параметров:
- тематике;
- жизненной ситуации;
- адресатам государственной услуги;
- ведомствам, ее предоставляющим.
Основные возможности ЛК Госуслуги Республики Татарстан
Наиболее востребованными и часто используемыми жителями РТ на практике услугами портала заслуженно считается запись к врачу и просмотр электронного дневника школьника. Оба сервиса целесообразно рассмотреть подробнее.
Запись к врачу
Дистанционная запись на прием к медицинскому специалисту может быть осуществлена в любое удобное для пользователя время. Для этого не требуется звонить в поликлинику или больницу, тем более – лично посещать учреждение, вполне достаточно иметь доступ к интернету и авторизоваться в личном кабинете системы.
Помимо записи к врачу, предоставляются и другие возможности, в числе которых: информация о дежурных аптеках и наличии определенных лекарств, а также ссылка на региональный Портал здравоохранения РТ.
Чтобы записаться на прием к специалисту медицинского учреждения, требуется заполнить открывшуюся после перехода по ссылке форму. Она включает в себя персональные данные о пациенте – ФИО, дату рождения, серию и номер медицинского страхового полиса. После указания перечисленной информации необходимо выбрать время визита к врачу и профиль специалиста.
</span></span></span>
Электронный дневник школьника
Переход во вкладку госуслуг «Образование» открывает длинный перечень доступных пользователю возможностей. Полный их список размещается на https://uslugi.tatarstan.ru/education. Запуск сервиса электронного дневника школьника осуществляется нажатием подраздела «Проверить оценки детей» с сайта Госуслуги РТ, после чего открывается форма для авторизации в личном кабинете информационной системе eda.tatar.ru. Она выглядит так:
Для получения доступа к электронному дневнику ребенка необходимо указать все необходимые для авторизации в системе персональные данные. Пароль и логин для входа в систему могут быть получены непосредственно у классного руководителя школьника.
Возможности электронного дневника позволяют дистанционно получать и проверять следующую информацию:
- оценки ученика;
- содержание учебных планов и образовательных программ;
- список секций и учреждений, предоставляющих дополнительные образовательные и обучающие услуги;
- меню и другие сведения о качестве и количестве детского питания в школе.
Кроме того, сервис электронного дневника позволяет оформлять и подавать различные заявления в администрацию школы, пополнять и проверять баланс образовательной карты, действующей в учебных заведениях столицы РТ – города Казани.
</span></span></span>
Другие возможности личного кабинета Госуслуги РТ
Как уже было отмечено выше, количество предоставляемых личным кабинетом портала Госуслуги РТ государственных услуг в электронном формате, превышает несколько десятков категорий. Причем каждая из них, в свою очередь, включает большое число отдельных услуг. Ниже приводятся несколько наиболее востребованных и популярных среди жителей Республики Татарстан.
Оплата ЖКХ
Необходимость платить за получаемые коммунальные услуги возникает ежемесячно. Сервис сайта Услуги.Татарстан.ру предоставляет простую и удобную возможность осуществлять платежи, в том числе – в автоматическом режиме.
Для этого достаточно перейти в раздел электронных услуг под названием «ЖКХ», выбрать конкретный вид выплаты и ввести запрошенные сервисом сведения. Например, для введения показателей счетчиков необходимо указать номер лицевого счета, после чего забить конкретные числовые сведения.
Общее меню раздела «ЖКХ» выглядит следующим образом:
Пользователю предоставляется возможность оплатить все виды коммунальных платежей. В их число входит не только оплата за электричество, горячую воду и отопление, но и выплаты за сигнализацию, домофон и т.д.
</span></span></span>
Оплата детского садика
Электронные государственные услуги, касающиеся дошкольного образования, напоминают описанные выше для школ. Функционал интернет-сервиса позволяет осуществлять в дистанционном режиме следующие операции:
- подача заявления на предоставления места в детском саду;
- проверка статуса поданного заявления;
- изменение содержания заявления, например, путем указания другого детского сада;
- проверка состояния лицевого счета и оплата услуг детского дошкольного учреждения;
- запись на прием к сотруднику отдела образования;
- подача заявления на компенсацию части платы за пользование услугами детского сада;
- получение сведений о контактных данных соответствующих муниципальных и государственных служб.
</span></span></span>
Проверка штрафов ГИБДД
Категория услуг «ГИБДД и автоуслуги» открывает доступ к следующим возможностям:
- получение информации о наложенных сотрудниками ГИБДД штрафах;
- их последующая оплата;
- действия по регистрации и снятию транспортного средства с государственного учета;
- прохождение ТО автомобиля;
- регистрация изменений, внесенных в конструкцию ТС, и т.д.
</span></span></span>
Заказ загранпаспорта
Пользователь официального портала Услуги.Татарстан.ру имеет возможность дистанционно заказать как заграничный, так и обычный паспорт гражданина РФ. Однако, для этого потребуется регистрация на федеральном интернет-ресурсе Госуслуги и последующее выполнение инструкций программы.
</span></span></span>
Заказ справки об отсутствии судимости
Получение справки об отсутствии судимости также требует обязательной регистрации в федеральной ЕАИС Госуслуги. Как уже было отмечено выше, портал Республики Татарстан интегрирован с этой информационной системой, более того, фактически является ее частью. Жители РТ могут пользоваться сайтом Госуслуг в полном объеме, пройдя предварительную регистрацию и указав соответствующий регион в верхней правой части главной страницы.
Для получения справки об отсутствии судимости необходимо авторизоваться в системе, после чего перейти на соответствующую страницу на https://www.gosuslugi.ru/16587/1. На ней приводится подробная пошаговая инструкция дальнейших действий, выполнение которой позволяет быстро и без проблем получить необходимый документ.
</span></span></span></span>
Мобильное приложение Госуслуги РТ
Функционал Госуслуги РТ доступен не только с компьютера, но и с мобильных устройств – смартфона или планшета. Для работы с системой создано специальное приложение, информация о котором размещена на главной странице системы.
Переход по ссылке открывает страницу с подробным описанием приложения под названием «Услуги РТ» и ссылкой для его бесплатного скачивания.
Справочно-информационный портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан создан для удобства граждан. Через личный кабинет они получают возможность оплачивать ЖКХ, подавать заявления в госорганы, оформлять пособия и субсидии в режиме онлайн.
Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.
Все ключевые сервисы доступны жителям Республики через интернет, без необходимости посещать или тратить время в очереди. Достаточно выполнить вход в личный кабинет сайта Госуслуги РТ и за считанные минуты оформить заявления, совершить необходимые платежи, получить справки и решить многие другие задачи.
Возможности официального сайта госуслуг Татарстана
После авторизации в сервисе Вы можете записаться на прием в поликлинику или проверить школьные оценки ребенка. Можно заказать нужную справку или записаться на консультацию к представителю муниципальных или государственных органов. Все эти возможности становятся доступны после входа в систему.
Портал предлагает каталог услуг для жителей и предпринимателей. Граждане могут войти в личный кабинет, чтобы в удобном формате получать информацию о налоговой задолженности, оплачивать коммунальные услуги, подавать заявления и проверять их статус. Многие услуги, для получения которых раньше требовалось посещать несколько инстанций и тратить много времени, теперь доступны на официальном сайте государственных услуг. В частности, на портале можно:
- Записаться к врачу на прием.
- Проверить оценки школьника.
- Оплатить ЖКХ, связь.
- Оплатить государственные платежи: пошлины, налоги, штрафы.
- Встать на учет социальной ипотеки.
- Купить билеты в театры и музеи.
- Оформить подписку на газеты и журналы.
- Записаться в исполнительный комитет г. Казани и т.д.
Регистрация в ЕСИА госуслуги РТ
Для входа в личный кабинет госуслуг пользователи могут использовать учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Чтобы зарегистрировать персональный профиль в ЕСИА, перейдите к регистрации ЕСИА и заполните онлайн-форму:
- Укажите имя и фамилию.
- Введите свой мобильный телефон (например, +7 907 7647981).
- Укажите E-mail (на электронную почту придет сообщение для активации личного профиля).
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Учетная запись ЕСИА — не единственный способ авторизации. Также зарегистрироваться и создать личный кабинет можно непосредственно на сайте госуслуг РТ. Для этого на главной странице портала нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу или введите свой телефонный номер в онлайн-форму в левой части страницы. На указанный телефон придет письмо с паролем для входа в ЛК.
Войти в личный кабинет госуслуги РТ
Вашим логином на портале является номер телефона, указанный при регистрации. Номер вводится без +7: например, для телефона +7 907 7647981 логин в системе будет 9077647981. Пароль для входа в кабинет должен был прийти Вам на почту при регистрации.
Вход для физических лиц на uslugi.tatar.ru
Татарстанцы могут войти в личный кабинет через онлайн-форму на официальном сайте. Для этого необходимо нажать «Вход» и ввести в форму свой телефон и пароль. Для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру.
Как восстановить забытый пароль
Если Вы не можете войти в профиль портал госуслуг Татарстана из-за утерянного или забытого пароля, то вызовите форму входа и нажмите ссылку «Забыли пароль?». В открывшемся окне необходимо будет указать Ваш телефон в системе и ввести проверочный код для защиты от автоматического ввода (captcha). Контрольная строка для смены пароля будет выслана Вам на мобильный.После сброса старый пароль станет недействительным. Вход в онлайн-сервис будет осуществляться по новому паролю.
Вход в личный кабинет госуслуги Татарстан через ЕСИА
Для доступа к системе пользователи могут использовать свой профиль в ЕСИА. В этом случае доступ к сервисам электронного правительства осуществляется через личный кабинет на федеральном портале. Нажмите в форме входа ссылку «Вход через ЕСИА».
Войти по номеру телефона на esia.gosuslugi.ru
После того, как Вы нажали ссылку для входа в профиль ЕСИА, открывается новое окно. Вашим логином от кабинета на esia.gosuslugi.ru может быть номер мобильного телефона или E-mail, указанные при регистрации. Пароль должен был прийти на электронную почту, указанную при прохождении регистрации. После ввода данных нажмите «Войти».
Вход в личный кабинет по СНИЛС
На странице входа с помощью ЕСИА доступны альтернативные способы авторизации. Пользователи могут выбрать электронные средства или СНИЛС. Во втором случае вместе с паролем в системе необходимо ввести личный страховой номер лицевого счета гражданина.
Запись к врачу через личный кабинет госуслуг Татарстан
На сайте можно за считанные минут записаться к специалисту на прием. При этом не требуется звонить в регистратуру или тратить время в очереди. Все необходимо можно сделать в режиме online. Нужно просто войти в личный профиль и перейти к услугам здравоохранения. Теперь просто выберите подходящий пункт из списка:
- Записаться на прием.
- Переход на Портал здравоохранения.
- Дежурные аптеки.
- Узнать о наличии и стоимости лекарств в аптеках.
Нажмите кнопку записи на прием и на новой странице заполните онлайн-форму. Укажите произвольно название карты (необязательно) и заполните поля:
- ФИО.
- Дата рождения.
- Серия полиса.
- Номер полиса.
Чтобы записаться к доктору в личном кабинете на сайте госуслуг, нужно иметь полис обязательного медицинского страхования. Для документов нового образца указывается только номер. Для полисов старого образца необходимо дополнительно указать серию:
После подтверждения полиса останется только выбрать дату и время. В случае, если Вы не можете прийти на прием в назначенное время, воспользуйтесь отменой записи.
Как записать ребенка
В личном кабинете запись ребенка осуществляется точно так же, как и запись взрослого. На странице «Здравоохранение» нажмите «Записаться к врачу» и при заполнении данных, укажите полис ОМС ребенка. После этого останется выбрать удобное время приема.
Как записаться к стоматологу через ЛК
Портал госуслуг позволяет быстро и легко записаться к любому врачу. Для этого нужно войти в личный кабинет на компьютере или смартфоне и выбрать необходимый пункт.
Теперь остается только проверить полис и определиться с датой/временем приема. Выполнив эти действия, Вы успешно запишетесь на прием в дистанционном режиме.
Электронный дневник школьника на Госуслуги РТ
Родители школьников могут на портале следить за успеваемостью детей, просматривать оценки и получать оповещения. Для этого необходимо обратиться к классному руководителю ребенка и запросить у него логин и пароль для электронного дневника на edu.tatar.ru. Теперь в онлайн-кабинете можно выполнять такие задачи:
- Проверять оценки.
- Просматривать образовательные программы и учебные планы.
- Подавать заявления на зачисления в школы, гимназии.
- Выбирать учреждения и секции для дополнительных занятий.
- Просматривать информацию о школьном питании.
- Проверять и пополнять баланс образовательной карты в г. Казань.
Проверка оценок детей
Родители получают возможность контролировать успехи детей в любое удобное время. Электронный дневник — это возможность получать актуальные и достоверные сведения о текущих оценках ребенка через интернет. После входа в личный кабинет перейдите к проверке оценок и получите такие возможности:
- Следите за новыми оценками детей.
- Просматривайте табель успеваемости.
- Изучайте график изменения среднего балла по неделям.
Другие возможности личного кабинета Госуслуг
Портал муниципальных и городских сервисов позволяет получать необходимые услуги в Татарстане без посещения ведомств и учреждений. Все госуслуги доступны в электронном виде. Набор доступных сервисов охватывает фактически все сферы жизни граждан и все возрастные группы населения.
Как заказать школьную карту через госуслуги РТ
Личная образовательная карта школьника сочетает функции транспортной карты, социальной карты и идентификационного документа. Родители могут контролировать расходы ребенка на питание, своевременно пополнять баланс. Получить карту можно в учебном учреждении. При ее утере, повреждении или краже можно войти в личный кабинет и подать заявку на восстановление. Кроме заказа образовательной карты, на странице операций с картой доступны такие действия:
- Пополнение баланса
- Проверка баланса.
- Получение выписки.
- Блокировка.
- Восстановление.
- Установка ограничений на использование (лимиты).
Как платить за садик
Войдите в личный кабинет и откройте страницу оплаты ДОУ. Теперь нужно выбрать детсад и указать лицевой счет ребенка (в платежной квитанции указан, как «табельный номер»).
На страницы оплаты пользователи получают список начислений и могут сразу оплатить садик с банковской карты. При оплате картой банка АК БАРС или виртуальной картой Госуслуг комиссия не взимается.
Оплата ЖКХ
Портал госуслуг Татарстана предоставляет возможность совершать коммунальные платежи из дома или офиса. Перейдите в раздел «ЖКХ» и выберите обслуживающую организацию из списка. На сайте пользователи получают обслуживание в режиме «одного окна» — достаточно зайти в личный кабинет, чтобы получить такие возможности:
- Передача показаний приборов учета.
- Просмотр счет-фактуры.
- Внесение абонплаты.
- Просмотр квитанций.
- Быстрая оплата по лицевому счету.
Как проверить штрафы ГИБДД в личном кабинете портала
Жители Республики имеют возможность узнать о новых штрафах и оплатить их online. Перейдите на страницу оплаты и следуйте инструкции:
- Выберите тип поиска: по госномеру, протоколу или УИН.
- Укажите тип ТС: машина или мотоцикл.
- Введите госномер.
- Выберите регион.
- Укажите номер свидетельства о регистрации транспортного средства.
Заказать справку об отсутствии судимости через сайт госуслуги Татарстан
Для получения услуги необходимо войти в Ваш личный кабинет через Единую Систему Идентификации и Авторизации. Новому пользователю на портале госуслуг Татарстана нужно будет пройти регистрацию, а затем подтвердить личную запись с ЕСИА. Зарегистрированные пользователи могут сразу перейти к получению справки.
Срок оказания услуги — 30 календарных дней. Стоимость — бесплатно. Процедура оформления является максимально прозрачной и простой:
- Заполните форму заявления на портале.
- Отправьте заявление.
- Получите справку.
Получить загранпаспорт через портал госуслуг
Оформление заграничного и гражданского паспорта еще никогда не было таким легким и удобным. Все, что нужно для получения документа — выбрать нужную госуслугу из списка. На странице заказа паспорта нажмите на подходящий тип документа и оплатите любой банковской картой без комиссии:
Госуслуги РТ мобильная версия в приложении
Пользователи портала могут зайти в личный кабинет на телефоне Андроид или iPhone. В мобильном клиенте доступны практически все возможности официального сайта. Пользователи могут за несколько нажатий получить требуемые сервисы:
- Оплатить: ЖКХ, интернет, телефон, ТВ, садик, штрафы ГИБДД, налоги.
- Проверить: оценки ребенка, наличие разрешений такси, очереди в ДОУ, баланс школьной карты.
- Записаться: в МФЦ, БТИ, Госжилфонд, Центры занятости, на прием к врачу.
Скачать приложение Госуслуги РТ
Чтобы установить официальное мобильное приложение для доступа к порталу госуслуг, необходимо убедиться, что устройство соответствует минимальным системным требованиям. Для работы мобильного кабинета требуется смартфон с Android 4.0 и новее или устройство с iOS 7.0 и новее.
Важно!
Не следует скачивать файлы apk или ipa с форумов и других сомнительных источников. В приложении предусмотрена возможность оплаты, поэтому установка файла с вирусами позволит злоумышленникам получить доступ к личной финансовой информации. Госуслуги РТ можно безопасно скачать на телефон в App Store и Google Play по следующим ссылкам.
Горячая линия сайта госуслуг в Татарстане
Если при использовании портала или своего личного кабинета у Вас возникли какие-либо вопросы, то всегда можно обратиться в службу поддержки. Позвоните по телефону 8 (843) 5-114-115 и получите детальную консультацию у оператора.
Отзывы о портале госуслуг
За годы работы сайта жители Республики Татарстан успели привыкнуть к удобству получения госуслуг через интернет в личном кабинете. Большинство пользователей отмечают несомненную пользу сервиса. В частности, пользователь с ником gallina на сайте отзывов пишет, что портал РТ делает жизнь проще. Женщина на протяжении нескольких лет с удобством получает десятки и сотни различных услуг. При этом все сервисы доступны из дома, а посещать какие-либо инстанции не требуется.
Еще одна сильная сторона портала — быстрая обратная связь. Минзифа Аймагамбетова в официальной группе портала Вконтакте задала вопрос по восстановлению пароля для входа в личный кабинет и получила детальный ответ от специалиста. После этого, женщина сердечно поблагодарила представителя портала.
К сожалению, не все функции и возможности работают на достаточно высоком уровне. В основном нарекания пользователей вызывает приложение. Над ним все еще ведется активная работа, но пока простые жители Татарстана не слишком довольны результатом. На странице Госуслуг РТ в магазине Apple пользователь Taper716 жалуется, что после обновления приложение стало работать некорректно, а доступ к дорожным штрафам и вовсе пропал.
Елена Новикова в Play Market пишет, что приложение стало работать очень медленно. При этом в личном кабинете выводятся неверные данные по госуслугам. Девушка надеется, что приложение будет усовершенствовано в ближайшее время.
А как Вы относитесь к порталу электронных госуслуг? Вы уже пользовались муниципальными сервисами с помощью интернета? Возможно, у Вас есть предложения по улучшению личного кабинета? Пожалуйста, напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать сайт еще лучше!Автор сайта Ильсияр Амировна. Помогаю с решением вопросов пользователей МФЦ Татарстана.Связаться со мнойРеклама
Госуслуги РТ официальный сайт
Официальный сайт Республики Татарстан состоит из нескольких крупных разделов, среди которых наиболее актуальным для повседневной жизни граждан является раздел Госуслуг.
Он построен по аналогии с государственным порталом Госуслуг для граждан и юридических лиц европейской части России и доступен по адресу uslugi.tatarstan.ru.
Этот сайт предназначен для выполнения очень широкого спектра услуг государственного и муниципального характера, которые касаются практически всех сфер жизни:
- здравоохранения;
- обучения;
- оплаты связи и жилищно-коммунальных услуг;
- вызова специалистов-ремонтников;
- уплаты налогов и судебных споров;
- регистрации или расторжения брака и прочего.
На сайте есть возможность создать аккаунт — персональный кабинет, который открывает доступ к широкому перечню услуг.
Также это дает возможность контролировать свои счета, оплачивать государственные услуги и получать сообщения информационного характера от государственных органов.
Родители могут контролировать успеваемость своих детей, можно записаться к врачу или просматривать отчеты различных ведомств. Более конкретно об этом пойдет речь далее.
Кроме раздела Госуслуг, на официальном портале Татарстана есть прямая ссылка на сайт Президента, Правительства, Государственного совета, административных районов для решения местных вопросов.
Каждый из разделов имеет свои подразделы, на которых можно ознакомиться с жизнью официального Татарстана, а в разделе Госуслуги высказать свои пожелания и предложения властям.
Сайт Госуслуг условно разделен на две части: для частных (физических) лиц и предпринимателей (юридических лиц). Спектр предоставляемых предпринимателям услуг не такой обширный, как физическим лицам, поскольку представляет узкую сферу деятельности.
Удобство пользования порталом Госуслуг очевидно. Использование портала избавляет от поездок по инстанциям и простоя в очередях, а значит — от бесполезной траты большого количества времени впустую.
Кроме того, все уведомления можно просматривать в своем аккаунте независимо от времени. Также через него можно проводить оплату всех представленных на сайте услуг.
Госуслуги РТ регистрация на сайте
Для получения доступа ко всему спектру возможностей, которые предоставляет данный портал, на нем нужно зарегистрироваться.
Процедура регистрации ничем принципиально не отличается от создания персональных кабинетов на других сайтах.
Чтобы зарегистрироваться, достаточно иметь мобильный телефон, который сегодня есть практически у каждого. По номеру телефона система идентифицирует пользователя.
Чтобы начать регистрацию, нужно нажать на одну из отмеченных на рисунке кнопок.
Важно! После ввода номера телефона, прежде чем нажать кнопку «Зарегистрироваться», нужно поставить птичку, согласившись, таким образом, с правилами пользования порталом. Иначе система не позволит завершить процесс регистрации.
После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система запросит подтверждение номера телефона.
Нужно просто следовать подсказкам, которые будут выводиться на экран: придумать пароль и подтвердить номер телефона.
На этом процесс создания личного кабинета на сайте Госуслуги РТ завершен.
Дальнейший вход в него осуществляется нажатием кнопки «Войти» и вводом своего логина (которым является номер телефона) и пароля.
Отметим, что вход можно осуществить и на этапе, когда Вы хотите оформить какую-нибудь из услуг. Поскольку для оформления необходимо вводить личные данные, система запросит авторизацию.
Можно настроить свой аккаунт таким образом, чтобы вход осуществлять не по номеру телефона, а через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Об этом более подробно речь пойдет ниже.
ЕСИА Госуслуги личный кабинет вход по номеру телефона и СНИЛС
Единая система идентификации и аутентификации (сокращенно ЕСИА) — это информационная система, которая действует на всей территории России.
По сути, эта система является простым вариантом электронной подписи, которая дает право на законных основаниях пользоваться личным кабинетом в таких государственных учреждениях, как например Пенсионный фонд или Федеральная налоговая служба.
Благодаря этой функции электронной подписи теперь нет надобности, например, идти в ЗАГС для подачи заявления — это делается прямо на сайте в считанные минуты.
Очень много других функций становятся доступными для обладателей электронной подписи, даже в таком, самом простом варианте.
Для получения электронной подписи и доступа к возможностям, которые она дает, нужно зарегистрироваться в ЕСИА.
Важно! Это делается по тому же принципу, что и регистрация на сайте Госуслуг РТ, но регистрироваться нужно на Федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
На Федеральном портале для регистрации можно использовать не только номер телефона, но и адрес электронной почты.
Можно выбрать любой вариант, соответствующим образом будет проведено и подтверждение введенной информации — либо посредством смс-сообщения, либо сообщением на электронный адрес.
Следуя подсказкам системы, подтверждаются введенные данные (телефон или почта) и для личного кабинета создается пароль.
Пользователь придумывает его самостоятельно. Пароль должен быть достаточно сложным, поскольку он защищает вход, на серьезный государственный портал.
Где хранится не просто номер телефона, а номера банковских карт, паспортные данные и прочая важная информация, которая не должна быть доступна посторонним.
После регистрации на Федеральном портале Госуслуг, на портале Госуслуги РТ уже можно использовать ЕСИА. В этой системе существует 3 типа учетных записей:
1. Упрощенная (ее получают, кто только зарегистрировался; дает ограниченный доступ к перечню возможностей портала);
2. Стандартная (для ее получения нужно ввести свои данные СНИЛС и данные документа, который удостоверяет личность.
После проверки Миграционной службой и Пенсионным фондом в личный кабинет придет уведомление о результатах проверки, и учетная запись автоматически будет переведена в статус «Стандартная».
Она позволяет использовать расширенный перечень услуг);
3. Продвинутая (дает доступ к полному перечню услуг. Чтобы ее получить, нужно подтвердить, посредством Усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты, подтвердить свою личность, придя в один из Центров обслуживания или получить код подтверждения по почте).
Для тех, кто активно использует систему, участвует во многих сферах деятельности, часто взаимодействует с муниципальными службами, лучше, чтобы учетная запись имела статус хотя бы «Стандартная».
Иначе очень много действий придется выполнять по старинке — выстаивая очереди, оплачивая в кассах госпошлины, сборы и взносы.
После того, как создан персональный кабинет ЕСИА, осуществлять вход на портал Госуслуги Татарстана можно через эту систему, о чем и говорилось выше.
Личный кабинет госуслуги РТ для физических лиц
Как уже упоминалось, личный кабинет на описываемом портале имеет достаточно широкие возможности.
Если вникнуть в количество предоставляемых порталом услуг и хотя бы один раз попробовать им воспользоваться, преимущества, особенно по времени, которое затрачивается на оформление заявлений или подачу заявок, сразу станут очевидны.
Чтобы увидеть меню своего персонального кабинета, нужно развернуть его в выпадающем списке возле имени.
В пунктах выпадающего списка можно внести свои личные данные: ФИО, дату рождения, пол, данные паспорта, СНИЛС, номер идентификационного кода.
Для ввода всех этих данных нужно сначала нажать на кнопку «Редактировать».
Также можно загрузить свою фотографию. Для этого нужно нажать на поле с силуэтом человеком, после чего появится окно выбора того места на компьютере или другом устройстве, откуда нужно загрузить фотографию.
Важно! При загрузке фотографии нужно обратить внимание на объем файла фотографии. Большинство подобных сайтов принимает ограничения по объему и разрешению фотографий (например, не более 5 Мбайт).
После нажатия на кнопку редактирования появятся поля напротив каждого пункта, которые можно заполнить. Когда вся информация, которую Вы хотите добавить, внесена, нужно ее сохранить, нажав на соответствующую кнопку.
Внимание! Информация, которая касается дат (например, дата рождения или выдачи паспорта), не вводится вручную, а выбирается на календаре (для этого нужно нажать на значок календаря рядом с полем соответствующей даты).
Также можно внести дополнительную информацию относительно автомобиля, детей, полиса медицинского страхования, ипотеки (если есть), пенсионного или жилищно-коммунального фонда.
Чтобы увидеть, какую именно информацию можно ввести дополнительно, нужно развернуть каждый из пунктов и нажать кнопку «Редактировать».
Далее действовать так же, как и при вводе основных данных. Введенную информацию сохранить, нажав кнопку «Сохранить».
Кроме личных данных, основных и дополнительных, к персональному кабинету можно привязать банковскую карту.
Для удобства совершения любых оплат (также в интернет-банкинге Вашего банка можно создать виртуальную карту — это карта, которая существует, но ее материального носителя может не быть.
Зачастую так делают с валютными картами. Виртуальную карту также можно привязать к своему аккаунту).
Также можно подавать заявления, шаблоны которых будут храниться в соответствующем разделе; проверять уведомления по всем операциям, которые проводятся через личный кабинет; просматривать отчеты о работе муниципальных органов.
Раздел «Настройки» позволяет подстроить свою учетную запись «под себя».
Настройка учётной записи и уведомлений
Настройка учетной записи позволяет установить, какие именно уведомления будут приходить и каким способом они будут Вам отправлены.
Для этого напротив уведомления по каждой категории нужно поставить птичку в колонке, соответствующей способу отправки информационного сообщения.
Также в личном кабинете можно изменить пароль для доступа к нему. После ввода нового пароля и повторного его ввода, нужно сохранить изменения, нажав «Сохранить пароль».
Еще можно привязать личный кабинет Госуслуг РТ к ЕСИА.
Обратите внимание! Если пользователь регистрировался на Федеральном портале gosuslugi.ru, то ЕСИА уже привязана к аккаунту, поэтому активируется кнопка не «Привязать аккаунт», а «Удалить привязку».
Если пользователь желает удалить свой аккаунт, нужно перейти на вкладку «Удалить». В основном такие решения принимают люди, которые выезжают из страны насовсем или на длительный период.
В целом удобство учетной записи заключается не только в том, что можно много чего контролировать, дистанционно записываться в очереди и получать ответы из муниципальных органов, проводить оплаты и получать уведомления.
Значительное удобство состоит в том, что свои реквизиты вводятся один раз.
Личный кабинет для юридических лиц
Личный кабинет для юридических лиц настраивается аналогичным образом, как и для физических лиц.
Единственным отличием является несколько иной перечень документов, информацию о которых можно добавить в личный кабинет предприятия.
Предприниматели, работающие посредством портала Госуслуг РТ, как и частные лица, имеют множество преимуществ, связанных, например, с простотой подачи отчетов Налоговую службу или Пенсионный фонд.
Кроме того, это избавляет сотрудников от томительных ожиданий своей очереди. Также, привязав банковский счет к персональному кабинету, можно оплачивать любые счета и проводить другие банковские операции, и все это с помощью одного устройства.
Список услуг на портале Госуслуги РТ
Перечень услуг и операций, доступных на портале Госуслуги РТ, очень широкий и охватывает практически все виды деятельности человека в повседневной жизни.
Портал помогает оптимизировать выполнение многих задач:
- связанных с ежемесячной оплатой коммунальных и услуг связи;
- покупкой (в том числе и в ипотеку) и продажей недвижимости;
- поиском работы, регистрацией места проживания, заключением брака;
- оформлением внутреннего и загранпаспорта;
- судебными разбирательствами, учебой и питанием Вашего ребенка в школе.
Здесь же можно решить многие вопросы, связанные с Вашим автомобилем. Для этого нужно всего лишь указать информацию о нем в личном кабинете.
В числе прочего портал не обошел вниманием и культурную жизнь граждан: здесь же можно заказать и оплатить билеты в кино, театр, на выставки или в музеи, на спортивные мероприятия. Есть возможность заниматься благотворительностью. И это далеко не весь перечень предлагаемых услуг.
Также на портале действует система «Народный контроль». Каждый человек, который был свидетелем, вольным или невольным участником конфликтной ситуации, возникшей на религиозной или национальной почве, может обратиться к муниципальным властям за помощью и для урегулирования данного конфликта на своем уровне.
Чтобы сообщить о происшествии, нужно позвонить по короткому номеру 112.
Поскольку каждый гражданин является потребителем тех или иных товаров или услуг, в той же системе «Народный контроль» население может вносить предложения и комментировать действия властей относительно обустройства улиц, транспортной системы, инфраструктуры.
А также контролировать и вносить предложения относительно закупок, проведения проектов различного характера и контролировать их выполнение.
Кроме того, на сайте есть возможность ознакомления с отчетами о проделанной властями работе во всех сферах жизнедеятельности страны и отдельных ее административных единиц.
Обратите внимание! Все перечисленные услуги касаются частных физических лиц. Для юридических лиц предусмотрен другой перечень услуг, связанных непосредственно с предпринимательской деятельностью.
Перечень услуг для предпринимателей (то есть для юридических лиц) ограничен необходимыми услугами именно для предпринимательской деятельности.
В этом разделе всего 18 пунктов, среди которых:
- поддержка малого и среднего бизнеса,
- защита бизнеса;
- лицензирование;
- налоговый калькулятор;
- служба государственной статистики;
- регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- организация собственного бизнеса, получение разрешения на строительство;
- помощь, связанная непосредственно с трудовой деятельностью.
Обратите внимание! В разделе для частных лиц предлагается помощь в поиске работы гражданам.
Юридические лица могут с помощью соответствующего сервиса в своем разделе услуг (для предпринимателей) быстрее найти для себя сотрудников необходимой специальности и квалификации.
Полный перечень услуг доступен для ознакомления в «Каталоге услуг», ссылка на которых находится внизу страницы, под услугами для юридических лиц.
Здесь представлены абсолютно все возможные услуги, которыми можно воспользоваться через сайт. Кроме того, есть несколько вариантов поиска нужной услуги.
Таким образом, если Вы не знаете, как конкретно называется услуга, но понимаете, что она касается, например, образования, Вы выбираете тему «Образование», а дальше из перечня подбираете подходящее действие.
Если Вы столкнулись с конкретной жизненной ситуацией, например, приобретаете квартиру, но не знаете с чего начать, можете воспользоваться поиском по «Жизненным ситуациям».
Это наиболее распространенный способ поиска, поскольку в жизни всегда что-то происходит, но часто бывает так, что это случается впервые, и не знаешь, с какой стороны к этому вопросу подойти.
Выбрав интересующую ситуацию, проходите по ссылке и выясняете, что нужно делать.
Существует поиск в зависимости от получателя. То есть, если Вы — иностранный гражданин, которому необходимо получить какую-то услугу.
Вы просто выбираете из предложенных категорий граждан вариант «Иностранные граждане» и получаете ответ на свои вопросы.
Четвертый вариант поиска — по ведомствам, то есть по месту оказания услуги. Тоже достаточно распространенная ситуация, когда человек понимает, в какую службу ему обратиться, но в какой из отделов занимается интересующим вопросом, не знает.
В таком случае из перечня служб и ведомств нужно выбрать подходящую, нажать на нее, после чего появится выпадающий список региональных представительств или отделов, а справа — контактная информация.
Можно поступить еще более простым способом — просто ввести запрос в поисковую строку и по результатам выдачи выбрать подходящий для себя вариант.
Также есть вариант поиска по алфавиту, но для этого четко знать, как называется услуга. К тому же, учитывая общее количество услуг, предоставляемых порталом, такой поиск может занять много времени.
Кроме поиска услуг на портале через личный кабинет, можно воспользоваться услугами Информационных центров и инфоматов.
Обратите внимание! Сеть инфоматов расположена по всему Татарстану, а чтобы узнать местонахождение ближайшего из них, нужно нажать на рекламный баннер, выбрать в выпадающем списке нужный регион и посмотреть расположение инфомата на карте.
Кроме того, можно скачать мобильное приложение для Android или IOS, чтобы с помощью смартфона или планшета в любом месте пользоваться порталом.
Мобильная версия портала имеет весь функционал, доступный в полной версии, поэтому если Вы часто находитесь в дороге и не имеете постоянного доступа к стационарному компьютеру, мобильное приложение выручит в любой ситуации.
Телефон горячей линии
По всем возникающим вопросам можно обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии. Также есть форма обратной связи, через которую можно задать вопросы не только относительно технической стороны работы сайта, но и по поводу пользования необходимым подразделом.
Обратите внимание! Телефон службы технической поддержки работает круглосуточно.
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gosuslugi-rt/
- https://portalgosuslugrt.ru/
- https://gosuslugi-rt.ru/