Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 11

Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет

В целях выбора гражданами наиболее удобного для них времени и дня посещения территориального органа ПФР за получением услуг ПФР, им предоставляется возможность предварительно записаться на прием в территориальный орган ПФР посредством электронных сервисов.

На сегодняшний день записаться на прием в территориальный орган ПФР можно через Единый портал, а также через сайт ПФР, в том числе через Личный кабинет застрахованного лица.

В настоящее время через Единый портал можно записаться за получением следующих услуг ПФР:

  • установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
  • выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
  • рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала

Для записи на прием через Единый портал за получением вышеназванных государственных услуг ПФР необходимо после перехода на Едином портале к соответствующей государственной услуге ПФР указать свое местоположение (регион, город, район) и пройти в раздел «Обратиться в ведомство».

Через сайт ПФР, в том числе через Личный кабинет гражданина, можно записаться на прием в территориальный орган ПФР за получением всех государственных услуг ПФР, а также по иным вопросам, относящимся к компетенции ПФР.

Консультация пенсионного юриста по телефонуПо Москве и Московской области+7 (499) 110-25-80Санкт-Петербург и область+7 (812) 407-18-13

Когда заявители приходят в ПФР без предварительной регистрации, они могут оказаться в длинной очереди. Чтобы прийти в назначенный час и не тратить лишнего времени впустую, существует запись на прием в Пенсионный фонд как через интернет, так и лично в отделении. Посетителю выдается электронный талон, по которому он может быть принят вне очереди.

Zapis-na-priem-v-Pensionnyj-fond.png

На сайте www.pfrf.ru запись на прием можно оформить, не выходя из офиса или дома. Заявителю не потребуется его личное посещение для выдачи номерка.

Общий порядок записи на прием в ПФР через Интернет

Чтобы осуществить запись в Пенсионный фонд через Интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Зайти на официальный сайт ПФР и нажать на кнопку «Личный кабинет». Появится список электронных услуг, которые оказывает ПФР.

2018-03-28_11-08-35-660x142.jpg

Шаг 2. Перелистываем страницу в самый низ и кликаем на ссылку «Запись на прием».

2018-03-28_11-15-25.jpg

Появится бланк для заполнения, состоящий из пяти пунктов: место, тема приема, данные о заявителе, дата и время, согласие на обработку данных. После заполнения каждого пункта загорается кнопка «Следующий шаг», которая запускает проверку данных и открывает доступ к следующему пункту.

После заполнения формы нажать на кнопку «Записаться на прием».

Внимание! Гражданину не нужно заполнять пункт «Данные заявителя», если оформление предварительной регистрации будет осуществляться через личный кабинет пользователя. В этом случае информация вносится автоматически.

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

ПФР — запись на прием через Интернет осуществляется по пяти пунктам. Каждый из них заполняется в порядке очередности.

Место приема

Для пользователей, не зарегистрированных в ЕСИА («Госуслуги»), появится изображение с кодом. Данная процедура идентификации позволяет исключить роботов и взлом системы. Если латинские буквы и числа, указанные на картинке, не совпадают с кодом, напечатанным в пустом поле, к дальнейшему заполнению перейти не получится. Система выделяет ошибку красным цветом.

Если заходить через личный профиль, посетителю не придется проходить компьютерный тест. В этом случае заполнение начинается с указания субъекта РФ. Это может быть: край, республика, округ или область.

После заполнения субъекта выскакивают филиалы ПФР. Здесь следует выбрать из списка подразделение Пенсионного фонда по месту жительства и нажать на кнопку «Следующий шаг».

Тема приема

Здесь необходимо выбрать из перечня свою причину обращения. Для удобства в пустом поле можно начать вписывать название интересующей темы.

Данные заявителя

Обязательными для заполнения являются следующие графы:

  • категория пользователя (физическое лицо, ИП или представитель юрлица);
  • фамилия;
  • имя;
  • контактный телефон.

Остальные графы заполняются по желанию пользователя или автоматически, если он оформляет заявку через личный кабинет ПФР.

Дата и время приема

В этом пункте представлен календарь, в котором необходимо указать число месяца. Ниже будут высвечены оставшиеся талоны. Если не указана дата или время, система подскажет об этом, выделив пункт красным цветом.

Согласие на обработку данных

В этом пункте необходимо поставить галочку и нажать записаться на прием. После этого появится сообщение с номером записи и информацией о заявителе.

Елена СмирноваПенсионный юрист, готова ответить на ваши вопросы.Обязательно распечатайте сообщение о записи, сделайте фото или скрин! Иначе в случае отмены решения или смены времени и места, без номера талона найти запись в электронном виде будет невозможно, и процедуру заполнения формы придется проводить заново. Исключением являются пользователи, которые записывались через личный кабинет. Их номерки будут высвечиваться в истории обращений.

Как отменить запись?

Удаление талона или перезапись осуществляется в том же разделе. Для отмены или смены информации необходимо:

  • зайти в раздел «Запись на прием» и нажать на кнопку «Отменить/перенести запись»;
  • в появившемся окошке указать субъект РФ;
  • вписать номер талона;
  • указать телефон сотовой связи;
  • нажать «Найти запись».

После этого появятся результаты поиска. Пользователь сможет изменить параметры предварительной регистрации или окончательно удалить ее.

Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?

Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.

В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.

В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.

Если гражданин опоздал или не сообщил о своем приходе, ПФР вправе отказать в приеме. Заявителю придется перейти в живую очередь и ждать обслуживания по общим для всех правилам.

Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.

Записаться на прием в Пенсионный Фонд РФ можно тремя способами – через Госуслуги, официальный сайт и личный кабинет застрахованного лица. Используйте для записи пошаговые инструкции из статьи.

Записаться в ПФР

Как записаться на прием в ПФР?

Пенсионный Фонд оказывает гражданам десятки услуг. Для пользования некоторыми услугами необходим личный визит в выбранное отделение. Чтобы не стоять в очереди, рекомендуется записаться на прием заранее.

Лучше всего записываться на прием на официальном сайте Пенсионного фонда. Только в этом случае можно получить максимальное количество услуг. Портал Госуслуги позволяет записаться на получение только трех услуг из списка:

  • Распоряжение средствами из материнского капитала.
  • Назначение, переназначение и перерасчет пенсий.
  • Оформление сертификата на получение материнского капитала.

По всем остальным услугам необходимо записываться на сайте ПФР или в личном кабинете.

Запись через Госуслуги

Инструкция по записи на прием в ПФР через портал Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий на официальном сайте государственных услуг.

  1. Авторизуйтесь на www.gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.
  2. Пройдите в раздел «Услуги – Органы власти – ПФР».
  3. Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге.

Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления – оно поступит в личный кабинет на Госуслугах.

Запись на сайте ПФР

Инструкция по записи без личного кабинета включает последовательность действий, которые нужно выполнить на сайте ПФР.

  1. Откройте официальный сайт Пенсионного фонда по ссылке — www.pfrf.ru.
  2. Перейдите в раздел «Личный кабинет гражданина», пролистайте страницу в самый низ и нажмите кнопку «Запись на прием».
  3. В первом блоке анкеты укажите персональные данные – ФИО, номер телефона, СНИЛС.
  4. Выберите во втором блоке место приема – укажите субъект РФ и найдите нужный территориальный орган.
  5. Выберите из списка тему приема – пользователям доступны более 20 тем. Не нашлось похожей – выберите устную консультацию.
  6. Укажите дату приема и желаемое время – для этого в форме записи предусмотрен календарь.
  7. Дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Записаться на прием».

Отправляйтесь в выбранное отделение Пенсионного фонда в указанное время – не опаздывайте. Для доступа в некоторые кабинеты необходимо зарегистрироваться у стойки информации. С собой нужно иметь паспорт.

Пошаговая инструкция по записи через личный кабинет Пенсионного Фонда РФ отличается количеством выполняемых действий. Используйте рекомендации и указания из данной инструкции, чтобы оформить запись.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете ПФР с помощью аккаунта Госуслуг, для этого нужно перейти на страницу es.pfrf.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Вход».
  2. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти» и выполните авторизацию в учетной записи сайта государственных услуг.
  3. Пролистайте страницу в самый низ и найдите ссылку «Запись на прием».
  4. Данные пользователя уже заполнены – остается выбрать место, тему и дату приема. На каждом этапе, после заполнения, нажимайте на кнопку «Следующий шаг», чтобы успешно заполнить все необходимые данные для записи на прием в ПФР.

В личном кабинете пользователям доступны десятки дополнительных электронных услуг с формированием анкет и заявлений.

С помощью данного сервиса можно записаться на прием к специалистам клиентских служб территориальных органов ПФР, выбрав удобное время. Предварительная запись на прием поможет Вам исключить ожидание в очереди в клиентской службе.

На странице возможно Отменить / изменить предварительную запись.

Полезные сервисы

посмотреть всеЛичный кабинетОнлайн проверка данныхНаправить обращениеЗапись на приемЛичный кабинет Пенсионного фонда РоссииФедеральный реестр инвалидов (ФРИ)Пенсионный калькуляторУзнать сумму пенсионного накопленияНавигатор по детским пособиям и выплатамУзнать номер СНИЛССоциальный калькулятор ЕГИССОНаправить обращение в Пенсионный фонд РоссииЗапись на прием в МФЦОнлайн запись на прием в УФМС (ГУВМ МВД России)Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

Какие документы нужны для учёта по безработице?1Можно ли обращаться в МФЦ не по месту прописки, но в своем регионе?1Нужна ли предварительная запись для посещения МФЦ?20Информация о проблемеНазад

Отзывы

показать остальные 539   

Пенсионный фонд России предоставляет гражданам возможность записаться на прием в пенсионный фонд через электронные услуги и сервисы ПФР, что позволяет сэкономить время и не ждать очереди на прием к специалисту пенсионного фонда.

Запись в Пенсионный фонд через интернет

Записаться на прием в пенсионный фонд можно через личный кабинет Пенсионного фонда России.

Шаг 1. Переходим на официальный сайт пенсионного фонда Российской Федерации по адресу: https://es.pfrf.ru/znp, где

Заполняем данные заявителя, где необходимо обязательно заполнить все данные которые отмечены красной звездочкой, это

  • Категория пользователя — физическое лицо;
  • Данные пользователя: фамилия, имя
  • Контактный телефон.

Остальные окна заполняется по вашему усмотрению.

После чего, нажимаем: «Следующий шаг».

Шаг 2: Заполняем место приема

  • Вводим код с картинки в соответствующее окно
  • Место приёма, для этого выбираем область места вашего проживания, затем районный филиал, нажимаем: «Следующий шаг».

Шаг 3.Выбираем тема приема, список можно посмотреть в выпадающем окне, нажав на стрелочку вниз, нажимаем: «Следующий шаг».

Шаг 4. Выбираем дату и время приема, нажимаем: «Следующий шаг».

Шаг 5. Обязательно ставим галочку напротив: «Я даю согласие на обработку моих личных данных«. В том случае, если вы не поставите флажок, то система не даст вам записаться на прием в пенсионный фонд.

Шаг6. После завершения действий по заполнению ваших персональных данных, нажимаем «Записаться на прием«.

Шаг 7. Высветится соответствующее сообщение, где будет указано время приема, номер талона, окно приема и какие документы необходимо при себе иметь.

Используемые источники:

  • http://www.pfrf.ru/info/smev/elek_uslugi_pfr~2863
  • https://pfrf-kabinet.ru/zapis-na-priem
  • https://pfrf.site/zapis-v-pfr.html
  • https://gogov.ru/enroll/92903
  • https://www-pfrf-ru.ru/zapis

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации