Клиентская служба — Ярославль

Консультация пенсионного юриста по телефонуПо Москве и Московской области+7 (499) 110-25-80Санкт-Петербург и область+7 (812) 407-18-13

Когда заявители приходят в ПФР без предварительной регистрации, они могут оказаться в длинной очереди. Чтобы прийти в назначенный час и не тратить лишнего времени впустую, существует запись на прием в Пенсионный фонд как через интернет, так и лично в отделении. Посетителю выдается электронный талон, по которому он может быть принят вне очереди.

На сайте www.pfrf.ru запись на прием можно оформить, не выходя из офиса или дома. Заявителю не потребуется его личное посещение для выдачи номерка.

Общий порядок записи на прием в ПФР через Интернет

Чтобы осуществить запись в Пенсионный фонд через Интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Зайти на официальный сайт ПФР и нажать на кнопку «Личный кабинет». Появится список электронных услуг, которые оказывает ПФР.

Шаг 2. Перелистываем страницу в самый низ и кликаем на ссылку «Запись на прием».

Появится бланк для заполнения, состоящий из пяти пунктов: место, тема приема, данные о заявителе, дата и время, согласие на обработку данных. После заполнения каждого пункта загорается кнопка «Следующий шаг», которая запускает проверку данных и открывает доступ к следующему пункту.

После заполнения формы нажать на кнопку «Записаться на прием».

Внимание! Гражданину не нужно заполнять пункт «Данные заявителя», если оформление предварительной регистрации будет осуществляться через личный кабинет пользователя. В этом случае информация вносится автоматически.

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

ПФР — запись на прием через Интернет осуществляется по пяти пунктам. Каждый из них заполняется в порядке очередности.

Место приема

Для пользователей, не зарегистрированных в ЕСИА («Госуслуги»), появится изображение с кодом. Данная процедура идентификации позволяет исключить роботов и взлом системы. Если латинские буквы и числа, указанные на картинке, не совпадают с кодом, напечатанным в пустом поле, к дальнейшему заполнению перейти не получится. Система выделяет ошибку красным цветом.

Если заходить через личный профиль, посетителю не придется проходить компьютерный тест. В этом случае заполнение начинается с указания субъекта РФ. Это может быть: край, республика, округ или область.

После заполнения субъекта выскакивают филиалы ПФР. Здесь следует выбрать из списка подразделение Пенсионного фонда по месту жительства и нажать на кнопку «Следующий шаг».

Тема приема

Здесь необходимо выбрать из перечня свою причину обращения. Для удобства в пустом поле можно начать вписывать название интересующей темы.

Данные заявителя

Обязательными для заполнения являются следующие графы:

• категория пользователя (физическое лицо, ИП или представитель юрлица);
• фамилия;
• имя;
• контактный телефон.

Остальные графы заполняются по желанию пользователя или автоматически, если он оформляет заявку через личный кабинет ПФР.

Дата и время приема

В этом пункте представлен календарь, в котором необходимо указать число месяца. Ниже будут высвечены оставшиеся талоны. Если не указана дата или время, система подскажет об этом, выделив пункт красным цветом.

Согласие на обработку данных

В этом пункте необходимо поставить галочку и нажать записаться на прием. После этого появится сообщение с номером записи и информацией о заявителе.

Елена СмирноваПенсионный юрист, готова ответить на ваши вопросы.Обязательно распечатайте сообщение о записи, сделайте фото или скрин! Иначе в случае отмены решения или смены времени и места, без номера талона найти запись в электронном виде будет невозможно, и процедуру заполнения формы придется проводить заново. Исключением являются пользователи, которые записывались через личный кабинет. Их номерки будут высвечиваться в истории обращений.

Как отменить запись?

Удаление талона или перезапись осуществляется в том же разделе. Для отмены или смены информации необходимо:

• зайти в раздел «Запись на прием» и нажать на кнопку «Отменить/перенести запись»;
• в появившемся окошке указать субъект РФ;
• вписать номер талона;
• указать телефон сотовой связи;
• нажать «Найти запись».

После этого появятся результаты поиска. Пользователь сможет изменить параметры предварительной регистрации или окончательно удалить ее.

Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?

Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.

В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.

В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.

Если гражданин опоздал или не сообщил о своем приходе, ПФР вправе отказать в приеме. Заявителю придется перейти в живую очередь и ждать обслуживания по общим для всех правилам.

Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.

22 Окт.20112018-02-22T13:36:27+03:00

Попасть на прием в пенсионный фонд жители Ярославской области могут по предварительной записи. Как сообщают в самом пенсионном фонде, сделано это было для удобства граждан. Особенно востребована предварительная запись на прием у работающих граждан и родителей, обращающихся за материнским капиталом.

Также в клиентских службах Управлений Пенсионного фонда по Ярославской области установлены более понятные для клиентов «электронные очереди».

Предварительно записаться на прием в пенсионный фонд в Ярославле можно:

— проживающим в Кировском и Ленинском районах – по телефону (4852)21-97-14;

— проживающим в Дзержинском районе — по телефону (4852)57-61-07;

— проживающим в Заволжском районе — по телефонам: (4852)74-12–34 и 74–12–38;

— проживающим в Красноперекопском и Фрунзенском районах — по телефонам: (4852)40-56-10 и 40-56-33.

ИСТОЧНИК KP.RU

ОписаниеНа картеОтзывы (18)Ошибка?Информация о проблемеНазад

Документы и справки

СНИЛС

Новости

27.07.18ЦИК отказал провести референдум по пенсионному возрасту26.07.18Референдум против повышения пенсионного возраста26.07.18Госдума рассмотрит сокращение срока выдачи сертификата на маткапитал24.07.18С 1 января 2019 года НДС повышается до 20%, а страховые взносы до 22%23.08.18В Госдуме предложили построить больницы на средства пенсионных фондовОписаниеНа картеОтзывы (3)Ошибка?Информация о проблемеНазад

Документы и справки

СНИЛС

Новости

30.08.18Во что обойдется бюджету пенсионная реформа29.08.18Путин может заявить о смягчении пенсионной реформы27.07.18ЦИК отказал провести референдум по пенсионному возрасту26.07.18Референдум против повышения пенсионного возраста26.07.18Госдума рассмотрит сокращение срока выдачи сертификата на маткапиталЭлектронная предварительная запись на прием по муниципальным и государственным услугам

Электронная предварительная запись на прием по муниципальным и государственным услугам

Уважаемы жители!

       В целях выбора Вами наиболее удобного дня и времени посещения за получением ряда муниципальных и государственных услуг, оказываемых  структурными подразделениями мэрии города Ярославля,  предоставляется возможность электронной предварительной записи на прием.

    Записаться на прием можно: 

· через Портал органов власти Ярославской области  (далее — Портал органов власти ЯО)  

Чтобы записаться  через  Портал органов власти ЯО  необходимо войти в раздел «Электронное правительство» (при этом достаточно иметь упрощенную учетную запись) http://www.yarregion.ru/pages/egovernment/e-records.aspx         

Инструкция для предварительной записи на прием через Портал органов власти ЯО

Муниципальные услуги, оказываемые территориальной администрацией Заволжского района мэрии города Ярославля, по которым осуществляется электронная предварительная запись на прием:

 · Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

· Согласование переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирном доме

Используемые источники:

• https://pfrf-kabinet.ru/zapis-na-priem
• https://m.yar.kp.ru/online/news/1003205/
• https://gis-gid.ru/pfr/yar/p33357
• https://gis-gid.ru/pfr/yar/p33358
• https://city-yaroslavl.ru/city/districts/zavolzhskiy-rayon/territorialnaya-administratsiya-zavolzhskogo-rayona/elektronnaya-predvaritelnaya-zapis-na-priem-po-munitsipalnym-i-gosudarstvennym-uslugam.php